Reseñas honestas de Manus AI (2025): La verdad sobre la exageración, los precios y las limitaciones

Probablemente hayas visto el revuelo en torno a Manus AI. Ha estado apareciendo por todo Discord y X (antes Twitter), promocionado como un revolucionario agente de IA autónomo. La promesa es bastante increíble: un "agente de IA general" que puede manejar trabajos complejos y de varios pasos por sí solo, sin que necesites microgestionar cada etapa. Suena como algo sacado directamente de una película de ciencia ficción.

Pero, ¿realmente funciona como se anuncia? Una vez que superas las demostraciones llamativas y las publicaciones de influencers, ¿cómo es realmente usarlo? Esta reseña se adentra en los detalles, ofreciéndote una visión directa de sus características, su rendimiento en el mundo real según los comentarios de los usuarios y algunos de los principales inconvenientes que podrían hacerte dudar. Descubriremos si es el futuro de la IA o simplemente otra herramienta de aspecto genial que aún no está lista.

¿Qué es Manus AI?

Manus AI, creada por la startup Butterfly Effect, no es solo otro chatbot. Herramientas como ChatGPT necesitan que les sigas dando instrucciones, pero Manus AI está diseñado para ser un agente autónomo. Le das un objetivo y trabaja silenciosamente en segundo plano para cumplirlo. Puedes pensar en él como un "empleado digital" que puede navegar por la web, usar diferentes aplicaciones e incluso ejecutar su propio código para completar una tarea.

Funciona utilizando un equipo de modelos de IA, incluyendo grandes nombres como Claude 3.5 Sonnet de Anthropic y Qwen de Alibaba, para planificar y ejecutar tareas. La idea es que pueda gestionar un flujo de trabajo complicado de principio a fin sin que tengas que llevarlo de la mano.

<protip text="Es fácil confundirlos, pero el agente de IA en "manus.im" es totalmente diferente de Manus Meta ("manus-meta.com"). Esa otra empresa fabrica guantes de datos de alta tecnología para realidad virtual y robótica. No están relacionados en absoluto, así que asegúrate de estar viendo el correcto.">

Características clave y lo que promete hacer

Sobre el papel, Manus AI tiene algunas características que son realmente impresionantes. Es fácil ver por qué llamó tanto la atención. Se supone que es un gran avance con respecto a los asistentes de IA a los que estamos acostumbrados.

Un agente verdaderamente autónomo

El mayor atractivo de Manus AI es su autonomía. Puedes darle un objetivo amplio, como "planificar un viaje de cinco días a Edimburgo" o "encontrar todos los apartamentos de dos habitaciones en Praga por debajo de mi presupuesto", y se supone que debe resolver el resto. Descompone el objetivo principal en pasos más pequeños, investiga y te entrega un resultado completo.

Todo el proceso es asíncrono, lo que significa que puedes asignar una tarea, cerrar tu navegador y volver más tarde para ver el trabajo terminado. Para cualquiera que pase horas en investigación manual o buscando datos, esa es una idea bastante atractiva.

"El Ordenador de Manus": Un vistazo tras el telón

Una de sus características más interesantes se llama "El Ordenador de Manus", una interfaz que te permite ver al IA trabajar en tiempo real. Puedes ver su "pantalla" mientras hace clic en sitios web, completa formularios y extrae información. Este tipo de transparencia es muy importante porque te da una idea de cómo está "pensando" la IA.

No es solo una caja negra que escupe una respuesta. Puedes ver los pasos que tomó para llegar allí e incluso intervenir si notas que se está desviando. Se siente más como si estuvieras colaborando con la IA en lugar de simplemente darle órdenes.

Un equipo de IAs para trabajos complejos

Bajo el capó, Manus AI utiliza un equipo de subagentes especializados en lugar de un único modelo de IA que intenta hacerlo todo. Tiene agentes separados para planificar, navegar por la web, escribir código y más. La teoría es que este enfoque le permite abordar tareas más complejas e impredecibles que un Modelo Lingüístico Grande (LLM) estándar. Es lo que permite al sistema idear un plan, ponerlo en práctica y ajustarlo sobre la marcha.

