2025年に人々や情報を見つけるためのMicrosoft Delveの代替ツール7選

Microsoftは2024年12月にDelveの提供を終了しました。もしあなたのチームが、社内の人物情報を把握したり、特定のドキュメントを見つけたりするためにDelveに依存していたなら、おそらく新しいプランを探していることでしょう。

Microsoftのアドバイスは、SharePointやプロファイルカードといった他のアプリを組み合わせて使うというものです。しかし、正直なところ、それでは手間が減るどころか、扱いにくく分断されたワークフローが生まれるだけです。

Delveの代替ツール市場は、少々混乱しています。多くのツールが役立つと謳っていますが、実際には法規制コンプライアンスや学術研究といった全く異なる目的のために作られています。このガイドは、そうした混乱を整理することを目的としています。Delveが解決しようとしていた核心的な問題、つまり仕事を進めるために必要な人材や情報を見つけやすくするという問題を、実際に解決できる上位7つのプラットフォームを、私が個人的にテストし、ランク付けしました。

Microsoft Delveとは何だったのか、なぜ代替ツールが必要なのか？

代替ツールに話を進める前に、Delveがどのようなものだったかを簡単におさらいしましょう。2014年に登場した当初、Microsoft Delveはスマートな情報発見ツールとして宣伝されていました。Microsoft Graphを利用して、関連性の高いドキュメントや同僚が取り組んでいる業務を表示するものです。社内版のソーシャルネットワークとコンテンツ検索を組み合わせたようなものだと考えてください。その大きな目的は、どこに保存されているかを正確に知らなくても、必要なものを見つけられるようにすることでした。

しかし今、Delveはなくなりました。Microsoftの公式な回避策は、さまざまなMicrosoft 365アプリ間を行き来するというものです。ドキュメントを探すにはSharePoint検索を使い、同僚について知るにはOutlookのプロファイルカードに移動し、会社の階層構造を見るにはOrg Explorerを開く、といった具合です。これでは、情報を発見するための一元的な場所を持つという本来の目的が全く失われており、多くのチームが真のオールインワンなDelve代替ツールを探し求めている理由がまさにここにあります。

このリストで最適なDelve代替ツールをどのように選んだか

Delveの適切な代替ツールを見つけるために、私は企業ナレッジと人材を簡単に見つけられるようにするという、Delveが本来目指していた約束を果たせるツールに焦点を当てました。

選定基準は非常にシンプルです。以下のことができるツールを探しました。

• あらゆるものに接続できること： 複数の場所（Google DocsやConfluence、SharePointなど）から情報を一つの検索可能な場所に集約できる必要がありました。

• 人材を簡単に見つけられること： 同僚を名前だけでなく、担当業務、スキル、所属プロジェクトなどに基づいて簡単に見つけられるべきです。

• 現在のワークフローに適合すること： そのプラットフォームは、私たちが日常的に使用しているツール、特にSlackやMicrosoft Teamsのようなチャットアプリとスムーズに連携する必要がありました。

• モダンで使いやすいこと： クリーンで高速なインターフェースを持つものを求めました。単なるリンクのリストではなく、AIを使って実際の答えを提示してくれるツールには、ボーナスポイントを与えました。

• 迅速にセットアップできること： 何ヶ月もかけて導入プロジェクトを行うのは誰も望みません。開発者の手を借りずにすぐに使えるツールであるべきです。

2025年版：主要なDelve代替ツールの簡易比較

私が選んだトップツールを横並びで比較してみましょう。

2025年にMicrosoft Delveを置き換える、ベストな代替ツール7選

Delveが残した空白を実際に埋めることができるプラットフォームをご紹介します。

1. eesel AI

eesel AIは、初めからDelveの代替というより、完全なアップグレード版のように感じられます。ドキュメントのリストを表示するだけでなく、eeselのAIは社内の全ナレッジを読み込み、質問に対して直接的な答えを返してくれます。Confluence、Google Docs、SharePoint、Slackなど100以上のアプリに数分で接続できます。普段使っているツール内で直接動作するため、質問するだけで簡単に情報を見つけられます。

• 気に入った点：

  • 数分で、自分だけでセットアップして使い始めることができます。
  • Microsoft製品だけでなく、100以上のソースからナレッジを取得できます。
  • SlackやTeams内で直接、対話形式の答えが得られます。
  • 価格体系が透明で、ユーザー数に基づいたものではありません。

• 留意点：

  • AIアシスタントなので、従来の静的な従業員プロフィールはありません。
  • より複雑なカスタムアクションは、多少のセットアップが必要な場合があります。

• 価格：

  • Teamプラン： 月額$299（年払いの場合は月額$239）で、最大3つのボットと1,000回のAIインタラクションが利用可能。
  • Businessプラン： 月額$799（年払いの場合は月額$639）で、無制限のボットと3,000回のAIインタラクションが利用可能。このプランには、過去のサポートチケットからの学習やMS Teams連携機能が追加されます。
  • Customプラン： より高度なニーズやカスタム連携に対応可能。

