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Pour chaque visiteur.
Offrez à chaque acheteur une expérience personnalisée avec un collègue IA qui connaît l'intégralité de votre catalogue Magento. Plus d'engagement, plus de conversions, 24h/24.






Le moyen le plus simple d'augmenter les conversions.
Connectez votre boutique Magento, insérez un extrait de code, et votre collègue IA est en ligne.
Connectez simplement votre boutique Magento
Connectez votre boutique Magento et votre collègue apprend automatiquement votre catalogue, adopte vos politiques et se branche sur vos applications existantes comme Zendesk, Freshdesk et Slack. Pas d'entraînement, pas de limbes de configuration.

Ajoutez-le à votre boutique Magento. Regardez-le vendre.
Insérez un simple extrait de code sur votre vitrine Magento. Votre collègue commence à aider les acheteurs à trouver des produits, répondre aux questions et générer des conversions dès le premier jour.

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De la première question à l'achat final.
Votre collègue gère tout. Découverte produit, décisions d'achat, suivi de commande et retours.

Recommande des produits
Suggestions personnalisées à partir de votre catalogue Magento. Utile, sans être insistant.

Gère commandes et retours
Suivi de commandes Magento en temps réel, traitement des retours et escalade intelligente vers votre équipe.

Alpine Pro: $249 · 4.7★
Répond aux questions produits
Réponses instantanées et précises tirées directement de votre catalogue Magento.
Conçu pour les équipes Magento.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer des ventes et un support alimentés par l'IA dans vos boutiques.

Personnalisez tout
Contrôlez l'apparence, le comportement et les réponses de votre collègue IA. Même pendant ou en dehors des heures ouvrables.

Réponses dans plus de 80 langues
Les clients achètent dans leur langue. Votre collègue répond dans la même. Avec vos données produits et votre ton.

Gérez plusieurs boutiques Magento
Déployez des agents distincts pour chaque boutique ou site web Magento, chacun avec son propre catalogue et ses permissions. Un seul tableau de bord.
Simple to understand, affordable pricing.
Team
$299/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$799/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
Team
$239/month
Train on website, docs, and more
AI Copilot for helpdesk
Integrate with Slack
Reports
Up to 3 bots
Up to 1,000 tickets / mo
Business
$639/month
Everything included in Team
AI Agent for helpdesk
Train on your past tickets
Integrate with Microsoft Teams
AI actions like triage tickets
Bulk simulate over past tickets
EU data residency
Unlimited bots
Up to 3,000 tickets / mo
Custom
Everything in other plans
Orchestrate multiple AI agents in workflows
Advanced AI actions like API calls
Custom integrations
Custom data retention
Advanced security & controls
Unlimited AI tickets
Ce que disent les équipes e-commerce.
Des résultats concrets de vraies boutiques.
Nous avons essayé Intercom Fin mais n'avons pas pu le personnaliser. Nous avons maintenant 3 agents eesel AI dans Intercom qui trient et répondent.

Alton Ong
Développement Produit, EntryLevel
Nous avons choisi eesel AI car il offre des options d'entrée de données multicanales. Les clients obtiennent des réponses instantanées avec des informations tarifaires en temps réel, et les questions complexes sont automatiquement triées.

Wesley Wang
CTO, Ecosa
Il nous oriente vers les bons articles très rapidement et facilement, tout en rédigeant des réponses bien formulées avec un ton cohérent et fidèle à notre marque.

Eddie Stephens
Responsable du Service Desk, CartonCloud
eesel AI rationalise notre flux de travail, augmente la productivité et garantit un niveau de cohérence de service supérieur.

Melissa Ryan
Administratrice Zendesk, Discuss.io
Avec eesel AI, nos clients trouvent facilement de grandes quantités d'informations complexes sur notre portail, sources incluses.

Stephan Fischer
Responsable Support et Département Projets, Aurenz
Avec eesel, nous trouvons des réponses précises à nos questions extrêmement rapidement. Nous avons constaté jusqu'à 80 % de gain de temps.

Alex Capurro
Directeur de l'Innovation, Global Pay
Se connecte à toute votre stack.
Agent IA pour Gorgias. Conçu pour le support e-commerce à grande échelle.
Helpdesk · E-commerce
Explore votre site et apprend de chaque page. Maintient les réponses à jour automatiquement.
Connaissance · Web
Lit les drives partagés, documents et feuilles de calcul. Intégration complète Google Workspace.
Connaissance · Stockage
Répond aux questions, trie les demandes, envoie des mises à jour d'équipe. Présent dans les canaux et les DM.
Messagerie · Collaboration
FAQ Magento + eesel
Il se connecte directement à votre boutique Magento via l'API REST. Produits, variantes configurables, règles de prix, inventaire, le tout synchronisé en temps réel. Quand vous mettez à jour votre catalogue, il le sait immédiatement. Pas de saisie manuelle ni d'import CSV.
Oui. Il fonctionne avec Magento Open Source et Adobe Commerce. Que vous utilisiez une instance auto-hébergée ou Adobe Commerce Cloud, l'intégration fonctionne de la même manière.
Oui. Produits configurables, produits groupés, produits en lot, attributs personnalisés, tarification par paliers. Il comprend l'ensemble de la hiérarchie de votre catalogue et peut répondre aux questions sur n'importe quelle configuration de produit.
Oui. Déployez des agents distincts par vue de boutique ou site web Magento, chacun avec sa propre étendue de catalogue et langue. Gérez tout depuis un seul tableau de bord eesel.
Oui. Il fonctionne avec les fonctionnalités B2B d'Adobe Commerce, y compris les catalogues partagés, les devis négociables, les comptes entreprise et les listes de réquisition. Vos acheteurs B2B bénéficient de la même expérience personnalisée.
Oui, en modes semi-automatique et autonome. Définissez vos règles et il les suit. Les cas complexes sont escaladés vers votre équipe avec tout le contexte.
Il comprend vos promotions actives, règles de prix catalogue et règles de prix panier. Quand un acheteur demande des réductions ou des prix, il donne des réponses précises et à jour.
Compatible avec plus de 80 langues avec détection automatique. Les clients écrivent en allemand, obtiennent des réponses en allemand, avec vos données produits et votre ton de voix. Il fonctionne parfaitement avec les vues de boutique multilingues de Magento.
Conforme SOC 2. Résidence des données en UE disponible. Nous signons des DPA. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles.
Il évolue avec vous. Pic de vente flash ? Période de fêtes ? Votre collègue IA n'a pas besoin d'heures supplémentaires. Payez pour ce que vous utilisez.
Pas seulement l'e-commerce. Découvrez toute l'équipe.
Différents agents, différentes compétences. Choisissez le collègue qui correspond à vos besoins.

Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
Helpdesk
Gère les tickets de niveau 1. Rédige, résout et escalade. Compatible avec Zendesk, Freshdesk, Intercom.

Write a blog post about improving customer support response times
Rédacteur de contenu
Rédige des articles d'aide et des billets de blog à partir de vos documents et données. Compatible avec WordPress, Notion, Ghost.

Here's your 24h breakdown:
Top critical: "Payment gateway timeout", 14 affected customers since 2 AM.
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Fait ressortir les tendances de vos données, signale les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
Recrutez votre collègue Magento.
Commencez avec des réponses supervisées. Laissez la confiance s'installer. Votre boutique ne dort jamais. Votre agent commercial non plus.
