
新しいソフトウェアのコストを把握するのは、秘密のコードを解読するような感覚であってはなりません。しかし、会話型AIプラットフォームを調べ始めると、よくある壁にぶつかります。それが「営業に問い合わせ」ボタンです。Moveo AIの価格情報を明確にするのは典型的な例です。ほとんどのプランは公開されていませんので、営業の電話をしないと予算に合うかどうかもわかりません。
この記事はその点を明確にするためのものです。私たちはあなたのために調査を行い、Moveo AIのプランと機能に関するすべての公開情報を集め、何が得られるかを率直にお伝えします。Moveo AIは大企業にとっては優れたツールですが、その営業優先のモデルは誰にでも合うわけではありません。チームが迅速に動き、コントロールを好む場合、AIを始めるにはもっと良い方法があります。
また、数ヶ月ではなく数分で始められる、より透明で柔軟な代替案もご紹介します。
Moveo AIとは?
Moveo.AIは、主に企業レベルのクライアント、特に金融、iGaming、保険業界向けに構築された会話型AIプラットフォームです。その主なアイデアは、独自の大規模言語モデル(LLM)を使用して、複雑な顧客チャットを処理できるAIエージェントを構築し、展開することです。
これらのAIエージェントは、ウェブチャット、WhatsApp、ソーシャルメディアなどの異なるチャネルでの会話を自動化するように設計されています。このプラットフォームは、顧客サービスのためのAIソリューションを作成し、リードの発見と資格付けを行い、自動化されたマーケティングキャンペーンを実行することに焦点を当てています。大企業を対象としているため、Moveo AIは企業レベルのセキュリティとデータプライバシーに非常に重きを置いており、これは機密顧客データを扱う大企業にとって非常に重要です。
Moveo AIの価格プランを解読する
では、Moveoの価格が実際にどのようなものかをまとめてみましょう。彼らが価格を公開していないため、この情報は彼らのウェブサイトや他の情報源から見つけたものに基づいていることを覚えておく価値があります。
Moveo AIの価格プランの概要
Moveo AIには3つの主要なプランがあります:Pro、Growth、Enterprise。そして予想通り、各プランの価格は謎です。すべてのプランは「営業に問い合わせ」ボタンの背後に隠されており、カスタム見積もりを得るためには電話をスケジュールする必要があります。
いくつかのレビューサイトでは、Proプランの価格は月額約€100から始まり、Growthプランでは月額€990に跳ね上がる可能性があると示唆しています。しかし、これらの数字はあくまで参考程度にとどめ、直接営業チームに確認する必要があります。プラン間の主な違いは、「意味のある会話」の数と、AIエージェントや人間のチームメンバーの数のようです。
| 機能 | Proプラン | Growthプラン | Enterpriseプラン |
|---|---|---|---|
| 価格 | 営業に問い合わせ | 営業に問い合わせ | 営業に問い合わせ |
| 意味のある会話 | 100 / 月 | 1,000 / 月 | 10,000 / 月 |
| AIエージェント | 2 | 5 | 100 |
| コラボレーター | 2 | 5 | 10 |
| 分析保持 | 30日 | 90日 | 180日 |
| 主な機能 | 生成AI、オムニチャネル、ライブエージェント転送 | Proのすべて + 継続的なモデル改善、高度なブランディング | Growthのすべて + プライベートデプロイメント、データ分離、専任の成功マネージャー |
曖昧で使用量ベースのMoveo AIの価格の問題点
一見すると、「意味のある会話」ごとに支払うのは公平に思えるかもしれません。しかし、それは予算の頭痛の種になる可能性があります。ある人が「意味のある会話」と考えるものは、他の人とは異なるかもしれません。忙しい月があり、顧客の質問が急増すると、請求書が予想外に跳ね上がる可能性があります。これにより、予算を計画するのが難しくなり、ビジネスの成長に対してほとんど罰金を科されるようなものです。
ここで、よりシンプルで直接的な価格モデルが本当に役立ちます。
eesel AIスポットライト: eesel AIのようなプラットフォームは、明確で予測可能なプランで新鮮な空気を提供します。eesel AIの価格は、必要な機能に基づいており、混乱を招く解決ごとの料金ではありません。請求書がどのようになるか常に把握でき、月ごとのプランで始めることもできます。これにより、投資のリスクがなくなり、コストが手に負えなくなる心配をせずにスケールできます。
Moveo AIの価格に含まれる主な機能
では、Moveo AIでお金を払うと何が得られるのでしょうか?このプラットフォームは、大規模でセキュリティに重点を置く企業を引き付けるためのいくつかの重要なアイデアに基づいて構築されています。
独自のLLMと生成AI
Moveoの売り込みの大部分は、独自の微調整されたLLMを使用していることです。彼らのモデルはビジネス会話で訓練されているため、GPT-4のような一般的なモデルよりも正確で安全であると主張しています。これは、データプライバシーが最優先事項である規制された分野の企業にとって非常に魅力的な機能です。
オムニチャネルサポートと統合
Moveo AIは、Zendesk、Intercom、Front、WhatsAppなどのいくつかの人気のあるヘルプデスクやツールと接続します。これにより、AIエージェントは異なるチャネルで動作し、顧客がどこにいても一貫した体験を提供します。
Moveo.AIが標準的な通知を動的な双方向の会話に変えて顧客エンゲージメントを向上させる様子をご覧ください。eesel AIスポットライト: 統合は今日ではかなり標準的ですが、セットアッププロセスは本当に面倒です。エンタープライズツールはしばしば複雑で長い実装プロジェクトを伴います。反対に、eesel AIは迅速でシンプルに構築されています。ヘルプデスクをワンクリックで接続し、数ヶ月ではなく数分で稼働させることができます。eesel AIは、古いヘルプデスクのチケットからConfluenceやGoogle Docsのドキュメントに至るまで、どこに保存されていても既存の知識から即座に学習します。大規模なITプロジェクトは必要ありません。
分析と継続的なモデル改善
Moveo AIは、AIエージェントのパフォーマンスを監視するための分析ダッシュボードを提供します。しかし、本当に高度なもの、例えば「継続的なモデル改善」(AIが自ら学習し改善する)は、彼らの高価なGrowthおよびEnterpriseプランでのみ利用可能です。したがって、彼らのAIの最も賢いバージョンを手に入れるには、より多くのお金を払わなければなりません。
eesel AIスポットライト: なぜ時間とともに賢くなるAIにもっとお金を払わなければならないのでしょうか?eesel AIのシミュレーションモードを使用すると、AIが顧客と話す前に、過去の実際のチケット数千件でテストできます。これにより、初日からのパフォーマンスをしっかりと予測できます。また、ナレッジベースのギャップを自動的に指摘し、すぐに役立つフィードバックを提供します。高価な追加機能ではありません。
Moveo AIの価格アプローチの制限は何ですか?
