Jira向けAIエージェント。
検索バーだけでなく、チケットそのものを処理します。

eeselは課題の取得と検索（JQL）、課題の作成、担当者割り当て、ラベル付け、フィールドの更新、新しいステータスへの移行、課題への返信、内部メモの記入ができます。プロジェクト、フィールド、課題タイプ、優先度、ステータス、コンポーネント、ラベル、リクエストタイプの一覧表示や、ユーザーの検索もできます。

はい、Jira Service Managementの場合です。eeselは新しいリクエストが作成されたり、新しいコメントが追加されたりしたときに動作を開始できます。自分で返信するか、チーム向けに内部メモを残すか、まず承認を求めるかはあなたが決めます。

はい。SlackまたはMicrosoft TeamsにeeselAIを追加し、自然な言葉でバグの登録、優先度の変更、担当者割り当て、課題の移動を頼めます。課題へのリンク付きで返信します。

はい。Confluenceを接続すると、eeselは回答時にページをライブで検索します。Confluenceは読み取るだけで、ページを編集することはありません。詳しくはConfluenceのページをご覧ください。

RovoはAtlassianのAIで、Atlassianの製品に組み込まれています。eeselはツールを横断して動作するAIエージェントです。Jira、Confluence、Slack、Microsoft Teams、Zendesk、Freshdesk、Gmail、Outlookなどです。月額固定料金でシートごとの料金はないため、コストはAtlassianのシート数に左右されません。そして行動します。チケットに返信し、課題を作成、更新、移動します。

はい。まず内部メモのみから始めれば、チームがすべての回答を確認できます。信頼できるようになったら、公開返信や課題の変更をオンにします。どのアクションにも承認を必須にできます。

セルフサーブの統合はJira Cloud向けです。Data Centerを運用している場合はご相談ください。

eeselは使用した課題やページを引用します。答えが見つからない場合は、推測するのではなく、そう伝えるか、担当者に引き継ぎます。

eeselはSOC 2 Type II認定プロセッサーと連携しています。EUデータ居住も利用可能です。DPAを締結します。お客様のデータはモデルのトレーニングに使用されません。

eeselダッシュボードからJiraを接続します。手順はJira Service Managementセットアップガイドをご覧ください。

月額固定料金で、500クレジット付き$299からです。チケット、チャット、Slackでのリクエストは、どれだけ長くても1クレジットです。Jiraとその他すべての統合が含まれます。プラットフォーム料金なし、シートごとの料金もありません。詳しくは料金ページをご覧ください。