ブログ
AIチームメイト、スマートなサポート、より良いチーム作りに関するヒント、ガイド、インサイト。

2026年にTidioで使える最高のAIツール6選
2026年にTidioで使える最高のAIを徹底調査しました。Tidio独自のLyroエージェントから、eesel、Chatbase、Botpress、Ada、Forethoughtまで、実際の価格と率直な意見を交えて紹介します。

非エンジニアのためのバイブコーディング:実際にどういうもので、安全に使うには
非エンジニア向けのバイブコーディングをわかりやすく解説するガイド。その意味、使うべきツール、どこで破綻するか、そして自分で安全に作れるものを紹介します。

バイブコーディングとは?2026年版のわかりやすいガイド
バイブコーディングとは、やりたいことをAIに説明し、コードを書かせることです。それが何なのか、どこから来たのか、リスク、そして実際にいつ使うべきかを解説します。

2026年版 Zendesk向けAIツール ベスト6
2026年のZendesk向けベストAIを、ネイティブのCopilotからeesel、Forethought、Ada、Aisera、Decagonといったサードパーティのエージェントまで、実際の価格とともにテストしました。

2026年のAIエージェントトップ7を試してみた(わかったこと)
誇大広告にうんざりしていませんか?2026年のビジネス自動化向けトップAIエージェント7社をテストしました。サポートチームのために実際に約束を果たすプラットフォームをご覧ください。

Gorgias自動化:ルール、AI Agent、アクションの完全ガイド(2026年)
2026年のGorgias自動化の実際の仕組み:ルール vs AI Agent、スキルとアクション、解決1件あたりの実際のコスト、二重返信の落とし穴、そして限界点。

ナレッジベースに接続するAIチャットボットの作り方(2026年版)
2026年版の実践ガイド。憶測ではなく自社の実際のドキュメントとチケットから回答できるよう、ナレッジベースに接続するAIチャットボットを構築する方法を解説します。

FreshdeskでFreddy AIを有効化する方法:2026年版ステップバイステップガイド
FreshdeskでFreddy AIを有効化するための2026年版実践ガイド:必要なアドオン、ロール、トグル、セッション課金の落とし穴、そして本当に有効化する価値があるのか。

Freshdeskを自動化する方法:2026年版の実践ガイド
2026年版Freshdesk自動化のステップバイステップガイド:3種類の自動化ルール、シナリオマクロ、Omnirouteルーティング、Freddy AI、そしてその限界。
AIチームメイトを採用する準備はできましたか?
数分でセットアップ。クレジットカード不要。