eesel AI pour BigCommerceAgents IA BigCommerce.
Automatisez les commandes, retours et questions de vos clients avec eesel AI.
eesel AI est un Agent IA BigCommerce qui lit votre catalogue, vos commandes et vos FAQ, puis gère le support client en automatique. 80 % de gain de temps rapporté par les équipes dès le premier mois, à 0,40 $ par chat résolu.
Pourquoi choisir eesel AI pour les Agents IA BigCommerce.
Il existe d'autres Agents IA BigCommerce sur le marché. Voici ce qui différencie l'intégration eesel AI BigCommerce.
Connectez simplement votre boutique BigCommerce
Connectez votre boutique BigCommerce et votre Agent IA BigCommerce apprend automatiquement votre catalogue, adopte vos politiques et se branche sur vos applications existantes comme Zendesk, Freshdesk et Slack. Pas d'entraînement, pas de limbes de configuration.
Ajoutez-le à votre boutique BigCommerce. Regardez-le vendre.
Insérez un simple extrait de code sur votre vitrine BigCommerce. Votre Agent IA BigCommerce commence à aider les clients à trouver des produits, répondre aux questions et générer des conversions dès le premier jour.
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Comment eesel AI s'intègre à vos Agents IA BigCommerce.
Pas de développeur requis. Pas de longue intégration. Connectez l'intégration eesel AI BigCommerce en quelques clics.
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Créez votre compte
Créez votre compte eesel AI et connectez votre boutique BigCommerce via l'API BigCommerce. Autorisation en deux clics depuis le tableau de bord eesel AI.
- 2
Connectez BigCommerce
eesel AI synchronise automatiquement votre catalogue produits, les groupes de clients, les données de commandes et les politiques. Les configurations multi-vitrines se synchronisent automatiquement. Aucune formation manuelle requise.
- 3
Configurez selon vos besoins
Dites à eesel AI comment gérer les retours, quel ton utiliser et quand escalader. Définissez des règles par vitrine pour les configurations multi-marques. Décrivez simplement ce que vous souhaitez en langage naturel.
- 4
Passez en production
Ajoutez le widget de chat à votre vitrine BigCommerce avec un seul extrait de code. Fonctionne avec les thèmes Stencil et les configurations headless. Votre Agent IA BigCommerce est en ligne dès le premier jour.
Plus de capacités pour votre Agent IA BigCommerce.
Nos Agents IA BigCommerce intègrent le support multilingue, le suivi de commandes en temps réel et des réponses contextuelles pour gérer les intégrations BigCommerce complexes nativement.
Recommander des produits
Votre Agent IA BigCommerce propose des suggestions personnalisées depuis votre catalogue BigCommerce selon ce que le client consulte. Utile, sans être insistant.
Gérer commandes et retours
Les clients posent leurs questions sur les commandes et les retours directement dans le widget de votre boutique BigCommerce. Votre Agent IA BigCommerce consulte les données en temps réel et répond instantanément. Sans intervention humaine.
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Répondre aux questions produits
Votre Agent IA BigCommerce lit vos FAQ, vos pages produits et vos politiques BigCommerce pour donner à chaque client une réponse instantanée et précise.
Tout personnaliser
Dites à votre Agent IA BigCommerce quoi dire, comment escalader et quels produits mettre en avant. Tout en langage naturel. Pas de pages de paramètres, pas de code.
Réponses dans plus de 80 langues
Votre Agent IA BigCommerce détecte la langue du client et répond dans la même. Plus de 80 langues prises en charge nativement. Une intégration BigCommerce, tous les marchés.
Support multi-vitrines
Gérez des Agents IA BigCommerce distincts pour chaque vitrine depuis un seul tableau de bord eesel AI. Chaque agent dispose de son propre catalogue, ton et paramètres de comportement.
Qui utilise les Agents IA BigCommerce d'eesel AI.
Des marques DTC légères aux opérations B2B, les équipes utilisent l'intégration eesel AI BigCommerce pour gérer le volume de support et se concentrer sur leur activité.
Gérez automatiquement les retours, les mises à jour de livraison et les questions de commande avec un Agent IA BigCommerce, pour que votre équipe se concentre sur les cas complexes.
