eesel AI pour RechargeAgents IA Recharge.
Automatisez les abonnements, la facturation et les questions avec eesel AI.
eesel est un agent IA Recharge qui lit vos abonnements, vos prélèvements et vos politiques, puis gère le support client en pilote automatique. 80 % de gain de temps rapporté par les équipes dès le premier mois, à 0,40 $ par chat résolu.
Pourquoi choisir eesel AI pour vos Agents IA Recharge.
Il existe d'autres Agents IA Recharge sur le marché. Voici ce qui distingue l'intégration Recharge d'eesel AI.
Connectez simplement votre compte Recharge
Connectez Recharge et votre Agent IA Recharge apprend automatiquement vos abonnements, intègre vos politiques et se branche sur vos applications existantes comme Zendesk, Freshdesk et Slack. Aucun entraînement, aucune configuration interminable.
Ajoutez-le à votre boutique. Regardez-le fidéliser.
Déposez un seul extrait de code sur votre boutique. Votre Agent IA Recharge commence à aider les abonnés à reporter, échanger et gérer leurs plans, réduisant le churn dès le premier jour.
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Comment eesel s'intègre à vos Agents IA Recharge.
Aucun développeur requis. Aucun onboarding interminable. Connectez l'intégration Recharge d'eesel AI en quelques clics.
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Créer un compte
Créez votre compte eesel AI et connectez Recharge. Autorisez en deux clics depuis le tableau de bord eesel AI.
- 2
Connecter Recharge
eesel AI synchronise automatiquement vos abonnements, calendriers de prélèvement, politiques et FAQ. Aucun entraînement manuel ni étiquetage de données requis.
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Configurer selon vos besoins
Indiquez à eesel AI comment gérer les reports, échanges et annulations, quel ton adopter et quand escalader. Décrivez simplement ce que vous voulez en langage naturel.
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Passer en production
Ajoutez le widget de chat à votre boutique avec un seul extrait de code. Votre agent IA commence à gérer les abonnements et à répondre aux clients automatiquement dès le premier jour.
Plus de capacités pour votre Agent IA Recharge.
Nos Agents IA Recharge sont équipés d'un support multilingue, de recherches d'abonnement en temps réel et de réponses tenant compte de la facturation pour gérer nativement les intégrations Recharge complexes.
Recommander des échanges et des add-ons
Votre Agent IA Recharge propose des échanges et add-ons pertinents en fonction des souhaits de l'abonné. Utile, sans être insistant, et calibré pour le maintenir abonné.
Gérer les abonnements et les prélèvements
Les abonnés demandent à reporter, échanger, mettre en pause ou annuler directement dans le widget de votre boutique. Votre Agent IA Recharge vérifie les données d'abonnement en direct et agit instantanément. Aucun humain requis.
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Répondre aux questions de facturation
Votre Agent IA Recharge lit vos FAQ, vos calendriers de prélèvement et vos politiques Recharge pour répondre instantanément et avec précision aux questions sur le prochain prélèvement, le dunning et les paiements échoués.
Tout personnaliser
Indiquez à votre Agent IA Recharge ce qu'il doit dire, comment escalader et quelles offres de fidélisation faire. Le tout en langage naturel. Aucune page de paramètres, aucun code.
Des réponses en plus de 80 langues
Votre Agent IA Recharge détecte la langue de l'abonné et répond dans la même langue. Plus de 80 langues supportées nativement. Une seule intégration Recharge, pour tous les marchés.
Gérer plusieurs boutiques Recharge
Gérez plusieurs boutiques Recharge depuis un seul tableau de bord eesel AI. Chaque Agent IA Recharge dispose de sa propre base de connaissances, de son ton et de ses paramètres de comportement.
Qui utilise les Agents IA Recharge d'eesel.
Des marques d'abonnement à fort volume aux vendeurs B2B, les équipes utilisent l'intégration Recharge d'eesel AI pour absorber le volume de support afin que leur équipe puisse se concentrer sur l'essentiel.
Gérez automatiquement les reports, échanges, pauses et annulations avec un Agent IA Recharge, pour que votre équipe de support se concentre sur la fidélisation et les cas complexes.
