Eu testei as 7 melhores alternativas ao Nabla AI para encontrar o melhor escriba médico em 2025

Se é médico, sabe como é. Passa o dia inteiro focado nos seus pacientes, apenas para ser recebido por uma montanha de registos clínicos que se arrasta pelas suas noites e fins de semana. Os escribas médicos de IA como o Nabla supostamente devolvem-lhe esse tempo. Mas com novas ferramentas a surgir a torto e a direito, como é que descobre qual delas realmente vale a pena?

Esta batalha contra a sobrecarga administrativa não é apenas um problema da área da saúde. Vejo-o também com os meus amigos no atendimento ao cliente e no suporte de TI. Estão constantemente sobrecarregados com papelada e tickets. Embora este guia se foque em encontrar as melhores alternativas ao Nabla AI para médicos, a questão central é universal: permitir que os especialistas voltem a fazer o trabalho que importa.

Por isso, passei tempo a pesquisar análises da comunidade, a experimentar plataformas e a comparar o que cada uma oferece para criar uma lista direta e sem rodeios dos melhores escribas de IA que pode obter hoje.

O que é um escriba médico de IA?

Em termos simples, um escriba médico de IA é uma ferramenta inteligente que utiliza inteligência artificial para ouvir e transcrever a conversa entre si e o seu paciente. Mas é um pouco mais inteligente do que um simples serviço de transcrição.

Um bom escriba de IA compreende o fluxo da conversa. Consegue identificar os detalhes médicos importantes, como sintomas, diagnósticos e planos de tratamento, e depois organizar tudo de forma clara numa nota clínica. Muitos conseguem estruturá-la num formato padrão como o SOAP (Subjetivo, Objetivo, Avaliação, Plano) logo de início.

O objetivo é libertá-lo de ter de digitar freneticamente durante ou após uma consulta. Pode dar ao paciente toda a sua atenção, sabendo que terá uma nota precisa e abrangente pronta para revisão com edição mínima.

Como escolhemos as melhores alternativas ao Nabla AI para 2025

Para encontrar as melhores alternativas ao Nabla AI, não me limitei a ler o marketing exagerado. O meu foco foi no que realmente faz a diferença numa clínica caótica, com base no que centenas de médicos reais estão a dizer.

• Acerta mesmo nas coisas? Quão precisa é a IA? "Alucina" e inventa detalhes que não foram discutidos? Procurámos ferramentas que são conhecidas por serem fiáveis e que não necessitam de muitas correções.

• Consegue usá-lo sem dores de cabeça? Uma ferramenta é inútil se o atrasar. Priorizámos escribas com interfaces limpas, configurações rápidas e um design que se encaixa naturalmente numa consulta normal. A capacidade de copiar e colar facilmente no seu registo de saúde eletrónico (RSE) é o mínimo indispensável.

• Pode personalizá-lo? Cada médico regista as informações de forma um pouco diferente. Demos pontos extra a plataformas que permitem criar modelos personalizados para que não fique preso a um formato SOAP rígido.

• É seguro? A privacidade do paciente não é negociável. Todas as ferramentas nesta lista são compatíveis com a HIPAA e levam a segurança dos dados a sério.

• Vale o dinheiro que custa? Analisámos a relação preço/funcionalidades. Preços transparentes e avaliações gratuitas foram uma grande vantagem, porque deve sempre poder experimentar antes de comprar.

Tabela comparativa: As melhores alternativas ao Nabla AI em resumo

Aqui está uma comparação rápida lado a lado de como os melhores escribas médicos de IA se comparam.

As 7 melhores alternativas ao Nabla AI para médicos em 2025

Vamos então mergulhar nos detalhes dos melhores escribas de IA que estão a dar luta ao Nabla.

1. Twofold Health

Verá o Twofold Health mencionado muitas vezes em fóruns online, e por um bom motivo. Atinge um ponto de equilíbrio perfeito entre velocidade, precisão e uma genuína facilidade de utilização. Parece ser um favorito em clínicas de ambulatório, especialmente em cuidados primários e saúde mental. A configuração é extremamente simples, não precisará de chamar o suporte de TI para ajudar. A sua característica de destaque é a capacidade de criar modelos de notas personalizados, o que lhe permite libertar-se do SOAP e registar as informações de uma forma que lhe pareça natural. Com notas prontas em cerca de 20 segundos, é rápido o suficiente para uma agenda preenchida.

• Prós: Super fácil de começar, notas muito precisas, processamento rápido e a equipa de suporte é responsiva.

• Contras: Ainda não tem integração direta com RSE (por agora, é copiar e colar), e não pode enviar cartas a pacientes por e-mail diretamente da plataforma.

• Preços: O Twofold Health oferece uma avaliação gratuita de 20 notas. Depois disso, os planos custam 69 $/mês, ou 49 $/mês se pagar anualmente.

