J'ai testé les 5 meilleures alternatives à Claude Cowork

Il y a beaucoup d'effervescence autour des nouvelles fonctionnalités agentiques d'Anthropic comme Claude Cowork, et il est facile de comprendre pourquoi. On a l'impression de franchir une véritable étape vers des agents d'IA qui agissent comme des collègues numériques. La promesse est tentante : donnez-lui accès à vos fichiers, et il peut automatiser des tâches complexes à plusieurs étapes, comme organiser un bureau encombré ou préparer tous vos documents pour un audit.

Mais une fois que vous commencez à creuser, vous tombez sur le « mais... » qui pousse les gens à chercher des alternatives à Claude Cowork. Ce n'est pas un produit autonome que vous pouvez acheter. C'est une fonctionnalité intégrée aux forfaits payants « Team » et « Enterprise » de Claude, et sa mission principale est de travailler avec des fichiers. Et si votre travail ne se limitait pas à un seul dossier ?

C'est exactement pourquoi nous avons élaboré ce guide. Nous avons passé du temps à tester les 5 meilleures alternatives du marché. Que vous soyez un développeur ayant besoin d'un acolyte de codage ou une équipe commerciale cherchant à automatiser de réels flux de travail (workflows), nous avons ce qu'il vous faut.

Qu'est-ce qu'un coéquipier IA, au juste ?

Mettons les choses au clair : un « coéquipier IA » ou une « IA agentique » est fondamentalement différent d'un chatbot comme ChatGPT. Un chatbot répond à des questions. Un coéquipier IA passe à l'action.

L'idée même est que vous pouvez lui donner un objectif de haut niveau, comme « Résume ces tickets de support et trouve les trois principales demandes de fonctionnalités », et il peut déterminer lui-même les étapes pour y parvenir. C'est la différence entre demander des informations à un assistant et lui déléguer réellement une tâche.

Alors, qu'est-ce qui fait fonctionner un coéquipier IA ?

• Utilisation d'outils : Il peut se connecter à d'autres logiciels, API ou sites web et les utiliser pour accomplir le travail.
• Accès au système de fichiers : Il peut lire, écrire et organiser des fichiers, qu'ils soient sur votre ordinateur ou dans le cloud.
• Tâches de longue durée : Vous pouvez lui confier un projet, et il y travaillera au fil du temps sans que vous ayez besoin de vérifier constamment.

Essentiellement, un coéquipier IA fait le travail pour vous, au lieu de simplement vous donner les informations pour le faire vous-même.

Comment nous avons choisi les meilleures alternatives à Claude Cowork

Notre objectif était de trouver des outils qui capturent l'esprit de Cowork, à savoir l'automatisation du travail réel, tout en apportant des forces différentes, qu'il s'agisse d'être plus accessible, plus ciblé ou plus sûr à utiliser.

Voici ce que nous avons recherché :

• Réelles capacités agentiques : Dans quelle mesure gère-t-il réellement les tâches à étapes multiples ? Peut-il utiliser d'autres outils ou se contente-t-il de déplacer des fichiers ?
• Public cible et convivialité : Est-ce conçu pour des développeurs expérimentés, ou une équipe non technique peut-elle le mettre en service sans l'aide du département d'ingénierie ?
• Sécurité et contrôle : C'est un point crucial. Quels garde-fous sont en place ? Pouvez-vous vérifier son travail avant qu'il ne soit publié ? Nous avons recherché des plateformes respectant des normes de sécurité solides comme SOC 2 et le RGPD.
• Cas d'utilisation principal : S'agit-il d'un outil polyvalent pour ranger votre bureau, d'un framework pour les développeurs ou d'un outil spécialisé pour automatiser les processus métier ?

Aperçu des alternatives à Claude Cowork

Outil	Idéal pour	Facilité d'utilisation	Fonctionnalité clé	Prix de départ
eesel AI	Automatisation commerciale interne et client	Équipes non techniques	Le modèle de coéquipier IA	239 $/mois (annuel)
GitHub Copilot	Développeurs et ingénierie logicielle	Technique	Pair programmer IA dans l'IDE	Version gratuite disponible
Microsoft 365 Copilot	Productivité générale et tâches Office	Utilisateurs non techniques	Intégration profonde OS et Office	Inclus dans les plans M365 éligibles
Moveworks	Automatisation informatique et RH en entreprise	Équipes en entreprise	Flux de support interne pré-construits	Sur devis (entreprise)
ChatGPT Agent	Automatisation de tâches sur le web	Utilisateurs non techniques	Navigation web autonome (mode agent)	Inclus dans les plans Business/Enterprise

Top 5 des alternatives à Claude Cowork pour les flux de travail réels

1. eesel AI

Alors que Claude Cowork se concentre sur l'organisation des fichiers, eesel AI est un coéquipier IA spécialisé que vous « embauchez » pour automatiser le travail là où il se passe réellement : au sein de votre centre d'assistance (help desk) et de vos outils de chat internes. Au lieu de le pointer vers un dossier, vous le connectez à des applications professionnelles comme Zendesk, Freshdesk, Intercom et Slack. À partir de là, il apprend instantanément vos processus métier grâce à vos conversations passées et vos données. Ensuite, il commence à travailler aux côtés de votre équipe humaine pour résoudre jusqu'à 81 % des conversations clients de manière autonome.

