
Jira est une référence incontournable dans le monde de la gestion de projet, particulièrement pour les équipes logicielles et d'ingénierie. Toute cette puissance s'accompagne d'une structure tarifaire conçue pour être complète et évolutive. Choisir un forfait implique d'examiner les limites d'utilisateurs, les plafonds de stockage, les règles d'automatisation et les fonctionnalités avancées disponibles dans les différents niveaux afin de trouver la solution idéale pour votre organisation.
De nombreuses équipes commencent par un forfait simplifié et constatent que la valeur de Jira augmente à mesure qu'elles ajoutent des collaborateurs ou qu'elles requièrent des fonctionnalités plus avancées. Ce guide est là pour clarifier la situation. Nous passerons en revue chacun des forfaits cloud de Jira avec les derniers tarifs officiels pour 2026, examinerons les considérations relatives à l'écosystème pour votre budget et vous proposerons une méthode simple pour choisir le forfait adapté à votre équipe.
Qu'est-ce que Jira et pourquoi ce guide ne couvre-t-il que le cloud ?
À la base, Jira est un outil de gestion de projet et de suivi des tickets d'Atlassian. Il aide les équipes à planifier, suivre et gérer leur travail, surtout si elles utilisent des méthodes agiles (Agile) comme Scrum et Kanban. Bien qu'il ait commencé comme un outil de suivi de bugs pour les développeurs, sa configuration flexible en a fait un outil privilégié pour les équipes informatiques, marketing et opérationnelles également.
Ce guide se concentre uniquement sur les forfaits Cloud de Jira pour une raison simple : Atlassian s'oriente vers un avenir axé sur le cloud (cloud-first). Avec la fin du support pour l'option auto-hébergée Data Center prévue pour le 28 mars 2029, le cloud est désormais la norme pour les utilisateurs de Jira et le choix par défaut pour les nouvelles équipes. Cela rend la compréhension de ses tarifs plus critique que jamais en 2026.
Un aperçu complet des forfaits tarifaires Jira
Jira propose quatre principaux forfaits cloud : Free, Standard, Premium et Enterprise. Chacun est conçu pour une étape différente du parcours d'une entreprise, des petites startups aux multinationales. Voyons ce que vous obtenez concrètement avec chacun d'eux, selon les tarifs officiels d'Atlassian.
Forfait Jira Free : pour commencer
Le forfait Free est un point d'entrée solide, vous offrant l'expérience de base de Jira sans frais.
-
Prix : 0 $
-
Idéal pour : Les petites équipes (jusqu'à 10 personnes), les startups ou toute personne souhaitant simplement tester les fonctionnalités principales de Jira.
-
Caractéristiques clés :
- Limite d'utilisateurs : Jusqu'à 10 utilisateurs.
- Fonctionnalité de base : Vous bénéficiez d'un nombre illimité de projets, de tickets et de formulaires.
- Vues de projet : Comprend des tableaux Scrum et Kanban, un backlog (carnet de produit), ainsi que des vues en liste, en chronologie et en calendrier.
- Stockage : 2 Go de stockage de fichiers.
- Automatisation : 100 exécutions de règles d'automatisation par mois pour toute votre équipe.
- Support : Accès à la Communauté Atlassian pour une assistance entre pairs.
-
Considérations : La limite de 10 utilisateurs est conçue pour les petites équipes. Si vous passez à 11 personnes, vous pouvez facilement effectuer une transition vers un essai du forfait Standard. Bien que le stockage et l'automatisation soient basiques ici, ils constituent une excellente introduction à la manière dont Jira peut optimiser votre travail. Pour un support plus formel, les niveaux payants offrent une assistance directe d'Atlassian.
Forfait Jira Standard : pour les équipes en pleine croissance
Il s'agit du premier forfait payant, conçu pour les équipes qui ont dépassé la version Free et ont besoin de capacités plus robustes.
-
Prix : 7,91 $ par utilisateur/mois.
-
Idéal pour : Les équipes en croissance qui ont besoin de plus de contrôle sur les rôles de chacun, ainsi que de plus de stockage et d'automatisation.
-
Caractéristiques clés :
- Limite d'utilisateurs : Jusqu'à 100 000 utilisateurs.
