ClickUp Preise 2025: Eine vollständige Aufschlüsselung der Pläne und versteckten Kosten

ClickUp wirbt damit, die eine App zu sein, die all Ihre anderen Arbeitsanwendungen ersetzt. Das ist ein großes Versprechen, und die Vorstellung, Aufgaben, Dokumente, Chats und Ziele an einem Ort zu haben, klingt ziemlich gut. Aber wie viele Teams feststellen, kann dieser Traum von der "Alles-in-einem-App" mit einem komplizierten und, offen gesagt, frustrierenden Preisschild verbunden sein.

Jüngste Änderungen bei der Abrechnung haben dazu geführt, dass einige Teams Rechnungen erhalten haben, die sich verzehnfacht haben, was zu viel Verwirrung und Ärger geführt hat. Ziel dieses Artikels ist es, Ihnen eine klare und schnörkellose Aufschlüsselung der ClickUp-Preise für 2025 zu geben. Wir werden die Funktionen, die realen Grenzen und die versteckten Kosten durchgehen, die Sie kennen sollten, bevor Sie sich anmelden.

Was ist ClickUp?

Der Slogan von ClickUp lautet "die Alles-in-einem-App für die Arbeit". Im Kern ist es eine Produktivitätsplattform, die versucht, den gesamten Arbeitsablauf Ihres Teams an einem Ort zu bündeln. Sie vereint Aufgabenmanagement, Dokumentenerstellung (sie nennen sie ClickUp Docs), Chat, Zielverfolgung, Whiteboards und vieles mehr in einem einzigen Tool.

ClickUp Dashboard-Ansicht, die für die Preispläne von ClickUp relevante Funktionen zeigt.

Obwohl es leistungsstark klingt, die gesamte Arbeit an einem Ort zu haben, macht dieser Einheitsansatz die Dinge auch unglaublich komplex. Die schiere Anzahl an Funktionen kann überwältigend sein, und diese Komplexität überträgt sich direkt auf das Preismodell.

Eine Aufschlüsselung der ClickUp-Preispläne

ClickUp hat vier Hauptpläne: Free Forever, Unlimited, Business und Enterprise. Sie können auch ein KI-Add-on zu jedem der kostenpflichtigen Pläne hinzufügen. Schauen wir uns genauer an, was Sie für Ihr Geld tatsächlich bekommen.

Plan	Preis (bei jährlicher Abrechnung)	Wichtige Funktionen	Wesentliche Einschränkungen
Free Forever	0 $	Unbegrenzte Aufgaben & Mitglieder, Docs, Boards	60 MB Speicher, 5 Spaces, 60 Nutzungen für Schlüsselfunktionen
Unlimited	7 $ pro Benutzer/Monat	Unbegrenzter Speicher & Spaces, Gantt-Diagramme	Begrenzte Automatisierungen, Nutzungsbeschränkungen für einige Ansichten
Business	12 $ pro Benutzer/Monat	Google SSO, erweiterte Automatisierungen, Arbeitslastverwaltung	Kein dedizierter Erfolgsmanager oder HIPAA
Enterprise	Individuell	White-Labeling, HIPAA, dedizierter Support	Langwieriger Verkaufsprozess, erhebliche Kosten

Der Free Forever-Plan

• Am besten für: Einzelpersonen, Freiberufler oder sehr kleine Teams, die gerade erst in die Welt der Projektmanagement-Software eintauchen.

• Wichtige Funktionen: Sie erhalten unbegrenzte Aufgaben und können unbegrenzt Mitglieder hinzufügen, was ziemlich großzügig ist. Es enthält auch kollaborative Dokumente und einfache Kanban-Boards für den Einstieg.

• Einschränkungen: Hier fängt der kostenlose Plan an, sich wirklich kostenlos anzufühlen. Die Grenzen sind eng, und Sie werden sie wahrscheinlich schnell erreichen. Sie sind auf winzige 60 MB Speicherplatz beschränkt, maximal fünf "Spaces" (ClickUps Bezeichnung für Projekte oder Abteilungen) und eine 60-malige Nutzung wichtiger Funktionen wie benutzerdefinierte Felder und Gantt-Diagramme. Es ist eher eine erweiterte Testversion als ein Plan, auf dem man ein Unternehmen aufbauen kann.

