Notionエンタープライズ検索を徹底解説：機能、料金、代替案

正直なところ、多くのチームがNotionを愛用しています。会社のWiki、プロジェクト管理の司令塔、個人のノートブックといったあらゆる役割を一つにまとめることができる、柔軟で万能なワークスペースです。しかし、数週間以上使ったことがある人なら誰でも、ある大きな問題に直面したことがあるでしょう。それは、必要な情報を探し出すのが非常に難しいという点です。

これは身につまされる話です。非常に多くの人が、もどかしい思いをしながら同じような経験をしています。重要な文書やプロジェクトの進捗、誰かが書き留めたはずの重要な答えが、無限に続くページやデータベースの層の下に埋もれてしまうのです。チームは情報の捜索に貴重な時間を浪費し、さらに悪いことに、すでに行われた作業をやり直すことさえあります。

この混乱に対するNotionの答えが、Notion Enterprise Searchです。これはAIを搭載した機能で、チームの知識を一元化する「信頼できる唯一の情報源（Single Source of Truth）」を構築することを約束しています。しかし、それは謳い文句通りの魔法の弾丸なのでしょうか？この記事では、Notion Enterprise Searchが実際に何をするのか、本当のコストはいくらなのか、そして市場にある他のより柔軟なツールとどう違うのかを、余計な飾り気なしに率直に見ていきます。

Notion Enterprise Searchとは一体何か？

その核心は、Notion Enterprise Search は、社内のあらゆる知識を集約するために設計されたAIツールです。ここでの大きな約束は、単にリンクのリストを提示するだけにとどまらないということです。文書を提示して全文を読むように促すのではなく、Notionワークスペース全体と接続したサードパーティアプリを徹底的に検索し、参照元へのリンク付きで、統合された直接的な回答を提供します。

理想的な世界では、これにより散在するすべての情報が実際に使えるナレッジベースに変わるでしょう。Notionはこれを実現するために、いくつかの主要な機能を強調しています。

• AIコネクタ：SlackやGoogle Driveなど、チームがすでに使用しているツールに連携します。

• AIによる回答生成と、詳細なレポートをその場で作成するための「リサーチモード」。

• コンテンツ検索：アップロードしたPDFやその他のファイル内のテキストを実際に読み取ることができます。

しかし、ここには大きな落とし穴があります。これは、どのプランにも簡単に追加できる機能ではないのです。Notionの最も高価なサブスクリプションプランに直接組み込まれています。そのため、より良い検索機能のためだけに、月額料金を大幅に引き上げる価値があるのか、という厳しい決断を迫られることになります。

Notion Enterprise Searchの機能を詳しく見る

すでにNotionエコシステムを徹底的に活用しており、十分な予算を持つチームにとって、その機能セットは非常に魅力的です。情報の一元化を実現し、全員の働き方をスピードアップさせることができます。では、その費用で実際に何が得られるのかを詳しく見ていきましょう。

AIコネクタで他のアプリも横断検索

Notion Enterprise Searchの主なセールスポイントは、Notionのページの外にある情報を覗き見ることができる点です。SlackやGoogle Drive、Jira、Microsoft Teamsといったツールに接続できます。これにより、理論上は、特定のSlackの会話や前四半期に作成したGoogleドキュメントを、Notionの検索バーから直接見つけ出すことが可能になります。

その利点は明らかです。ほぼすべての情報を一箇所で検索できるのです。しかし、これには構造的な欠点も伴います。検索対象は、Notionが構築しサポートすることを決定した連携機能に完全に限定されてしまうのです。もしあなたのチームがカスタマーサポートやエンジニアリング、営業で他の重要なツールに依存している場合、それらの知識はすべてロックされたままで、検索対象外となってしまいます。

AIによる回答の取得とリサーチモードの活用

単にファイルを見つけるだけでなく、Notion AIが情報を組み合わせて直接的な回答を提示するというのがコンセプトです。「第3四半期のマーケティングキャンペーンに関する最終決定は何でしたか？」といった質問をすると、議事録やプロジェクト文書から文脈を抽出し、簡単な要約を提供してくれるはずです。

