Wenn Sie HubSpot nutzen, haben Sie wahrscheinlich schon mit den nativen KI-Tools wie Breeze herumgespielt. Sie sind praktisch, um schnell einen E-Mail-Entwurf zu erstellen oder Notizen direkt in der Plattform zusammenzufassen. Aber irgendwann stoßen Sie an eine Grenze. Was ist, wenn Sie automatisch die Website eines neuen Leads vor einer Demo durchstöbern möchten? Oder Kundensupport-Tickets bearbeiten wollen, die gar nicht in HubSpot sind?
Das ist ein Problem, auf das viele von uns stoßen. Die eingebaute KI ist ein guter Anfang, aber um Ihre Arbeit wirklich zu automatisieren und alle Teile der Customer Journey miteinander zu verbinden, brauchen Sie mehr. Sie benötigen spezialisierte KI-Tools, um die Lücken zu füllen. Ich habe eine ganze Weile damit verbracht, die beliebtesten Optionen zu durchforsten, um die besten KI-Tools zu finden, die sich in HubSpot integrieren lassen und echte geschäftliche Probleme lösen. Diese Liste ist das Ergebnis dieser tiefgehenden Analyse und stellt die Top 5 vor, damit Sie das richtige Werkzeug für Ihr Vertriebs-, Marketing- oder Support-Team finden.
Was sind KI-Tools, die sich in HubSpot integrieren lassen?
Einfach ausgedrückt sind KI-Tools für HubSpot Drittanbieter-Apps, die Ihrem HubSpot-Portal Superkräfte verleihen. Während HubSpots eigene KI Dinge innerhalb Ihres CRM erledigen kann, verbinden sich diese externen Tools mit Ihrem Konto, um anspruchsvollere Aufgaben zu übernehmen.
Sie glänzen in Bereichen, in denen die native KI noch in den Kinderschuhen steckt, wie zum Beispiel:
-
Nach externen Informationen graben: Sie können Websites durchsuchen oder das Web durchforsten, um interessante Details über Ihre Leads zu finden.
-
Komplexe Automatisierungen bewältigen: Denken Sie daran, eine ganze Abfolge von Ereignissen über verschiedene Apps hinweg auszulösen, wie z. B. eine Aufgabe in Asana zu erstellen und einen Slack-Kanal anzupingen – alles durch einen einzigen Auslöser in HubSpot.
-
Spezialisierte KI-Gehirne nutzen: Einige Tools ermöglichen es Ihnen, auf spezifische große Sprachmodelle (LLMs) wie Perplexity zuzugreifen, um wirklich intelligente Websuchen durchzuführen.
-
Kundensupport automatisieren: Viele Teams nutzen HubSpot für Vertrieb und Marketing, verwalten den Support aber in dedizierten Helpdesks wie Zendesk oder Intercom. Diese Tools können den Support direkt dort automatisieren, wo er stattfindet.
Im Grunde ermöglichen sie es Ihnen, die intelligenten, automatisierten Workflows zu erstellen, von denen Sie dachten, Sie bekämen sie mit HubSpot allein, aber nie ganz herausgefunden haben, wie man sie baut.
Wie ich die besten KI-Tools mit HubSpot-Integration ausgewählt habe
Um diese Liste nützlich zu machen, habe ich mich auf Tools konzentriert, die echte, nagende Probleme für Menschen lösen, die den ganzen Tag in HubSpot leben. Hier ist, worauf ich bei jedem einzelnen geachtet habe:
-
Wie gut lässt es sich tatsächlich mit HubSpot verbinden? Ist die Einrichtung mit einem Klick erledigt, oder müssen Sie einen Entwickler mit Kaffee und Donuts bestechen, damit es funktioniert?
-
Welches Problem löst es? Ich war nicht auf der Suche nach vagen Versprechungen. Ich wollte Tools, die gängige Schwachstellen wie Lead-Recherche, Meeting-Notizen und Kundensupport gezielt angehen.
-
Ist es leistungsstark, aber dennoch benutzerfreundlich? Die goldene Mitte ist ein Tool, das stark genug ist, um einen Unterschied zu machen, ohne so kompliziert zu sein, dass man einen Doktortitel braucht, um es zu bedienen.
-
Hilft es auch nach dem Verkauf? Ich habe nach Tools gesucht, die die gesamte Customer Journey verbessern, nicht nur den Teil, in dem Sie versuchen, den Kunden zur Unterschrift zu bewegen.
-
Ist die Preisgestaltung unkompliziert? Nein danke zu verwirrenden Preismodellen mit versteckten Gebühren. Ich habe Tools mit klaren, vorhersehbaren Kosten besonders gut bewertet.