Eine Ansicht der Nutzungsbeschränkungen, die ein Schlüsselfaktor für die Preisgestaltung des kostenlosen Plans von ClickUp sind.

Der Unlimited-Plan

• Am besten für: Kleine Teams, die aus dem kostenlosen Plan herausgewachsen sind und mehr Platz zum Arbeiten benötigen.

• Preis: 10 $ pro Benutzer/Monat bei monatlicher Zahlung oder 7 $ pro Benutzer/Monat bei jährlicher Vorauszahlung.

• Wichtige Funktionen & Upgrades: Die großen Vorteile hier sind unbegrenzter Speicherplatz, unbegrenzte Spaces und die unbegrenzte Nutzung von Gantt-Diagrammen und benutzerdefinierten Feldern. Sie erhalten auch mehr Kontrolle über die Berechtigungen für Gäste.

• Einschränkungen: Obwohl Sie bezahlen, sind Sie immer noch eingeschränkt. Dinge, die wachsende Teams wirklich benötigen, wie erweiterte Automatisierungen und Arbeitslastverwaltung, sind in der nächsten Stufe gesperrt. Der Plan begrenzt auch Ihre Nutzung von Mindmaps und bestimmten Ansichten, was mitten in einem Projekt wirklich ärgerlich sein kann.

Ein Gantt-Diagramm in ClickUp, eine Funktion, die in den kostenpflichtigen Preisstufen von ClickUp verfügbar ist.

Der Business-Plan

• Am besten für: Mittelgroße Teams, die bessere Kontrollen, Sicherheit und Automatisierung benötigen.

• Preis: 19 $ pro Benutzer/Monat bei monatlicher Zahlung oder 12 $ pro Benutzer/Monat bei jährlicher Zahlung.

• Wichtige Funktionen & Upgrades: Dieser Plan bietet Ihnen Google SSO, unbegrenzte "Teams" (was nur Benutzergruppen sind), bessere Automatisierungen, Arbeitslastverwaltung, um zu sehen, wer überlastet ist, und erweiterte Zeiterfassung.

• Einschränkungen: Es ist ein solider Schritt nach oben, aber es fehlen immer noch echte Enterprise-Funktionen wie HIPAA-Konformität, eine dedizierte Person, die Ihnen zum Erfolg verhilft, oder erweiterte Benutzerberechtigungen. Die Kosten pro Benutzer summieren sich ebenfalls schnell, was es zu einer erheblichen monatlichen Ausgabe für größere Teams macht.

Die Arbeitslastverwaltungsfunktion von ClickUp, die im Business-Plan der ClickUp-Preisgestaltung enthalten ist.

Der Enterprise-Plan

• Am besten für: Große Unternehmen mit ernsthaften Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Support.

• Preis: Sie müssen sich mit dem Vertriebsteam in Verbindung setzen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

• Wichtige Funktionen & Upgrades: Dies ist der "Alles"-Plan. Er enthält alle Funktionen des Business-Plans plus White-Labeling, erweiterte Berechtigungen, eine leistungsfähigere API, einen dedizierten Erfolgsmanager und HIPAA-Konformität.

• Der Haken: "Vertrieb kontaktieren" ist normalerweise ein Code für "das wird teuer und dauert eine Weile". Es ist keine gute Wahl für Teams, die sich einfach anmelden und loslegen möchten, ohne wochenlange Demos und Verhandlungen.

Das KI-Add-on

• Preis: Es kostet zusätzlich 7 $ pro Benutzer und Monat und kann nur zu einem kostenpflichtigen Plan hinzugefügt werden.

• Funktionalität: Es bietet Ihnen einen KI-Wissensmanager, einen KI-Projektmanager und einen KI-Writer. Dieses Add-on ist ein perfektes Beispiel dafür, was so viele Benutzer frustriert: ClickUp scheint damit beschäftigt zu sein, glänzende neue Funktionen zu veröffentlichen, während Kernprobleme wie verwirrende Abrechnungen, Fehler und langsame Leistung weiterhin bestehen.