La realidad: Rendimiento, bugs y otros dolores de cabeza

Aunque las promesas son emocionantes, la experiencia real reportada por muchos usuarios cuenta una historia diferente. Aquí es donde el bombo publicitario se topa con duras realidades, y esa emoción inicial a menudo se convierte en frustración.

Sistemas inestables y sobrecarga del servidor

Si buscas reseñas de Manus AI, la queja más común es sobre la fiabilidad. Los usuarios se encuentran constantemente con el mensaje de error "Debido a la alta carga actual del servicio, no se pueden crear tareas". La plataforma parece ceder bajo el peso de su propia popularidad, lo que dificulta su uso, especialmente cuando hay mucha gente conectada.

Este tipo de inestabilidad es un factor decisivo para cualquier uso empresarial serio. Puede ser divertido para experimentar, pero no puedes depender de él para tareas con fecha límite. Para el trabajo profesional, necesitas una plataforma construida para ser fiable. Aquí es donde una solución como eesel AI encaja mejor, ya que está diseñada desde el principio para proporcionar una automatización fiable y de nivel empresarial para cosas como el soporte al cliente.

Límites funcionales y bugs frustrantes

Además de los problemas del servidor, la herramienta está llena de problemas técnicos que se interponen en el camino. Los usuarios han compartido un montón de experiencias frustrantes:

• Se topa con muros (literalmente): Manus AI a menudo se atasca cuando se encuentra con artículos de pago o controles de seguridad CAPTCHA. Esto limita realmente su capacidad para hacer una investigación profunda, ya que una gran parte de la web le resulta inaccesible.

• Se queda sin memoria: Justo cuando sientes que estás avanzando en un proyecto, es probable que alcances un límite de longitud de contexto. Esto significa que tienes que dividir tus tareas en piezas más pequeñas y poco naturales, lo que acaba con tu impulso y convierte los grandes proyectos en una pesadilla.

• Simplemente está lleno de bugs: La beta está plagada de fallos. Uno común es que la herramienta crea archivos ZIP vacíos cuando le pides que descargue código. Otros han informado que el agente se queda atascado en bucles, simplemente actualizando una página una y otra vez sin hacer nada útil.

Una experiencia de usuario difícil

El simple hecho de empezar a usar Manus AI es otro gran obstáculo. Hay una enorme lista de espera, e incluso cuando obtienes acceso, el programa beta tiene una extraña regla de "una sesión por día". Si te saltas un día, pierdes esa sesión. Esto hace que sea casi imposible probar adecuadamente la plataforma o usarla para cualquier trabajo real.

Este tipo de restricción se siente bastante anticuada. Las herramientas de IA modernas deberían ser de fácil acceso y prueba. En comparación, plataformas como eesel AI son completamente autoservicio. Puedes registrarte, conectar tu servicio de asistencia y empezar a construir automatizaciones en cuestión de minutos, sin necesidad de hablar con un vendedor o esperar un código de invitación.

Casos de uso y precios: ¿Realmente vale la pena?

Entonces, ¿para quién es realmente Manus AI? ¿Hay situaciones en las que es la herramienta adecuada para el trabajo, y el precio tiene sentido para lo que obtienes?

Dónde funciona Manus AI (y dónde no)

Por lo que los usuarios han probado, Manus AI funciona mejor en tareas de investigación sencillas y puntuales que utilizan la web abierta. Puede hacer un trabajo decente con cosas como encontrar un apartamento, hacer listas de periodistas o recopilar datos que están disponibles públicamente. Si la información es gratuita y no requiere un inicio de sesión o suscripción, Manus tiene una buena oportunidad.

Pero tiene dificultades en muchas otras áreas. No es la herramienta adecuada para la escritura creativa, enviar correos electrónicos con matices o cualquier desarrollo de software serio. Honestamente, en muchos casos, obtendrías una respuesta mejor y más rápida usando una herramienta especializada o simplemente buscando en Google tú mismo.