Une fonctionnalité clé est le « modèle de coéquipier ». Le processus est conçu pour offrir plus de contrôle qu'un simple interrupteur marche/arrêt. Vous l'intégrez comme une nouvelle recrue. Vous pouvez le lancer dans un mode « Copilot » supervisé où il rédige simplement des brouillons de réponses que vos agents humains peuvent examiner et envoyer. Une fois que vous constatez qu'il fait les choses correctement, vous pouvez le « faire monter en grade » pour devenir un « Agent IA » entièrement autonome. Ce déploiement contrôlé vous offre la sécurité et la confiance dont vous avez besoin lorsqu'une IA s'adresse à vos clients réels. Vous pouvez même exécuter des simulations sur des milliers de vos anciens tickets pour voir exactement comment il se comporterait avant même qu'il ne touche à une conversation en direct.

Pour la plupart des entreprises, eesel offre une voie rapide vers l'automatisation de flux de travail réels, en apprenant de vos données existantes en quelques minutes sans aucun code. Ce n'est pas un outil généraliste pour organiser votre bureau personnel ; il se concentre sur la résolution de problèmes commerciaux spécifiques, comme la gestion de votre file d'attente de tickets de support ou la fourniture de réponses instantanées à vos employés.

Tarification :

• Team : À partir de 299 $/mois (239 $/mois si facturé annuellement) pour 1 000 interactions IA et jusqu'à 3 bots.
• Business : À partir de 799 $/mois (639 $/mois si facturé annuellement) pour 3 000 interactions, bots illimités et fonctionnalités avancées comme l'entraînement sur les tickets passés.
• Custom : Tarification personnalisée pour des interactions illimitées et des besoins d'entreprise.

Pourquoi nous l'avons choisi : Pour les équipes à la recherche d'une alternative à Claude Cowork pour résoudre des défis commerciaux, eesel AI est un choix pragmatique. Il se concentre sur des intégrations profondes dans les outils où vit votre équipe plutôt que sur un accès général aux fichiers, vous offrant un moyen sûr, mesurable et rapide d'automatiser.

2. GitHub Copilot

Pour les développeurs, une alternative puissante à Claude Cowork est GitHub Copilot. Présenté comme un « binôme de programmation IA » (pair programmer), il s'intègre directement dans votre éditeur de code (comme VS Code, JetBrains ou Neovim) pour aider à accélérer de nombreux aspects du processus de codage. Au lieu de simplement organiser vos fichiers de projet, il vous aide activement à écrire, déboguer et comprendre le code. La force de Copilot réside dans sa compréhension profonde du contexte de votre projet. Il vous propose des complétions de code en temps réel, suggère des fonctions entières et peut répondre à des questions sur votre base de code via une fenêtre de chat directement dans votre éditeur. Avec des fonctionnalités comme « Copilot Autofix », il peut même repérer des vulnérabilités détectées par les outils de sécurité de GitHub et suggérer un correctif. C'est moins un assistant qu'un collaborateur actif dans le processus de codage.

L'avantage est qu'il s'intègre parfaitement dans le flux de travail d'un développeur et peut booster la productivité. Le principal inconvénient est sa spécialisation étroite. Il est extrêmement efficace pour les tâches liées au code, mais il n'est pas conçu pour les tâches commerciales générales, le résumé de documents ou tout ce qui sort du monde du développement.

Tarification :

• Free : Comprend jusqu'à 2 000 complétions et 50 requêtes de chat par mois.
• Pro : 10 $/mois pour des complétions et des chats illimités, plus l'accès à l'agent de codage Copilot.
• Business & Enterprise : À partir de 21 $/utilisateur/mois, ajoutant la gestion des politiques organisationnelles et une sécurité renforcée.

Pourquoi nous l'avons choisi : GitHub Copilot est un coéquipier IA de premier plan pour le développement logiciel. Il va au-delà de la simple automatisation des tâches pour devenir un élément central du processus de codage, offrant un gain de productivité clair et immédiat pour toute équipe technique.

