Claude Coworkプラグインのアップデート：2026年の新機能

Anthropic社のClaude Coworkが大幅にアップデートされました。2026年2月24日、同社はプラグインエコシステムの拡大、新しいエンタープライズコネクタ、およびすべての部門のナレッジワーカーがAIエージェントにアクセスしやすくなるように設計されたプラットフォーム機能を発表しました。

AIエージェントの分野を追跡している方はご存知かもしれませんが、Claude Coworkは先月、リサーチプレビューとしてリリースされた際に話題になりました。最初のリリースは市場の反応を引き起こし、ドキュメントのレビューと分析を処理できるAIからの競争に突然直面した法律ソフトウェアプロバイダーの株価下落などがありました。今回のアップデートは、Coworkを実験的なツールからエンタープライズグレードの製品に移行させようとするAnthropic社の動きを示しています。

実際に何が新しく、AIエージェントを検討しているチームにとって何を意味するのかを詳しく見ていきましょう。

Claude Coworkプラグインのアップデートとは？

2026年2月のアップデートは、Coworkプラットフォームの成熟を表しています。Anthropic社は、これらの変更をリサーチプレビューから広範なエンタープライズ展開に対応できる製品への移行として位置付けています。

このリリースの主なテーマ：

• 部門特化型プラグイン　人事、財務、エンジニアリング、設計、その他の機能に合わせて調整された事前構築済みのエージェント
• エンタープライズコネクタ　企業がすでに使用しているツールとのより深い統合
• 管理者制御　ITチーム向けのより優れたガバナンスとカスタマイズ
• プライベートマーケットプレイス　組織は独自のプラグインを構築し、内部的に配布できます

アップデートは、有料プラン（Pro、Max、Team、Enterprise）のすべてのCoworkユーザーが利用できます。無料プランをご利用の場合は、プラグインエコシステムにアクセスするにはアップグレードする必要があります。

Anthropic社のアメリカ大陸責任者であるケイト・ジェンセン氏によると、目標はCoworkを「はるかにアクセスしやすく、誰でも使用できるように準備すること」です。同社は、すでにビジネスの約80％を占めているエンタープライズ市場のシェアを獲得する機会を明確に見ています。

部門別の新しいプラグイン

Anthropic社は、関連分野の実務家向けに設計された10個の新しいプラグインカテゴリを構築しました。ワークフロー、用語、および出力は、一般的なAI応答ではなく、実際の作業方法を反映する必要があるという考え方です。

人事 (HR)

HRプラグインは、従業員のライフサイクル全体にわたる人事オペレーションをサポートします。オファーレターの作成、オンボーディング計画の作成、人事評価の作成、報酬分析の実行が可能です。管理業務に追われているHRチームにとって、これは反復的なドキュメント作成を自動化し、意思決定のために人間を関与させ続けることができます。

デザイン

デザインチームは、批評フレームワーク、UXコピーの作成、アクセシビリティ監査、およびユーザー調査計画に関する支援を受けられます。このプラグインは、優れたデザインワークを定義する創造的な判断を置き換えることなく、デザインワークフローを加速することを目的としています。

エンジニアリング

エンジニアリングチームは、スタンドアップの要約、インシデント対応の調整、デプロイチェックリスト、および事後分析の作成にCoworkを使用できます。インシデントレポートの作成で遅くまで残業したことがある場合は、これが最適です。

運用

運用プラグインは、プロセスドキュメント、ベンダー評価、変更要求の追跡、およびランブックの作成を処理します。企業を運営し続けるものの、優先順位が付けられることがめったにない接着剤の作業向けに設計されています。

財務分析

財務チームは、ベースラインワークフローのサポートを受けられます。市場および競合調査、財務モデリング、および品質チェックによるPowerPointテンプレートの作成。このプラグインは、アナリストの時間を消費する反復的な分析作業をターゲットにしています。

投資銀行

ディールチームの場合、投資銀行プラグインは、取引ドキュメントのレビュー、同等の企業分析の構築、およびピッチ資料の準備などのワークフローを加速します。この業界での長時間労働を考えると、わずかな時間の節約でもすぐに積み重なる可能性があります。

