Un avis honnête sur l'assistant de contenu HubSpot AI pour 2026

Il semble que chaque outil que nous utilisons se soit soudainement doté d'une fonctionnalité d'IA, n'est-ce pas ? HubSpot, le leader du secteur du marketing et de la vente, a intégré son propre assistant de contenu HubSpot AI (HubSpot AI content assistant). Il est directement intégré à la plateforme et est conçu pour faciliter la vie des équipes occupées.

Mais comment s'intègre-t-il dans votre flux de travail ?

Entrons dans un avis réel et honnête sur l'assistant de contenu HubSpot AI. Nous examinerons ses points forts impressionnants, comment en tirer le meilleur parti, et la structure tarifaire pour 2026. À la fin, vous saurez comment utiliser au mieux cet outil pour votre équipe ou quand envisager d'ajouter un outil compagnon spécialisé à votre pile technologique.

Qu'est-ce que l'assistant de contenu HubSpot AI ?

Alors, qu'est-ce que c'est exactement ? Considérez l'assistant de contenu HubSpot AI comme une aide à la rédaction intégrée. Il est propulsé par la technologie mature derrière les modèles d'OpenAI et réside directement à l'intérieur de votre compte HubSpot.

L'objectif est de vous donner un coup de main pour les tâches d'écriture sans que vous n'ayez jamais à changer d'onglet. C'est un ajout impressionnant à l'écosystème qui vous aide pour :

• Concevoir des e-mails marketing et des messages de vente en un clin d'œil.

• Trouver des idées d'articles de blog, des plans et des premières ébauches.

• Créer du contenu pour vos réseaux sociaux.

• Rédiger du contenu pour vos pages d'atterrissage (landing pages) et vos appels à l'action (CTAs).

L'attrait principal est son incroyable commodité. Si votre équipe utilise déjà HubSpot pour tout, avoir l'assistant d'IA à portée de main est un avantage significatif.

Là où l'assistant de contenu HubSpot AI excelle

L'assistant de contenu HubSpot AI est un outil puissant pour la productivité. Il possède de nombreux atouts, surtout en ce qui concerne la rapidité et l'accessibilité. Parlons de ses points forts.

Une intégration transparente

La plus grande victoire, de loin, est qu'il est déjà là. Il est intégré directement dans les hubs Marketing, Sales et CMS que vous utilisez probablement déjà toute la journée. Plus besoin de copier et coller depuis des outils externes. Pour les équipes qui vivent littéralement dans HubSpot, cette intégration étroite permet de gagner du temps et rend tout le processus de création de contenu incroyablement fluide.

Un assistant solide pour le brainstorming

L'outil de HubSpot est excellent au tout début d'un projet. C'est un assistant fiable pour lancer la machine et effectuer des changements utiles à la volée. Ses principaux points forts sont :

• Génération d'idées : Lorsque vous cherchez de l'inspiration, il est pratique pour sortir une liste de sujets de blog ou différents angles pour une campagne.

• Création de plans : Il peut rapidement assembler une structure de base pour un article ou un e-mail, vous offrant un point de départ professionnel sur lequel construire.

• Synthèse de texte : Il fait un travail respectable pour prendre un long texte et le résumer aux points clés.

• Ajustement du ton : C'est une fonctionnalité sophistiquée. En un clic, vous pouvez rendre un paragraphe plus professionnel, plein d'esprit, amical ou sincère. C'est utile pour adapter le contenu à différentes plateformes.

Facile d'utilisation pour les équipes non techniques

HubSpot a rendu ses outils d'IA très accessibles et faciles à apprendre. L'interface est simple, consistant généralement en une commande slash (« / ») rapide ou en la mise en surbrillance d'un texte. Cela signifie que n'importe qui dans votre équipe peut commencer à l'utiliser immédiatement sans avoir besoin d'un bagage technique. La courbe d'apprentissage est pratiquement inexistante, ce qui est idéal pour une adoption par toute l'équipe.

Considérations pour votre stratégie d'IA

Bien que la commodité soit un énorme plus, certains facteurs sont à prendre en compte lors du choix de la manière de l'intégrer dans votre stratégie plus large. C'est là que la compréhension de vos besoins spécifiques vous aide à choisir la bonne combinaison d'outils.

Affinement du contenu pour votre marque

L'outil est conçu pour fournir une base large. Comme il puise dans des données générales, vous devrez ajouter votre voix de marque unique et votre expertise approfondie aux ébauches qu'il propose. C'est un excellent outil de « premier jet » qui vous donne une base solide à affiner en un contenu expert de haute qualité reflétant les perspectives spécifiques de votre marque.

Compléter avec des connaissances spécifiques à l'entreprise

L'IA de HubSpot est un généraliste polyvalent. Pour la plupart des tâches marketing, c'est exactement ce dont vous avez besoin. Cependant, si vous avez besoin d'une IA pour apprendre des connaissances internes de votre entreprise — comme l'historique spécifique des tickets d'assistance ou des documents de stratégie interne — vous pourriez envisager un outil complémentaire.

Pour les équipes de support et de vente qui doivent se référer à des wikis internes dans Confluence ou Google Docs, des extensions spécialisées comme eesel AI fonctionnent aux côtés de HubSpot. Elles peuvent s'entraîner sur vos articles de centre d'aide spécifiques pour fournir des ébauches hautement pertinentes qui complètent la puissance de rédaction générale de HubSpot.

