SharePointeesel AI for SharePoint

SharePoint AIエージェント。
ドキュメントをeesel AIで回答に変える。

eesel AIがSharePointサイト、ドキュメントライブラリ、社内コンテンツを読み取り、そのナレッジをTeams、Slack、Zendeskに展開します。エンタープライズグレードのアクセス制御、EUデータレジデンシー、1クエリあたり$0.40。

80%+最初の月にチームが報告した時間削減
30分以内SharePointを接続して本番稼働するまで
500+eesel AIを使用するチーム
80+ネイティブ対応言語数
#it-helpdesk
DM
Dana M.9:14 AM

What's the process for requesting a new laptop?

eesel
eesel9:14 AM

Submit an IT ticket with your manager's approval. Include the laptop spec you need and your shipping address. Standard processing is 5-7 business days. IT Equipment Request Policy

DM
Dana M.9:15 AM

Do remote employees get a different allowance?

eesel
eesel9:15 AM

Yes, remote employees get a $500 annual allowance for home office equipment. Submit receipts through the expense portal within 30 days of purchase. Remote Work Policy

SharePoint AIエージェントにeesel AIを選ぶ理由。

市場には他にもSharePoint AI連携があります。eesel AI SharePoint連携が異なる理由をご説明します。

SharePointのイントラネットを環境と連携する

SharePointサイト、ドキュメントライブラリ、リストから学習します。ポリシー、ハンドブック、トレーニング資料、コンプライアンスドキュメント。eesel AIはZendesk、Slackなどにも接続。長年のエンタープライズナレッジが初日からSharePoint AIエージェントの記憶になります。

Docs & knowledge
SharePoint
Indexing knowledge base...Indexing knowledge base...
eesel

イントラネットをあらゆる場所で活用

SharePointのナレッジはイントラネットに閉じ込められません。Teamsでの回答、Zendeskでのヘルプデスク返信の下書き、Slackでのチームチャットに活用できます。一つの信頼できるソース、すべてのチャネル。

# it-help
Priya S.2:15 PM

How do I request a new laptop for a new hire?

eesel
eesel2:15 PM
Message #it-help

エンタープライズグレードのアクセス制御

含めるサイト、ライブラリ、フォルダを正確に選択。SharePoint AIエージェントは既存のMicrosoft 365権限とAzure ADアクセス制御を尊重。SharePoint AIエージェントが閲覧できる範囲を個々のドキュメントまで制御できます。あなたのデータ、あなたのルール。

Select a file4 selected
SitesCompany Intranet
📁IT Knowledge Base
📁HR Policies Library
📁Executive Confidential
SharePointIT Equipment Request Policy
SharePointBenefits Enrollment Guide.docx
SharePointEmployee Handbook
SelectCancel

eeselがSharePoint AIエージェントと連携する方法。

開発者不要。長い導入作業なし。eesel AI SharePoint連携を数クリックで接続。

  1. 1

    サインアップ

    eesel AIアカウントを作成し、Microsoft 365 OAuthでSharePointアクセスを承認。eesel AIダッシュボードから2クリックで承認できます。

  2. 2

    SharePointを接続

    eesel AIがSharePointサイト、ドキュメントライブラリ、リストを自動インデックス化。既存のMicrosoft 365権限が尊重されます。手動アップロードやラベリング不要。

  3. 3

    必要に応じて設定

    含めるSharePointサイト、ライブラリ、フォルダを選択。eesel AIに何を回答し、いつエスカレーションするかを指示。複数部門構成のチームごとのルール設定も可能。

  4. 4

    あらゆる場所に展開

    SharePointナレッジがTeams、Slack、Zendesk、ウェブサイトで利用可能になります。従業員が使用するすべてのチャネルで、一つのSharePointの信頼できるソース。

eeselのSharePoint AIエージェントを使うのは誰ですか。

SharePointにナレッジを保存するエンタープライズチームが、eesel AI SharePoint連携を使ってそのナレッジをサポートするすべてのチャネルで活用しています。

サポートチーム

SharePointナレッジベースを使って顧客の質問を処理。SharePoint AIエージェントがTeams、Zendesk、Intercomのサポートチケットに自動的に回答。

ヘルプデスク・チケット管理

HRチーム

SharePointのHRサイトとハンドブックからポリシーと入社関連の質問に直接回答。SharePoint AIエージェントがイントラネットを検索せずにHRナレッジを24時間365日アクセス可能に。

HR・オンボーディング

ITチーム

SharePointのSOPとランブックからITリクエストやハウツーの質問を解決。SharePoint AIエージェントが人間に転送せずにティア1の質問を処理。

IT・社内サポート

カスタマーサクセス

CSチームにSharePointの製品ガイドとプレイブックへの即時アクセスを提供。SharePoint AIエージェントからの迅速な回答、少ないエスカレーション、より良い顧客維持。

CS・アカウント管理

SharePoint向けeesel AIを実践で見る。

SharePoint AIエージェント連携をすでに運用しているチームからの実際の成果。

Global Payments

エンタープライズ決済

eeselを使えば、質問に対する具体的な回答を非常に速く見つけることができます。最大80%の時間短縮を実現しました。

Alex Capurro

Alex Capurro

最高イノベーション責任者、Global Pay

Global Payの完全な事例研究を読む

50-80%

コンプライアンス、QA、開発チームの時間削減

27,000+

SharePointナレッジへの即時アクセスを持つ従業員

100+

一貫した正確な回答で対応する国

SharePoint AIエージェントのシンプルな使用量ベースの価格設定。

プラットフォーム料金なし。月額最低料金なし。SharePoint AIエージェントがチケットを処理したときだけお支払い。

$0.40 / チケット

SharePointナレッジを使用してeesel AIが処理するチケット1件につき$0.40を支払います。1チケットは1タスクで、すべてのやり取りを含みます。SharePoint連携のプラットフォーム料金も座席単位の料金もありません。