2. Freed AI

O Freed AI é outra escolha popular, frequentemente elogiada pelo seu design limpo e pela prática aplicação móvel. A grande promessa do Freed AI é que a sua IA aprende o seu estilo de registo e as suas particularidades de formatação ao longo do tempo, pelo que as notas devem tornar-se melhores e mais personalizadas quanto mais o utilizar. É uma opção sólida para médicos que apenas querem algo simples que funcione. A principal desvantagem é que só gera notas no formato SOAP, o que pode ser um pouco limitador para certas especialidades ou consultas complexas.

• Prós: Simples e intuitivo, tem uma aplicação móvel e a IA adapta-se ao seu estilo pessoal.

• Contras: É um pouco mais caro, está limitado ao formato SOAP e alguns utilizadores dizem que pode ficar lento em alturas de muito movimento.

• Preços: O Freed AI tem uma avaliação gratuita de 7 dias que não requer cartão de crédito. Um plano individual custa 99 $/mês, ou 90 $/mês faturado anualmente. Para equipas pequenas, o preço desce para 84 $/mês por pessoa no plano anual.

3. Heidi Health

O Heidi Health chama muito a atenção porque tem um plano gratuito bastante decente, tornando-o uma das alternativas ao Nabla AI mais acessíveis se quiser experimentar. Tem uma funcionalidade interessante chamada "Ask Heidi" que pode ajudar com codificação ou outras questões clínicas. Se atualizar para um plano pago, pode criar modelos personalizados. Por outro lado, os utilizadores acham frequentemente a interface um pouco confusa e menos intuitiva do que a dos seus concorrentes. Alguns também relataram "alucinações" ocasionais, em que a IA adiciona detalhes à nota que não foram realmente discutidos.

• Prós: Versão gratuita generosa, modelos personalizados nos planos pagos e a funcionalidade "Ask Heidi" é um toque agradável.

• Contras: A interface pode parecer sobrecarregada, não é ótima em dispositivos móveis e há problemas de precisão ocasionais.

• Preços: Existe um plano gratuito disponível. Os planos pagos com mais funcionalidades começam em cerca de 99 $/mês.

4. Suki

O Suki tenta ser mais do que apenas um escriba; é mais como um assistente de voz para toda a sua clínica. O que o torna diferente é que pode usar comandos de voz para fazer coisas para além de tomar notas, como fazer pedidos, escrever referenciações ou consultar informações de pacientes no RSE. Isto torna-o uma ótima opção para médicos que querem trabalhar o mais possível com as mãos livres. Funciona com os principais RSEs como o Epic e o Cerner, mas essa integração profunda custa mais e requer ajuda do seu departamento de TI para ser configurada, pelo que é realmente concebido para organizações maiores.

• Prós: Permite usar comandos de voz para muitas tarefas, funciona com os principais RSEs e automatiza mais do que apenas os registos.

• Contras: É caro, a configuração requer a intervenção do TI e não é uma escolha prática para consultórios individuais ou pequenos.

• Preços: O Suki mantém os seus preços em segredo e obriga-o a agendar uma demonstração. Diz-se por aí que custa cerca de 299 $/mês por médico, mas isso é apenas uma estimativa.

5. Abridge

O Abridge foi concebido para os grandes, como grandes sistemas de saúde, especialmente os que usam Epic. Está a ganhar reputação pela alta qualidade das suas notas e é oficialmente certificado no Epic App Orchard. Uma coisa única que o Abridge faz é criar resumos da consulta fáceis de entender para os pacientes, juntamente com a documentação clínica. Como seria de esperar de uma ferramenta empresarial, a sua configuração é um grande projeto de TI e o preço reflete isso. Não é para a clínica independente da rua, mas é um forte concorrente para sistemas de saúde que querem padronizar o uso de escribas de IA em toda a organização.

• Prós: Excelente integração com o Epic, cria resumos para os pacientes e tem segurança robusta de nível empresarial.

• Contras: Não se destina a pequenas clínicas, a implementação é um trabalho pesado para o TI e alguns têm preocupações de privacidade sobre como o áudio é armazenado para verificações de qualidade.

• Preços: O Abridge não publica os seus preços, uma vez que vende a organizações inteiras. Análises da concorrência sugerem um custo de cerca de 208 $/mês por médico.

6. DeepScribe

A abordagem do DeepScribe é um pouco diferente. Utiliza primeiro a IA e depois tem um humano a rever as notas para garantir a precisão. O objetivo é entregar um documento perfeitamente polido e pronto para o registo, mas isso significa que tem de esperar alguns minutos pela sua nota em vez de alguns segundos. O DeepScribe também se foca no lado empresarial, incorporando sugestões de codificação E&M diretamente nas notas. Este sistema com intervenção humana dá uma camada extra de confiança, mas vem com um preço muito mais alto e um tempo de resposta mais lento do que as opções puramente de IA.