Die KI-Zusatzfunktion, die eine separate Kostenstruktur in der Gesamtpreisgestaltung von ClickUp hat.

Die versteckten Kosten der ClickUp-Preise

Der Preis auf der Website ist nur der Anfang. Die wahren Kosten für die Nutzung von ClickUp können im Kleingedruckten und in der Komplexität der Plattform selbst vergraben sein.

Wie verwirrende Benutzerrollen die ClickUp-Preise beeinflussen

Einer der größten Kritikpunkte von ClickUp-Benutzern ist der verwirrende Unterschied zwischen "Mitgliedern" und "Gästen". Das ist nicht nur ein kleines Detail, es ist der Grund, warum Menschen mit riesigen, unerwarteten Rechnungen konfrontiert werden. Ein Benutzer auf Reddit teilte mit, wie seine Rechnung über Nacht von 150 $ auf fast 1.200 $ ohne Vorwarnung anstieg.

Das Problem ist, dass eine einfache, alltägliche Aktion, wie das Zuweisen einer Aufgabe an einen externen Mitarbeiter, diesen kostenlosen "Gast" automatisch in ein voll bezahltes "Mitglied" umwandeln kann, was einen weiteren Platz zu Ihrer monatlichen Rechnung hinzufügt. Es gibt kein Pop-up, keine Bestätigungs-E-Mail. Normalerweise merkt man erst, was passiert ist, wenn die Rechnung eintrifft. Ein Preismodell, das einen für die Zusammenarbeit bestraft, fühlt sich fehlerhaft an.

Wie Funktionsüberladung den Wert der ClickUp-Preise beeinflusst

Unter langjährigen Nutzern herrscht das Gefühl, dass ClickUp lieber neue Funktionen einführt, als alte zu reparieren. KI-Tools und neue Ansichten sehen in Marketing-Demos cool aus, aber in der realen Welt kämpfen die Benutzer mit einer Plattform, die langsam, verzögert und fehlerhaft sein kann. Jemand erwähnte, dass der Zeiterfasser, eine grundlegende Funktion, die man zur Abrechnung mit Kunden benötigt, einfach zufällig Stunden an protokollierter Zeit löschte.

Dieses Video erklärt den entscheidenden Unterschied zwischen Gast- und Mitgliedsrollen und wie sich dies unerwartet auf Ihre ClickUp-Preise auswirken kann.

Wenn man sich nicht darauf verlassen kann, dass ein Projektmanagement-Tool die Grundlagen erledigt, spielt es keine Rolle, wie viele glänzende Objekte es anbietet. Eine "Alles-in-einem-App" kann leicht zu einem Alleskönner werden, der nichts richtig kann und mehr Kopfschmerzen verursacht, als sie löst.

Ist eine ‘Alles-in-einem-App’ der richtige Ort für Ihr Wissen?

Viele Teams, wie das in dem Reddit-Thread, verlagern jahrelange Dokumente und Unternehmenswissen in ClickUp, um ein zentrales Wiki aufzubauen. Auf den ersten Blick macht das Sinn, aber dieser Ansatz hat einige große Nachteile.

Das Problem mit Wikis in einem Projekt-Tool

Wenn Sie Ihre Wissensdatenbank in einem Projektmanagement-Tool aufbauen, bleiben diese Informationen dort stecken. Sie sind in ClickUp gefangen, was es für Ihre Support-Mitarbeiter schwierig macht, schnell Antworten zu finden, während sie in ihrem Helpdesk (wie Zendesk oder Freshdesk) arbeiten. Wenn das Tool mit Projekten und Aufgaben überladen wird, wird das Finden des richtigen Dokuments zu einer echten Qual. Wichtiger noch, das Wissen ist nicht so aufbereitet, dass es tatsächlich für einen kundenorientierten KI-Chatbot nützlich ist.

Workflow, der Wissenssilos zeigt – ein Problem, das durch die Abhängigkeit von einem einzigen Tool entsteht und den Wert der ClickUp-Preise beeinträchtigt.