- Contrôles administrateur : Vous pouvez définir des rôles et des permissions d'utilisateur pour gérer les accès des membres de l'équipe.
- Stockage : 250 Go de stockage de fichiers.
- Automatisation : 1 700 exécutions de règles d'automatisation par mois.
- Fonctionnalités IA : Vous avez accès à Atlassian Rovo (leur assistant IA) pour la recherche et d'autres outils d'IA intégrés.
- Support : Support régional standard pendant les heures de bureau (9h-17h), avec un temps de réponse de 2 heures pour les problèmes critiques.
-
Considérations : C'est une étape importante. Bien que 250 Go de stockage soient généreux pour beaucoup, les équipes travaillant avec de très gros fichiers ou exigeant une garantie de disponibilité (SLA) pourraient trouver que le forfait Premium est mieux adapté à leurs besoins de fiabilité et d'évolution à long terme.
Forfait Jira Premium : pour passer à l'échelle supérieure
Le forfait Premium est celui où Jira brille en tant qu'outil prêt pour l'entreprise, avec des fonctionnalités conçues pour une haute fiabilité et des opérations à grande échelle.
-
Prix : 14,54 $ par utilisateur/mois.
-
Idéal pour : Les grandes entreprises et les équipes multiples qui doivent coordonner leur travail sur différents projets et qui exigent une fiabilité 24h/24 et 7j/7.
-
Caractéristiques clés :
- Planification avancée : Débloque les feuilles de route avancées (Advanced Roadmaps) pour planifier et gérer les dépendances entre plusieurs équipes.
- Stockage : Stockage illimité pour accompagner la croissance de votre équipe.
- Automatisation : Une limite beaucoup plus généreuse de 1 000 exécutions de règles d'automatisation par utilisateur, par mois (mutualisées pour l'équipe).
- Fiabilité : Comprend un accord de niveau de service (SLA) de disponibilité de 99,9 % avec garantie financière.
- Support : Support Premium 24h/24 et 7j/7 avec un temps de réponse d'une heure pour les urgences.
-
Considérations : Bien que l'investissement soit plus élevé, les fonctionnalités telles que les Advanced Roadmaps et le stockage illimité apportent une immense valeur aux organisations complexes. Pour les équipes nécessitant le niveau de sécurité le plus élevé et une gestion multisite, le forfait Enterprise reste l'option ultime.
Forfait Jira Enterprise : pour les opérations mondiales
Il s'agit du forfait haut de gamme, conçu pour les organisations mondiales qui ont besoin du plus haut niveau de contrôle, de sécurité et d'analyse de données.
-
Prix : Tarification personnalisée, facturée annuellement. Vous devez contacter leur équipe commerciale pour obtenir un devis.
-
Idéal pour : Les grandes entreprises mondiales ayant des exigences complexes en matière de sécurité, de conformité et de gestion multisite.
-
Caractéristiques clés :
- Analytique avancée : Inclut Atlassian Analytics et Data Lake pour extraire des informations de l'ensemble de vos produits Atlassian.
- Automatisation : Exécutions de règles d'automatisation illimitées.
- Évolutivité : Permet de gérer jusqu'à 150 sites différents, ce qui est utile pour séparer les données entre les départements ou les régions.
- Sécurité : Livré avec Atlassian Guard Standard pour une gestion des identités d'entreprise (comme le SSO et le SCIM).
- Fiabilité : Un SLA de disponibilité supérieur de 99,95 %.
- Support : Support Enterprise 24h/24 et 7j/7 pour tous les problèmes, avec un temps de réponse rapide de 30 minutes pour tout ce qui est critique.
-
Considérations : Ce forfait est un investissement stratégique pour les opérations massives. Il est optimisé pour les entreprises qui doivent gérer plusieurs sites et qui requièrent les fonctionnalités de sécurité et de gouvernance des données les plus avancées du marché.
