Jiraの料金体系:2026年版プランとコストの完全ガイド

Kenneth Pangan
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Kenneth Pangan

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Katelin Teen

Last edited 2026 1月 16

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Jiraの料金体系:2026年版プランとコストの完全ガイド

Jiraはプロジェクト管理において最も有名な名前の一つであり、それには正当な理由があります。世界中のチームが業務を遂行するためにJiraを使用しています。Jiraの料金体系(pricing)を理解することは、組織にとって完璧なセットアップを見つけるための第一歩です。柔軟なプラン、ホスティングオプション、そして豊富なアドオンの世界により、Jiraはあらゆるタイプのチームにソリューションを提供します。

だからこそ、私たちはこのガイドを作成しました。2026年のJiraの料金体系について、専門用語を避け、要点を絞って解説していきます。Cloud(クラウド)版とData Center(データセンター)版の選択肢を比較し、Free、Standard、Premium、Enterpriseの各プランで得られる価値を深掘りし、規模の拡大に合わせて検討できる追加オプションについても探ります。読み終える頃には、チームにとって最善の道筋がより明確に見えているはずです。

Jiraとは?

根本的に、Jiraはプロジェクトや課題を追跡するためのAtlassian(アトラシアン)製の強力なツールです。もともとはソフトウェア開発者向けのバグトラッカーとして始まり、現在でもその分野ではゴールドスタンダードであり続けています。しかし、長年にわたり、あらゆる部門をサポートする非常に柔軟なプラットフォームへと成長しました。

今日では、あらゆる種類のチームがJiraを使用しています。エンジニアリングチームは開発スプリントの管理に、ITチームはサポートチケットに、マーケティングチームはキャンペーンの追跡に活用しています。Jiraの本当の魅力は、そのカスタマイズ性の高さにあります。ワークフローの微調整、カスタムフィールドの作成、チームの運営方法に完璧にマッチしたプロジェクトボードのデザインが可能です。多くの企業にとって、Jiraは業務を遂行するための信頼できる中心的な拠点(セントラルハブ)となっています。

Jiraのワークフローのスクリーンショット。さまざまなチームプロセスに合わせてプラットフォームをカスタマイズできる性質を示しています。
Jiraのワークフローのスクリーンショット。さまざまなチームプロセスに合わせてプラットフォームをカスタマイズできる性質を示しています。

Jira Cloud vs. Data Center:最初の大きな決断

プランの比較を始める前に、基本的な質問に答える必要があります。「Cloud(クラウド)」か「Data Center(データセンター)」か?これは最初の大きな分岐点であり、ツールの管理方法を決定します。

簡単に説明すると以下の通りです。

  • Jira Cloud: これは「Software-as-a-Service (SaaS)」のオプションです。Atlassianがセキュアなサーバー上ですべてをホストし、管理します。ほとんどのチームにとって、これが理想的な選択肢です。アップデートは自動的に行われ、サーバーのメンテナンスを心配する必要はなく、数分で使い始めることができます。利便性とスピードを重視して構築されています。

  • Jira Data Center: これはセルフホスト(自社運用)版です。自社のハードウェア、またはAWSやAzureなどのプライベートクラウド上でJiraを実行します。このオプションは、厳格なデータレジデンシー(データ所在国)要件や、環境の完全な制御を必要とする複雑なセキュリティプロトコルを持つ、特定のニーズがある大企業に最適です。

また、Atlassianは現在、Cloudプラットフォームのイノベーションに注力していることも知っておく価値があります。AtlassianはチームのData Centerからの移行を支援しており、新規ライセンスの販売終了は2026年3月30日、最終的なサポート終了(End-of-life)は2029年3月28日に予定されています。この注力により、Cloudユーザーは最新の機能やセキュリティ強化をいち早く受け取ることができます。

料金モデルは、さまざまな組織のニーズに合うように設計されています。Jira Cloudは通常、ユーザーごとの月額制で、高い拡張性を備えています。Data Centerは大規模なユーザー層(500ユーザーから)向けに年間料金で販売されており、エンタープライズ規模の運用に安定した環境を提供します。ほとんどの企業にとって、Cloudが最もモダンで合理的な選択肢です。

Jira Cloudプランの料金体系の詳細

Jira Cloudには4つの主要なプランがあり、それぞれチームの成長を支援するように設計されています。それぞれの階層が何を提供しているのか、一つずつ見ていきましょう。

導入期の小規模チーム向け:Freeプラン

  • 料金: 0円。このプランは永久に無料です。

  • 対象: 最大10名までの小規模なグループ、試験的に導入したいスタートアップ、またはJiraの基本機能を試してみたい方に最適です。

  • 主な機能: 無料で驚くほど多くの機能を利用できます。無制限のプロジェクト作成、カスタムワークフローの構築、組織化を維持するためのカンバンボード、リスト、タイムラインなどの主要なビューを使用できます。

  • 注意点: チームが成長するにつれ、10ユーザーの制限や含まれている2 GBのファイルストレージでは不足することに気づくかもしれません。自動化は月間100実行まで利用可能で、サポートについては知識豊富なAtlassianコミュニティフォーラムにアクセスできます。

