Ein praktischer Leitfaden zur Anpassung von Magento AI-Inhaltsprompts

Gute Produktbeschreibungen, Meta-Tags und Kategorieseiten für einen Magento-Shop (jetzt Adobe Commerce) zu schreiben, kann sich wie eine unendliche Aufgabe anfühlen. Es ist also keine Überraschung, dass KI-Content-Generatoren überall auftauchen, um die Arbeitslast zu erleichtern.

Das Problem? Ein Großteil der Inhalte, die sie ausspucken, ist ... nun ja, ziemlich generisch. Sie klingen roboterhaft und verfehlen den Ton Ihrer Marke komplett. Sie können die Merkmale eines Produkts auflisten, aber sie verkaufen es nicht wirklich.

Das Geheimnis für bessere Ergebnisse liegt in der Anpassung der KI-Content-Prompts für Magento. Es geht darum, der KI bessere Anweisungen zu geben, damit sie Ihnen bessere Inhalte liefert. In diesem Leitfaden werfen wir einen Blick auf die üblichen Methoden zur Anpassung von Prompts in Magento-Erweiterungen und entdecken dann eine wesentlich leistungsfähigere Methode, die deren größten Fehler umgeht.

Was ist die Magento KI-Content-Erstellung?

Also, worüber reden wir hier? Magento KI-Content-Generatoren sind im Grunde Erweiterungen, die Sie Ihrem Adobe Commerce Backend hinzufügen. Sie nutzen KI-Modelle wie GPT, um automatisch Texte für Produktseiten, Kategoriebeschreibungen, Meta-Titel und vieles mehr zu erstellen.

Seien wir ehrlich, der Hauptanreiz besteht darin, eine Menge Zeit zu sparen, Ihre SEO über Tausende von Produkten hinweg konsistent zu halten und neue Artikel viel schneller online zu stellen.

Aber hier ist der Haken: Die Ausgabe der KI ist nur so gut wie die Anweisungen, die Sie ihr geben. Sie wissen schon, der Prompt. Sie können nicht einfach auf einen „Generieren“-Button klicken und auf das Beste hoffen. Die wahre Magie entsteht, wenn Sie der KI genau sagen, was Sie brauchen, weshalb die Anpassung der Prompts so wichtig ist.

Anpassung von Prompts in beliebten Magento-Erweiterungen

Die meisten KI-Erweiterungen für Magento geben Ihnen eine gewisse Kontrolle über Ihre Prompts, was ein guter Ausgangspunkt ist. Wenn Sie eine Erweiterung von Anbietern wie Amasty, Mirasvit oder Magezon verwenden, können Sie in der Regel Anpassungen vornehmen, um Inhalte zu erhalten, die sich ein wenig mehr nach Ihrem Team anfühlen.

Hier ist eine Übersicht dessen, was Sie typischerweise finden werden:

• Verwendung von Produktattributen: Dies ist der häufigste Ausgangspunkt. Sie können der KI sagen, dass sie bestimmte Produktattribute wie „Name“, „Farbe“, „Material“ und „Marke“ verwenden soll. Das ist der Unterschied zwischen einer generischen Beschreibung und einer, die zumindest sagt, dass es sich um ein „blaues Baumwoll-T-Shirt von Marke X“ handelt.

• Definition von Ton und Stil: Die meisten Tools ermöglichen es Ihnen auch, der KI ein wenig Persönlichkeit zu verleihen. Sie können ihr sagen, sie solle „in einem freundlichen, lockeren Ton schreiben“ für Ihre B2C-Marke oder „eine professionelle und technische Sprache verwenden“, wenn Sie an andere Unternehmen verkaufen.

• Einstellung technischer Parameter: Für technisch versierte Personen können Sie oft in Einstellungen wie „Temperatur“ (die die Kreativität steuert) und „max tokens“ (die die Länge festlegt) eintauchen. Dies gibt Ihnen eine feinere Kontrolle über den endgültigen Text.

• Benutzerdefinierte Prompt-Vorlagen: Die besseren Erweiterungen ermöglichen es Ihnen, Ihre eigenen Prompt-Vorlagen zu erstellen und zu speichern. Sie können Variablen wie „{{product.name}}“ oder „{{category.parent.name}}“ verwenden, um wiederverwendbare Formeln für verschiedene Inhaltstypen zu erstellen. Das ist eine großartige Möglichkeit, die Dinge konsistent zu halten.

Diese Funktionen sind eine definitive Verbesserung gegenüber den Standardeinstellungen. Um Ihnen eine schnelle Vorstellung zu geben, hier ein Vergleich einiger beliebter Erweiterungen:

Funktion	Amasty	Mirasvit	Magezon
Attributbasierte Generierung	Ja	Ja	Ja
Benutzerdefinierte Prompt-Vorlagen	Ja (Pro-Version)	Ja	Ja
Massen-Generierung	Ja	Ja	Nein
Unterstützte KI-Modelle	GPT-3.5, GPT-4, GPT-4o	OpenAI, Claude, Gemini	OpenAI-Modelle

Diese Tools sind wirklich hilfreich, verstehen Sie mich nicht falsch. Aber sie alle haben einen großen blinden Fleck: Sie können nur sehen, was sich innerhalb Ihrer Magento-Plattform befindet. Und das ist ein größeres Problem, als es klingt.