また、接続したアプリやウェブから情報を引き出して詳細なレポートを生成できる「リサーチモード」も搭載しています。例えば、最近のJiraチケットを基にプロジェクトの進捗報告を作成させたり、社内文書とオンラインで見つけられる情報を基に競合分析の草案を作成させたりすることができます。

これは素晴らしい機能に聞こえますが、一部のユーザーからは、こうした有料のAI機能に注力するあまり、基本的な非AI検索の改善がおろそかになっているのではないかという指摘もあります。つまり、多くの人がナレッジベースの基本機能と考えるであろうものに、実質的にペイウォール（有料の壁）が設けられているのです。

権限設定でデータを安全に保つ

もちろん、会社の全データを接続する際には、セキュリティについて考えなければなりません。Notionはこの部分をうまく処理しているようで、AI検索は既存の設定済み権限をすべて尊重すると述べています。つまり、Google Drive内の非公開ドキュメントにアクセス権がない場合、そのドキュメントがNotionの検索結果に表示されることはありません。非常にシンプルです。

この機能は、SOC 2やISO 27001といったセキュリティ基準にも準拠しています。最上位のエンタープライズプランの顧客に対しては、NotionはAIパートナー（OpenAIなど）との間でゼロデータ保持を保証しています。これは、機密性の高い企業データがAIモデルのトレーニングに使用されないことを意味し、ほとんどの大企業にとっては譲れないセキュリティ保証です。

本当のコスト：Notion Enterprise Searchの価格

さて、ここから話が少し複雑になります。Notion Enterprise Searchは、単体で購入したり、現在のプランに追加したりできるものではありません。無料プランやプラスプランでは利用できません。利用権は最も高価なプランに限定されており、オールオアナッシングの取引となります。

料金プランの内訳

Enterprise Searchを利用するには、次の2つのプランのいずれかに登録する必要があります。

• ビジネスプラン： これがエントリープランです。価格は**ユーザー1人あたり月額20ドル（年間払いの場合）です。20人の小規模チームの場合、年間で4,800ドル**の費用がかかることになります。

• エンタープライズプラン： これは「見積もりは問い合わせ」のプランです。通常、これはカスタム価格（そしてはるかに高額）であり、必須の営業デモ、そして抜け出すのが難しい長期契約を意味します。

このバンドル方式は、もしあなたが必要としているのが単により良い検索機能だけだとしても、SAML SSOや詳細な監査ログなど、使わないかもしれないエンタープライズ機能一式に対して料金を支払うことを強制されることを意味します。

プラン	価格（年間払い）	主な機能	対象
プラス	月額8ドル/ユーザー	ブロック数無制限、ファイルアップロード、30日間のページ履歴	小規模なチームや始めたばかりのグループ向け
ビジネス	月額20ドル/ユーザー	Enterprise Search、SAML SSO、プライベートチームスペース、AI議事録、リサーチモード	AIとより高度な管理機能を必要とする中規模企業向け
エンタープライズ	営業に問い合わせ	ビジネスプランの全機能＋高度なセキュリティ、監査ログ、カスタマーサクセスマネージャー、ゼロデータ保持	複雑なセキュリティとコンプライアンス要件を持つ大企業向け

また、NotionはEnterprise Searchを含むすべてのAI機能をこれらのプランに直接バンドルしたことにも注意が必要です。以前のAIアドオンモデルは廃止されたため、機能を選んで利用することはできません。

Notion Enterprise Searchの限界と、より柔軟な代替案

すべてが一つの統合システムに収まっているのは聞こえが良いかもしれませんが、それはしばしば柔軟性、コスト、そして全体的な機能性において妥協を強いられることを意味します。多くのチームにとって、これらのトレードオフは割に合わないものです。

ベンダーロックインの問題

Notion Enterprise Searchに全面的に移行するということは、実質的に会社の「頭脳」を単一のプラットフォーム内に閉じ込めるということです。これにより、Notionの製品ロードマップ、価格変更、そして限られた連携機能リストに極度に依存することになります。もし来年、彼らが価格を引き上げたり、チームが毎日使う連携機能のサポートを停止したりすれば、あなたは手も足も出なくなります。

