Recharge AIエージェント。
eesel AIでサブスクリプション、請求、質問を自動化。

eesel のRecharge AIエージェントは、アカウントを接続すると、Rechargeのサブスクリプション、課金スケジュール、ポリシー、FAQを自動的に同期します。手動でのトレーニングやデータのアップロードは不要です。Recharge AIエージェントはサブスクリプションデータをリアルタイムで読み取るため、プランが変更されても回答は正確に保たれます。

はい。eesel のRecharge AIエージェントはサブスクリプションデータにリアルタイムで接続し、スキップ、スワップ、一時停止、キャンセルのリクエストを自動的に処理します。あなたのRechargeリテンションポリシーに従い、ケースが対応範囲外の場合は人間のエージェントにエスカレーションします。

はい。チャットウィジェットはあなたのテーマに適応します。色、位置、動作をあなたのブランドに合わせてカスタマイズできます。

Rechargeアカウントとのリアルタイム同期。課金が失敗したりプランが変更されたりすると、エージェントは即座に察知し、それに応じて対応します。古い回答も、混乱するサブスクライバーもありません。

サブスクライバーの状況、プラン履歴、あなたのリテンションルールに基づいて、スワップやアドオンを提案します。役立つけれど、強引ではありません。トーンとアプローチはあなたがコントロールします。

はい。Recharge AIエージェントの動作を正確にコントロールできます。何を言うか、どんなトーンを使うか、どのリテンションオファーを出すか、いつエスカレーションするか。まずはRecharge AIエージェントを監視モードで始めましょう。チームがレビューするための返信を下書きします。そして、確信が持てたら自律モードに切り替えます。

確信度ベースのルーティング。確信度が低い場合は、ライブ返信ではなくレビュー用の下書きになります。わからない場合は、その旨を伝えるか、エスカレーションします。課金日やポリシー条件をでっち上げることはありません。

自動検出により80以上の言語に対応します。サブスクライバーがドイツ語で書けば、あなたのサブスクリプションデータとトーンを使ってドイツ語で回答します。

はい。eesel はSOC 2に準拠しています。EUデータレジデンシーも利用可能です。DPAも締結します。あなたのデータがモデルのトレーニングに使われることは決してありません。

あなたに合わせて拡張します。月末の課金処理？更新のピーク？あなたのAIチームメイトに残業は必要ありません。使った分だけお支払いください。

Rechargeをeesel AIに接続してアクセスを認証すると、Recharge AIエージェントがサブスクリプション、課金スケジュール、ポリシー、FAQを即座に同期します。1つのコードスニペットでチャットウィジェットをストアに追加すれば、Recharge AIエージェントが稼働します。開発者は不要です。

はい。eesel AIは、支払い失敗に関する質問、督促通知、次回課金日、配送スケジュールに関する問い合わせを、すべてあなたのRechargeデータから処理します。複雑なケースは、完全なコンテキストとともにチームにエスカレーションされます。

はい。eesel AIはRechargeをZendesk、Freshdesk、Gorgias、Intercomなどと接続します。エスカレーションのルーティング、チケットの作成、チケットフィールドの更新を自動的に行えます。

Rechargeのツールはサブスクライバーポータル内で機能します。eesel AIは、あなたのRechargeアカウントを顧客が使うあらゆるチャネルに接続します。ライブチャット、ヘルプデスク、Slack、そしてあなたのウェブサイト。1つのAIエージェントが、あらゆる場所で機能します。