Moveo AIのエンタープライズ優先、営業重視のモデルは特定の顧客にはうまく機能するかもしれませんが、迅速に対応し、コントロールを維持する必要があるチームにとっては実際の欠点があります。
Moveo AIの価格における「営業に問い合わせ」障壁
最大の障害であり、非常に明白なものは「営業に問い合わせ」ボタンです。迅速に動きたいチームにとって、このプロセス全体は大きなボトルネックです。サインアップして試してみることはできず、デモ、ディスカバリーコール、契約交渉を経て、適切かどうかを知る前に行わなければなりません。
これはeesel AIの真にセルフサーブプラットフォームとは完全に対照的です。サインアップし、知識ソースを接続し、テスト環境でAIエージェントが動作するのを10分以内に確認できます。営業担当者と話すことなく。
Moveo AIの価格におけるエンタープライズフォーカスは、オンボーディングの遅さを意味する可能性があります
専任の成功マネージャーのような機能は魅力的に聞こえますが、通常は長いセットアップ時間とチームの直接的なコントロールの減少を意味します。プロセスは通常、あなたのために管理され、あなたによって管理されるわけではありません。
運転席に座ることを好むチームにとって、eesel AIはより良い代替案を提供します。そのカスタマイズ可能なワークフローエンジンは、シンプルなダッシュボードから完全なコントロールを提供します。AIの正確なペルソナとトーンを設定し、使用する知識ソースを正確に指示し、どのチケットを処理するかを決定するルールを構築できます。
閉じたシステムに対する知識は準備できていますか?
独自のモデルに大きく依存するプラットフォームは、しばしば企業の内部知識の混沌とした現実に苦労することがあります。これはしばしば異なるツールや形式に分散しています。
ここでeesel AIが本当に輝きます。それはすべての知識ソースを瞬時に統合するように構築されています。あなたの回答が古いZendeskのチケット、マクロ、ヘルプセンターの記事、またはランダムなGoogle Docsに隠されているかどうかにかかわらず、eesel AIはすべてに接続します。これにより、AIが初日から正確で役立つ回答を提供するために必要なすべてのコンテキストを持っていることが保証されます。
Moveo AIの価格はあなたに合っていますか?
では、結論はどうでしょうか?Moveo AIは、予算と時間があり、管理された営業主導のセットアップを持つ大企業にとって安全で有能なプラットフォームです。独自のモデルとコンプライアンスに焦点を当てているため、規制された業界の企業にとって良い選択肢です。
しかし、その曖昧なMoveo AIの価格、必要な営業プロセス、および潜在的に遅いセットアップは、透明性、スピード、コントロールを重視するチームにとって大きな欠点です。柔軟で管理しやすく、初日から価値を提供するAIソリューションを求める企業にとっては、別の道がより良いでしょう。
AIサポートプラットフォームで明確な価格設定と簡単なセットアップをお探しですか?eesel AIの無料トライアルを今すぐ始めて、サポートの自動化をどれだけ早く稼働させることができるかを確認してください。
よくある質問
Moveo AIは大企業のクライアントを対象にした営業主導のアプローチを採用しており、営業の電話で特定のニーズに基づいてカスタム見積もりを作成することを好みます。このモデルは標準価格をオンラインで公開することを避けますが、迅速にオプションを比較したいチームにとっては障壁となります。
主なリスクは予算の予測不可能性です。「意味のある会話」の定義が主観的であるため、忙しい時期にコストが予期せず急増する可能性があり、経費の予測が難しくなり、成長に対してペナルティを受けることになります。
公には述べられていませんが、エンタープライズソフトウェアには、実装、専用サポート、または広範なトレーニングのための追加費用が伴うことがよくあります。初期設定費用や継続的なプロフェッショナルサービス料金について、完全な情報を得るために営業チームに直接問い合わせることが重要です。
Moveo AIは、大企業を対象としたカスタム見積もりモデルを使用しており、営業プロセスが必要です。対照的に、eesel AIのようなプラットフォームは、透明性のある機能ベースのプランを提供しており、直接サインアップできるため、予測可能なコストと開始時からのより多くのコントロールを提供します。
ほとんどの小規模またはアジャイルなチームにとっては、適していない可能性が高いです。必要な営業電話、遅いオンボーディングの可能性、事前のコスト情報の欠如は、スピード、透明性、セルフサービスソリューションを優先するチームにとって大きな障害となります。
はい、そのようです。「継続的なモデル改善」などの主要な機能は、AIが自ら学習し改善することを可能にするもので、より高価なGrowthおよびEnterpriseプランに限定されており、最も能力の高いバージョンのAIを利用するには、より多くの費用を支払う必要があります。