3. Microsoft 365 Copilot

La stratégie de Microsoft est d'intégrer un « Copilot » IA à travers tout son écosystème, ce qui fait de Microsoft 365 Copilot l'un des coéquipiers IA les plus accessibles pour des millions de personnes. C'est un assistant IA intégré directement à Windows et aux applications Microsoft 365 que vous utilisez peut-être quotidiennement, comme Teams, Outlook et Excel.

Sa plus grande force est cette intégration profonde et sa capacité à raisonner sur l'ensemble de vos données de travail. Il peut effectuer des tâches au niveau du système d'exploitation comme « activer le mode sombre », résumer une réunion que vous avez manquée dans Teams, rédiger un e-mail dans Outlook basé sur un document Word, ou analyser des données dans Excel en utilisant le langage naturel. Pour toutes les tâches qui se déroulent dans la bulle Microsoft, il peut être un véritable accélérateur de productivité.

Les avantages sont clairs : il est convivial et déjà présent dans les outils que vous utilisez quotidiennement. Le bémol, cependant, est que sa force principale réside dans la suite Microsoft, avec une autonomie plus limitée pour les tâches en dehors de cet écosystème. Copilot fonctionne plus comme un assistant au sein des applications que comme un agent totalement indépendant ; il ne va pas gérer un projet complexe s'étendant sur plusieurs applications non-Microsoft de A à Z.

Tarification :

• Copilot Chat : Inclus sans frais supplémentaires pour les abonnés Microsoft 365 éligibles.
• Microsoft 365 Copilot Business : Un module complémentaire à partir de 18 $/utilisateur/mois (payé annuellement) pour une intégration complète dans les applications M365 et l'accès à vos données de travail.

Pourquoi nous l'avons choisi : Microsoft 365 Copilot figure sur cette liste car sa large disponibilité en fait un outil incontournable. Bien qu'il ne soit peut-être pas aussi autonome que certains autres systèmes, il introduit le concept de coéquipier IA auprès de millions de personnes et s'avère utile pour automatiser des tâches quotidiennes simples sur un PC.

4. Moveworks

Moveworks est une plateforme d'assistant IA de classe entreprise qui se concentre sur l'automatisation des tâches de support interne, en particulier pour les équipes informatiques et RH des grandes entreprises. Il fonctionne au sein de plateformes de chat comme Slack et Microsoft Teams, permettant aux employés de demander de l'aide en langage naturel. L'IA résout ensuite le problème d'elle-même en communiquant avec des systèmes d'arrière-plan (backend) comme ServiceNow, Workday et Jira.

Utilisé par plus de 350 organisations, Moveworks excelle dans les environnements d'entreprise avec des processus internes clairs et définis. Il peut gérer des tâches courantes comme la réinitialisation de mots de passe, l'obtention d'accès à des logiciels ou la réponse à des questions sur les politiques de l'entreprise, ce qui libère les équipes de support humaines des tâches répétitives. Sa valeur provient d'intégrations pré-construites profondes et d'une place de marché de plus de 1 000 agents d'IA conçus pour des tâches d'entreprise spécifiques.

Le plus grand avantage de Moveworks est son expérience éprouvée dans le monde de l'entreprise, offrant un ROI (retour sur investissement) mesurable en détournant une grande partie des tickets de support interne. Le principal inconvénient est que Moveworks est une plateforme complète de niveau entreprise. Ce n'est pas pour les particuliers ou les petites entreprises, et la mise en œuvre est souvent un projet d'envergure. Il est également axé uniquement sur le support aux employés, et non sur l'automatisation orientée client.

Tarification :

• Vendu sous forme d'abonnement SaaS d'entreprise. Vous devrez demander un devis personnalisé.

Pourquoi nous l'avons choisi : Moveworks est une alternative clé à Claude Cowork pour les grandes entreprises. C'est un exemple parfait de la façon dont l'IA agentique peut être appliquée dans un environnement d'entreprise structuré pour résoudre des problèmes internes à haut volume, démontrant comment l'IA agentique peut être appliquée au sein des systèmes d'entreprise.

5. ChatGPT Agent

Ce qui a commencé comme un aperçu de recherche appelé « Operator » est maintenant une fonctionnalité de ChatGPT appelée « mode agent ». Cela emmène ChatGPT au-delà de la simple conversation et dans le monde de l'action, en lui permettant d'utiliser un navigateur en votre nom pour gérer des tâches en ligne à plusieurs étapes. Par exemple, vous pourriez lui donner votre liste de courses, et il irait sur une boutique en ligne, ajouterait tout à votre panier et préparerait la commande pour que vous n'ayez plus qu'à payer.