E-commerce · DTC
Votre Agent IA BigCommerce répond aux questions produits et livraison sur toutes vos vitrines, gardant les clients informés sans effectif supplémentaire.
E-commerce · Marketplace
Résolvez les questions de tarification en gros, commandes en volume et abonnements grâce à votre base de connaissances BigCommerce. Votre Agent IA BigCommerce gère le niveau 1 sans agent humain.
E-commerce · B2B
Votre Agent IA BigCommerce s'adapte automatiquement au volume des commandes. Aucun agent supplémentaire requis en haute saison. L'intégration BigCommerce gère les pics.
E-commerce · Fort volume
eesel AI pour BigCommerce en pratique.
Des résultats réels d'équipes utilisant déjà notre intégration BigCommerce AI Agents.
E-commerce DTC
“Nous avons choisi eesel AI car il offre des options d'entrée de données multicanales. Les clients obtiennent des réponses instantanées avec des informations tarifaires en temps réel, et les questions complexes sont automatiquement triées.”
Wesley Wang
CTO, Ecosa
10 000+
tickets de support mensuels gérés par l'automatisation IA
522
éléments de connaissance pour des réponses instantanées et précises
24h/24
support multilingue sur tous les marchés
Tarification à l'usage simple pour vos Agents IA BigCommerce.
0,40 $ / session de chat
Payez 0,40 $ par session de chat BigCommerce gérée par eesel AI. Une session de chat est une tâche, incluant tous les échanges. Pas de frais de plateforme, pas de tarification par siège pour l'intégration BigCommerce.
Ce que les équipes disent des Agents IA eesel AI pour BigCommerce.
Des résultats réels d'équipes utilisant l'intégration eesel AI BigCommerce.
Nous avons essayé Intercom Fin mais n'avons pas pu le personnaliser. Nous avons maintenant 3 agents eesel AI dans Intercom qui trient et répondent.
Alton Ong
Développement Produit, EntryLevel
Nous avons choisi eesel AI car il offre des options d'entrée de données multicanales. Les clients obtiennent des réponses instantanées avec des informations tarifaires en temps réel, et les questions complexes sont automatiquement triées.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
Il nous oriente vers les bons articles très rapidement et facilement, tout en rédigeant des réponses bien formulées avec un ton cohérent et fidèle à notre marque.
Eddie Stephens
Responsable du Service Desk, CartonCloud
Nous utilisons cette application dans notre entreprise depuis 2 mois et les résultats sont incroyables ! Cela soulage vraiment notre petite équipe de support qui était submergée par des questions auxquelles une simple IA peut facilement répondre. Merci pour votre support jusqu'à présent !
Oil Stores Support
Oil Stores
Cette application a donné des résultats exceptionnels pour notre équipe. Nous avons constaté des améliorations significatives depuis l'intégration de l'IA avec notre base de connaissances existante, et nous sommes ravis d'étendre encore notre utilisation. L'équipe de support a été exceptionnelle tout au long du processus de configuration, en particulier lors de la configuration de plusieurs intégrations.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Nos employés signalent déjà un énorme gain de productivité au quotidien maintenant qu'ils ont un accès instantané à notre documentation.
Flemming Ottosen
Directeur du Développement, Simployer
Vos données BigCommerce restent privées avec eesel AI.
L'intégration eesel AI BigCommerce est conçue pour les équipes avec des exigences de sécurité strictes.
Sécurité
Processeurs conformes SOC 2
eesel AI travaille avec des processeurs certifiés SOC 2 Type II. Nous signons des accords de traitement des données sur demande.
Conformité
Résidence des données en UE
Conservez les données de vos clients dans l'UE. Disponible par défaut pour les équipes BigCommerce européennes.
Confidentialité
Aucune utilisation pour l'entraînement de modèles
Votre catalogue produits BigCommerce, vos commandes et vos données clients ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles IA.
Infrastructure
Chiffrement de bout en bout
Toutes les connexions à BigCommerce sont chiffrées. Les données clients ne sont pas stockées définitivement après traitement.
Plus d'intégrations d'Agents IA.
