Mises à jour des plugins Claude Cowork : Quoi de neuf en 2026

Claude Cowork d'Anthropic vient de recevoir une mise à jour importante. Le 24 février 2026, l'entreprise a annoncé une expansion de son écosystème de plugins, de nouveaux connecteurs d'entreprise et des fonctionnalités de plateforme conçues pour rendre les agents d'IA plus accessibles aux travailleurs du savoir dans tous les départements.

Si vous suivez l'espace des agents d'IA, vous savez que Claude Cowork a fait des vagues lors de son lancement en version préliminaire de recherche le mois dernier. La version initiale a déclenché des réactions du marché, notamment des baisses de cours pour les fournisseurs de logiciels juridiques qui ont soudainement été confrontés à la concurrence de l'IA capable de gérer l'examen et l'analyse de documents. Cette mise à jour montre la volonté d'Anthropic de faire passer Cowork d'un outil expérimental à un produit de qualité entreprise.

Analysons ce qui est réellement nouveau et ce que cela signifie pour les équipes qui envisagent d'utiliser des agents d'IA.

Quelles sont les mises à jour des plugins Claude Cowork ?

Les mises à jour de février 2026 représentent une maturation de la plateforme Cowork. Anthropic positionne ces changements comme la transition de la version préliminaire de recherche à un produit prêt pour un déploiement généralisé en entreprise.

Thèmes clés de cette version :

• Plugins spécifiques aux départements : Agents pré-construits adaptés aux RH, aux finances, à l'ingénierie, à la conception et à d'autres fonctions
• Connecteurs d'entreprise : Intégrations plus profondes avec les outils que les entreprises utilisent déjà
• Contrôles d'administrateur : Meilleure gouvernance et personnalisation pour les équipes informatiques
• Marketplaces privées : Les organisations peuvent créer et distribuer leurs propres plugins en interne

Les mises à jour sont disponibles pour tous les utilisateurs de Cowork avec des plans payants (Pro, Max, Team et Enterprise). Si vous avez un plan gratuit, vous devrez passer à une version supérieure pour accéder à l'écosystème de plugins.

Selon Kate Jensen, responsable Amériques chez Anthropic, l'objectif est de rendre Cowork « beaucoup plus accessible et beaucoup plus prêt à être utilisé par n'importe qui ». L'entreprise voit clairement une opportunité de capter des parts de marché auprès des entreprises, où elle tire déjà environ 80 % de son activité.

Nouveaux plugins par département

Anthropic a créé dix nouvelles catégories de plugins, chacune conçue avec des praticiens dans le domaine concerné. L'idée est que les flux de travail, la terminologie et les résultats doivent refléter la façon dont le travail est réellement effectué, et non des réponses génériques de l'IA.

RH

Le plugin RH prend en charge les opérations liées aux personnes tout au long du cycle de vie des employés. Il peut rédiger des lettres d'offre, élaborer des plans d'intégration, rédiger des évaluations de performance et exécuter des analyses de rémunération. Pour les équipes RH qui sont submergées par le travail administratif, cela pourrait automatiser la documentation répétitive tout en gardant les humains dans la boucle pour les décisions.

Conception

Les équipes de conception bénéficient d'une aide pour les cadres de critique, la rédaction de textes UX, les audits d'accessibilité et la planification de la recherche utilisateur. Le plugin vise à accélérer les flux de travail de conception sans remplacer le jugement créatif qui définit un bon travail de conception.

Ingénierie

Les équipes d'ingénierie peuvent utiliser Cowork pour les résumés de standup, la coordination de la réponse aux incidents, les listes de contrôle de déploiement et la rédaction de post-mortem. Si vous êtes déjà resté tard pour rédiger un rapport d'incident, celui-ci est pour vous.

Opérations

Le plugin d'opérations gère la documentation des processus, les évaluations des fournisseurs, le suivi des demandes de modification et la création de runbooks. Il est conçu pour le travail de liaison qui fait fonctionner les entreprises, mais qui est rarement priorisé.

Analyse financière

Les équipes financières bénéficient d'un soutien pour les flux de travail de base : études de marché et de la concurrence, modélisation financière et création de modèles PowerPoint avec contrôle de la qualité. Le plugin cible le travail d'analyse répétitif qui consomme le temps des analystes.

Banque d'investissement

Pour les équipes de transaction, le plugin de banque d'investissement accélère les flux de travail tels que l'examen des documents de transaction, la création d'analyses d'entreprises comparables et la préparation du matériel de présentation. Compte tenu des longues heures de travail dans ce secteur, même de modestes gains de temps pourraient s'accumuler rapidement.