Ein kurzer Vergleich der Top 5 KI-Tools mit HubSpot-Integration
Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie die Top-Tools im Vergleich abschneiden.
| Tool | Am besten geeignet für | Startpreis | Wichtigstes HubSpot-bezogenes Feature |
|---|---|---|---|
| eesel AI | Automatisierung des Kundensupports in Ihrem Helpdesk | 299 $/Monat | Arbeitet neben HubSpot, indem es den Support in Helpdesks wie Zendesk & Intercom automatisiert. |
| Clay | Tiefgehende Lead-Recherche und Datenanreicherung | Ca. 800 $/Monat (mit HubSpot-Integration) | Löst Workflows aus, um umfangreiche Interessentendaten zu finden und sie automatisch zu HubSpot hinzuzufügen. |
| n8n | Erstellung benutzerdefinierter, komplexer Automatisierungen | Kostenlos (selbst gehostet) / 20 $/Monat (Cloud) | Verbindet HubSpot über einen visuellen Editor mit so gut wie jeder App, die eine API hat. |
| Daeda Essentials | Nutzung verschiedener KI-Modelle in Ihren Workflows | Nicht öffentlich verfügbar | Ermöglicht die Nutzung von Modellen wie Perplexity für Websuchen direkt in HubSpot-Workflows. |
| Read.ai | Automatisierung von Meeting-Notizen und CRM-Updates | Kostenlos / 19,75 $/Benutzer/Monat | Synchronisiert KI-generierte Meeting-Zusammenfassungen und Aktionspunkte mit HubSpot-Kontakten und -Deals. |
Die 5 besten KI-Tools mit HubSpot-Integration
1. eesel AI
Ein Screenshot der eesel AI Landing Page, eines der besten KI-Tools mit HubSpot-Integration.Während sich die meisten Tools auf dieser Liste um Vertrieb und Marketing drehen, betrachtet eesel AI ein anderes, ebenso wichtiges Puzzleteil: den Kundensupport. Es ist üblich, dass Unternehmen HubSpot als CRM verwenden, den Support aber in einem dedizierten Helpdesk wie Zendesk, Freshdesk oder Intercom abwickeln. eesel AI ist ein KI-Agent, der sich direkt in diese Helpdesks einklinkt und als Ihre erste Verteidigungslinie fungiert.
Das ist eine große Sache für HubSpot-Nutzer, denn eine schlechte Supporterfahrung kann die ganze großartige Arbeit Ihrer Vertriebs- und Marketingteams zunichtemachen. eesel AI lernt aus Ihren vergangenen Tickets, Help-Center-Artikeln und internen Dokumenten an Orten wie Confluence oder Google Docs, um Kundenprobleme selbstständig zu lösen. Wenn es nicht weiterweiß, weiß es, wie es das Ticket an einen Menschen eskalieren kann.
Was mir besonders gefällt, ist, wie einfach der Einstieg ist und wie viel Kontrolle man hat. Sie können es in wenigen Minuten zum Laufen bringen, ohne eine Verkaufsdemo durchsitzen zu müssen. Außerdem können Sie mit dem Simulationsmodus die KI an Ihren alten Tickets testen, bevor Sie sie einschalten. So können Sie genau sehen, wie sie funktionieren wird, und Ihren ROI ohne Risiko ermitteln. Für Teams, die einen erstklassigen Support bieten möchten, der zu ihrer HubSpot-Wachstumsmaschine passt, fühlt sich eesel AI wie ein fehlendes Puzzleteil an.
-
Vorteile:
-
Unglaublich einfach in wenigen Minuten selbst einzurichten.
-
Der Simulationsmodus ermöglicht es Ihnen, an vergangenen Tickets zu testen, bevor Sie live gehen.
-
Bezieht Wissen von überall her (Helpdesk, Dokumente, Tickets).
-
Klare Preisgestaltung ohne seltsame Gebühren pro gelöstem Fall.
-
-
Nachteile:
- Es lässt sich nicht direkt in den Workflow-Builder von HubSpot integrieren; es verbindet sich mit den Helpdesk-Tools, die Ihr Support-Team bereits verwendet.
-
Preisgestaltung: Der Team-Plan kostet 299 $/Monat für bis zu 1.000 KI-Interaktionen. Der Business-Plan kostet 799 $/Monat für 3.000 Interaktionen und bietet zusätzlich Funktionen wie das Lernen aus vergangenen Tickets und das Ausführen von Aktionen. Sie erhalten 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung.
2. Clay
Ein Screenshot der Clay Landing Page, eines der besten KI-Tools mit HubSpot-Integration.Clay ist das Tool, das mich auf diese ganze Suche gebracht hat.
Clay ist im Grunde die Antwort darauf. Es ist eine unglaublich leistungsstarke Plattform, um online Informationen auszugraben und sie in Ihr CRM zu laden.