株式調査

リサーチアナリストは、Coworkを使用して、収益トランスクリプトの解析、新しいガイダンスによる財務モデルの更新、およびリサーチノートの作成を行うことができます。このプラグインは、投資推奨の基礎となる情報処理を合理化することを目的としています。

プライベートエクイティ

PEファームは、ディールソーシングとデューデリジェンスのサポートを受けられます。大規模なドキュメントセットのレビュー、標準化された財務データの抽出、シナリオのモデリング、および投資基準に対する機会のスコアリング。

ウェルスマネジメント

アドバイザーは、ポートフォリオを分析し、ドリフトと税金エクスポージャーを特定し、リバランスの推奨事項を大規模に生成できます。これにより、アドバイザーはパーソナライズを犠牲にすることなく、より多くのクライアントにサービスを提供できるようになります。

ブランドボイス（Tribe AIによる）

このプラグインは、既存のドキュメント、マーケティング資料、および会話を分析して、ブランドボイスを明確で強制力のあるガイドラインに抽出します。これは、チームが作成する他のすべてのコンテンツ全体で一貫性を維持するためのメタツールです。

新しいエンタープライズコネクタ

プラグインは、すでに使用しているツールに接続されている場合にのみ役立ちます。Anthropic社は、いくつかの新しいコネクタを発表しました。

• Google Workspace　カレンダー、ドライブ、Gmailの統合
• DocuSign　ドキュメントの署名とワークフロー管理
• セールスおよびマーケティングツール　Apollo、Clay、Outreach、Similarweb
• 財務データ　MSCI、FactSet
• 法律　LegalZoom、Harvey
• コンテンツ管理　WordPress

パートナー企業は、Slack by Salesforce、LSEG、S&P Global、Apollo、Common Roomなど、共同顧客向けのプラグインも構築しています。

コネクタエクスペリエンスは、改善されたディレクトリ、合理化された管理者制御、およびプラグインにバンドルされているコネクタのより簡単な管理でオーバーホールされました。

主要なプラットフォームの改善

新しいプラグインとコネクタに加えて、Anthropic社はいくつかのプラットフォームレベルの機能を導入しました。

プライベートプラグインマーケットプレイス

企業は、プライベートマーケットプレイスを構築して、カスタムプラグインを組織全体に配布できるようになりました。管理者は、組織固有のマーケットプレイスやプライベートGitHubリポジトリをプラグインソースとして（現在プライベートベータ版）、チームがアクセスできるプラグインを制御します。

これは、実際のエンタープライズの懸念に対処します。ガバナンスと一貫性を維持しながら、チームがAIエージェントの恩恵を受けるようにするにはどうすればよいでしょうか？

Plugin Create

何かカスタムのものが必要ですか？Coworkには、カスタムプラグインの構築を最初からガイドする組み込みプラグインであるPlugin Createが含まれるようになりました。Anthropic社のテンプレートから開始して、それらを変更することもできます。同社は、透明性とコミュニティの貢献のために、GitHubでプラグインテンプレートを公開しています。

構造化されたフォームを使用したスラッシュコマンド

スラッシュコマンドが構造化されたフォームで起動するようになり、「レポートの生成」や「ダッシュボードの作成」などのワークフローの実行が簡単なフォームへの入力のように感じられます。詳細を入力すると、Claudeがそこから処理します。これは、AIエージェントを非技術系のユーザーにとってより親しみやすくする可能性のある小さなUXの改善です。

ExcelとPowerPointの統合

おそらく最も技術的に興味深いアップデート：Claudeは、ExcelとPowerPoint全体でエンドツーエンドの複数ステップのタスクを処理できるようになりました。Excelで分析を実行し、PowerPointでプレゼンテーションに変換するなど、より大規模なプロジェクトを割り当てることができるように、あるOfficeアドインから別のOfficeアドインにコンテキストを使用および渡すことができます。

これは現在、MacおよびWindowsのすべての有料プランでリサーチプレビューとして利用できます。試用するには、ExcelのClaudeおよびPowerPointのClaudeのアドインをダウンロードする必要があります。