Les forfaits Jira en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Free | Standard | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 0 $ | 7,91 $ /utilisat./mois | 14,54 $ /utilisat./mois | Sur mesure (Annuel) |
| Limite utilisateurs | 10 | 100 000 | 100 000 | 100 000 |
| Stockage | 2 Go | 250 Go | Illimité | Illimité |
| Exécutions automat. | 100 / mois | 1 700 / mois | 1 000 / utilisat. / mois | Illimité |
| Support | Communauté | 9/5 Régional | 24/7 Premium | 24/7 Enterprise |
| SLA Disponibilité | Aucun | Aucun | 99,9 % | 99,95 % |
| Plani. avancée | Non | Projet unique | Multi-projets | Multi-projets |
| Atlassian Analytics | Non | Non | Non | Oui |
Considérations relatives à l'écosystème et à la croissance avec Jira
L'abonnement de base constitue le fondement de votre expérience Jira. Pour de nombreuses équipes, toute la puissance de Jira se révèle à mesure que vous personnalisez et faites évoluer votre instance.
Améliorer Jira avec les applications de la marketplace
Le produit de base de Jira est incroyablement solide, et l'Atlassian Marketplace vous permet d'aller encore plus loin. Si vous souhaitez des outils spécialisés pour le suivi du temps avancé, la gestion des tests ou la création de diagrammes, vous pouvez choisir parmi des milliers d'applications. Ces applications ont souvent leurs propres frais mensuels par utilisateur (Source), ce qui vous permet de ne payer que pour les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.
Les applications de la marketplace (place de marché) sont développées par un écosystème dynamique de développeurs tiers. Cela signifie que vous avez accès à un large éventail d'innovations, le support et la maintenance étant assurés par des spécialistes de ces outils spécifiques (Source).
Gestion de l'automatisation et des fonctionnalités par niveaux
L'automatisation est l'un des points forts de Jira, et les limites sont graduées pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Les 1 700 exécutions d'automatisation du forfait Standard constituent un excellent point de départ pour beaucoup. À mesure que les processus de votre équipe deviennent plus sophistiqués et que vous avez besoin d'automatisations plus fréquentes, le passage au forfait Premium débloque un pool d'exécutions beaucoup plus important pour maintenir la rapidité de vos activités.
D'autres fonctionnalités avancées, telles qu'un SLA de disponibilité avec garantie financière, sont disponibles à partir du niveau Premium. Cela permet aux entreprises de choisir un forfait qui correspond à leurs exigences spécifiques en matière de fiabilité et de service.
Investir dans l'expertise de la plateforme
Jira est un système sophistiqué et professionnel. Bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage pour maîtriser son plein potentiel, cet investissement en temps est rentabilisé par une meilleure organisation et une efficacité accrue. De nombreuses entreprises constatent que le fait d'avoir des membres de l'équipe devenant experts Jira, ou même d'avoir un administrateur dédié, les aide à tirer le meilleur parti de la plateforme. Cette focalisation sur l'expertise de la plateforme garantit que votre équipe utilise les fonctionnalités les plus puissantes à leur plein avantage.
Comment choisir le bon forfait Jira
Le choix du bon forfait se résume à la taille de votre équipe, à la complexité de votre travail et à vos exigences spécifiques. Voici un guide rapide pour vous aider à décider pour 2026.
Pour les petites équipes et les startups (1 à 10 personnes)
Le forfait Free est un excellent choix. Il est parfait pour le suivi de base des tâches et pour s'initier aux flux de travail Agiles. À mesure que vous grandissez, Jira facilite la transition vers un niveau supérieur lorsque votre nombre d'utilisateurs ou vos besoins en automatisation augmentent.
Pour les entreprises en croissance (11 à 100+ personnes)
Le forfait Standard est l'étape suivante logique. Il offre la gouvernance et le stockage dont les équipes en croissance ont besoin. Si votre entreprise dépend fortement des flux de travail automatisés ou si vous exigez un SLA de disponibilité garanti, le forfait Premium est souvent le meilleur investissement à long terme pour garantir que vos opérations sont toujours soutenues.
Pour les grandes équipes et les entreprises (100+ personnes)
Dans cette fourchette, vous vous tournerez vers le forfait Premium ou Enterprise. Le choix dépend généralement de votre besoin en matière de niveau de sécurité ultime, d'analytique multi-produits et de gestion centralisée multisite. Pour les organisations mondiales soumises à une gouvernance stricte des données, le forfait Enterprise offre des capacités inégalées.
