受信トレイのチームメイト。
読み取り、下書き、送信。

安全なOAuthフローでメールアカウントを接続します。eeselは受信メッセージを読み取り、あなたに代わって返信を下書きまたは送信できます。メールの認証情報を直接保存することはありません。

いいえ。自動応答は全員に同じ定型返信を送信します。eeselはスレッド全体を読み取り、ナレッジベースからコンテキストを取得し、各メールにパーソナライズされた回答を作成します。顧客が実際に何を聞いているかを理解します。

はい。eeselは返信前に会話スレッド全体を読み取ります。以前のメッセージ、参照された添付ファイル、顧客の履歴を理解し、関連性のある正確な返信を行います。

はい。一定期間顧客が返信しない場合にフォローアップを送信するようeeselを設定できます。一般的な「フォローアップです」ではなく、コンテキストを考慮したチェックインメールを作成します。

eeselは過去のメールからあなたの文体、好みの署名、トーンを学習します。修正すればするほど、あなたの声に近づきます。明示的なトーンガイドラインを設定することもできます。

送信前にすべての返信を承認する下書きのみモードで始められます。間違いを修正すれば、eeselはフィードバックから学習します。時間が経つにつれ、ルーティンの返信は自律的に送信させることができます。

eeselはすべての返信を接続されたナレッジソースに基づかせます。自信を持って回答するための十分な情報がない場合は、推測せずにフラグを立てます。信頼度のしきい値を調整して制御できます。

eeselは80以上の言語で読み書きできます。顧客の言語を自動検出し、ナレッジベースが別の言語であっても同じ言語で回答します。

はい。すべてのデータは送受信時と保存時に暗号化されます。eeselはメールを隔離された環境で処理し、いつでもアクセスを取り消せます。SOC 2準拠で、お客様のデータをモデルのトレーニングに使用することはありません。

eeselには無料プランがあります。有料プランは月間処理メール数に基づいてスケールします。最新の詳細は料金ページをご覧ください。