OpenTelemetryのサポート

可視性を必要とする管理者向けに、Anthropic社は、チーム全体での使用状況、コスト、およびツールのアクティビティを追跡するためのOpenTelemetryサポートを追加しました。これは、AI投資を正当化したり、支出を管理したりする必要がある企業にとって重要です。

新しいプラグインへのアクセス方法

新しいプラグインの使用を開始するのは簡単です。

1. Claudeデスクトップアプリを開き、「Cowork」タブに切り替えます
2. 左側のサイドバーにある「カスタマイズ」メニューをクリックします
3. 「プラグインの参照」をクリックして、利用可能なすべてのオプションを表示します
4. 選択したプラグインの「インストール」をクリックします
5. スラッシュコマンド（/を入力）を使用して、インストールされているプラグインから利用可能なコマンドを表示します

自分で追加したプラグインは、ローカルマシンに保存されます。TeamまたはEnterpriseプランをご利用の場合、組織はチーム全体で一貫性を維持する管理対象プラグインを配布することもできます。

インストール後、ワークフローに合わせてプラグインをカスタマイズできます。インストールされているプラグインの「カスタマイズ」をクリックすると、Claudeがスキル、コマンド、およびコネクタを調整して、作業方法に合わせる方法を説明します。

市場への影響と業界の反応

この発表は、最初のCoworkプラグインのリリースから約3週間後に行われ、法律業界のソフトウェアプロバイダーの株価が急落しました。その混乱は、AIテクノロジーがナレッジワーカーにどのように影響を与えているか、およびAIツールが一部のエントリーレベルの作業を置き換え、高レベルの役割を強化するにつれて、進行中の変化を示しました。

OmdiaのアナリストであるLian Jye Su氏は、「SaaS市場の市場評価の低下は、市場がAIテクノロジーが専門サービス分野でより多くの手作業を引き継ぐ準備ができていると本当に信じていることを示しています」と述べています。

Anthropic社は、PwCを含む注目すべきパートナーシップを確保しており、PwCはエンタープライズグレードのエージェントをCFOのオフィスに導入するために提携しています。PWCのAnthropicアライアンスリーダーであるSanjay Subramanian氏は、次のように述べています。「3つの波が専門的な仕事を再構築しました。生産性ツール、クラウドと検索、そしてエージェントAIです。」

同社は、SalesforceやServiceNowなどの大手テクノロジーベンダー、およびOpenAIやGoogleからの競争に直面しています。しかし、すでにビジネスの約80％を生み出しているAnthropic社のエンタープライズへの注力は、明確なターゲット市場を提供します。

Claude Coworkプラグインの使用を開始する

これらのアップデートを検討すべきなのは誰ですか？反復的なドキュメント作成、分析、または調整作業に多くの時間を費やしているナレッジワーカーの場合、新しいプラグインを検討する価値があります。部門固有の焦点は、自分の役割に関連するものがある可能性が高いことを意味します。

プランの要件は簡単です。有料のCoworkプラン（Pro、Max、Team、またはEnterprise）が必要です。コアプラグインとコネクタが含まれています。プラグインごとに追加料金はかかりません。

AIエージェントを評価しているチームにとって、このアップデートにより、Claude Coworkはより信頼できるエンタープライズオプションになります。プライベートマーケットプレイス機能、管理者制御、およびOpenTelemetryサポートは、ガバナンスと可視性に関する実際のエンタープライズの懸念に対処します。

一般的なナレッジワークではなく、特にカスタマーサービス自動化に焦点を当てている場合は、eesel AIなどのツールがサポートチーム向けの専用AIエージェントを提供します。ZendeskやFreshdeskなどのヘルプデスクと直接統合して、最前線のサポートチケットを自律的に処理します。主な違い：Claude Coworkはすべての部門の一般的なナレッジワーカーを対象としていますが、私たちは特にカスタマーサービスのユースケースに焦点を当てています。

実験の準備ができているチームにとって、インストールプロセスは数分で完了します。日々の作業に関連する1つのプラグインから始めて、いくつかのタスクでテストし、そこから拡張します。リスクは低く、潜在的な時間の節約は測定する価値があります。