SharePoint向けeesel AIエージェントについてチームが語ること。

eesel AI SharePoint連携を運用している実際のチームからの成果。

eesel AIのおかげで、顧客はポータル上で大量の複雑な情報をソース付きで簡単に見つけることができます。

Stephan Fischer

Stephan Fischer

サポート・プロジェクト部門責任者、Aurenz

eeselを使えば、質問に対する具体的な回答を非常に速く見つけることができます。最大80%の時間短縮を実現しました。

Alex Capurro

Alex Capurro

最高イノベーション責任者、Global Pay

Intercom Finを試しましたが、カスタマイズができませんでした。現在はIntercomで3つのeesel AIエージェントが振り分けと回答を行っています。

Alton Ong

Alton Ong

プロダクト開発、EntryLevel

eesel AIはワークフローを効率化し、生産性を向上させ、より高いレベルのサービス一貫性を確保してくれます。

Melissa Ryan

Melissa Ryan

Zendesk管理者、Discuss.io

適切な記事に素早く簡単にたどり着けるだけでなく、一貫したブランドに合ったトーンで整った回答をまとめてくれます。

Eddie Stephens

Eddie Stephens

サービスデスクリード、CartonCloud

従業員はドキュメントへの即時アクセスにより、日常の生産性が大幅に向上したと報告しています。

Flemming Ottosen

Flemming Ottosen

開発ディレクター、Simployer

SharePointデータはeesel AIで安全に保たれます。

eesel AI SharePoint連携は厳しいセキュリティ要件を持つチーム向けに構築されています。

セキュリティ

SOC 2準拠プロセッサ

eesel AIはSOC 2 Type II認定プロセッサと連携。リクエストに応じてデータ処理契約を締結します。

コンプライアンス

EUデータレジデンシー

SharePointデータをEU内に保持。Microsoft 365を使用するヨーロッパのチームのデフォルトオプションとして利用可能。

プライバシー

データによるモデルトレーニングなし

SharePointサイト、ドキュメントライブラリ、リストはAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。

インフラ

全体を通じた暗号化

SharePointへのすべての接続は暗号化されています。ドキュメントコンテンツは処理後に永続的に保存されません。

FAQ。

eesel AIのSharePointエージェントはSharePointサイト、ドキュメントライブラリ、リストを読み取り、検索可能なナレッジベースを構築します。SharePoint AIエージェントはMicrosoft Teams、Slack、Zendeskでリアルタイムにソースドキュメントへの引用付きで質問に回答します。Microsoft 365 OAuthで2クリック承認するとインデックス化が自動的に開始されます。

はい。eesel AI SharePoint連携は既存のSharePointおよびMicrosoft 365権限を尊重します。SharePoint AIエージェントは明示的に承認したサイト、ライブラリ、ドキュメントのみにアクセスします。既存のアクセス制御が適用されます。

Microsoft CopilotはMicrosoft 365エコシステム内で動作します。eesel AIのSharePointエージェントはSharePointナレッジを取得し、チームが使用するすべてのチャネルに展開します:Slack、Zendesk、Intercom、ウェブサイト。Microsoftエコシステムを超えた一つのSharePointナレッジベース。

Microsoft 365経由のOAuthベースの連携です。特定のサイトまたはSharePoint環境全体の読み取りをeesel AIに許可します。ドキュメント、リスト、ページをインデックス化し、更新時に同期を維持します。

eeselがアクセスできるサイト、ライブラリ、フォルダを正確に選択できます。きめ細かな権限設定。明示的に共有したものだけを読み取ります。

Wordドキュメント、Excelスプレッドシート、PowerPointプレゼンテーション、PDF、SharePointページ、リストデータ。テキスト、テーブル、構造化データをすべて抽出します。

はい。自動同期でeesel AIは常に最新です。SharePointのドキュメントやページを更新すると、変更は自動的に反映されます。手動での再トレーニングは不要です。

ドキュメントから顧客の質問に回答するSharePoint AIエージェントを展開できます。TeamsやSlackで社内SharePoint AIエージェントをセットアップできます。既存のSharePointナレッジに基づいてコンテンツを下書きさせることもできます。一つのソース、多くの用途。

はい。eesel AIはSharePoint、Google Drive、Notion、Confluence、Zendeskチケット、ヘルプセンター記事などから学習できます。すべてのソースがSharePoint AIエージェントが使用する一つのナレッジベースに統合されます。

eesel AIはソースを引用します。すべての回答は元のドキュメントにリンクされます。関連情報が見つからない場合は、推測せずにそう伝えます。

eesel AIはSOC 2準拠でSOC 2準拠プロセッサと連携。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。SharePointデータは安全に処理・インデックス化されます。

はい。Microsoft 365完全対応。SharePointサイト、OneDrive、Teams。Microsoftエコシステム全体の既存の権限とアクセス制御と連携します。

使用量ベースの料金体系です。SharePoint連携は追加料金なしで含まれます。SharePoint AIエージェントが処理するチケット1件あたり$0.40。プラットフォーム料金はありません。詳細は料金ページをご覧ください。

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