J'ai testé des dizaines d'applications ChatGPT pour trouver les 6 meilleures pour le travail et la productivité

De nombreux outils proposent désormais des fonctionnalités d'IA, avec l'émergence d'« applications ChatGPT » (ChatGPT apps) pour améliorer divers processus de travail. Alors que certaines applications sont orientées vers un usage général, d'autres sont spécifiquement conçues pour les environnements professionnels. Ce guide se concentre sur les applications qui peuvent se connecter aux flux de travail de l'entreprise, comprendre le contexte organisationnel et améliorer l'efficacité. Cette liste explore six applications ChatGPT qui sont utiles pour accomplir votre travail.

Que sont les applications ChatGPT ?

Au cœur de tout cela se trouve ChatGPT, le puissant modèle de langage d'IA d'OpenAI. Une « application ChatGPT » est tout logiciel qui exploite cette technologie pour accomplir une tâche utile. Vous pouvez les considérer comme une télécommande pratique pour une IA très complexe, ce qui la rend facile à utiliser pour des tâches spécifiques et quotidiennes.

Ces applications se divisent généralement en deux catégories. Tout d'abord, il y a l'application officielle ChatGPT créée par OpenAI. C'est votre ligne directe vers leurs derniers modèles pour discuter, écrire et échanger des idées. Elle est disponible pour iOS, Android et votre ordinateur de bureau.

Ensuite, vous avez le vaste monde des applications tierces. Ces outils utilisent les modèles d'OpenAI (comme le dernier GPT-5.2) via une API (interface de programmation d'application) mais y ajoutent leurs propres fonctionnalités spéciales. Par exemple, une application peut être conçue uniquement pour résumer vos réunions, une autre pour rédiger des e-mails marketing, et une autre pour répondre à des questions en utilisant les documents privés de votre entreprise. Elles prennent l'intelligence brute d'un modèle de langage et la concentrent sur la résolution d'un problème particulier, souvent en se connectant aux autres logiciels que vous utilisez quotidiennement. Ce guide se concentre sur la recherche des meilleures applications tierces pour le travail.

Comment nous avons choisi les meilleures applications ChatGPT pour le travail

Je ne voulais pas que ce soit une simple liste de plus d'outils d'IA populaires. Je me suis concentré sur ce qui fait réellement une différence au travail. Un chatbot amusant est agréable, mais un outil sur lequel votre équipe peut compter est une tout autre affaire. Voici ce que j'ai recherché :

• Résout-il un vrai problème ? Je voulais des outils qui automatisent des tâches ennuyeuses et chronophages, comme répondre sans cesse aux mêmes questions internes, résumer de longues réunions ou rédiger du contenu qui ne semble pas robotique.
• S'intègre-t-il bien aux autres outils ? Les meilleurs outils s'insèrent dans votre flux de travail actuel. J'ai accordé des points supplémentaires aux applications qui se connectent facilement à des logiciels comme Slack, Google Docs et les services d'assistance (help desks). Personne n'a le temps d'apprendre une toute nouvelle plateforme.
• Est-ce sécurisé ? Pour toute entreprise, c'est non négociable. Je n'ai considéré que les applications ayant des politiques de confidentialité claires qui promettent de ne pas utiliser vos données pour l'entraînement de modèles d'IA publics. Les informations de votre entreprise doivent rester privées.
• « Comprend-il » votre entreprise ? Les réponses génériques d'une IA sont pour la plupart inutiles pour des questions professionnelles spécifiques. Les meilleures applications peuvent apprendre des informations propres à votre entreprise pour fournir des réponses réellement pertinentes et fiables.
• Est-ce facile à utiliser ? Une application puissante ne vaut rien si sa navigation est déroutante. J'ai choisi des outils avec des designs épurés que vous pouvez commencer à utiliser sans suivre une formation de trois semaines.

Les 6 meilleures applications ChatGPT pour votre entreprise

Après tous ces tests, voici les six applications qui se sont vraiment démarquées.