Recherche sur les actions

Les analystes de recherche peuvent utiliser Cowork pour analyser les transcriptions de résultats, mettre à jour les modèles financiers avec de nouvelles orientations et rédiger des notes de recherche. Le plugin vise à rationaliser le traitement de l'information qui sous-tend les recommandations d'investissement.

Capital-investissement

Les sociétés de capital-investissement bénéficient d'un soutien pour la recherche et la vérification des transactions : examen de grands ensembles de documents, extraction de données financières normalisées, modélisation de scénarios et évaluation des opportunités par rapport aux critères d'investissement.

Gestion de patrimoine

Les conseillers peuvent analyser les portefeuilles, identifier la dérive et l'exposition fiscale, et générer des recommandations de rééquilibrage à grande échelle. Cela pourrait aider les conseillers à servir plus de clients sans sacrifier la personnalisation.

Voix de la marque (par Tribe AI)

Ce plugin analyse les documents existants, le matériel de marketing et les conversations pour distiller la voix de la marque en directives claires et applicables. Il s'agit d'un méta-outil pour maintenir la cohérence dans tout le contenu que votre équipe produit.

Nouveaux connecteurs d'entreprise

Les plugins ne sont utiles que s'ils se connectent aux outils que vous utilisez déjà. Anthropic a annoncé plusieurs nouveaux connecteurs :

• Google Workspace : Intégration de Calendar, Drive et Gmail
• DocuSign : Signature de documents et gestion des flux de travail
• Outils de vente et de marketing : Apollo, Clay, Outreach, Similarweb
• Données financières : MSCI, FactSet
• Juridique : LegalZoom, Harvey
• Gestion de contenu : WordPress

Les entreprises partenaires ont également créé des plugins pour les clients communs, notamment Slack by Salesforce, LSEG, S&P Global, Apollo et Common Room.

L'expérience des connecteurs a été remaniée avec un répertoire amélioré, des contrôles d'administrateur rationalisés et une gestion plus facile des connecteurs regroupés dans les plugins.

Principales améliorations de la plateforme

Au-delà des nouveaux plugins et connecteurs, Anthropic a introduit plusieurs fonctionnalités au niveau de la plateforme :

Marketplaces de plugins privés

Les entreprises peuvent désormais créer des marketplaces privées pour distribuer des plugins personnalisés dans leurs organisations. Les administrateurs contrôlent les plugins auxquels les équipes peuvent accéder, y compris les marketplaces spécifiques à l'organisation et les référentiels GitHub privés en tant que sources de plugins (actuellement en version bêta privée).

Cela répond à une réelle préoccupation des entreprises : comment permettre aux équipes de bénéficier des agents d'IA tout en maintenant la gouvernance et la cohérence ?

Plugin Create

Vous voulez quelque chose de personnalisé ? Cowork comprend désormais Plugin Create, un plugin intégré qui vous guide dans la création de plugins personnalisés à partir de zéro. Vous pouvez également partir des modèles d'Anthropic et les modifier. L'entreprise a publié ses modèles de plugins sur GitHub pour la transparence et la contribution de la communauté.

Commandes slash avec formulaires structurés

Les commandes slash se lancent désormais avec des formulaires structurés, de sorte que l'exécution d'un flux de travail comme « générer un rapport » ou « créer un tableau de bord » donne l'impression de remplir un bref formulaire. Entrez les détails, et Claude s'en charge. Il s'agit d'une petite amélioration de l'expérience utilisateur qui pourrait rendre les agents d'IA plus accessibles aux utilisateurs non techniques.

Intégration d'Excel et de PowerPoint

Peut-être la mise à jour la plus intéressante sur le plan technique : Claude peut désormais gérer des tâches en plusieurs étapes de bout en bout dans Excel et PowerPoint. Il peut utiliser et transmettre le contexte d'un module complémentaire Office à l'autre, ce qui permet d'attribuer des projets plus importants comme l'exécution d'une analyse dans Excel et sa transformation en une présentation dans PowerPoint.

Ceci est actuellement disponible en version préliminaire de recherche pour tous les plans payants sur Mac et Windows. Vous devrez télécharger les modules complémentaires pour Claude dans Excel et Claude dans PowerPoint pour l'essayer.

