J'ai testé les meilleurs outils pour trouver les 5 meilleures alternatives à Dashworks AI en 2025

Vous avez déjà eu l'une de ces journées où vous avez plus l'impression d'être un détective numérique que de faire votre travail ? Vous savez qu'il existe un document contenant la réponse dont vous avez besoin, mais était-ce dans un fil de discussion Slack ? Un Google Doc ? Peut-être une page Confluence du trimestre dernier ? Cette chasse au trésor pour trouver l'information éparpillée dans des dizaines d'applications est une perte de temps énorme et, franchement, agaçante.

Des outils comme Dashworks AI sont apparus pour résoudre ce problème, offrant une couche de recherche IA qui se superpose à toutes les applications de votre entreprise. C'est une excellente idée, mais ce n'est pas la seule option disponible. Parfois, vous avez besoin de quelque chose avec un ensemble de fonctionnalités différent, un prix plus clair, ou un processus de configuration qui ne monopolise pas un ingénieur pendant un mois.

C'est pourquoi j'ai décidé de me lancer et de tester moi-même les plateformes les plus populaires. Voici une comparaison pratique des 5 meilleures alternatives à Dashworks AI pour vous aider à trouver la solution idéale pour les besoins de gestion des connaissances de votre équipe en 2025.

Que sont les alternatives à Dashworks AI ?

Essentiellement, les alternatives à Dashworks AI sont des outils alimentés par l'IA, conçus pour créer une source unique de vérité à partir des connaissances internes dispersées de votre entreprise. Au lieu de devoir vous souvenir où chaque petite chose est stockée, ces plateformes agissent comme une barre de recherche centrale qui fait le travail de recherche pour vous.

Leur tâche principale est de se connecter à toutes vos différentes sources de données : les wikis comme Confluence et Notion, les plateformes de documents comme Google Drive, les applications de chat comme Slack, et même les centres d'aide. Ensuite, elles utilisent l'IA pour vous donner des réponses rapides et précises. Vous posez une question en langage naturel, et l'IA trouve la réponse, peu importe où elle est enfouie.

Ceci est pratique pour plusieurs raisons :

• Accélérer l'intégration des nouvelles recrues. Donnez-leur un seul endroit pour poser des questions au lieu d'une feuille de calcul avec une centaine de liens différents.

• Réduire les questions répétitives. Vos équipes IT, RH et Opérations peuvent enfin arrêter de répondre aux mêmes choses encore et encore.

• Aider les équipes à travailler ensemble. L'information des différents départements devient facilement accessible à tous.

• Permettre à chacun de se débrouiller seul. Votre équipe peut trouver ce dont elle a besoin immédiatement et se remettre à son vrai travail.

Comment j'ai choisi les meilleures alternatives à Dashworks AI

Pour que cette liste soit vraiment utile, j'ai évalué chaque outil sur quelques critères qui comptent vraiment lorsque vous essayez de maîtriser les connaissances de l'entreprise.

• Intégrations : Avec quelle facilité se connecte-t-il aux applications que votre équipe utilise déjà ? Je parle des plus importantes comme Slack, Confluence, Google Docs et Notion.

• Qualité de l'IA et de la recherche : L'IA comprend-elle vraiment ce que vous demandez ? Est-elle capable de vous donner une réponse directe plutôt qu'une simple liste de liens à parcourir ?

• Facilité de configuration : Quelqu'un qui n'est pas développeur peut-il le mettre en service rapidement ? Ou allez-vous avoir besoin d'un projet de mise en œuvre de six mois ?

• Personnalisation : Pouvez-vous indiquer à l'IA exactement quels dossiers ou canaux utiliser ? Pouvez-vous définir sa personnalité et vous assurer que ses réponses restent pertinentes ?

• Tarifs : Le modèle de tarification est-il clair ? Ou allez-vous recevoir une facture surprise à la [REDACTED] du mois ?

Une comparaison rapide des meilleures alternatives à Dashworks AI en 2025

Outil	Idéal pour	Fonctionnalité IA clé	Intégrations clés	Prix de départ
eesel AI	Q&R unifiées dans Slack & Teams	Chat IA interne entraîné sur toutes les connaissances de l'entreprise	Confluence, Google Docs, Notion, Slack, Zendesk	239 $/mois (annuel)
Guru	Équipes commerciales et de support	Recherche assistée par l'IA dans sa propre base de connaissances	Slack, Salesforce, Zendesk	Contacter le service commercial
Notion	Équipes construisant un espace de travail tout-en-un	Q&R au sein des pages et bases de données Notion	Slack, Jira, Figma	8 $/utilisateur/mois (annuel)
Confluence	Documentation d'ingénierie et de produit	Génération et recherche de contenu assistées par l'IA	Jira, Slack, Trello	11 $/utilisateur/mois (annuel)
Slack	Communication en temps réel et recherche de base	Recherche assistée par l'IA dans les applications intégrées	Google Drive, Salesforce, Asana	12,50 $/utilisateur/mois (annuel)

Les 5 meilleures alternatives à Dashworks AI pour 2025

Voici un aperçu plus détaillé des meilleurs outils que j'ai trouvés pour centraliser les connaissances de votre entreprise et les rendre instantanément accessibles.

