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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Illustration eines KI B2B Content-Autors, der firmeneigene Quellen in Blogbeiträge, Fallstudien, Whitepapers und E-Mails umwandelt
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KI B2B Content-Autor: Was er wirklich schreiben kann – und wo er dich noch braucht

Ein KI B2B Content-Autor kann in Minuten einen Blogbeitrag, eine Fallstudie oder ein Whitepaper entwerfen. Hier erfährst du, was er gut beherrscht, was er nicht erfinden kann – und wie ich ihn tatsächlich einsetze.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Redaktionelle Illustration, wie ein Blog-Beitrag mit KI in viele Content-Formate auffächert
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Blog-Inhalte mit KI wiederverwenden (ein Workflow, der wirklich funktioniert)

Ein schrittweiser Workflow, um Blog-Inhalte mit KI wiederzuverwenden – ohne zehn generische Kopien desselben Beitrags zu produzieren. Briefing, Deduplizierung und der entscheidende Bearbeitungsschritt.

KiraKiraJun 17, 2026
Illustration eines KI-Fallstudien-Autors, der Kundenzitate und Kennzahlen in eine fertige Fallstudie verwandelt
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KI-Fallstudien-Autor: Wie ich Kundenerfolge in Fallstudien verwandle, die konvertieren

Ein KI-Fallstudien-Autor kann eine Kundengeschichte in Minuten entwerfen – aber nur, wenn du ihm echte Zahlen und echte Zitate lieferst. Hier ist der Workflow, den ich tatsächlich nutze.

KiraKiraJun 17, 2026
Redaktionelle Illustration zweier Personen und eines KI-Assistenten, die einen B2B-Whitepaper-Entwurf prüfen
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KI-Whitepaper-Autor: So schreiben Sie mit KI ein B2B-Whitepaper im Jahr 2026

Ein ehrlicher Leitfaden zur Nutzung eines KI-Whitepaper-Autors für B2B-Content: der Workflow, der wirklich funktioniert, die Tools, die ihr Geld wert sind, und wo Sie noch selbst ans Steuer müssen.

Rama AdiRama AdiJun 17, 2026
Illustration eines KI-Support-Agenten, der Tickets in einem Helpdesk weiterleitet und löst
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So verbessern Sie Ihre KI-Ticket-Lösungsrate (ohne die Zahl zu schönen)

Ein praxiserprobter Leitfaden, um Ihre KI-Ticket-Lösungsrate auf ehrliche Weise zu steigern: mit vergangenen Tickets trainieren, Wissenslücken schließen, nach Konfidenz filtern und handeln.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Illustrationen zur Front-Preisübersicht
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Front Preise 2026: Tarife, KI-Erweiterungen und was du wirklich zahlst

Eine klare Aufschlüsselung der Front-Preise 2026: die drei veröffentlichten Tarife, alle KI-Erweiterungen, versteckte Kosten und konkrete Beispiele, was ein echtes Team tatsächlich zahlt.

KiraKiraJun 17, 2026
Ein KI-Support-Agent übergibt ein Gespräch an einen menschlichen Kollegen, illustriert in eesel-Blau
Guides

So handhabst du Support-Eskalationen mit KI

Ein praxisnaher Leitfaden zum Umgang mit Support-Eskalationen mit KI: Wann ein KI-Agent übergeben sollte, wie man Auslöser festlegt und wie man eine Übergabe gestaltet, mit der ein Mensch sofort handeln kann.

KiraKiraJun 17, 2026
Hero-Illustration von KI-Agenten-Tools, die auf einem LiveAgent-Helpdesk aufliegen
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Die 7 besten KI-Tools für LiveAgent im Jahr 2026

Wir haben die beste KI für LiveAgent im Jahr 2026 getestet, vom nativen Answer Assistant und dem FlowHunt-Chatbot bis hin zu Alternativen wie eesel, Forethought und Ada, mit echten Preisen.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Hero-Illustration von KI-Agenten-Tools für die Chatwoot-Kundensupport-Plattform
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Die 6 besten KI-Tools für Chatwoot im Jahr 2026

Wir haben die beste KI für Chatwoot im Jahr 2026 unter die Lupe genommen, vom hauseigenen Captain-Agenten bis zu eesel, Botpress, Voiceflow, Chatbase und Ada, mit echten Preisen und ehrlichen Einschätzungen.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026

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