Vereinheitlichen Sie Ihr Wissen, ohne Ihre Tools zu ersetzen

Anstatt zu versuchen, Ihr gesamtes Unternehmenswissen in ein einziges, riesiges und kompliziertes Tool zu stopfen, ist es eine bessere Idee, eine Plattform zu verwenden, die dafür entwickelt wurde, Ihr Wissen von dort zu verbinden, wo es bereits vorhanden ist.

Hier kommt ein Tool wie eesel AI ins Spiel. Anstatt Sie dazu zu zwingen, alles zu verschieben, verbindet sich eesel AI mit den Tools, die Sie bereits verwenden, egal ob Ihr Wissen in Confluence, Google Docs, alten Support-Tickets oder sogar ClickUp selbst gespeichert ist. Es fungiert als intelligente Schicht über Ihrer bestehenden Einrichtung und bietet Ihnen einige entscheidende Vorteile:

• Sie können in Minuten statt in Monaten startklar sein. eesel AI verwendet Ein-Klick-Verbindungen, um sich mit Ihrem Helpdesk und Ihren Wissensquellen zu verbinden. Sie müssen nichts "komplett austauschen". Sie können alles selbst einrichten, ohne jemals mit einem Verkäufer sprechen zu müssen.

eesel AI verbindet sich nahtlos mit den Tools, die Sie bereits verwenden, wie Confluence, Google Docs und Zendesk, um Ihr Wissen zu vereinheitlichen.

• Die Preisgestaltung ist transparent und vorhersehbar. Im Gegensatz zu den Abrechnungsüberraschungen, die Sie bei ClickUp erleben können, hat eesel AI ein unkompliziertes Preismodell, das auf Ihren Bedürfnissen basiert, ohne Gebühren pro Lösung. Sie werden niemals eine höhere Rechnung erhalten, nur weil Sie einen geschäftigen Support-Monat hatten.

• Sie haben die volle Kontrolle und können sehen, wie es funktioniert. Bevor Sie live gehen, können Sie Simulationen mit Tausenden Ihrer früheren Tickets durchführen. Dies zeigt Ihnen genau, wie die KI arbeiten wird, wie Ihre Lösungsrate aussehen wird und wo Ihre Wissenslücken liegen. Sie können klein anfangen, indem Sie nur eine Art von Ticket automatisieren und von dort aus wachsen.

Mit eesel AI können Sie Simulationen mit früheren Tickets durchführen, um zu sehen, wie die KI arbeiten wird, und Wissenslücken identifizieren, bevor Sie live gehen.

Sind die ClickUp-Preise das Richtige für Ihr Team?

ClickUp ist zweifellos eine leistungsstarke Plattform. Aber sein "Alles-in-einem"-Ansatz bringt viel Komplexität, Stabilitätsprobleme und Kosten mit sich. Die Preisgestaltung kann sich wie ein Minenfeld aus verwirrenden Benutzerrollen und überraschenden Gebühren anfühlen und Ihnen ein Werkzeug hinterlassen, das Ihnen möglicherweise mehr Arbeit macht.

Die Idee einer All-in-One-Lösung ist verlockend, aber es lohnt sich zu fragen, ob eine überladene Plattform wirklich besser ist als eine Handvoll großartiger Tools, die jeweils Klassenbeste in dem sind, was sie tun. Für etwas so Kritisches wie Kundensupport und Wissensmanagement kann es ein riskantes Unterfangen sein, sich auf ein System zu verlassen, das nicht dafür konzipiert wurde.

Wenn Sie das in Ihren Tools verstreute Wissen tatsächlich nutzen und den Support ohne Kopfschmerzen und unvorhersehbare Kosten automatisieren möchten, werfen Sie einen Blick darauf, wie eesel AI Ihnen helfen kann, in wenigen Minuten einen leistungsstarken KI-Agenten zu starten.

Dieses Video bietet einen hilfreichen Überblick über die verschiedenen Preispläne von ClickUp, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welcher für Ihr Team der richtige sein könnte.