1. eesel AI

eesel AI est conçu pour fonctionner comme un coéquipier IA que vous formez sur les connaissances spécifiques de votre entreprise. Vous le connectez à des outils comme Slack, Confluence, Google Docs et des services d'assistance (comme Zendesk ou Intercom), et il apprend comment votre entreprise fonctionne. Cela lui permet de gérer des tâches avec le contexte d'un employé humain, qu'il s'agisse de répondre à des questions RH internes dans Slack ou de rédiger des réponses au support client avec la voix de votre marque. Le processus de configuration est rapide car il apprend des données existantes, vous n'avez donc pas à créer une base de connaissances à partir de zéro. Vous pouvez lancer eesel dans un mode « Copilote » (Copilot mode) supervisé, où il rédige des réponses qu'un humain doit réviser, puis passer à un Agent d'IA (AI Agent) entièrement autonome une fois ses performances vérifiées. La plateforme garantit que vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles externes, comme stipulé dans sa politique de confidentialité. Une limitation potentielle est qu'eesel est conçu pour les équipes et les entreprises, il n'est donc pas destiné à des projets personnels d'usage général. Les tarifs pour eesel AI commencent à 239 $/mois (facturation annuelle) pour le plan Team, qui comprend jusqu'à 3 bots et 1 000 interactions IA par mois. Il figure ici parce qu'il répond au défi commun de l'utilisation de l'IA générique au travail : le manque de contexte spécifique à l'entreprise. En basant ses réponses sur les propres informations de votre entreprise, eesel fournit des réponses pertinentes.

2. Application ChatGPT officielle

L'application officielle ChatGPT d'OpenAI est le moyen le plus direct d'utiliser cette technologie. Elle possède une interface claire et simple pour discuter avec les derniers modèles (comme GPT-5.2) et est disponible sur mobile et ordinateur. C'est un excellent outil polyvalent pour le brainstorming, la rédaction de textes, le résumé d'articles et l'obtention de réponses rapides à des questions générales. Votre historique de chat se synchronise également sur tous vos appareils, ce qui est pratique pour reprendre là où vous vous étiez arrêté.

L'un des meilleurs outils d'IA que j'ai utilisés pour la productivité personnelle est ChatGPT. C'est comme avoir un assistant personnel disponible 24h/24 et 7j/7. Je l'utilise pour échanger des idées, organiser mes pensées, rédiger des brouillons et même fixer des objectifs.

Reddit

Le principal attrait est d'obtenir un accès direct aux modèles les plus récents d'OpenAI. La version gratuite est étonnamment capable pour la plupart des tâches quotidiennes. Son plus grand point faible pour l'entreprise est cependant son manque de contexte spécifique. Elle n'est pas connectée aux données internes de votre entreprise, ses réponses seront donc toujours génériques. De plus, à moins que vous n'ayez un plan d'entreprise, vos conversations peuvent être utilisées pour l'entraînement des modèles si vous ne vous désinscrivez pas manuellement. Cela peut représenter une préoccupation majeure en matière de confidentialité pour les informations sensibles de l'entreprise.

L'application propose plusieurs niveaux : un plan gratuit solide, un plan Plus à 20 $/mois qui débloque des modèles plus avancés, et des plans Business commençant à 25 $/utilisateur/mois avec de meilleurs contrôles de confidentialité. Elle figure sur cette liste car c'est le meilleur point de départ pour comprendre la technologie de base.

3. Perplexity

Perplexity est un « moteur de réponse conversationnel ». Il a été conçu pour résoudre un problème courant des chatbots d'IA, souvent appelés « hallucinations », en fournissant des réponses accompagnées de citations. Lorsque vous posez une question à Perplexity, vous obtenez un résumé direct tiré de multiples sources web, complet avec des citations pour que vous puissiez vérifier d'où proviennent les informations.

Cette focalisation sur la précision est sa plus grande force. C'est un outil fantastique pour les chercheurs, les spécialistes du marketing ou toute personne ayant besoin d'informations vérifiables rapidement. Le revers de la médaille est qu'il s'agit principalement d'un outil de recherche. Il n'est pas conçu pour l'écriture créative, la génération de textes publicitaires ou l'exécution de tâches dans vos autres applications. Pour un usage professionnel, le plan Enterprise offre une sécurité solide, incluant la certification SOC 2 Type II, et garantit que vos données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles.