1. eesel AI

eesel AI est une plateforme moderne et en libre-service qui rassemble toutes les connaissances éparpillées de votre entreprise dans un seul assistant IA conversationnel. Son produit AI Internal Chat fonctionne directement dans les outils que votre équipe utilise déjà, comme Slack ou MS Teams. Il se connecte à tout, des wikis officiels dans Confluence ou Notion aux connaissances informelles enfouies dans les Google Docs et les anciens tickets de support.

C'est mon premier choix car il résout le problème fondamental des silos d'information sans vous obliger à changer d'outils. La configuration est vraiment simple, vous pouvez le rendre opérationnel en quelques minutes, pas en quelques mois. De plus, vous pouvez utiliser son mode de simulation pour tester comment l'IA répondra en utilisant les données réelles de votre entreprise avant de le déployer pour tout le monde, ce qui vous donne une grande confiance dans son efficacité.

Avantages :

• Vous pouvez le configurer vous-même avec des intégrations en un clic qui ne prennent que quelques minutes.

• Il se connecte à plus de 100 sources, il peut donc répondre aux questions en utilisant toutes vos connaissances, pas seulement un seul wiki.

• Il répond aux questions de manière conversationnelle directement dans Slack ou Microsoft Teams.

• La tarification est transparente et prévisible, sans frais cachés.

Inconvénients :

• En tant que plateforme plus récente, elle pourrait ne pas avoir immédiatement toutes les intégrations de niche dont une grande entreprise pourrait avoir besoin (bien qu'ils proposent des intégrations personnalisées).

Tarifs : Le plan Team commence à 239 $/mois (facturé annuellement), ce qui inclut jusqu'à 1 000 interactions IA par mois.

2. Guru

Guru est un outil de recherche IA d'entreprise qui aide les équipes, en particulier dans les ventes et le support, à trouver et partager des informations. L'idée derrière cet outil est de « codifier » les connaissances de votre équipe en une source unique de vérité, avec un accent particulier sur la garantie que l'information est exacte et à jour.

Guru figure sur cette liste en raison de son accent sur la fiabilité des connaissances. Sa recherche IA peut extraire des informations des données de votre entreprise et les fournir dans Slack, ce qui est pratique. Il s'intègre également profondément avec les outils de CRM et de support comme Salesforce et Zendesk, ce qui en fait une bonne option pour les équipes axées sur les revenus.

Avantages :

• Un fort accent sur la vérification des connaissances, pour que vous sachiez que l'information est exacte.

• La recherche IA peut trouver des informations provenant de différentes sources de l'entreprise.

• Des intégrations profondes avec les plateformes de vente et de support populaires.

Inconvénients :

• Il vous encourage fortement à mettre toutes vos connaissances dans ses propres « cartes ». Si vous n'êtes pas prudent, cela crée simplement un autre endroit où vous devez gérer l'information.

• Il faut souvent beaucoup de travail continu pour intégrer toutes vos connaissances dans sa plateforme et les maintenir à jour, ce qui peut être une véritable perte de temps.

Tarifs : La tarification de Guru n'est pas publique. Vous devez parler à leur équipe de vente, ce qui rend difficile d'estimer le coût sans planifier un appel.

3. Notion

Notion est devenu l'espace de travail tout-en-un de prédilection pour de nombreuses équipes, mélangeant notes, documents, projets et wikis en une seule application. Avec l'ajout de Notion AI, vous pouvez maintenant poser des questions et obtenir des réponses basées sur ce qui est stocké dans votre espace de travail Notion.

Pour les équipes qui ont déjà basculé tout leur univers dans Notion, sa recherche IA intégrée semble naturelle et pratique. Elle centralise tout, transformant vos documents existants en quelque chose avec lequel vous pouvez avoir une conversation.

Avantages :

• Il est intégré directement dans l'espace de travail Notion que vous utilisez probablement déjà.

• Une excellente solution pour les équipes qui utilisent déjà Notion comme leur principal centre de connaissances.

• Son système de blocs flexible facilite la création de wikis et de bases de données.

Inconvénients :

• L'IA est complètement cloisonnée ; elle ne peut rechercher que le contenu à l'intérieur de Notion. Elle ne peut pas voir ce qui se trouve dans votre Slack, Google Drive ou d'autres applications.

