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Un panorama documenté des alternatives à Shelf AI, avec les vrais prix publiés, les paliers verrouillés et la seule question qui détermine l'outil dont vous avez vraiment besoin.

Leena AI a un seuil publié de 1 000 employés et inscrit un taux de self-service de 70% dans le contrat. Voici 10 alternatives, classées selon qui porte le risque de déflexion.

Gobii ferme le 1er septembre 2026, et son propre export livre vos planifications désactivées. Voici 10 alternatives classées selon ce qu'elles peuvent réellement reconstruire.

Les alternatives à Sembly AI comparées sur ce qui coûte vraiment de l'argent : la génération d'IA limitée, pas l'enregistrement illimité. Neuf outils, de vrais prix 2026.

Ayudo facture 0,40 $ par ticket, mais rejouer l'IA sur votre propre historique de tickets est une fonctionnalité à 179 $/siège. Voici 8 alternatives à Ayudo, classées selon ce que vous pouvez prouver avant la mise en production.

Enjo AI publie un vrai prix et un vrai niveau gratuit. Ce qu'il ne publie pas, c'est un moyen de tester l'agent sur vos propres tickets. Dix alternatives, classées selon la preuve.

Desk365 est un helpdesk Microsoft Teams dont l'agent IA ne peut pas encore se déployer dans Teams. Voici 10 alternatives, avec les grilles tarifaires publiées et les compteurs qu'elles cachent.

Dix alternatives à Workativ avec de vrais tarifs publiés, les minimums d'employés que personne n'annonce, et celles que vous pouvez réellement acheter au prix de Workativ.

Des alternatives à Ravenna AI pour les équipes qui gèrent un service desk interne dans Slack, avec de vrais prix publiés, les verrous que personne ne mentionne, et pour qui chacune convient réellement.