Perplexity dispose d'une version gratuite puissante pour vous lancer. Le plan Pro est à 17 $/mois (facturation annuelle) et vous donne accès à des modèles d'IA avancés comme GPT-5.2 et Claude Sonnet 4.5, ainsi qu'à des téléchargements de fichiers illimités pour analyse. Nous l'avons choisi parce qu'il apporte une dose de fiabilité et de confiance à la recherche propulsée par l'IA.

4. Canva

Canva est depuis longtemps la référence pour le design graphique facile, et ses nouvelles fonctionnalités d'IA l'ont rendu encore plus puissant. Avec son « Studio Magique » (Magic Studio), Canva utilise l'IA pour tout, de la génération d'images et la rédaction de textes publicitaires à la création de présentations entières à partir d'une simple commande textuelle. C'est un excellent exemple de la façon dont l'IA peut être intégrée directement dans un flux de travail spécialisé pour l'améliorer considérablement.

Une caractéristique clé est son intégration fluide. Vous n'avez pas besoin de basculer entre un chatbot et un outil de design ; l'IA est directement présente dans l'éditeur quand vous en avez besoin. Cela accélère vraiment les choses pour les gestionnaires de réseaux sociaux et les spécialistes du marketing. Il est important de noter que ses fonctionnalités d'IA font partie d'une plateforme de design plus large. Si vous n'avez besoin que de générer du texte, la suite complète de Canva pourrait être excessive pour vos besoins. Canva prend également la sécurité au sérieux avec Canva Shield, qui offre des contrôles de sécurité de niveau entreprise et une certification ISO 27001.

De nombreuses fonctionnalités d'IA de Canva sont disponibles sur son plan gratuit, mais vous obtenez plus d'utilisation avec Canva Pro (120 $/an) et Canva for Business (200 $/an par personne). Il propose également des plans gratuits pour les associations et les écoles. Canva est sur notre liste car il montre comment l'IA peut être un partenaire créatif pratique, intégré directement dans les outils que les gens connaissent et utilisent déjà.

5. Fireflies.ai

Fireflies.ai est un assistant IA qui rejoint vos réunions en ligne sur des plateformes comme Zoom et Google Meet pour transcrire et résumer automatiquement les échanges. Il peut identifier les différents intervenants, extraire les points d'action et vous permettre de rechercher des mots-clés dans la transcription plus tard. Cela peut réduire considérablement le besoin de prise de notes manuelle.

Un avantage majeur est sa capacité à transformer les conversations en informations organisées et consultables avec une précision allant jusqu'à 95 %. Pour les entreprises, une caractéristique clé est sa sécurité ; Fireflies est conforme aux normes SOC 2 Type II et RGPD et dispose d'une politique de rétention zéro jour, ce qui signifie que les données de vos réunions ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA. À noter qu'il est hautement spécialisé pour les réunions et ne fonctionnera pas comme un chatbot général pour d'autres tâches.

Fireflies propose un niveau gratuit avec quelques crédits de transcription pour que vous puissiez l'essayer. Les plans payants commencent à 10 $ par siège/mois pour le plan Pro avec facturation annuelle. Il est sur notre liste car il résout un problème courant : la pénibilité des réunions et tout le travail de suivi qui en découle.

6. Poe par Quora

Poe, créé par l'équipe de Quora, fonctionne comme une plateforme pour explorer divers modèles d'IA. Au lieu de vous limiter à un seul modèle, il vous donne accès à une multitude de chatbots différents provenant d'entreprises comme OpenAI (GPT-5.2), Anthropic (Claude-Sonnet-4.5) et Google (Gemini-3-Pro), le tout en un seul endroit. Cela vous permet de poser la même question à plusieurs IA pour comparer leurs réponses.

Cette polyvalence est sa caractéristique principale. C'est l'application parfaite pour quiconque souhaite comprendre les différences subtiles entre les meilleurs modèles d'IA. Vous pouvez même créer vos propres bots personnalisés avec des instructions et des personnalités spécifiques. Un point à considérer est que le nombre d'options peut être accablant pour les utilisateurs cherchant un outil unique et simple. Il ressemble plus à un outil pour les passionnés d'IA qu'à une application de travail ciblée.

