Una guía práctica sobre la función de reescritura de HubSpot AI

Seamos honestos, la presión sobre los equipos de marketing y soporte para producir constantemente contenido personalizado y de alta calidad es mucha. Se espera que usted esté en todas partes a la vez, siempre con las palabras perfectas. Puede ser una tarea exigente.

Las herramientas de IA de HubSpot, especialmente sus funciones de contenido y reescritura, se han convertido en el recurso ideal para los equipos que buscan mantenerse a la vanguardia. La promesa es simple: acelerar su flujo de trabajo y lograr más con el poder de una plataforma madura y confiable.

Pero, ¿cómo aprovecharla al máximo en 2026? Esta guía le ofrece una mirada práctica a la función HubSpot AI Rewrite. Analizaremos sus impresionantes fortalezas, cómo aplicar mejor sus áreas de enfoque y el valor que aporta a su negocio para que pueda ver cómo se adapta a las necesidades de su equipo.

¿Qué es la función HubSpot AI Rewrite?

Lo primero es lo primero: "HubSpot AI Rewrite" no es una herramienta individual que se pueda comprar por separado. En realidad, es un conjunto de asistentes impulsados por IA integrados en los Hubs de Marketing, Ventas y Servicio de HubSpot. Todo forma parte de la suite de IA más amplia de HubSpot, que ellos llaman "Breeze".

Piense en ello como un asistente que ya vive dentro de las herramientas de HubSpot que utiliza a diario. Las funciones principales que se engloban bajo el concepto de "reescritura" (rewrite) son:

• Reescritura (Rewriting): Tomar oraciones o párrafos que ya ha escrito y parafrasearlos para mejorar la claridad o simplemente darles un enfoque fresco.

• Cambio de tono: Ajustar instantáneamente su texto para que suene más profesional, amigable, ingenioso o cualquier vibra que esté buscando.

• Acortar/Ampliar: Condensar un párrafo largo en unos pocos puntos clave, o tomar una idea corta y desarrollarla con más detalle.

• Remezcla de contenido (Content Remixing): Esta función es muy interesante. Le permite tomar una pieza de contenido, como una publicación de blog, y fragmentarla en diferentes formatos como actualizaciones para redes sociales o correos promocionales.

La mayor ventaja aquí es la conveniencia. Dado que todas estas funciones están integradas directamente en HubSpot, no tiene que perder tiempo saltando entre su CRM (Customer Relationship Management) y una herramienta de IA independiente. Mantiene todo en un entorno profesional y confiable.

Casos de uso clave: Donde la función HubSpot AI Rewrite destaca

Cuando se utiliza para lo que fue diseñada, que es la creación de contenido, la función HubSpot AI Rewrite es genuinamente útil. Aquí es donde realiza su mejor trabajo.

Iniciar borradores y superar el bloqueo del escritor

Todos hemos pasado por eso: mirar una página en blanco esperando que las palabras aparezcan por arte de magia. La IA de HubSpot puede ser de gran ayuda aquí. Puede utilizar instrucciones (prompts) sencillas para crear esquemas de blogs, borradores de párrafos y plantillas de correo electrónico en solo unos segundos. Es una excelente manera de ponerse en marcha y le da a su equipo de contenido una base sólida sobre la cual construir, ya sea que esté trabajando en una publicación de blog, una página de destino o un nuevo caso de estudio.

Escalar correos electrónicos de marketing y ventas

Para los equipos que envían una gran cantidad de correos electrónicos, el Redactor de correos con IA es un gran ahorro de tiempo. Los representantes de ventas pueden generar rápidamente seguimientos personalizados, y los equipos de marketing pueden redactar boletines o campañas de nutrición (nurture campaigns) sin empezar de cero. También es ideal para crear una variedad de publicaciones para redes sociales o titulares de anuncios, de modo que pueda probar rápidamente diferentes mensajes dentro del ecosistema de HubSpot.

Reutilización de contenido para diferentes canales

La función "Content Remix" es excepcional para sacar el máximo provecho de su trabajo. Puede proporcionarle un recurso importante, como la grabación de un seminario web o una publicación de blog detallada, y la IA lo fragmentará en resúmenes, puntos clave, publicaciones para LinkedIn y fragmentos de correo electrónico. Esto le ayuda a obtener mucho más rendimiento de una sola pieza de contenido, maximizando su ROI (retorno de inversión) en cada activo.

Consideraciones sobre la función HubSpot AI Rewrite

Aunque la IA de HubSpot es potente para crear contenido, es útil comprender su enfoque especializado para que pueda combinarla con las herramientas adecuadas para su flujo de trabajo específico, especialmente para tareas como la automatización de la atención al cliente.

Optimización para el ecosistema de HubSpot

El vínculo de la IA con el CRM de HubSpot es una fortaleza importante, ya que le permite aprovechar los datos existentes de sus clientes. Para obtener los mejores resultados, es de ayuda asegurarse de que su CRM se actualice regularmente con información de alta calidad.

