Welche KI-Tools lassen sich nativ in HubSpot integrieren? Ein praktischer Leitfaden (2026)

Seien wir ehrlich: Mit der rasanten Entwicklung der KI Schritt zu halten, kann sich anfühlen, als wolle man aus einem Hydranten trinken. In einem Moment hören Sie noch, wie KI die Geschäftswelt für immer verändern wird, und im nächsten erkunden Sie ein Meer neuer Tools, die alle darauf ausgelegt sind, Ihren Workflow (Arbeitsablauf) zu transformieren. HubSpot ist mit seiner beeindruckenden Breeze AI-Suite voll eingestiegen, und es gibt ein ganzes Universum an anderen KI-Tools, die sich direkt an Ihr CRM anbinden lassen.

Wie sollen Sie also wissen, welche Tools Ihre Zeit tatsächlich wert sind? Es ist eine vertraute Situation: Es gibt unzählige Optionen, aber Sie benötigen klare Antworten.

Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, Ihre Möglichkeiten zu navigieren. Wir werden uns ansehen, was HubSpot direkt ab Werk bietet, und uns dann den besten Drittanbieter-KI-Tools widmen, die reibungslos mit HubSpot für Marketing, Vertrieb und Kundensupport zusammenarbeiten. Kein unnötiges Gerede, nur ein praktischer Blick auf das, was wirklich funktioniert.

Welche KI-Tools lassen sich vom ersten Tag an nativ in HubSpot integrieren?

Bevor Sie anfangen, sich nach anderen Tools umzusehen, ist es eine gute Idee, sich mit dem vertraut zu machen, was bereits in Ihrem HubSpot-Portal vorhanden ist. HubSpots eigene KI-Suite heißt Breeze. Sie ist darauf ausgelegt, ein nahtloser Teil Ihres Arbeitsalltags zu sein, wobei KI-Funktionen direkt über die gesamte Plattform hinweg verwoben sind. Für die meisten Teams ist dies ein großartiger Ausgangspunkt.

Breeze Copilot: Ihr KI-Assistent innerhalb von HubSpot

Stellen Sie sich Breeze Copilot als Ihren KI-Assistenten vor, der immer bereitsteht, um bei den kleinen Dingen zu helfen. Er ist der dialogorientierte Teil von Breeze und soll Sie produktiver machen, ohne dass Sie zwischen vielen verschiedenen Tabs hin- und herwechseln müssen.

Er ist perfekt für Momente geeignet, in denen Sie vor einem Anruf schnell den Kern einer langen Kontakthistorie erfassen, einen Entwurf für eine Follow-up-E-Mail basierend auf Ihrem letzten Chat erstellen oder wichtige Informationen für die Meeting-Vorbereitung zusammenstellen müssen. Sein Hauptvorteil besteht darin, dass er immer direkt zur Stelle ist und Ihre tatsächlichen CRM-Daten für den Kontext nutzt, sodass die Vorschläge wirklich hilfreich sind. Für einzelne Vertriebsmitarbeiter und Marketer ist er eine echte Zeitersparnis.

Breeze Agents: Die automatisierten Spezialisten

Breeze Agents sind eine ganz andere Kategorie. Sie sind darauf ausgelegt, Aufgaben autonomer zu erledigen und spezifische Prozesse von Anfang bis Ende zu übernehmen. Es gibt einen Content Agent zur Unterstützung bei Blog-Beiträgen, einen Prospecting Agent für den Start der Kundenakquise und einen Customer Agent für Support-Tickets.

Die Idee dahinter ist spannend: Stellen Sie sich eine KI vor, die einen vielversprechenden Interessenten entdeckt, eine personalisierte E-Mail schreibt und diese für Sie versendet. Da HubSpot kontinuierlich innoviert, sind diese Agenten definitiv ein Feature, das man im Auge behalten sollte („Watch this space“), da sie perfekt für Teams geeignet sind, die am Puls der Zeit bleiben wollen, während HubSpot diese leistungsstarken Beta-Funktionen verfeinert.