Die versteckten Grenzen von reinen Magento-Daten

Das Problem bei der alleinigen Nutzung von Daten aus Magento ist, dass Sie mit unvollständigen Informationen arbeiten. Ihre Produktattribute erzählen nicht die ganze Geschichte, nicht einmal annähernd. Die wirklich überzeugenden, hilfreichen und markengerechten Informationen, die jemanden tatsächlich zum Kauf bewegen, sind im ganzen Unternehmen an Orten verstreut, die Ihre Magento-Erweiterung nicht erreichen kann.

Denken Sie nur an all die Goldminen an Informationen, die an Orten wie diesen verborgen sind:

• Support-Tickets: Was sind die häufigsten Fragen, die Leute in Zendesk oder Gorgias stellen, bevor sie auf „Kaufen“ klicken? Welche Probleme haben sie nach dem Kauf? Dies ist eine unglaubliche Quelle für das Verfassen von Produktbeschreibungen, die Fragen beantworten, bevor sie überhaupt gestellt werden, Vertrauen aufbauen und zukünftige Support-Anfragen reduzieren.

• Interne Wissensdatenbanken: Die detaillierten Einrichtungsanleitungen, Fehlerbehebungsdokumente und technischen Spezifikationen Ihres Teams, die in Confluence oder Google Docs leben, enthalten viel mehr Details als ein einfaches „Beschreibungs“-Feld in Magento.

• Vergangene Lösungen und Makros: Die genauen Worte, die Ihre besten Support-Mitarbeiter zur Lösung von Problemen verwenden, sind erprobt und bewährt. Was wäre, wenn Sie diese hilfreiche Sprache direkt in Ihre Produktseiten integrieren könnten?

Wenn Ihre KI nicht auf diesen Kontext zugreifen kann, werden die von ihr erstellten Inhalte immer etwas oberflächlich sein. Sie kann beschreiben, was ein Produkt ist, aber sie kann nicht erklären, warum es die richtige Wahl für einen Kunden ist, häufige Zweifel ausräumen oder die einzigartigen Verkaufsargumente hervorheben, von denen Sie wissen, dass sie tatsächlich funktionieren. Sie erhalten Inhalte, die besser sind als eine leere Seite, aber weit entfernt von dem, was ein echter Experte in Ihrem Team schreiben würde.

Ein besserer Ansatz: Wissen vereinheitlichen

Anstatt sich also auf ein Tool zu verlassen, das in Magento gefangen ist, ist es effektiver, mit einer KI-Plattform zu arbeiten, die sich mit dem gesamten Wissen Ihres Unternehmens verbinden kann. Dies verwandelt die Inhaltserstellung von einer einfachen Aufgabe in einen echten strategischen Vorteil.

Genau dafür wurde ein Tool wie eesel AI entwickelt. Es integriert sich natürlich in Ihre E-Commerce-Plattform, aber es verbindet sich auch mit Ihrem Helpdesk, internen Wikis und Kollaborationstools und gibt Ihrer KI so die ganze Geschichte.

Eine Infografik, die veranschaulicht, wie eine einheitliche KI-Plattform wie eesel AI unterschiedliche Wissensquellen für eine bessere Magento KI-Content-Prompt-Anpassung verbindet.

Hier ist, warum dieser Ansatz einen so großen Unterschied macht:

• Es lernt aus Ihren Kundenkonversationen: eesel AI kann Tausende Ihrer vergangenen Support-Tickets von Plattformen wie Freshdesk und Intercom analysieren. Es erkennt die Sprache, die Ihre Kunden verwenden, ihre häufigsten Probleme und wie eine gute Antwort aussieht. Plötzlich sind Ihre Prompts mit echten Kundeneinblicken gefüllt.

• Es verbindet all Ihre Dokumente: Ihre KI ist nicht mehr nur auf Produktattribute beschränkt. Sie kann ein technisches Detail aus einem Google Doc, einen Einrichtungsschritt von einer Confluence-Seite und den Produktnamen aus Magento ziehen, alles für denselben Inhalt. Das bedeutet, Sie erhalten Texte, die nicht nur gut geschrieben, sondern auch korrekt, detailliert und tatsächlich nützlich sind.

• Es schafft eine Wissens-Feedback-Schleife: eesel AI kann sogar großartige Antworten in Ihren Support-Tickets erkennen und Ihnen helfen, sie in offizielle Wissensdatenbank-Artikel umzuwandeln. Ihre Support-Gespräche sind nicht mehr nur einmalige Lösungen, sondern verbessern aktiv und kontinuierlich Ihre öffentlich zugänglichen Inhalte.

