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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Datenlebenszyklus-Experten von RecordPoint verwenden eesel, um Zendesk und Confluence zu verbinden.
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Datenlebenszyklus-Experten von RecordPoint verwenden eesel, um Zendesk und Confluence zu verbinden.

Durch die Nutzung von eesel AI verwandelte RecordPoint seine verstreuten Dokumente in ein intelligentes, zentrales Gehirn, das direkt in Zendesk funktioniert.

Katelin TeenKatelin TeenSep 7, 2025
Rise Vision: SaaS für Beschilderungen integriert eesel zur Bearbeitung von Zendesk-Anfragen
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Rise Vision: SaaS für Beschilderungen integriert eesel zur Bearbeitung von Zendesk-Anfragen

Indem sie eesel AI in ihr bestehendes Zendesk-Setup integrierten, verwandelte Rise Vision ihren Support-Prozess von einer manuellen Plackerei in einen intelligenten, effizienten Betrieb. Ihre Zwei-Bot-Strategie zeigt, dass man keine massive, komplizierte Überholung benötigt, um einen großen Einfluss zu erzielen.

Katelin TeenKatelin TeenSep 7, 2025
Aufrechterhaltung hoher Energielevel der Agenten: SWTCH Energy plus eesel in Zendesk
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Aufrechterhaltung hoher Energielevel der Agenten: SWTCH Energy plus eesel in Zendesk

Indem sie einen eesel AI-Bot in Zendesk integrierten, verwandelte SWTCH ihren Support von einem manuellen Problem in ein reibungsloses, automatisiertes System. Sie sind nun darauf vorbereitet, ihr schnelles Wachstum zu bewältigen und ihren Kunden den erstklassigen Service zu bieten, den sie erwarten.

Katelin TeenKatelin TeenSep 7, 2025
Wie Tulipy vier E-Commerce-Marken mit eesel AI jongliert
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Wie Tulipy vier E-Commerce-Marken mit eesel AI jongliert

Indem sie eesel AI nutzten, um Shopify und Zendesk zu verbinden, verwandelten sie einen Engpass in etwas, das tatsächlich für sie funktioniert. Sie lösten ihre größten Probleme bei der Auftragsverfolgung und den Lagerbeständen und zeigten, dass man kein riesiges Team benötigt, um großartigen Kundenservice zu bieten.

Katelin TeenKatelin TeenSep 7, 2025
Years schlägt den richtigen Weg für ihre Abonnementplattform ein: eesel AI für Gorgias und Shopify.
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Years schlägt den richtigen Weg für ihre Abonnementplattform ein: eesel AI für Gorgias und Shopify.

Am Ende des Tages war eesel nicht nur ein weiterer Chatbot für Years.com. Es war der Klebstoff, der ihren Helpdesk (Gorgias) mit ihrem Geschäft (Shopify) und all ihrem internen Wissen verband.

Katelin TeenKatelin TeenSep 7, 2025
Wie sich der digitale Marktplatz und das Abrechnungssystem von AppXite mit KI für Zendesk und Teams entwickelt haben.
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Wie sich der digitale Marktplatz und das Abrechnungssystem von AppXite mit KI für Zendesk und Teams entwickelt haben.

Indem sie die Automatisierung durch KI mit der Expertise ihres Teams kombinieren, hat AppXite im Grunde das Beste aus beiden Welten erreicht. Das Support-Team ist jetzt viel effizienter. Ein großer Teil der eingehenden Kundenchats wird vom Bot von Anfang bis Ende bearbeitet.

Katelin TeenKatelin TeenSep 4, 2025
Wie BitGo KI einsetzt, um seinen Support und das interne Wissen zu entlasten
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Wie BitGo KI einsetzt, um seinen Support und das interne Wissen zu entlasten

BitGo nutzt das Multibot-Setup von eesel AI optimal, um internen und externen Nutzern den Zugang zu sofortiger Selbstbedienungshilfe zu ermöglichen.

Katelin TeenKatelin TeenSep 4, 2025
Wie der führende Webhosting-Anbieter Cloud86 einer KI beibrachte, Echtzeit-Webseitenprobleme zu beheben
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Wie der führende Webhosting-Anbieter Cloud86 einer KI beibrachte, Echtzeit-Webseitenprobleme zu beheben

eesel AI arbeitet daran, Aktionen innerhalb von Cloud86's Zendesk auszuführen - nicht nur Antworten bereitzustellen. Lösungen, schneller, für alle.

Katelin TeenKatelin TeenSep 4, 2025

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