E-commerce · Abonnement
Votre Agent IA Recharge répond aux questions sur le prochain prélèvement et le calendrier de livraison sur tous les canaux, gardant les abonnés informés sans effectif supplémentaire.
E-commerce · DTC
Résolvez les questions de facturation, de dunning et de compte à l'aide de votre base de connaissances Recharge et de vos tickets passés. Votre Agent IA Recharge gère le niveau 1 sans agent humain.
E-commerce · B2B
Votre Agent IA Recharge évolue automatiquement avec le volume d'abonnés. Aucun agent supplémentaire requis pendant les cycles de facturation. L'intégration Recharge absorbe les pics.
E-commerce · Fort volume
Découvrez eesel AI pour Recharge en pratique.
Des résultats concrets d'équipes utilisant déjà notre intégration d'Agents IA Recharge.
E-commerce de mobilier
“eesel AI nettoie nos boîtes de réception Zendesk avant même que les agents n'entrent en scène. Il lit chaque ticket, applique le bon tag et l'achemine vers la bonne équipe en quelques secondes, pour que nos agents de support puissent consacrer au mieux leur temps aux requêtes clients complexes.”
Équipe de support Swyft Home
Swyft Home
500,000+
clients livrés à mesure que le support a évolué avec eesel AI
2
agents IA gérant le tri et le support de niveau 1 dans Zendesk
4
sources de connaissance alimentant chaque réponse : site, Notion, tickets, macros
Une tarification simple à l'usage pour vos Agents IA Recharge.
$0.40 / session de chat
Payez 0,40 $ par session de chat Recharge traitée par eesel AI. Une session de chat correspond à une tâche, incluant tous les échanges. Aucun frais de plateforme, aucune tarification par utilisateur pour l'intégration Recharge.
Ce que les équipes disent des Agents IA eesel pour Recharge.
Des résultats concrets d'équipes utilisant l'intégration Recharge d'eesel AI.
Nous utilisons eesel pour le support client après-vente. Il s'intègre à notre Freshdesk et à notre boutique, et le support client de l'équipe eesel a été excellent.
Raul Sanz Garcia
Responsable IT, Friscomos
Nous avons choisi eesel AI parce qu'il offre des options d'entrée de données multicanal. Les clients obtiennent des réponses instantanées avec des informations tarifaires en temps réel, et les questions difficiles sont automatiquement triées.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
J'ai testé de nombreuses solutions d'agent IA, mais jusqu'à présent Eesel est l'une des meilleures. Il offre de nombreuses fonctionnalités dont nous avons besoin, comme un large éventail de sources, une variété d'options, d'intégrations, etc. Vivement recommandé.
Mikita Tsybulka
Gcore
Cette application a obtenu des résultats exceptionnels pour notre équipe. Nous avons constaté des améliorations significatives depuis l'intégration de l'IA à notre base de connaissances existante, et nous sommes ravis d'étendre encore davantage son utilisation. L'équipe de support a été exceptionnelle tout au long du processus de configuration, notamment lors de la configuration de plusieurs intégrations.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Enfin, un logiciel IA qui répond à nos besoins. Facile à connecter à notre boutique, facile à configurer, et il apprend de nos articles. Nous l'utilisons comme copilote pour nos agents Zendesk, avec le chat en direct IA comme prochaine étape.
Mateusz Golda
Directeur, Tulipy
Avec eesel, nous trouvons des réponses précises à nos questions extrêmement rapidement. Nous avons constaté jusqu'à 80 % de gain de temps.
Alex Capurro
Chief Innovation Officer, Global Pay
Vos données Recharge restent privées avec eesel AI.
L'intégration Recharge d'eesel AI est conçue pour les équipes ayant des exigences de sécurité strictes.
Sécurité
Processeurs conformes SOC 2
eesel AI travaille avec des processeurs certifiés SOC 2 Type II. Nous signons des accords de traitement des données sur demande.
Conformité
Résidence des données dans l'UE
Conservez les données de vos abonnés dans l'UE. Disponible en option par défaut pour les équipes européennes.
Confidentialité
Aucun entraînement de modèle sur vos données
Vos abonnements Recharge, vos prélèvements et vos données clients ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d'IA.