Poe utilise un système de points pour sa version gratuite, avec des limites quotidiennes sur la fréquence d'utilisation des bots premium. Un abonnement commence à 4,99 $/mois et vous donne beaucoup plus de messages et l'accès aux meilleurs modèles. Nous avons inclus Poe car il offre un aperçu unique et tout-en-un du paysage actuel de l'IA, en faisant un excellent outil pour l'apprentissage et l'expérimentation.

Une comparaison des meilleures applications ChatGPT

Voici un résumé rapide pour vous aider à comparer les applications d'un coup d'œil.

Pour un guide plus visuel sur la façon dont ces applications fonctionnent et s'intègrent dans vos tâches quotidiennes, regardez cet aperçu d'OpenAI sur la façon dont vous pouvez désormais discuter directement avec les applications dans ChatGPT.

Une vidéo officielle d'OpenAI expliquant comment les utilisateurs peuvent interagir avec divers services directement au sein de l'interface ChatGPT.

Comment choisir les applications ChatGPT qui vous conviennent

Avec autant d'options, la « meilleure » application dépend de vos besoins spécifiques. Voici quelques questions à vous poser pour déterminer ce dont vous avez besoin :

1. Qu'est-ce que j'essaie de faire ? Essayez-vous d'écrire plus vite, de mieux faire vos recherches ou d'automatiser tout un flux de travail pour votre équipe ? Si vous voulez juste un partenaire créatif avec qui échanger des idées, l'application ChatGPT officielle est parfaite. Si vous avez besoin de faits avec des sources, optez pour Perplexity. Mais si vous avez besoin de fluidifier les opérations de votre équipe, un outil axé sur l'entreprise sera plus approprié.

2. Est-ce pour moi ou pour mon entreprise ? Pour des besoins personnels, une application gratuite fera probablement l'affaire. Mais si vous manipulez des informations d'entreprise, la sécurité doit passer en premier. Vous ne devriez jamais coller des données clients sensibles ou des infos internes dans un outil d'IA public sans vérifier sa politique de confidentialité. Pour l'entreprise, vous avez besoin d'une solution comme eesel AI qui est construite avec une sécurité forte et garantit contractuellement que vos données restent privées.

3. Doit-elle se connecter à mes autres logiciels ? Si vous passez votre journée dans un service d'assistance ou un outil de gestion de projet, cherchez une application qui s'y intègre. Une IA qui travaille à l'intérieur du logiciel que vous utilisez déjà est bien plus précieuse qu'une IA qui vous oblige à changer constamment d'onglet.

4. Ai-je besoin de réponses génériques ou spécifiques ? Pour les connaissances générales, la plupart de ces applications conviennent. Mais pour des questions sur le processus de vente de votre entreprise, les politiques RH ou les procédures de support, vous avez besoin d'une IA qui a été formée sur vos documents privés. C'est là que des outils comme le Chat Interne IA d'eesel (AI Internal Chat) se démarquent vraiment et font gagner un temps fou.

Aller au-delà du chat générique avec un coéquipier IA

L'expansion des applications ChatGPT offre de nombreuses nouvelles façons d'utiliser l'IA. Bien que de nombreuses applications soient disponibles, les plus précieuses dans un cadre professionnel sont souvent celles qui résolvent un problème spécifique et réel. Pour un usage général, l'application officielle ChatGPT est un outil puissant. Pour des tâches ciblées comme la recherche ou les résumés de réunion, des applications comme Perplexity et Fireflies offrent une valeur ajoutée significative.

Pour les entreprises, un avantage clé est de dépasser les réponses génériques. L'utilité de l'IA augmente lorsqu'elle comprend le contexte unique de votre équipe et de vos clients. C'est là qu'un coéquipier IA comme eesel AI peut être particulièrement utile. Il fournit des réponses basées sur la base de connaissances de votre entreprise, aidant ainsi votre équipe à travailler plus efficacement.