Breeze Intelligence: Datenanalyse und Buyer Intent

Breeze Intelligence ist das „Daten-Gehirn“ der Operation, das größtenteils auf HubSpots Übernahme von Clearbit basiert. Hier wird es für Vertriebs- und Marketingteams richtig interessant. Das Tool kann automatisch Unternehmensdaten zu Ihren Kontaktdatensätzen hinzufügen, Ihre Lead-Formulare kürzen, damit mehr Personen sie ausfüllen, und Ihnen sogar sagen, welche Unternehmen Ihre Website besuchen, noch bevor diese jemals ihre Informationen übermittelt haben.

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das tiefe Dateneinblicke nutzt. Während die Recherchefunktionen beeindruckend sind, ermöglicht der Aufbau hochspezifischer Workflows (Arbeitsabläufe) es Teams, die volle Leistung von HubSpot auszuschöpfen – manchmal unter Verwendung maßgeschneiderter Konfigurationen, um das Enrichment (Datenanreicherung) und das Kontaktmanagement zu optimieren.

Erweiterung der nativen KI-Tools von HubSpot: Warum Teams nach anderen Tools suchen

Wenn HubSpot Ihnen all diese KI-Funktionen bietet, warum sollte man dann noch weitere hinzufügen? Nun, obwohl die KI-Suite von HubSpot ein fantastischer Ausgangspunkt ist, wurde sie als robustes All-in-One-Fundament konzipiert. Einige Teams stellen fest, dass sie von der Ergänzung durch spezialisierte Tools profitieren, um in bestimmten Bereichen eine größere Nischentiefe zu erreichen.

Teams ziehen Drittanbieter-Tools meist aus einigen Hauptgründen in Betracht:

1. Sie benötigen einen Spezialisten. Die KI von HubSpot ist eine beeindruckende Komplettlösung. Manchmal benötigen Sie jedoch ein Tool, das einer einzigen spezifischen Funktion gewidmet ist. Ob es darum geht, Verkaufsgespräche mit unglaublicher Detailtiefe zu analysieren oder einen spezialisierten, KI-gestützten Kundensupport zu liefern – ein Nischentool kann neben Ihrem HubSpot-Setup zusätzliche Tiefe bieten.

2. Ihr Team arbeitet mit vielen verschiedenen Apps. Wahrscheinlich nutzt Ihr Team eine Vielzahl unterschiedlicher Plattformen. Vertriebsmitarbeiter akquirieren auf LinkedIn, und Support-Teams führen Gespräche in Slack oder einem speziellen Helpdesk. Eventuell wünschen Sie sich eine KI, die in diese spezifischen Plattformen integriert ist und dennoch alles mit HubSpot synchronisiert.

3. Sie benötigen eine hochgradig granulare Kontrolle. Manchmal bieten spezialisierte Tools zusätzliche erweiterte Einstellungen oder flexible Workflow-Builder, mit denen Sie einen spezifischen Prozess exakt auf eine sehr eng gefasste Anforderung abstimmen können.

Welche KI-Tools lassen sich nativ in HubSpot für Marketing und Content integrieren?

Für Marketer ist das Ziel immer dasselbe: bessere Inhalte schneller zu erstellen. Hier sind ein paar KI-Tools, die sich an HubSpot anbinden lassen und Ihnen genau dabei helfen.

Jasper für KI-gestützte Content-Erstellung

Sie haben wahrscheinlich schon von Jasper gehört. Es ist einer der bekanntesten Namen im Bereich der KI-Texterstellung, und das aus gutem Grund. Es wurde entwickelt, um Sie bei der Erstellung von Blog-Beiträgen über Social-Media-Texte bis hin zu Anzeigen und E-Mails zu unterstützen. Seine native HubSpot-Integration ist ein riesiges Plus, da Sie Inhalte in Jasper generieren und direkt in Ihr HubSpot-Portal übertragen können. Dies rationalisiert den Prozess, Ihre Inhalte live zu schalten.

Preise: Jasper bietet verschiedene Pläne an. Der Creator-Plan kostet 49 $ pro Nutzer/Monat, der Teams-Plan 125 $ pro Nutzer/Monat, und für größere Unternehmen gibt es individuelle Preise.