Options de personnalisation polyvalentes

L'outil de HubSpot est simplifié pour la facilité d'utilisation. Pour ceux qui souhaitent une personnalisation plus avancée — comme la création d'un persona d'IA spécifique avec des règles uniques pour différents segments de clientèle — il existe des partenaires de l'écosystème qui peuvent aider.

Des plateformes comme eesel AI offrent un éditeur de flux de travail qui fonctionne avec votre configuration existante, vous permettant de définir des personnalités ou de vous connecter à d'autres applications pour des tâches personnalisées. Cela crée une combinaison puissante lorsqu'elle est associée à la plateforme fiable de HubSpot.

Tarification et options de forfait

HubSpot propose différentes manières d'accéder à ces fonctionnalités, garantissant ainsi qu'il existe un forfait correspondant à la taille et aux besoins de votre équipe.

Des niveaux pour chaque taille d'équipe

Certaines fonctionnalités d'IA utiles sont incluses dans les forfaits gratuits et Starter de HubSpot, tandis que des capacités plus complètes sont disponibles dans les niveaux Professional et Enterprise. Ces niveaux avancés sont conçus pour les entreprises en croissance qui ont besoin d'outils robustes de qualité entreprise.

Voici un aperçu de la manière dont ces fonctionnalités s'intègrent dans le Marketing Hub :

Forfait	Prix de départ (facturation annuelle)	Principales fonctionnalités d'IA incluses
Marketing Hub Professional	800 $/mois	Automatisation du marketing omnicanal, Rapports personnalisés, Agent de publication sociale Breeze.
Marketing Hub Enterprise	3 600 $/mois	Analyse du parcours client, Attribution des revenus multi-touch, Listes de sosies (Lookalike Lists), Automatisation du parcours.

Pour assurer votre succès, HubSpot propose un onboarding (intégration) dédié. Le forfait Professional comprend des frais d'onboarding de 3 000 $, et le forfait Enterprise des frais d'onboarding de 7 000 $. Cet investissement garantit que votre équipe est prête pour un succès à long terme sur la plateforme.

Utilisation évolutive avec les crédits

Pour offrir plus de flexibilité, certaines fonctions d'IA avancées utilisent des « crédits HubSpot ». Ce système vous permet d'ajuster votre utilisation de l'IA à mesure que votre entreprise se développe. Bien que cela nécessite une certaine planification, c'est un moyen de s'assurer que vous payez pour le niveau d'assistance que votre équipe utilise réellement chaque mois.

Options alternatives simples

Si vous préférez un modèle de tarification différent pour des tâches d'IA spécifiques, il existe des alternatives proposant une tarification claire et par niveaux. Des outils comme eesel AI fournissent des forfaits simples basés sur les interactions, ce qui peut être un excellent moyen de gérer les coûts pour des tâches de support spécialisées sans frais surprises.

Cette vidéo propose une démonstration détaillée et un avis sur l'assistant de contenu AI de HubSpot, explorant ses fonctionnalités et ses limites.

L'assistant de contenu HubSpot AI est-il fait pour vous ?

Alors, quel est le verdict final sur l'assistant de contenu HubSpot AI ? C'est un outil performant et digne de confiance qui apporte une valeur significative à l'écosystème HubSpot.

C'est un choix fantastique pour les équipes qui sont déjà investies dans la plateforme HubSpot. Si vous voulez un moyen pratique et convivial de faire du brainstorming, de rédiger des premiers jets et de rationaliser votre flux de travail marketing, c'est un excellent ajout à votre boîte à outils.

Cependant, si votre objectif est d' automatiser le support client avec des données internes très spécifiques, vous constaterez peut-être que l'ajout d'un outil spécialisé par-dessus HubSpot est la meilleure approche. Utiliser HubSpot comme plateforme centrale tout en intégrant des outils spécialisés pour l' automatisation avancée vous permet d'obtenir le meilleur des deux mondes.

Une meilleure façon de tirer parti de l'IA

Si vous voulez une IA qui travaille avec vos connaissances commerciales spécifiques, vous pouvez ajouter une couche d'IA spécialisée à votre configuration actuelle. C'est là qu' eesel AI intervient en tant que compagnon idéal de HubSpot.

Voici comment eesel AI fonctionne aux côtés de vos outils :

• Installation rapide : Il se connecte directement à votre configuration existante, qu'il s'agisse de Zendesk ou de Freshdesk. Vous pouvez être opérationnel rapidement.

• Connectez toutes vos connaissances : Il complète HubSpot en apprenant de vos tickets de support spécifiques, de vos pages Confluence et de vos Google Docs.

• Contrôles personnalisables : Un moteur de flux de travail flexible vous permet de personnaliser la personnalité et le ton de l'IA pour qu'ils correspondent parfaitement à l'identité unique de votre marque.

• Lancez-vous en toute confiance : Utilisez le mode simulation pour voir comment l'IA gère vos anciens tickets avant de passer en direct.

Prêt à voir comment une IA formée sur vos connaissances peut améliorer votre expérience HubSpot ? Essayez eesel AI et lancez-vous avec un agent de support IA intelligent en quelques minutes.

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