成長中のチーム向け:Standardプラン

  • 料金: Standard(スタンダード)プランは1ユーザーあたり月額8.60ドルからです。ユーザーあたりの価格は、チームが大きくなるほど競争力が高まります。

  • 対象: 初期のスタートアップ段階を超え、より多くのストレージ、きめ細かな制御、および直接的なサポートを必要とするほとんどのチームにとって理想的なプランです。

  • 主な機能: Freeプランのすべてが含まれ、制限が大幅に緩和されます。ユーザー上限は10万人に拡大し、ストレージは250 GBに増加、自動化は毎月1,700実行まで可能です。大きなアップグレードポイントは、ユーザーロールと高度な権限設定へのアクセスです。これにより、プロジェクトを細かく制御できるようになります。また、現地の営業時間内にAtlassianのサポートチームに相談することも可能です。

  • 機能の拡張: Standardプランには、Atlassian製品内の検索やナビゲーションを支援するAtlassianネイティブのAI(Rovoというブランド名)も含まれています。ワークフローをさらに強力にするために、一部のチームはeesel AIを補完的なオプションとして使用しています。これはJira Service Managementインスタンスに接続すると同時に、Google DocsSlackなどの他のソースからのナレッジも活用します。これにより、AIが会社の情報をより広い文脈で把握できるようになります。

規模を拡大する組織向け:Premiumプラン

  • 料金: Premium(プレミアム)プランは1ユーザーあたり月額17ドルからで、チームの規模に応じてユーザーあたりのコストは下がります。

  • 対象: 急成長しており、高度な計画機能、より高い信頼性、および拡張された自動化を必要とする組織向けに設計されています。

  • 主な機能: Standardのすべての機能に加え、無制限のストレージという安心感が得られます。主な見どころは、複数のプロジェクトにわたる作業を計画するための「高度なロードマップ(Advanced Roadmaps)」、安全なテストのためのサンドボックス環境、そして1ユーザーあたり毎月1,000実行という大幅に強化された自動化機能です。また、99.9%の稼働率SLAと24時間365日のPremiumサポートの恩恵も受けられます。

  • 価値の検討: Premiumプランは投資となりますが、プロジェクト横断的な計画や大量の自動化による効率性の向上は、大規模で複雑な運用において大きな価値を提供します。

大規模で複雑な企業向け:Enterpriseプラン

  • 料金: 見積もりについてはAtlassianに問い合わせる必要があります。このプランは年単位の請求で、800ユーザー以上の組織が対象です。

  • 対象: エコシステム内で利用可能な最高レベルのセキュリティ、ガバナンス、およびサポートを必要とするグローバル企業向けのトップティアの選択肢です。

  • 主な機能: Enterprise(エンタープライズ)プランは包括的なパッケージです。Premiumのすべてに加え、いくつかのエンタープライズ級の機能が含まれています。無制限の自動化、異なる部門向けに複数の独立したJiraサイトを運営する機能、深いインサイトを得るためのAtlassian Analyticsへのアクセスなどが含まれます。また、シングルサインオン (SSO) などの高度なセキュリティを実現するAtlassian Guardもバンドルされています。さらに、99.95%の稼働率SLAと、シニアチームによる24時間365日の専用サポートが提供されます。

Jiraの料金体系に関するその他の考慮事項

サブスクリプションの階層を選択することが主要なステップですが、総予算に影響を与える可能性のあるカスタマイズ方法が他にもいくつかあります。

Atlassian MarketplaceとJira料金への影響

Jiraの最大の強みの一つは、Atlassian Marketplaceを通じてアクセスできる巨大なエコシステムです。これはJiraのためのアプリストアであり、時間管理、高度なレポート、CRM統合などの機能を追加する数千のアプリが揃っています。これらのアプリの多くは独自のユーザーごとの月額料金を設定しており、必要な追加機能に対してのみ支払うことができます。

Atlassian Marketplace。ユーザーは全体的なJira料金に影響を与える可能性のあるアプリを見つけることができます。
Atlassian Marketplace。ユーザーは全体的なJira料金に影響を与える可能性のあるアプリを見つけることができます。

AIに対して合理的なアプローチを求めている場合は、Jiraのセットアップを補完するものとして、eesel AIのような統合プラットフォームを検討するのも一案です。AIを活用したトリアージやエージェント支援を含むサポート自動化のためのフルスイートを一つのパッケージで提供します。これは、Jiraのサブスクリプションと並行してAIのニーズを管理するための費用対効果の高い方法となります。

各製品がJiraの料金とどのように連携するか

Atlassianの製品はモジュール式であり、使用するツールに対してのみ支払うことができるようになっています。Jira Softwareは開発チーム向けに構築されており、ユーザーごとに課金されます。**Jira Service Management**はITおよびサポート向けに構築されており、エージェントごとに課金されます。

両方を必要とする企業の場合、チームメンバーは両方の製品のライセンスを持つことができます。このモジュール性により、エンジニアリングチームとサポートチームが成功するために必要なツールを正確に備えることができます。