Claude für eine natürlichere Markenstimme

Wenn Sie nach KI-Inhalten suchen, die bemerkenswert menschlich klingen, ist Claude einen Blick wert. Das KI-Modell von Anthropic ist bekannt für seine Fähigkeit, anspruchsvolle, kontextbewusste Texte zu produzieren. Es ist besonders gut darin, eine spezifische Markenstimme (Brand Voice) zu treffen. Dank der nativen HubSpot-Integration kann Claude Daten aus Ihrem CRM ziehen, um relevante und personalisierte Inhalte für Ihre Kampagnen zu erstellen.

Preise: Claude Pro kostet 20 $ pro Monat. Der Team-Plan liegt bei 30 $ pro Nutzer/Monat, mit individuellen Optionen für Enterprise-Anforderungen.

Welche KI-Tools lassen sich nativ in HubSpot für Vertrieb und Prospecting integrieren?

Für Vertriebsteams dreht sich bei KI alles darum, intelligentere Wege für die Arbeit zu finden. Diese Tools helfen Vertriebsmitarbeitern, den Outreach zu automatisieren und die Erkenntnisse zu gewinnen, die sie für den Abschluss von mehr Deals benötigen.

Gong für Conversation Intelligence

Wenn es darum geht zu verstehen, was in Verkaufsgesprächen passiert, ist Gong branchenführend. Es zeichnet Ihre Verkaufsgespräche auf, transkribiert und analysiert sie und nutzt KI, um erfolgreiche Muster zu identifizieren. Die Zwei-Wege-Synchronisierung mit HubSpot ist fantastisch; es überträgt Anrufzusammenfassungen, vollständige Transkripte und Schlüsselmomente automatisch direkt in die Timeline des Kontakts. So bleibt HubSpot der zentrale Knotenpunkt für die gesamte Kommunikation Ihres Teams.

Preise: Gong veröffentlicht seine Preise nicht öffentlich, was meist bedeutet, dass es sich an größere Unternehmen richtet. Sie müssen eine Demo buchen, um ein Angebot zu erhalten.

Clay für Datenanreicherung und personalisierten Outreach

Clay ist ein leistungsstarker Assistent für das Prospecting (Kundenakquise). Er nutzt KI, um Lead-Daten aus über 50 verschiedenen Quellen zu ziehen und hilft Ihnen dabei, personalisierte Outreach-Sequenzen im großen Stil aufzubauen. Die native Integration mit HubSpot ermöglicht es Ihnen, Ihre angereicherten Lead-Listen zu synchronisieren und alle Ihre Outreach-Aktivitäten direkt im CRM zu protokollieren. Dadurch bleibt HubSpot Ihre einzige verlässliche Datenquelle (Single Source of Truth).

Preise: Die Preisgestaltung von Clay ist flexibel. Es gibt einen kostenlosen Plan für den Einstieg, einen Starter-Plan für 149 $/Monat, einen Explorer-Plan für 349 $/Monat und einen Pro-Plan für 800 $/Monat.

Welche KI-Tools lassen sich nativ in HubSpot für den Kundensupport integrieren?

Beim Kundensupport bildet der Customer Agent von HubSpot eine starke Basis. Für Teams, die eine spezialisierte Support-Ebene benötigen, die sofort über mehrere Wissensquellen hinweg funktioniert, kann das Hinzufügen eines ergänzenden KI-Tools Ihr bestehendes Helpdesk-Erlebnis verbessern.

eesel AI: Die spezialisierte KI-Ebene für Ihren Helpdesk

eesel AI ist eine KI-Plattform, die speziell zur Ergänzung Ihres Kundensupport-Setups entwickelt wurde. Sie integriert sich in die Helpdesks, die Sie möglicherweise bereits neben HubSpot nutzen, wie Zendesk, Intercom oder Freshdesk, und führt Wissen aus Ihrem gesamten Unternehmen zusammen, um hilfreichen Support zu bieten.