• Sie behalten die Kontrolle: Das Zusammenführen all dieses Wissens bedeutet nicht, dass Sie die Kontrolle verlieren. Mit der Workflow-Engine von eesel AI legen Sie weiterhin den Tonfall und die Persönlichkeit der KI fest. Sie können ihr sagen, welche Quellen sie für welche Aufgaben verwenden soll, und sogar Tests mit vergangenen Tickets durchführen, um zu sehen, wie sie sich verhalten wird. Das Beste daran ist, dass Sie in Minuten statt Monaten startklar sind.

Mit einer einheitlichen Plattform behalten Sie die Kontrolle über die Persönlichkeit und die Wissensquellen der KI und gewährleisten so eine effektive Magento KI-Content-Prompt-Anpassung.

Preise: Magento-Erweiterungen vs. eine einheitliche KI-Plattform

Okay, lassen Sie uns über die Preise sprechen. Es ist einfach, nur auf die anfänglichen Kosten eines Tools zu schauen, aber es lohnt sich, das Gesamtbild zu betrachten und zu überlegen, was Sie tatsächlich für Ihr Geld bekommen.

Die Preisgestaltung einer einheitlichen KI-Plattform bündelt eine ganze Suite von Tools und bietet einen größeren Wert für die Magento KI-Content-Prompt-Anpassung.

Preise für Magento KI-Erweiterungen

Die meisten Magento-Erweiterungen sind ein einmaliger Kauf oder eine geringe jährliche Gebühr. Das mag ziemlich verlockend aussehen, aber die Kosten können schleichend steigen, wenn Sie am Ende separate Tools für die Inhaltserstellung, einen Kunden-Chatbot und ein internes Tool für Ihre Support-Mitarbeiter benötigen.

• Meetanshi Magento 2 AI Content Generator: 119 $ (einmalig)

• MageComp Magento 2 ChatGPT AI Pro: 149 $ (einmalig)

• WebKul Magento 2 ChatGPT Extension: 99 $ (einmalig)

• Amasty ChatGPT AI Content Generator: 29 $ (einmalig)

• Mirasvit GPT AI Assistant: 149 $ für das erste Jahr, dann 90 $/Jahr

Der eesel AI Ansatz

Auf der anderen Seite ist die Preisgestaltung von eesel AI ein Abonnement, das eine ganze Suite von KI-Tools bündelt, nicht nur eine einzelne Funktion.

• Team-Plan: 299 $/Monat (oder 239 $/Monat bei jährlicher Zahlung) für bis zu 1.000 KI-Interaktionen.

• Business-Plan: 799 $/Monat (oder 639 $/Monat bei jährlicher Zahlung) für bis zu 3.000 KI-Interaktionen.

Der große Unterschied hier ist der Gesamtwert. Für eine monatliche Gebühr erhalten Sie nicht nur einen Content-Generator. Sie bekommen einen KI-Agenten für Ihren Helpdesk, einen KI-Copiloten für Ihr Team, KI-Triage zum Sortieren von Tickets, einen Q&A-Bot für Slack und einen Chatbot für Ihre Website. Es ist ein komplettes Setup zur Support-Automatisierung. Außerdem berechnet eesel AI niemals pro Lösung, sodass Ihre Rechnung nach einem geschäftigen Monat nicht unerwartet in die Höhe schnellt. Es ist eine unkomplizierte Preisgestaltung, die mit Ihnen wächst.

Ihre Magento-Inhalte verdienen einen besseren Kontext

Die Grundlagen der Magento KI-Content-Prompt-Anpassung zu lernen, ist eine großartige Fähigkeit, aber Sie werden immer durch die Daten begrenzt sein, die Ihre KI sehen kann. Tools, die in Magento gefangen sind, geben Ihnen immer nur ein kleines Puzzleteil, und Ihre Inhalte werden das widerspiegeln.

Wenn Sie Produktbeschreibungen, Meta-Tags und Kategorieseiten erstellen möchten, die wirklich Kundenfragen beantworten, ihre Sorgen zerstreuen und letztendlich zu mehr Verkäufen führen, muss Ihre KI alles sehen. Sie muss aus jedem Support-Ticket, jeder internen Anleitung und jeder großartigen Antwort, die Ihr Team jemals geschrieben hat, lernen.

Anstatt also nur Prompts auf der Grundlage einer Handvoll Produktattribute zu verfeinern, ist es vielleicht an der Zeit, über ein Upgrade der Intelligenz nachzudenken, die sie antreibt. Geben Sie Ihrem Team ein Werkzeug, das all Ihr Wissen verbindet und es in Inhalte umwandelt, die funktionieren. Sie können eesel AI ausprobieren, um zu sehen, welchen Unterschied es macht – die kostenlose Testversion ist in nur wenigen Minuten eingerichtet.