Infrastructure
Chiffré de bout en bout
Toutes les connexions à Recharge sont chiffrées. Les données clients ne sont pas stockées de façon permanente après traitement.
Plus d'intégrations d'Agent IA.
ShopifyLit les commandes, les abonnements et l'historique client. Répond aux questions sur la boutique de bout en bout.
E-commerce · Boutique
FreshdeskRédige et résout les tickets dans Freshdesk, entraîné sur vos macros et réponses passées.
Helpdesk · Support
Google DriveLit les disques partagés, documents et feuilles de calcul. Intégration complète de Google Workspace.
Connaissance · Stockage
GorgiasAgent IA pour Gorgias. Conçu pour le support e-commerce à grande échelle.
Helpdesk · E-commerce
FAQ.
L'Agent IA Recharge d'eesel synchronise automatiquement vos abonnements Recharge, vos calendriers de prélèvement, vos politiques et vos FAQ lorsque vous connectez votre compte. Aucun entraînement manuel ni téléchargement de données. L'Agent IA Recharge lit vos données d'abonnement en temps réel, pour que les réponses restent exactes à mesure que les plans évoluent.
Oui. L'Agent IA Recharge d'eesel se connecte à vos données d'abonnement en temps réel et gère automatiquement les reports, échanges, pauses et demandes d'annulation. Il suit votre politique de fidélisation Recharge et escalade vers un agent humain lorsque le cas dépasse son périmètre.
Oui. Le widget de chat s'adapte à votre thème. Personnalisez les couleurs, la position et le comportement pour correspondre à votre marque.
Synchronisation en temps réel avec votre compte Recharge. Si un prélèvement échoue ou qu'un plan change, votre agent le sait instantanément et réagit en conséquence. Aucune réponse obsolète, aucun abonné dérouté.
Il propose des échanges et add-ons en fonction du contexte de l'abonné, de l'historique du plan et de vos règles de fidélisation. Utile, pas agressif. Vous contrôlez le ton et l'approche.
Oui. Vous contrôlez exactement le comportement de l'Agent IA Recharge : ce qu'il dit, le ton qu'il utilise, les offres de fidélisation qu'il fait et quand il escalade. Commencez avec l'Agent IA Recharge en mode supervisé. Il rédige des réponses que votre équipe peut valider. Et passez en mode autonome dès que vous êtes en confiance.
Acheminement basé sur la confiance. Faible confiance = brouillon à valider, pas une réponse en direct. S'il ne sait pas, il le dit, ou il escalade. Pas d'invention de dates de prélèvement ou de conditions de politique.
Supporte plus de 80 langues avec détection automatique. Les abonnés écrivent en allemand, obtiennent une réponse en allemand, à partir de vos données d'abonnement et de votre ton.
Oui. eesel est conforme SOC 2. Résidence des données dans l'UE disponible. Nous signons des DPA. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles.
Il évolue avec vous. Vague de prélèvements en fin de mois ? Pic de renouvellements ? Votre coéquipier IA n'a pas besoin d'heures supplémentaires. Payez selon votre usage.
Connectez Recharge à eesel AI, autorisez l'accès, et l'Agent IA Recharge synchronise immédiatement vos abonnements, calendriers de prélèvement, politiques et FAQ. Ajoutez le widget de chat à votre boutique avec un seul extrait de code et votre Agent IA Recharge est en ligne. Aucun développeur requis.
Oui. eesel AI gère les questions sur les paiements échoués, les avis de dunning, les dates de prochain prélèvement et les requêtes sur le calendrier de livraison, le tout à partir de vos données Recharge. Les cas complexes sont escaladés vers votre équipe avec tout le contexte.
Oui. eesel AI connecte Recharge avec Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom et plus encore. Il peut acheminer les escalades, créer des tickets et mettre à jour les champs de ticket automatiquement.
Les outils de Recharge fonctionnent à l'intérieur du portail abonné. eesel AI connecte votre compte Recharge à tous les canaux que vos clients utilisent : chat en direct, helpdesk, Slack et votre site web. Un seul agent IA, partout.
Déployez vos Agents IA Recharge.
Connectez l'intégration Recharge d'eesel AI. Contrôlez le fonctionnement de vos Agents IA. Laissez la confiance se construire à partir de là.