Jira Service Managementのセルフサービスポータル。異なる製品がどのようにJiraの総料金に影響するかを示しています。
Jira Service Managementのセルフサービスポータル。異なる製品がどのようにJiraの総料金に影響するかを示しています。

プラットフォームレベルのアドオンとJira料金

Atlassianは、Jira体験を向上させるプラットフォーム全体の製品も提供しています。例えば、下位プランを利用しているものの、強制的な二要素認証のようなエンタープライズ級のセキュリティ機能が必要な場合は、Atlassian Guardを追加できます。これらのアドオンにより、組織の成熟度に合わせてセキュリティとガバナンスをカスタマイズできます。

Atlassian Guardの料金ページ。Jira料金に影響を与えるプラットフォームレベルのアドオンの一例です。
Atlassian Guardの料金ページ。Jira料金に影響を与えるプラットフォームレベルのアドオンの一例です。

一目でわかるJira料金プラン比較

選択肢を比較しやすくするために、2026年のJira Cloudプランの主な違いを以下にまとめました。

機能FreeStandardPremiumEnterprise
価格 (1ユーザー/月)0円8.60ドル~17ドル~カスタム
ユーザー制限10100,000100,000100,000+
ストレージ2 GB250 GB無制限無制限
自動化ルール/月100 (合計)1,700 (合計)1,000 (1ユーザーあたり)無制限
主な機能基本プロジェクトツール高度な権限、AI高度な計画、サンドボックスマルチサイト、Atlassian Analytics
サポートコミュニティ現地営業時間24時間365日 Premium24時間365日 Enterprise
稼働率 SLAなしなし99.9%99.95%

セルフホストの道を選択する組織の場合、Jira Data Centerの料金は500ユーザーで年間51,000ドルからとなっており、大規模なニーズに対して安定した堅牢なプラットフォームを提供します。

このビデオでは、最適なプランを選択できるよう、2026年に利用可能なさまざまなJira料金階層について説明しています。

あなたに最適なJira料金プランの選び方

結局のところ、Jiraの料金体系は会社の成長に合わせて拡張できるように設計されています。Freeプランは小規模なチームがプラットフォームを体験するのに最適な方法であり、Standardプランは成長中のほとんどのビジネスに不可欠な制御機能を提供し、PremiumおよびEnterprise階層はグローバル組織が求める高度なパワーとセキュリティを提供します。

最適なプランは、チームの規模、目標、およびセキュリティ要件によって異なります。Jiraは業務を整理するための素晴らしい基盤であり、自動化とAIを活用することでさらに強化できます。

適切なJira階層を選択したら、セットアップを補完するAIとの連携を検討してみてください。eesel AIを使用すると、Jiraと連携して会社のナレッジを統合するAIエージェントコパイロット(copilots)を導入できます。Jiraインスタンスを他のツールと統合することで、チームがこれまで以上に生産的になるために必要なすべてを確実に手に入れることができます。


よくある質問

Jira Cloudの料金は通常、ユーザーごとの月額制で、利便性を最大限に高めるためにAtlassianによって管理されます。Data Centerは堅牢なセルフホスト版であり、独自のサーバー環境を管理したい組織向けに設計されており、ユーザー数に応じた年間料金制となっています。

JiraのFreeプランは、最大10ユーザーまでのチームにとって最適なスタート地点です。2 GBのストレージ、月間100件の自動化(Automation)実行、主要なプロジェクト管理ツールが含まれており、サポートはAtlassianコミュニティフォーラムを通じて提供されます。

はい、Atlassian Marketplaceのアプリを使用して環境をカスタマイズできます。これらの多くには独自のユーザーごとの月額料金がかかります。また、Jira SoftwareやJira Service Managementなどの異なるAtlassian製品も、チームが必要なツールを選択できるよう個別に価格設定されています。

Jiraの料金体系は、有料プランを通じてより高いユーザー制限と高度な機能を提供することで、チームの規模拡大に対応します。ユーザー数、ストレージ、自動化機能を拡張したい場合、あるいは複数プロジェクトのロードマップや強化されたサポートなどの高度な機能が必要になった場合にアップグレードを検討すべきです。

Jira SoftwareとJira Service Managementの料金モデルは、それぞれのユースケースを反映して異なります。Jira Softwareは通常ユーザーごとに課金されますが、Jira Service Managementはエージェントごとに課金されるため、チームの役割に基づいて投資を最適化できます。

FreeプランとStandardプランでは、それぞれコミュニティサポートと現地の営業時間内サポートが提供されます。Premiumプランには99.9%の稼働率SLAと24時間365日のPremiumサポートが含まれ、Enterpriseプランでは最高の信頼性を確保するために99.95%のSLAと専用の24時間365日Enterpriseサポートが提供されます。

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Kenneth Pangan

10年以上にわたりライターおよびマーケターとして活動しているKenneth Panganは、歴史、政治、芸術に時間を割きつつ、愛犬たちからの絶え間ないおねだりに応える日々を送っています。