Blog
Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Die 6 besten KI-Tools für Help Scout 2026
Wir haben die besten KI-Tools für Help Scout 2026 getestet – von der nativen KI Answers bis hin zu Drittanbieter-Agenten wie eesel, Forethought, Ada, Relevance AI und DocsBot, mit echten Preisangaben.

Die 7 besten KI-Tools für LiveAgent im Jahr 2026
Wir haben die besten KI-Tools für LiveAgent im Jahr 2026 getestet – vom nativen Answer Assistant und FlowHunt-Chatbot bis hin zu Alternativen wie eesel, Forethought und Ada, mit echten Preisen.

Chatwoot Preise 2026: Pläne, Captain-AI-Credits und was Sie wirklich zahlen
Eine vollständige Aufschlüsselung der Chatwoot-Preise 2026: Cloud- und Self-Hosted-Pläne, Captain-AI-Credits, versteckte Kosten und Rechenbeispiele für verschiedene Teamgrößen.

Diffusionsbasierte KI-Modelle erklärt: wie sie funktionieren und warum sie plötzlich so schnell sind
Ein verständlicher Leitfaden zu diffusionsbasierten KI-Modellen: wie sie sich von autoregressiven LLMs unterscheiden, warum sie Text 10x schneller erzeugen und was das für Unternehmen bedeutet.

Dixa Preise 2026: Pläne, Add-ons und was Sie wirklich bezahlen
Eine vollständige Übersicht der Dixa Preise 2026: die drei sitzplatzbasierten Pläne, die KI-Add-ons hinter einer Demo, reale Teamkosten und wo es wehtut.

Die 8 besten Freshchat-Alternativen 2026
Wir haben 8 Freshchat-Alternativen nach KI-Qualität, Preisgestaltung und Kanälen verglichen, damit du das Support-Tool findest, das 2026 wirklich zu deinem Team passt.

Gladly Preise 2026: Was Sie wirklich zahlen (und was versteckt ist)
Eine vollständige Übersicht der Gladly-Preise 2026: der nutzungsbasierte Shopify-Plan, die Enterprise-Pakete mit Kontaktpflicht zum Vertrieb, die Add-ons, die niemand quotiert, und was Teams wirklich zahlen.

Die 8 besten Groove-Alternativen für 2026
Groove hat sich in Helply umbenannt und seine Pro-Seat-Tarife abgeschafft. Hier sind die 8 besten Groove-Alternativen für 2026, mit echten Preisen, Vor- und Nachteilen.

KI-Ticket-Tagging in Help Scout: So automatisieren Sie es wirklich
Help Scout kann Tickets automatisch taggen, aber nur mit Schlüsselwortregeln. Hier erfahren Sie, wie KI-Ticket-Tagging in Help Scout funktioniert, wo die nativen Tools aufhören und wie Sie es einrichten.
Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?
In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.