So arbeitet es mit Ihrem Stack (Technologie-Stapel) zusammen:

• In wenigen Minuten einsatzbereit. Die Einrichtung von eesel AI erfolgt komplett im Self-Service. Sie können sich registrieren und innerhalb weniger Minuten kostenlos einen KI-Agenten über Ihre Wissensquellen laufen lassen, ohne einen langwierigen Implementierungsprozess.

• Führen Sie Ihr gesamtes verstreutes Wissen zusammen. eesel AI verbindet sich mit Ihrem Helpdesk und internen Wikis wie Confluence, freigegebenen Ordnern in Google Docs und sogar den Slack-Unterhaltungen Ihres Teams. Es lernt aus Ihren vergangenen Support-Tickets, um Ihre Markenstimme zu verstehen und das Problem isolierter Informationen (Silo-Informationen) zu lösen.

• Testen Sie alles mit Simulationen. eesel ermöglicht es Ihnen, das Tool zuerst in einem Simulationsmodus laufen zu lassen. Es verarbeitet Ihre historischen Tickets und zeigt Ihnen genau, wie es geantwortet hätte. So erhalten Sie ein klares Bild der Leistung, bevor Sie live gehen.

• Sie behalten die volle Kontrolle. Mit der Workflow-Engine von eesel AI entscheiden Sie genau, welche Arten von Tickets die KI bearbeiten soll und welche Aktionen sie ausführen darf – sei es das Taggen eines Tickets, die Eskalation an einen menschlichen Mitarbeiter oder die Überprüfung eines Bestellstatus.

Plan	Monatlicher Preis (monatliche Abrechnung)	Hauptmerkmale
Team	299 $	Bis zu 1.000 KI-Interaktionen/Monat, Training auf Dokumenten, Copilot, Slack-Integration.
Business	799 $	Bis zu 3.000 KI-Interaktionen/Monat, Training auf alten Tickets, MS Teams, AI Actions, Simulation.
Custom	Kontaktieren Sie den Vertrieb	Unbegrenzte Interaktionen, erweiterte Sicherheit, maßgeschneiderte Integrationen.

So wählen Sie das richtige KI-Tool für HubSpot aus

Hier ist eine einfache Tabelle, die Ihnen hilft, auf einen Blick zu vergleichen, wie diese Tools Ihr HubSpot-Setup ergänzen können.

Tool	Primärer Anwendungsfall	Hauptstärke
HubSpot Breeze AI	Allgemeine Produktivität	Tief in die HubSpot-Plattform eingebettet.
Jasper / Claude	Content-Erstellung	Erstellung hochwertiger, markengerechter Marketingtexte im großen Stil.
Gong / Clay	Sales Intelligence & Outreach	Analyse von Verkaufsgesprächen und Automatisierung personalisierter Akquise.
eesel AI	Kundensupport-Automatisierung	Bündelung verstreuten Wissens zur Support-Automatisierung im bestehenden Helpdesk.

Bauen Sie einen intelligenteren Stack auf

Die integrierte KI von HubSpot ist ein solides, ausgereiftes Fundament für jedes Team. Der Aufbau eines effizienten Betriebs bedeutet, einen intelligenten Stack (Technologie-Stapel) zu erstellen, bei dem HubSpot als zentraler Knotenpunkt fungiert und spezialisierte Tools dort Tiefe verleihen, wo Sie sie am meisten benötigen. Es geht darum, die richtigen Ergänzungen zu wählen, die spezifische Probleme lösen und Ihren Workflow verbessern.

Für den Kundensupport bedeutet dies den Schritt hin zu einer Lösung, die Ihr gesamtes Unternehmen verstehen und hilfreiche Antworten geben kann – als vertrauenswürdiger Partner für Ihr Team innerhalb des HubSpot-Ökosystems.

Sind Sie bereit zu sehen, wie eine spezialisierte KI-Ebene Ihren Kundensupport transformieren kann? Testen Sie eesel AI kostenlos und stellen Sie in wenigen Minuten einen KI-Agenten bereit, der auf Ihrem einzigartigen Wissen trainiert wurde.