• リストに選んだ理由： 単なるドキュメントではなく情報そのものを見つけたいチームにとって、eesel AIは最高のDelve代替ツールです。普段の業務環境で、即座に正確な答えを提供することで、核心的な問題をより良く解決してくれます。

2. Sift

Siftは「人」に特化しています。豊富で検索可能な従業員プロフィールを作成することに専念したプラットフォームです。人事・ITシステムに接続し、スキル、興味、所属部署、さらには名前の読み方といったデータを自動的に取り込みます。社内の人物を把握し、あらゆるトピックの専門家を見つけるのに最適なツールです。

• 気に入った点：

  • 従業員プロフィールは非常に詳細で、カスタマイズも可能です。
  • 検索フィルターが強力で、スキルや場所などで人材を検索できます。
  • Microsoft Teamsと連携し、モバイルアプリもあります。

• 留意点：

  • 主に人材検索用で、ドキュメント検索には向いていません。
  • 価格が公開されていないため、通常は長めの営業プロセスが必要になります。

• 価格： カスタム見積もりのため、営業チームへの問い合わせが必要です。

• リストに選んだ理由： Delveを使っていた主な理由が同僚を探したり組織図を見たりすることであれば、Siftは本格的なアップグレード版と言えるでしょう。

3. OneDirectory

もしあなたのチームがMicrosoft 365を日常的に利用しているなら、OneDirectoryは一見の価値があります。Azure ADと同期して、非常に見栄えの良いインタラクティブな組織図と従業員プロフィールを作成します。Delveの人物検索機能の、直接的で視覚的な代替ツールです。

• 気に入った点：

  • Microsoft 365とシームレスに連携します。
  • 読み込みが瞬時に完了し、非常に使いやすいです。
  • 組織図はクリーンで、簡単にナビゲートできます。

• 留意点：

  • データの取得元はMicrosoftエコシステムに限定されます。
  • Microsoft以外のアプリに保存されたドキュメントの検索には役立ちません。

• 価格： 月額、ユーザー1人あたり$1から。

• リストに選んだ理由： Microsoft 365を全面的に導入している企業にとって、OneDirectoryは組織構造をシンプルかつエレガントに可視化する方法です。

4. Guru

Guruのコンセプトは、作業中のあなたの元へ情報をもたらすことです。ブラウザ拡張機能とSlack連携を使い、あなたが行っている作業に基づいて関連情報を提案します。ナレッジは「カード」という形式で整理され、チームが簡単に作成、検証、検索できます。

• 気に入った点：

  • プロアクティブに情報をプッシュしてくれるのは、非常にクールです。
  • 情報が最新であることを保証するための強力な検証システムがあります。
  • AI機能がコンテンツを要約したり、回答を提案したりできます。

• 留意点：

  • 誰かが手動ですべてのナレッジカードを作成し、維持管理する必要があります。
  • 価格がすぐに高くなる可能性があり、有料プランには最低10ユーザーの契約が必要です。

• 価格：

  • Self-Serveプラン： 月額、1シートあたり$30（最低10シートから）。
  • Enterpriseプラン： 大規模チーム向けのカスタム価格。

• リストに選んだ理由： Guruは、構造化され検証されたナレッジベースを構築し、必要な時にそれが表示されるようにしたいチームにとって、堅実な選択肢です。

5. Slab

Slabは自らを「モダンな職場のためのナレッジハブ」と称しており、その言葉は的を射ています。Google Docs、Slack、GitHubといった他のツールからのコンテンツを一つにまとめる、非常にクリーンでデザイン性の高い社内Wikiです。その主な強みは、長文のドキュメントを簡単に作成、整理、検索できる点にあります。

• 気に入った点：

  • ユーザーインターフェースが美しく、執筆が楽しくなります。
  • 検索機能は接続したすべてのアプリを横断して検索します。
  • トピックやサブトピックでコンテンツを整理するのが簡単です。

• 留意点：

  • 人物検索にはあまり設計されていません。
  • コンテンツを直接Slabで作成するか、移行することで最高の体験が得られます。

• 価格：

  • Free: 最大10ユーザーまで無料。
  • Startup: 月額、ユーザー1人あたり$8。
  • Business: 月額、ユーザー1人あたり$15。
  • Enterprise: 100ユーザー以上の組織向けのカスタム価格。