このインフォグラフィックは、専用のAIレイヤーが複数のナレッジソースと接続し、Notion Enterprise Searchよりも柔軟な代替案を提供する方法を示しています。

これに対するより現代的な考え方は、すべてのツールの上に位置する、相互運用可能な専用のAIレイヤーを使用することです。eesel AIのようなプラットフォームは、まさにこの目的のために作られています。チームがすでに使用しているNotionやConfluence、Zendesk、Slackなど、あらゆるツールに接続できます。高価なプラットフォームへの移行を強制したり、一社のエコシステムに閉じ込めたりすることなく、現在のワークフローを改善します。

複雑な設定に伴う隠れたコスト

エンタープライズソフトウェアには、しばしば多くの隠れた作業が伴います。Notionの最上位プランを導入するには、長時間の営業電話、複雑な設定、そしてそれらすべてを管理する担当者がチームに必要になることがあります。

このスクリーンショットはeesel AIのシミュレーションモードを示しており、チームは本格導入前に過去のデータでその効果をテストできます。これは、複雑なエンタープライズツールとは異なるリスクフリーな設定を強調しています。

対照的に、eesel AIのようなツールは、非常にシンプルに作られています。サインアップし、数クリックでナレッジソースを接続すれば、数ヶ月ではなく数分で動作するAIアシスタントを準備できます。さらに、強力なシミュレーションモードも備えているため、顧客に公開する前に、過去の何千ものサポートチケットにどのように回答したかを安全にテストすることができます。これにより、実際の価値を確認し、その挙動を微調整することができ、プロセス全体が完全にリスクフリーになります。

ユーザー課金制がいかに成長の足かせとなるか

Notionのユーザーごとの価格設定はソフトウェア業界ではかなり一般的ですが、大きな欠点が一つあります。それは、チームの成長に対してペナルティを課すことです。従業員が増えるにつれて、Notionの請求額はどんどん上がり、すぐに手に負えなくなる可能性があります。

The eesel AIの価格ページは、透明性の高い使用量ベースのモデルを示しており、成長するチームをサポートします。これはNotion Enterprise Searchのユーザー課金制とは対照的です。

より良いアプローチは、実際に得られる価値にコストを連動させることです。eesel AIの価格は透明で予測可能です。なぜなら、チームの人数ではなく、使用量（毎月のAIインタラクション数）に基づいているからです。このモデルは、成長するチームを罰することなく、実際にサポートします。さらに、いつでもキャンセル可能な柔軟な月額プランにより、予算を完全にコントロールでき、必要な機能を得るためだけに制約の多い年間契約に縛られることもありません。

Notion Enterprise Searchは使うべきか？

結論としてどうなのでしょうか？Notion Enterprise Searchは、すでにNotionエコシステムに深く投資しており、そのプレミアムプランに資金を投じる予算がある企業にとっては、まずまずのツールです。そのようなチームにとっては、いくつかの人気アプリの検索を一つの屋根の下にまとめる便利な方法を提供します。

しかし、ほとんどのチームにとっては、高コスト、ベンダーロックイン、そしてバンドルされたオールオアナッシングのパッケージが、非常に制約の多い選択肢となっています。優れた検索のようなコア機能は、最も高価なサブスクリプションの陰で人質に取られるべきではありません。

柔軟性を重視し、コストを妥当な範囲に抑え、すべてのツールにわたって知識を統合する必要があるビジネスにとって、専用のツール非依存プラットフォームは、はるかに賢明で持続可能な投資です。

ロックインされずに知識を統合する

eesel AIは、会社のすべての知識を一つにまとめる、より強力で柔軟な方法を提供します。チームがすでに愛用しているすべてのツール（Notionを含む）とシームレスに連携し、数分でセットアップが完了します。チームが最高の仕事をするために必要な、即時かつ正確な回答を、彼らがすでに作業している場所で提供します。

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