La force clé de l'agent est sa capacité à « voir » et à interagir avec n'importe quel site web exactement comme une personne le ferait, sans avoir besoin d'une API spéciale. Il peut remplir des formulaires, cliquer sur des boutons et naviguer sur des sites web de manière totalement autonome. Cela le rend incroyablement flexible pour automatiser toute tâche se déroulant dans un navigateur, comme réserver une table au restaurant ou comparer des produits sur différents sites de vente.

L'attrait ici est sa puissance universelle pour les tâches web. La principale limitation est que son univers est actuellement limité au navigateur. Il ne peut pas toucher à vos fichiers locaux ou à vos applications de bureau, ce qui le place dans une catégorie différente de l'approche basée sur les fichiers de Claude Cowork. L'accès est également lié aux forfaits payants ChatGPT Business.

Tarification :

• Inclus comme fonctionnalité dans ChatGPT Business (les tarifs varient selon la région, par exemple 249 NOK/utilisateur/mois) et les plans Enterprise.

Pourquoi nous l'avons choisi : L'agent ChatGPT offre un aperçu de l'avenir de l'automatisation web. Pour quiconque dont le travail répétitif se déroule principalement dans un navigateur, c'est une alternative puissante à Claude Cowork qui propose une vision différente, mais convaincante, de ce que peuvent être les agents d'IA.

Pour ceux qui souhaitent voir comment les projets open-source abordent cet espace, des outils comme OpenWork gagnent du terrain. Ils visent à fournir une expérience agentique similaire gratuitement, souvent avec un accent sur l'interaction avec les fichiers locaux. Cette vidéo donne un aperçu rapide de son fonctionnement.

Un bref aperçu d'OpenWork, un outil gratuit et open-source pour les utilisateurs à la recherche d'alternatives à Claude Cowork. ### Conseils pour choisir les bonnes alternatives à Claude Cowork

Voici quelques éléments clés à prendre en compte lors de l'évaluation de vos options.

• Commencez par le problème, pas par l'outil. Avant de vous laisser distraire par les fonctionnalités, déterminez le flux de travail exact que vous souhaitez automatiser. S'agit-il d'organiser des fichiers de recherche, de trier des tickets de support ou d'accélérer les revues de code ? Le bon outil pour un travail est souvent le mauvais pour un autre.
• Réfléchissez aux compétences techniques de votre équipe. Êtes-vous un développeur à l'aise avec la création de solutions personnalisées ? Un outil comme GitHub Copilot vous semblera familier. Êtes-vous un manager non technique qui a juste besoin de quelque chose qui fonctionne ? Une plateforme sans code (no-code) vous apportera de la valeur bien plus rapidement.
• Priorisez la sécurité et le contrôle. Laisser une IA en liberté sur vos fichiers ou avec vos clients est une décision importante. Recherchez des outils qui offrent un mode supervisé ou « Copilot », vous permettent d'effectuer des tests dans un environnement sandbox sécurisé et vous donnent un contrôle clair sur ce qu'elle peut et ne peut pas faire.
• Choisissez entre un généraliste et un spécialiste. Un agent polyvalent peut sembler attrayant, mais un spécialiste est souvent plus efficace pour une tâche spécifique. Si votre objectif est d'automatiser le service client, une IA formée spécifiquement sur les données du centre d'assistance comme eesel AI sera plus efficace qu'un organisateur de fichiers générique.

L'avenir des alternatives à Claude Cowork est collaboratif

Claude Cowork a lancé une nouvelle conversation, mais les alternatives prouvent que l'avenir de l'IA agentique n'est pas une solution unique. Bien que les outils qui organisent des dossiers soient utiles, le potentiel des agents d'IA est plus pleinement réalisé lorsqu'ils deviennent des coéquipiers spécialisés qui s'intègrent directement dans des flux de travail métier spécifiques.

La meilleure approche ne consiste pas seulement à déléguer des tâches ; il s'agit de collaboration. Les meilleurs outils sont ceux qui vous permettent d'intégrer une IA comme une nouvelle recrue, de guider son travail et de lui donner progressivement plus de responsabilités à mesure qu'elle gagne votre confiance. Ce « modèle de coéquipier » est ce qui garantit la sécurité, obtient l'adhésion de votre équipe et produit des résultats réels et mesurables.

Pour les équipes commerciales prêtes à aller au-delà du chat générique et à commencer à automatiser leur support client ou leurs connaissances internes, l'étape suivante est assez claire.

Prêt à embaucher votre premier coéquipier IA ? Découvrez comment eesel AI apprend votre métier en quelques minutes et peut commencer à résoudre jusqu'à 81 % de vos tickets de support de manière autonome.