ZendeskRédige des réponses, résout des tickets, escalade si nécessaire. Fonctionne dans vos workflows Zendesk existants.
Support · Tickets
Google DriveLit les drives partagés, documents et feuilles de calcul. Intégration Google Workspace complète.
Connaissance · Stockage
SlackRépond aux questions, trie les demandes, envoie des mises à jour d'équipe. Présent dans les canaux et les DM.
Messagerie · Collaboration
ShopifyLit votre catalogue produits Shopify et vos données de commandes. Répond aux questions clients avec des informations en temps réel.
E-commerce · Commandes
FAQ.
L'Agent IA BigCommerce eesel AI se connecte à votre boutique BigCommerce via l'API. Produits, variantes, tarifs, stock, champs personnalisés, le tout synchronisé en temps réel. Quand vous mettez à jour votre catalogue, il le sait immédiatement. Aucune saisie manuelle ni import CSV.
Oui. Si vous gérez plusieurs vitrines depuis une seule instance BigCommerce, vous pouvez configurer des Agents IA BigCommerce distincts pour chacune. Chaque agent dispose de son propre catalogue, ton et permissions. Un seul tableau de bord eesel AI pour tout gérer.
Oui, en modes semi-automatique et autonome. Définissez vos règles et l'Agent IA BigCommerce les applique. Les cas complexes sont escaladés vers votre équipe avec tout le contexte.
Oui. Le widget de chat fonctionne sur n'importe quel frontend, que vous utilisiez des thèmes Stencil, une vitrine headless avec Next.js ou un build personnalisé. Ajoutez l'extrait de code et votre Agent IA BigCommerce est en ligne.
Synchronisation en temps réel avec votre boutique BigCommerce via l'API. Si un produit est en rupture de stock, votre Agent IA BigCommerce le sait instantanément et suggère des alternatives. Pas de survente, pas de clients déçus.
Il recommande en se basant sur le contexte utilisateur, l'historique de conversation et les relations entre produits. Utile, pas agressif. Vous contrôlez le ton et l'approche.
Commencez avec les brouillons. Vous révisez et approuvez tout. Définissez des règles d'escalade. Vous décidez quand (et si) il envoie de manière autonome. La plupart des équipes commencent en mode supervisé et accordent progressivement plus d'autonomie à mesure que la confiance s'installe.
Oui. L'Agent IA BigCommerce eesel AI peut gérer les tarifs spécifiques aux groupes de clients, les demandes de devis et les comptes entreprises. Votre agent comprend quel catalogue et quel niveau tarifaire afficher pour chaque acheteur.
Oui. eesel AI est conforme SOC 2. Résidence des données en UE disponible. Nous signons des DPA. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles.
L'Agent IA BigCommerce s'adapte avec vous. Vente flash ? Période de fêtes ? Votre Agent IA eesel AI BigCommerce n'a pas besoin d'heures supplémentaires. Payez pour ce que vous utilisez.
L'Agent eesel AI BigCommerce se connecte à votre boutique BigCommerce via l'API et synchronise votre catalogue, les données de commandes et les groupes de clients en temps réel. Il répond aux questions produits, gère les demandes de retour et recommande des produits automatiquement via un widget de chat sur votre vitrine. Compatible avec les thèmes Stencil, les frontends Next.js headless et les configurations multi-vitrines BigCommerce. Installation en moins de 30 minutes.
Connectez votre boutique BigCommerce depuis le tableau de bord eesel AI. L'Agent IA BigCommerce synchronise immédiatement votre catalogue, vos politiques, les données de commandes et les groupes de clients. Ajoutez le widget de chat à votre vitrine et votre Agent IA BigCommerce est en ligne dès le premier jour.
Oui. L'Agent eesel AI BigCommerce comprend les tarifs spécifiques aux groupes de clients, les demandes de devis et les structures de comptes entreprises. Il affiche automatiquement le bon catalogue et le bon niveau tarifaire pour chaque acheteur B2B.
Déployez vos Agents IA BigCommerce.
Installez l'intégration eesel AI BigCommerce. Contrôlez le fonctionnement de vos Agents IA. Laissez la confiance s'installer.