Si bien la IA está diseñada para ser una parte central de la burbuja de HubSpot, se enfoca principalmente en los datos dentro de ese entorno. Si usted tiene conocimientos críticos que residen en otras aplicaciones, como una wiki de Confluence o Google Docs, puede cerrar esa brecha fácilmente utilizando herramientas de integración especializadas que trabajen junto a HubSpot.

Un enfoque en contenido y comunicación

La IA de HubSpot fue diseñada para ayudar a los especialistas en marketing y vendedores a comunicarse de manera efectiva. Sobresale en la redacción de textos publicitarios y el refinamiento de mensajes. Para los equipos que buscan resolver problemas complejos de soporte al cliente, HubSpot proporciona una base de comunicación sólida.

Puede ayudar a un agente a redactar una respuesta amable y estándar, lo cual es un excelente punto de partida. Para una resolución técnica más profunda —como buscar en conversaciones pasadas en Zendesk o verificar el estado de un pedido en Shopify— los equipos suelen encontrar que combinar HubSpot con una herramienta de soporte de IA especializada les permite obtener lo mejor de ambos mundos.

Añadir su voz de marca única

Como ocurre con cualquier IA, la supervisión humana es una práctica recomendada. El texto generado por IA es un punto de partida fantástico, y añadir su voz de marca única garantiza que el contenido se sienta personal y auténtico. Esto permite que su equipo se concentre en editar el tono y los matices, asegurando que incluso los temas técnicos o especializados reciban el toque humano que los clientes aprecian en 2026.

Precios de HubSpot AI Rewrite: Comprendiendo el valor

En cuanto a la inversión, HubSpot ofrece planes escalonados para adaptarse a diferentes tamaños de equipo y necesidades. Si bien hay herramientas gratuitas disponibles, las funciones más completas forman parte de sus niveles premium Professional y Enterprise.

• Marketing Hub Professional comienza en $800 USD al mes con un compromiso anual.
• Marketing Hub Enterprise comienza en $3,600 USD al mes para aquellos que necesitan capacidades avanzadas de grado empresarial.

Estos planes reflejan el valor profundo y el vasto ecosistema que proporciona HubSpot. Aunque existen tarifas iniciales de incorporación (como $3,000 USD para Professional o $7,000 USD para Enterprise), esta inversión otorga acceso a una suite masiva y confiable de herramientas de automatización de marketing que pueden potenciar todo su negocio.

Más allá de HubSpot AI Rewrite: Una forma complementaria de soporte con IA con eesel

Si busca mejorar su configuración de HubSpot con funciones de soporte especializadas, plataformas como eesel AI están diseñadas para trabajar junto a ella. eesel AI actúa como una opción complementaria para los equipos que se centran en el conocimiento interno y la resolución de tickets complejos.

Conecta todas sus fuentes de conocimiento

Mientras HubSpot es su centro de CRM principal, eesel AI puede ayudar a conectar esos datos con otras fuentes. Se integra con su mesa de ayuda como Zendesk o Freshdesk, su wiki de empresa en Confluence y sus documentos en Google Drive, asegurando que su equipo tenga la visión completa.

Aprende de sus resoluciones exitosas

eesel AI puede trabajar dentro de su flujo de trabajo de soporte existente, entrenándose con sus tickets pasados para entender la voz de su marca y las resoluciones exitosas. Proporciona una capa especializada que trabaja en armonía con las herramientas de comunicación de HubSpot.

Configuración rápida y control total

eesel AI está diseñado para ser una opción de autoservicio que puede configurar en minutos. Ofrece un modo de simulación para probar la IA de forma segura en tickets pasados, lo que le permite ver cómo complementa su flujo de trabajo de HubSpot antes de que interactúe con los clientes.

Precios claros y predecibles

eesel AI ofrece planes simples y flexibles que ayudan a mantener predecibles sus costos de automatización a medida que crece, convirtiéndola en una adición sencilla a su conjunto de herramientas tecnológicas actual.

Reflexiones finales sobre HubSpot AI Rewrite: Elegir la IA adecuada para el trabajo

La función HubSpot AI Rewrite es una herramienta profesional y sólida para los equipos de marketing y ventas que ya están aprovechando la plataforma HubSpot. Es una solución impresionante para acelerar la creación de contenido, generar ideas y maximizar sus activos existentes.

Para las empresas que se toman en serio la automatización de la atención al cliente, HubSpot sigue siendo el estándar de la industria para CRM y comunicación. Al combinarlo con una herramienta especializada como eesel AI, puede construir una operación de soporte integral de grado empresarial. Realmente se trata de usar las mejores herramientas juntas para hacer el trabajo.

Dé a su equipo de soporte una actualización con IA

Si busca una IA que trabaje junto a su configuración de HubSpot para resolver tickets y conectar todo su conocimiento, podría ser el momento de ver qué puede hacer eesel AI por usted.

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