Mit Clay können Sie „Wasserfall-Suchen“ erstellen, die eine Quelle nach der anderen prüfen. Wenn zum Beispiel ein neuer Lead in HubSpot landet, könnten Sie Clay automatisch die LinkedIn-Seite seines Unternehmens finden lassen, nach aktuellen Nachrichtenartikeln suchen, seine Website nach bestimmten Schlüsselwörtern durchsuchen und dann eine KI alles zusammenfassen lassen. Diese Zusammenfassung wird direkt in ein Feld seines HubSpot-Kontaktdatensatzes eingefügt. Und schon erhält Ihr Vertriebsteam einen detaillierten Bericht, ohne einen Finger zu rühren.
Der Haken an der Sache? Der Preis. Während Clay einige günstigere persönliche Pläne hat, ist die Business-Version, die sich tatsächlich mit HubSpot verbindet, eine saftige Investition, die angeblich bei etwa 800 $ pro Monat liegt.
Wenn Ihr Team jedoch von personalisierter Ansprache lebt, könnte es sich leicht bezahlt machen.
-
Vorteile:
-
Unglaublich leistungsstark für Web-Scraping und Datenbeschaffung.
-
Verbindet sich mit unzähligen verschiedenen Datenanbietern.
-
Schiebt all diese reichhaltigen Daten direkt zurück in HubSpot.
-
-
Nachteile:
-
Es ist teuer, besonders der Plan, den Sie für die HubSpot-Integration benötigen.
-
Es kann eine Weile dauern, bis man den Dreh raus hat.
-
-
Preisgestaltung: Die öffentlichen Preise gelten für ein persönliches CRM (ab 10 $/Monat). Die Business-Automatisierungsplattform mit der HubSpot-Integration ist eine ganz andere Hausnummer und beginnt angeblich bei etwa 800 $/Monat.
3. n8n
Ein Screenshot der n8n Landing Page, eines der besten KI-Tools mit HubSpot-Integration.Wenn Sie ein kleiner Tüftler sind und die totale Kontrolle wollen, ist n8n genau das Richtige für Sie. Es ist ein Workflow-Automatisierungstool (stellen Sie sich eine technischere Version von Zapier vor), mit dem Sie HubSpot über einen visuellen Drag-and-Drop-Editor mit Tausenden anderer Apps verbinden können.
Häufig gestellte Fragen
Spezialisierte KI-Tools bieten erweiterte Funktionen wie fortgeschrittenes Web-Scraping, komplexe app-übergreifende Automatisierungen und Zugriff auf einzigartige KI-Modelle. Sie glänzen dort, wo die native HubSpot-KI an ihre Grenzen stößt, und ermöglichen umfassendere Workflow-Verbesserungen über die gesamte Customer Journey hinweg.
Die meisten KI-Tools von Drittanbietern verbinden sich über die API mit HubSpot, oft durch einen einfachen Autorisierungsprozess mit nur einem Klick. Dies ermöglicht es ihnen, Daten in Ihre HubSpot-Kontakte, -Unternehmen und -Deals zu lesen und zu schreiben oder Workflows innerhalb der Plattform auszulösen.
Für den Vertrieb können sie die tiefgehende Lead-Recherche automatisieren, Kontaktdaten anreichern und die Synchronisierung von Meeting-Notizen optimieren. Für das Marketing können diese Tools komplexe Multi-App-Automatisierungen steuern und die Ansprache auf Basis externer Datenpunkte personalisieren.
Beginnen Sie damit, Ihren größten Schwachpunkt zu identifizieren, sei es die Lead-Recherche, Meeting-Notizen oder die Support-Automatisierung. Bewerten Sie dann das technische Verständnis Ihres Teams und suchen Sie nach Tools, die eine klare Preisgestaltung und eine Möglichkeit bieten, ihre Wirksamkeit zu testen, wie zum Beispiel einen Simulationsmodus.
Absolut. Tools wie eesel AI sind so konzipiert, dass sie sich in dedizierte Helpdesks wie Zendesk oder Intercom integrieren lassen, selbst wenn Sie HubSpot als Ihr CRM verwenden. Sie können die Ticketlösung automatisieren und die Servicequalität verbessern, was indirekt Ihrer über HubSpot verwalteten Customer Journey zugutekommt.
Die erforderlichen technischen Fähigkeiten variieren stark je nach Tool. Einige, wie Read.ai oder eesel AI, sind für eine schnelle, nicht-technische Einrichtung konzipiert. Andere, wie n8n, bieten eine enorme Leistungsfähigkeit, erfordern aber einen technisch versierteren Benutzer, der mit APIs und Workflow-Logik vertraut ist.