• Prós: A revisão humana adiciona uma camada de precisão, inclui ajuda com a codificação E&M e o suporte é, segundo relatos, muito bom.

• Contras: Muito mais caro, as notas demoram 2-5 minutos a serem geradas e tem de passar por uma demonstração de vendas para começar.

• Preços: O DeepScribe não tem preços públicos. É uma solução empresarial, e estimativas da indústria colocam o custo em cerca de 750 $/mês por médico.

7. Nuance DAX

Dos criadores do Dragon Dictation, o Nuance DAX (Dragon Ambient eXperience) é o peso-pesado original no mundo dos escribas empresariais. Agora que é propriedade da Microsoft, tem as integrações mais profundas e fluidas que se podem encontrar com RSEs como o Epic e o Cerner. Foi concebido para sistemas hospitalares massivos e tem o preço e a longa configuração a condizer. O DAX também utiliza uma mistura de IA e revisão humana para aumentar as taxas de precisão. Para um grande sistema de saúde com orçamento e capacidade de TI, é frequentemente a escolha padrão.

• Prós: A melhor integração com RSE do mercado, apoiado pela Microsoft, e altamente preciso graças ao controlo de qualidade humano.

• Contras: Extremamente caro, a implementação pode demorar meses e está completamente fora do alcance de consultórios independentes.

• Preços: Como produto empresarial, o preço do Nuance DAX é apenas por orçamento. Fontes da indústria estimam o custo em cerca de 830 $/mês por médico.

Como escolher as alternativas ao Nabla AI certas para a sua clínica

Com tantas opções sólidas, escolher a opção certa resume-se ao que você e a sua clínica realmente precisam. Aqui estão algumas perguntas a fazer a si mesmo:

• Já experimentou pessoalmente? Honestamente, a única maneira de saber se uma ferramenta vai funcionar é usá-la. Opte por opções com uma avaliação gratuita ou um plano gratuito utilizável, como o Twofold Health ou o Heidi Health. Use-o em algumas consultas reais e veja como se sente.

• Qual é o seu tamanho e orçamento? Se é um médico a solo ou numa pequena clínica, as grandes ferramentas empresariais como o Nuance DAX ou o Abridge simplesmente não são realistas. Procure por escribas com preços claros por utilizador que possa configurar sozinho. Se estiver numa grande organização, a integração com o RSE de uma ferramenta empresarial pode valer o custo e o incómodo.

• Precisa de ir além do SOAP? Se tem um estilo de registo mais narrativo ou precisa de um formato específico, uma ferramenta como o Freed AI que só faz notas SOAP pode deixá-lo louco. Verifique se existem plataformas que lhe permitem criar os seus próprios modelos.

• Como é o seu dia? Quer um dia totalmente sem mãos e controlado por voz? O Suki pode ser a sua melhor aposta. Precisa que a sua nota esteja pronta no segundo em que o paciente sai? Uma ferramenta puramente de IA vencerá sempre uma híbrida como o DeepScribe em velocidade.

Este vídeo apresenta a análise real de um oftalmologista a sete diferentes escribas de ambiente de IA, incluindo algumas das alternativas ao Nabla AI aqui discutidas.

De notas clínicas a tickets de suporte: a IA está a combater a crise da documentação em todo o lado

As ferramentas que analisámos foram todas concebidas para resolver o fardo da documentação na área da saúde, devolvendo tempo precioso aos médicos. Mas todo este pesadelo da documentação não é exclusivo da área da saúde. Equipas de apoio ao cliente, TI e operações estão a travar a mesma batalha: passar horas a escrever, organizar e documentar problemas em vez de os resolverem efetivamente.

Assim como os escribas de IA estão a mudar a vida na clínica, uma nova onda de assistentes de IA está a fazer o mesmo pelos centros de ajuda. Estas ferramentas ligam-se a todo o conhecimento de uma empresa, desde tickets de suporte antigos e guias de ajuda a wikis internos. Podem automatizar respostas, redigir respostas para agentes e classificar pedidos recebidos antes mesmo de um humano os ver.

O Copilot da eesel AI a redigir uma resposta num centro de apoio ao cliente, demonstrando como a IA pode ajudar agentes em várias indústrias, tal como as alternativas ao Nabla AI ajudam os médicos.

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Se está a gerir uma equipa de atendimento ao cliente ou de TI e a pensar: "Preciso de um escriba de IA para a minha indústria", uma ferramenta como o eesel AI faz exatamente isso. Pode colocá-lo a funcionar em minutos, ver como teria funcionado nos seus tickets passados antes mesmo de o lançar, e dar à sua equipa um copiloto para lidar com as questões repetitivas da linha da frente. Isso liberta-os para o trabalho que realmente exige a sua experiência.