Conseil d'expert : Utilisez le calculateur de tarifs officiel d'Atlassian pour obtenir un coût de base. Il est également judicieux de prévoir un budget pour des applications supplémentaires de la Marketplace afin de personnaliser l'expérience selon votre niche spécifique.
[YOUTUBE_VIDEO: https://www.youtube.com/embed/f6I1U7Sa3Mg] Une présentation vidéo pour compléter ce guide des tarifs Jira.
Les tarifs de Jira vous conviennent-ils ?
Jira est un outil incroyablement puissant et flexible, et sa tarification reflète la valeur massive qu'il apporte à différents types d'organisations. Bien que le choix d'un forfait implique de prendre en compte vos besoins en applications tierces, en limites d'automatisation et en administration, Jira reste la référence absolue pour les équipes qui souhaitent une plateforme mature et fiable.
Pour les équipes qui ont besoin des capacités et de l'écosystème de classe mondiale de Jira, c'est un investissement de premier ordre. Vous pourriez également envisager des outils complémentaires comme eesel AI, qui fonctionne au sein de l'écosystème Jira pour rendre votre gestion des connaissances encore plus efficace. En choisissant le bon forfait et en tirant parti de la vaste Marketplace, vous pouvez vous assurer que Jira grandira aux côtés de votre entreprise tout au long de 2026 et au-delà.
Foire aux questions
Ce guide conseille de commencer par le forfait Free pour les petites équipes, puis de passer au forfait Standard pour accompagner la croissance. Pour les opérations plus importantes, il aide à comparer le forfait Premium et le forfait Enterprise en fonction des besoins de sécurité, d'analytique et de disponibilité. Prenez toujours en compte la complexité de votre équipe et votre budget parallèlement au nombre d'utilisateurs.
Oui, ce guide souligne les considérations relatives à l'écosystème au-delà des frais par utilisateur. Celles-ci incluent les applications précieuses de la marketplace pour des fonctionnalités étendues, les paliers d'automatisation et les limites de stockage conçus pour différentes échelles, ainsi que le temps investi pour maîtriser un système professionnel de classe entreprise.
Ce guide des tarifs Jira se concentre sur le Cloud car Atlassian donne la priorité à sa stratégie « cloud-first », le support pour l'option auto-hébergée Data Center prenant fin le 28 mars 2029. Le Cloud est désormais l'avenir et le choix par défaut pour les nouveaux utilisateurs de Jira ainsi que pour les utilisateurs actuels.
Le forfait Free est parfait pour les petites équipes comptant jusqu'à 10 utilisateurs. Le forfait Standard offre un stockage étendu (250 Go) et des limites d'automatisation plus élevées (1 700/mois), ce qui en fait un excellent choix pour les équipes en croissance qui ont besoin de plus de contrôle et de support.
Les applications de la marketplace ont souvent leurs propres frais mensuels par utilisateur, qui fournissent des fonctionnalités hautement spécialisées adaptées à vos besoins. Il est utile d'intégrer ces coûts dans votre budget, car ils vous permettent de transformer Jira en une solution véritablement sur mesure pour votre équipe.
Oui, le forfait Enterprise fait l'objet d'une tarification personnalisée et d'une facturation annuelle, nécessitant une consultation directe avec l'équipe commerciale d'Atlassian. Sa valeur est portée par des fonctionnalités premium telles que l'analytique avancée, l'automatisation illimitée, la gestion multisite, une sécurité de haut niveau avec Atlassian Guard Standard et un SLA supérieur.
Une entreprise en croissance devrait utiliser le calculateur de tarifs Atlassian comme base de référence, puis ajouter les applications potentielles de la Marketplace et les besoins de croissance futurs. Évaluez de manière proactive si des fonctionnalités essentielles comme un SLA robuste ou des limites d'automatisation plus élevées sont critiques, car cela pourrait faire d'un niveau supérieur le meilleur investissement à long terme.
Partager cet article

Article by
Kenneth Pangan
Rédacteur et marketeur depuis plus de dix ans, Kenneth Pangan partage son temps entre l'histoire, la politique et l'art, avec de nombreuses interruptions de la part de ses chiens qui réclament de l'attention.