Prise en charge d'OpenTelemetry

Pour les administrateurs qui ont besoin de visibilité, Anthropic a ajouté la prise en charge d'OpenTelemetry pour suivre l'utilisation, les coûts et l'activité des outils dans toutes les équipes. Ceci est important pour les entreprises qui doivent justifier les investissements dans l'IA ou gérer les dépenses.

Comment accéder aux nouveaux plugins

Il est simple de commencer à utiliser les nouveaux plugins :

1. Ouvrez l'application Claude Desktop et passez à l'onglet « Cowork »
2. Cliquez sur le menu « Personnaliser » dans la barre latérale gauche
3. Cliquez sur « Parcourir les plugins » pour afficher toutes les options disponibles
4. Cliquez sur « Installer » sur le plugin sélectionné
5. Utilisez les commandes slash (tapez /) pour voir les commandes disponibles à partir de vos plugins installés

Les plugins que vous ajoutez vous-même sont enregistrés localement sur votre machine. Si vous avez un plan Team ou Enterprise, votre organisation peut également distribuer des plugins gérés qui maintiennent la cohérence dans toute votre équipe.

Après l'installation, vous pouvez personnaliser les plugins pour mieux les adapter à votre flux de travail. Cliquez sur « Personnaliser » sur un plugin installé, et Claude vous guidera dans l'ajustement des compétences, des commandes et des connecteurs pour qu'ils correspondent à votre façon de travailler.

Impact sur le marché et réaction de l'industrie

L'annonce intervient près de trois semaines après que la version initiale des plugins Cowork a déclenché une chute des cours des actions des fournisseurs de logiciels du secteur juridique. Cette perturbation a montré comment la technologie de l'IA affecte les travailleurs du savoir et le changement en cours, car les outils d'IA remplacent certains travaux de premier échelon tout en augmentant les rôles de haut niveau.

Selon Lian Jye Su, analyste chez Omdia, « La baisse de la valorisation boursière du marché SaaS montre que le marché croit vraiment que la technologie de l'IA est désormais prête à prendre en charge certaines des tâches les plus manuelles dans le secteur des services professionnels ».

Anthropic a conclu des partenariats notables, notamment avec PwC, qui s'associe pour intégrer des agents de qualité entreprise dans le bureau du directeur financier. Sanjay Subramanian, responsable de l'alliance Anthropic chez PWC, l'a formulé de cette façon : « Trois vagues ont remodelé le travail professionnel : les outils de productivité, le cloud et la recherche, et maintenant l'IA agentique ».

L'entreprise est confrontée à la concurrence de grands fournisseurs de technologies comme Salesforce et ServiceNow, ainsi que d'OpenAI et de Google. Mais l'orientation d'Anthropic vers les entreprises, où elle génère déjà environ 80 % de son activité, lui donne un marché cible clair.

Démarrer avec les plugins Claude Cowork

Qui devrait envisager ces mises à jour ? Si vous êtes un travailleur du savoir qui passe beaucoup de temps sur des tâches répétitives de documentation, d'analyse ou de coordination, les nouveaux plugins valent la peine d'être explorés. L'accent mis sur les départements signifie qu'il y a probablement quelque chose de pertinent pour votre rôle.

Les exigences du plan sont simples : vous aurez besoin d'un plan Cowork payant (Pro, Max, Team ou Enterprise). Les plugins et connecteurs de base sont inclus ; vous ne payez pas de supplément par plugin.

Pour les équipes qui évaluent les agents d'IA, cette mise à jour fait de Claude Cowork une option d'entreprise plus crédible. Les fonctionnalités de marketplace privée, les contrôles d'administrateur et la prise en charge d'OpenTelemetry répondent aux préoccupations réelles des entreprises concernant la gouvernance et la visibilité.

Si votre objectif est spécifiquement l'automatisation du service client plutôt que le travail du savoir général, des outils comme eesel AI offrent des agents d'IA spécialement conçus pour les équipes de support. Nous nous intégrons directement aux centres d'assistance comme Zendesk et Freshdesk pour traiter les tickets de support de première ligne de manière autonome. La principale différence : Claude Cowork cible les travailleurs du savoir général dans tous les départements, tandis que nous nous concentrons spécifiquement sur les cas d'utilisation du service client.

Pour les équipes prêtes à expérimenter, le processus d'installation prend quelques minutes. Commencez par un plugin pertinent pour votre travail quotidien, testez-le sur quelques tâches et développez-le à partir de là. Le risque est faible, et les gains de temps potentiels valent la peine d'être mesurés.