Un vistazo más de cerca a los precios de Manus AI

La transparencia parece ser un problema en lo que respecta al costo. La página oficial de precios en su sitio web actualmente lleva a un error 404, lo cual es una señal de alerta bastante grande para cualquier empresa que quiera tu información de pago.

Sin embargo, algunos revisores que lograron entrar han compartido los precios que se les mostraron.

El precio se basa en un confuso sistema de créditos que se consumen con tokens de LLM, tiempo de máquina virtual y llamadas a otras APIs.

Reddit

Esto hace que tu costo final sea increíblemente impredecible. Una tarea compleja podría agotar todos los créditos de tu mes de una sola vez, dejándote con una sorpresa desagradable en tu factura.

Esto está a años luz del enfoque directo de una plataforma como eesel AI. eesel tiene precios transparentes y predecibles basados en un número fijo de interacciones de IA por mes. No hay tarifas ocultas ni sistemas de crédito extraños, por lo que sabes exactamente cuál será tu factura. No se te penaliza con costos más altos por tener éxito y manejar más preguntas de clientes.

El veredicto sobre su valor

Para la mayoría de las empresas, Manus AI simplemente no vale la pena en este momento. La combinación de inestabilidad, acceso limitado, rendimiento con errores y un modelo de precios turbio e impredecible lo convierte en una apuesta arriesgada. Es un interesante avance de la tecnología futura, pero está muy lejos de ser una herramienta fiable sobre la que puedas construir un flujo de trabajo.

La alternativa a considerar

El problema fundamental con Manus AI es que es un generalista. Es un agente independiente que intenta hacer un poco de todo. No tiene la estabilidad, las integraciones profundas o el control afinado que las empresas necesitan para automatizar trabajos reales e importantes.

Aquí es donde entra en juego eesel AI. Es una plataforma especializada construida para flujos de trabajo empresariales específicos como el servicio al cliente, el soporte de TI y la gestión del conocimiento interno. Está diseñada para resolver exactamente los problemas que herramientas como Manus AI crean:

• Ponte en marcha en minutos, no en meses: No hay listas de espera ni límites diarios extraños. eesel AI es una plataforma verdaderamente autoservicio que puedes configurar tú mismo en unos minutos.

• Integraciones profundas con tus herramientas existentes: En lugar de simplemente navegar por la web pública, eesel AI se conecta directamente al software en el que ya confías. Tiene integraciones de un solo clic para servicios de asistencia como Zendesk, plataformas de chat como Slack y bases de conocimiento como Confluence para tomar acciones significativas justo donde trabaja tu equipo.

• Prueba con confianza: Antes de dejar que la IA hable con un solo cliente, puedes usar el modo de simulación de eesel AI para ver cómo se habría desempeñado en miles de tus tickets pasados. Esto te da un pronóstico preciso de su rendimiento para que puedas implementar la automatización sin conjeturas.

• Tú tienes el control (con precios claros): Tú decides exactamente qué tipos de preguntas maneja la IA y cuáles se pasan a un humano. Y pagas un precio mensual fijo y predecible que realmente puedes presupuestar.

Un vistazo al futuro, pero no listo para hoy

Manus AI es un proyecto fascinante. Ofrece un adelanto genial de cómo podría ser un futuro con agentes de IA verdaderamente autónomos. Es fácil ver el potencial y emocionarse con lo que herramientas como esta podrían ser capaces de hacer algún día.

Pero hoy, la realidad es que es inestable, tiene errores, es difícil de acceder y tiene un modelo de precios confuso. Eso lo convierte en una mala elección para cualquier negocio que necesite herramientas fiables, escalables y asequibles. Es un experimento interesante, pero no es una solución profesional.

Mientras que agentes generalistas como Manus AI todavía están resolviendo las cosas, las empresas no tienen que esperar para obtener los beneficios de la automatización con IA. Ya existen plataformas especializadas y listas para producción que están ofreciendo un valor real en este momento.

Para los equipos que quieren automatizar el soporte, optimizar sus operaciones y dar a sus agentes una herramienta que realmente funcione, puedes descubrir lo que puedes construir con eesel AI.