• リストに選んだ理由： 最大の悩みが乱雑なドキュメントの山である場合、Slabはすべてを美しく検索可能なホームに整理するための素晴らしい方法を提供します。

6. Microsoft Search

これは、Delve問題に対するMicrosoft公式の組み込みソリューションです。Microsoft 365全体に存在する検索機能で、SharePoint、Bing、Office.comなどの場所から単一の検索バーでファイル、人物、サイトを探すことができます。

• 気に入った点：

  • おそらく既にMicrosoft 365サブスクリプションの一部として利用可能です。
  • すべてのMicrosoft製品と深く連携しています。
  • Microsoftエコシステム全体に対して一つの検索バーを提供します。

• 留意点：

  • Microsoftのソースしか検索しないため、ConfluenceやGoogle Workspace内のものは見つかりません。
  • 検索結果は通常、直接的な回答ではなく、単なるリンクのリストです。

• 価格： Microsoft 365 Businessプランに含まれます（Business Basicで月額ユーザー1人あたり$6.00から）。

• リストに選んだ理由： これはデフォルトの選択肢です。あなたの会社が100% Microsoftの世界にいるのであれば、機能的ではあるものの、限定的な代替ツールとなります。

7. Confluence

おそらくConfluenceをドキュメンテーションの定番ツールとしてご存知でしょう。それには正当な理由があります。これはDelveのドキュメント発見機能を容易に置き換えることができる強力なナレッジベースです。構造化されたページとスペースにより、チームはほぼすべてのことについて単一の情報源（single source of truth）を作成するのに役立ちます。

• 気に入った点：

  • 詳細なドキュメントの作成と整理に優れています。
  • Jiraなど他のAtlassianツールと緊密に連携します。
  • 権限設定とバージョン履歴が非常に堅牢です。

• 留意点：

  • ネイティブの検索は少し遅く感じることがあり、プラグインなしでは外部ツールの内部を検索しません。
  • 人物の発見や組織図の表示には作られていません。
  • Atlassianの新しいAIであるRovoは、「AIクレジット」を使用して価格設定されており、これが分かりにくい場合があります。

• 価格：

  • Free: 最大10ユーザーまで無料。
  • Standard: 月額、ユーザー1人あたり約$6.05から。
  • Premium: 月額、ユーザー1人あたり約$11.55から。
  • Enterprise: 年間契約のみ、営業担当者への見積もり依頼が必要。

• リストに選んだ理由： すべてのナレッジを一元管理するための強力で構造化された場所を必要とするチームにとって、Confluenceが人気のある選択肢であることには理由があります。

Delve代替ツールの未来：もはや名簿ではなく、「答え」が重要に

Delveは正しい方向への一歩でしたが、そのサービス終了は、働き方がどれほど変化したかを浮き彫りにしました。もはや、ドキュメントや個人の役職を見つけるだけでは十分ではありません。私たちが必要なのは「答え」であり、それを今すぐ手に入れることです。

これらのツールをすべて検討した結果、一つ非常に明確になったことがあります。それは、AIを活用した検索が状況を一変させているということです。

このリストにある多くのツールを含む、ほとんどの従来型ツールは、リンクが並んだページを表示します。そこから先は、リンクをクリックし、すべてを読み、情報を自分でまとめる作業が残されています。eesel AIのようなAIナレッジツールは、その面倒な作業を代行してくれます。すべてのドキュメント、Wiki、過去の会話の中身を実際に理解するため、数秒で直接的かつ正確な答えを提供できるのです。

これにより、膨大な時間が節約され、繰り返される質問が減り、チームの誰もが自力で必要なものを見つけられるようになります。同僚に「在宅勤務の規定はどこ？」と尋ねる代わりに、AIにただ尋ねるだけです、「在宅勤務の規定は何ですか？」と。質問の仕方はわずかな違いですが、物事を成し遂げるスピードに大きな差をもたらします。

Delve代替ツールの選び方：最後のまとめ

では、結論は何でしょうか？Microsoft Delveの終了は問題ではなく、はるかに優れたものを見つける機会なのです。

従来の従業員名簿やWikiは、Delveが果たしていた機能の一部を模倣するには十分ですが、本当の価値は、根本的な問題をより効果的に解決するツールを導入することにあります。

あなたのチームが本当に苦労していることは何かを考えてみてください。それが単に人材を見つけたり、組織図を見たりすることであれば、SiftやOneDirectoryのようなツールが最適です。乱雑なドキュメントを整理する必要があるなら、SlabやConfluenceが堅実な選択肢です。

しかし、情報検索に時間を浪費するのをやめ、社内の全ナレッジから即座に答えを得たいのであれば、AIを活用したソリューションが進むべき道です。AIアシスタントがチームの情報検索方法をどのように変えるか見てみませんか？eesel AIを無料でお試しいただけます。