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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Handgezeichnete Illustration eines Support-Mitarbeiters mit Headset, der einen Chat mit einem KI-Kunden auf dem Bildschirm übt, mit einer Bewertungsvorlage voller Häkchen neben dem Monitor
Guides

KI-Rollenspiel im Kundenservice: So läuft Training, das hängen bleibt

KI-Rollenspiele im Kundenservice funktionieren, wenn die Szenarien aus euren echten Tickets stammen und jeder Durchlauf an eurer Richtlinie bewertet wird. Ein kostenloser Prompt, 5 Tools und eine Bewertungsvorlage.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 8, 2026
Handgezeichnetes Titelbild: Eine Person hält ein Handy und zeigt auf eine Reihe von Assistenten-Chatblasen, die letzte zeigt einen kleinen Heimserver, der auch neben ihr auf dem Schreibtisch steht
Alternatives

8 beste Iris-Hermes-Agent-Alternativen 2026, gehostet und selbst betrieben

Die besten Iris-Hermes-Agent-Alternativen 2026: von Hermes im Eigenbetrieb bis zu anderen Assistenten, denen du schreibst, verglichen nach iMessage-Einrichtung, Preis und Datenschutz.

Kurnia KharismaKurnia KharismaOct 8, 2026
Handgezeichnetes Hero-Banner: Eine Person am Laptop schiebt Dokumente in eine kleine Entscheidungsbox, die sie in drei beschriftete Ablagen sortiert, während eine zweite Person zusieht
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Strands Decider 2B: AWS' kostenloses Entscheidungsmodell im Check gegen den Hype

Strands Decider 2B ist ein kostenloses, offenes 1,9B-Entscheidungsmodell von AWS Strands Labs. Was es kann, wie genau und schnell es ist, was der Betrieb kostet und wo es passt.

Rama AdiRama AdiOct 8, 2026
Handgezeichnetes Banner: eine Person mit Kaffee am Laptop und ein Kunde mit Telefon in der Hand, dazu das Martin-Logo, verbunden mit Symbolen für E-Mail, SMS, Telefon, WhatsApp und Slack auf einer bernsteinfarbenen Form
Guides

Martin AI für das Nachfassen bei Kunden: was es verfolgt und was Sie selbst im Blick behalten

So nutzen Sie Martin AI zum Nachfassen bei Kunden: Erinnerungen auf jedem Kanal, Triage, die To-dos anlegt, Textnachrichten an Kunden in Ihrem Namen und die Funkstille, die es nicht bemerkt.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 8, 2026
Handgezeichnete Illustration einer Person mit Preisschild und Stoppuhr an einer Weggabelung, die zwischen ausgeschilderten KI-Modellkarten wählt
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Die 7 besten Claude-Haiku-5.5-Alternativen 2026, sortiert nach Ihrem Wechselgrund

Die beste Alternative zu Claude Haiku 5.5 hängt davon ab, was Sie vertrieben hat: die Preisklippe bei 100k, das Temperature-Verbot, Lücken beim Coding oder der Wunsch nach offenen Gewichten.

Rama AdiRama AdiOct 8, 2026
Handgezeichnete Illustration einer Person, die mit einem hohen Stapel kleiner Aufgabenkarten sprintet, während eine andere Person zusieht, zum Test von Claude Haiku 5.5
Trending

Claude Haiku 5.5 im Test: ein echtes Schnäppchen, aber nur unter 100k Tokens

Mein Claude-Haiku-5.5-Test: Preise auf Luna-Niveau, deutlich bessere Werte und echte Geschwindigkeit, solange deine Prompts unter 100k Tokens bleiben und der Effort niedrig ist.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 8, 2026
Handgezeichnetes Titelbild: Eine Person schreibt auf dem Handy, während zwei freundliche KI-Assistenten mit Nachrichtenblasen zu Workouts, Lesen und Plänen antworten
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folk AI Assistant vs Instinct AI: Welcher Text-Assistent passt 2026 zu dir?

folk ist ein kostenloser Text-Assistent, der dich auf Kurs hält und nachfragt, bevor er E-Mails verschickt. Instinct ist ein Agent nur auf Einladung, der in deinem Namen draußen in der Welt handelt. So schneiden die beiden im Vergleich ab.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 8, 2026
Handgezeichnetes Titelbild: Eine Gründerin sitzt am Laptop und hält ein Smartphone, drei bestätigte Chat-Blasen für eine E-Mail, einen Kontakt und eine Kalendereinladung gehen an drei Personen
Guides

folk KI-Assistent für Gründer: ein Chief of Staff per SMS, getestet an einer Gründerwoche

folk bezeichnet sich als Chief of Staff per Textnachricht für Gründer. Hier steht, was es in einer Gründerwoche übernimmt, wer auf Senden drückt, was es kostet und wo es aufhört.

Kurnia KharismaKurnia KharismaOct 8, 2026
Handgezeichnete Illustration einer Support-Leiterin, die zwischen einem Kodif-Agenten mit Bestell-, Erstattungs- und Warenkorb-Aktionen und einem Siena-Agenten mit Headset wählt, auf orangefarbenem Hintergrund
Alternatives

Kodif AI vs. Siena AI: Welcher E-Commerce-Support-Agent passt 2026 zu Ihrem Team

Kodif AI vs. Siena AI im Vergleich: was jeder Agent tatsächlich leistet, wie abgerechnet wird, auf welchen Helpdesks sie laufen und ab welcher Automatisierungsrate die günstigere Option wechselt.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 8, 2026

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