• Cela peut devenir un fouillis désorganisé assez rapidement sans règles strictes sur la façon de structurer les choses.

Tarifs : Notion AI est un module complémentaire à leurs plans payants. Les plans eux-mêmes commencent à 8 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle.

4. Confluence

Confluence par Atlassian est un nom bien connu dans le monde de la collaboration d'équipe, en particulier pour les équipes techniques qui l'utilisent avec Jira. Il est conçu pour créer et organiser de la documentation formelle. Comme d'autres sur cette liste, Confluence a ajouté des fonctionnalités d'IA pour créer et rechercher du contenu.

C'est un choix solide pour les entreprises qui ont besoin d'un endroit pour des documents structurés et longs. Si les connaissances « officielles » de votre entreprise se trouvent dans Confluence, sa recherche fonctionne bien pour trouver des informations dans ses pages et espaces.

Avantages :

• Intégration profonde avec d'autres outils Atlassian, en particulier Jira.

• Excellent pour construire et maintenir de la documentation formelle et des wikis internes.

• Paramètres de permission et contrôle de version solides.

Inconvénients :

• Tout comme Notion, sa recherche est coincée dans la bulle Confluence. Les équipes réalisent souvent qu'elles ont besoin d'un autre outil pour connecter leurs documents formels Confluence à leurs discussions informelles sur Slack.

• L'interface peut sembler un peu lourde et compliquée pour les utilisateurs non techniques.

Tarifs : Le plan Standard commence à 11 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle.

5. Slack

Slack a commencé comme une application de messagerie mais vise maintenant à être le hub central pour le travail. Avec des fonctionnalités comme Slack Enterprise Search et Slack AI, il tente d'être une base de recherche pour toutes les connaissances de l'entreprise en se connectant à vos autres applications.

Étant donné qu'une grande partie du travail quotidien et du partage de connaissances se fait dans Slack, sa recherche native est souvent le premier endroit où les gens regardent. Les nouvelles fonctionnalités d'IA rendent cette recherche plus conversationnelle, vous permettant de poser des questions au lieu de simplement taper des mots-clés.

Avantages :

• Il recherche les conversations et les applications connectées là où votre équipe se trouve déjà.

• La recherche IA conversationnelle est facile à prendre en main et à utiliser pour tout le monde.

• Il se connecte à des milliers d'autres applications.

Inconvénients :

• La qualité de la recherche peut être assez aléatoire. Tout dépend de la qualité de la connexion de vos autres applications et de l'organisation de vos canaux.

• Il vous donne souvent une liste de liens et de messages au lieu d'une réponse directe, vous forçant à cliquer un peu partout pour trouver ce dont vous avez besoin.

Tarifs : Slack AI est disponible sur leurs plans payants. Le plan Pro commence à 12,50 $ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle.

Quelques conseils pour choisir les bonnes alternatives à Dashworks AI

• Partez de votre façon de travailler actuelle. Choisissez un outil qui s'intègre dans les applications que votre équipe utilise tous les jours, comme Slack ou Google Workspace. Si vous devez complètement changer la façon de travailler des gens, ils ne l'utiliseront probablement pas.

• Assurez-vous qu'il se connecte à tout. Le but est de briser les silos d'information. Recherchez une solution qui se connecte à toutes vos sources de connaissances. Un outil qui ne recherche que lui-même n'est qu'un nouveau silo, légèrement plus grand.

• Testez-le avant d'acheter. Ne vous contentez pas de regarder une démonstration commerciale. Une bonne alternative devrait vous permettre d'essayer son IA sur vos propres données. une fonctionnalité de simulation, comme celle d'eesel AI, est vraiment utile pour voir comment il fonctionnera réellement.

• Pensez au travail d'administration. Quel effort faut-il pour le configurer et le maintenir ? Une plateforme en libre-service qui ne nécessite pas une équipe d'ingénieurs vous apportera de la valeur beaucoup plus rapidement et sera plus facile à gérer à mesure que votre entreprise évolue.

Unifiez vos connaissances avec les alternatives à Dashworks AI et travaillez plus intelligemment

En 2025, les meilleures alternatives à Dashworks AI vont au-delà de la simple recherche. Il s'agit de rassembler les connaissances de chaque application, document et conversation de votre entreprise pour fournir une source de réponses unique et fiable.

Le bon outil peut abattre les murs entre les départements, aider les employés à trouver ce dont ils ont besoin par eux-mêmes, et finalement rendre toute votre équipe plus rapide et plus efficace.

Si vous cherchez un moyen simple et puissant de donner à votre équipe des réponses instantanées à partir de toutes les connaissances de votre entreprise, directement dans Slack ou Teams, jetez un œil à l'Internal Chat d'eesel AI. Vous pouvez connecter vos sources et commencer en quelques minutes seulement.