ClickUp quiere ser la única aplicación que uses para todo en el trabajo, y su complemento de IA se presenta como la clave para desbloquear una productividad de otro nivel. Pero a medida que más equipos comienzan a explorar la IA, descubren que el costo real y el valor no siempre son tan claros. Averiguar el precio de ClickUp AI no se trata solo de mirar un precio único. Es una mezcla de tarifas por usuario, una suscripción obligatoria para todo tu espacio de trabajo, y algunas preguntas difíciles sobre si las funciones realmente justifican el costo para todos en tu equipo.
En esta guía, vamos a desvelar toda la estructura de precios de ClickUp AI para 2025. Vamos a profundizar en los costos ocultos que necesitas vigilar y a determinar si realmente ofrece un retorno de tu inversión.
¿Qué es ClickUp AI?
Primero lo primero, ClickUp AI no es una herramienta separada que puedas comprar por sí sola. Es un complemento de pago que se conecta directamente a la plataforma de gestión de proyectos ClickUp. Está diseñado para funcionar solo dentro del entorno de ClickUp, ayudándote a hacer cosas como resumir documentos, captar la esencia de largas cadenas de comentarios, redactar descripciones de tareas o escribir correos electrónicos.
Piénsalo como un asistente incorporado diseñado para acelerar la escritura y las tareas administrativas básicas, pero, y este es un gran "pero", solo funciona con los datos y flujos de trabajo que ya están dentro de tu espacio de trabajo de ClickUp. Este es un detalle bastante importante, ya que también es su mayor debilidad cuando lo comparas con herramientas de IA más flexibles que pueden conectarse con todas las demás aplicaciones que usa un equipo.
Un desglose completo del precio de ClickUp AI
Vamos directo al grano. A partir de hoy, el complemento ClickUp AI cuesta $10 por miembro al mes si pagas mensualmente, o $7 por miembro al mes si pagas anualmente.
Pero ese es solo el precio de etiqueta. Aquí hay dos grandes inconvenientes que necesitas saber antes de siquiera pensar en registrarte:
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Es un complemento. No puedes obtenerlo a menos que ya estés en un plan de pago de ClickUp (Ilimitado, Negocios o Empresarial). No funciona con el plan Free Forever.
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Tienes que pagar por cada persona en tu espacio de trabajo. No puedes simplemente comprarlo para las cinco personas de tu equipo de soporte que realmente lo usarían. Si están dentro, todos están dentro.
Este enfoque de todo o nada es donde el costo realmente comienza a doler. Supongamos que tu equipo de soporte de 10 personas realmente podría usar IA, pero tu empresa tiene 50 empleados en tu espacio de trabajo de ClickUp. Estás obligado a pagar por las 50 personas. Una herramienta que al principio parece asequible puede convertirse de repente en una gran factura mensual. La mayor sorpresa para muchos equipos es darse cuenta de que para dar IA a cinco agentes de soporte, podrían tener que pagar por 50 empleados en toda la empresa. Tienes que calcular el costo total para todo el espacio de trabajo, no solo el precio por usuario.
Para darte una imagen más clara, aquí está el costo mensual real para un equipo en el popular plan "Negocios" de ClickUp, usando las tarifas de facturación anual más baratas.
| Tamaño del equipo | Plan de Negocios de ClickUp (Facturación Anual) | Complemento ClickUp AI (Facturación Anual) | Costo Mensual Estimado Total |
|---|---|---|---|
| 10 Miembros | $120/mes | $70/mes | $190/mes |
| 25 Miembros | $300/mes | $175/mes | $475/mes |
| 50 Miembros | $600/mes | $350/mes | $950/mes |
Costos ocultos y limitaciones del modelo de precios de ClickUp AI
Ahora que hemos visto los números, hablemos de lo que realmente significan para tu presupuesto y el trabajo diario de tu equipo. El modelo de precios en sí tiene algunas desventajas reales que la mayoría de los equipos solo encuentran después de haber firmado el contrato.
El costoso modelo de suscripción 'todo o nada'
El mayor dolor de cabeza con el modelo de precios de ClickUp AI es lo ineficiente que es. La mayoría de las empresas tienen personas en todo tipo de roles diferentes. Obligar a un gerente de finanzas, un desarrollador o un diseñador gráfico a tener un asiento pagado para un escritor de IA que literalmente nunca usarán es una gran manera de desperdiciar dinero. Terminas pagando por docenas de licencias que solo acumulan polvo, todo para habilitar a un pequeño grupo de personas que podrían obtener un valor real de la herramienta.
Un enfoque más sensato, como el que ofrece eesel AI, utiliza precios transparentes basados en la interacción. En lugar de pagar por personas que no están usando la herramienta, pagas por el valor que la IA realmente está entregando, ya sea una respuesta automatizada o una respuesta redactada para un agente. De esta manera, tus costos están directamente vinculados a los resultados que estás obteniendo, y se escala a medida que encuentras más usos para ella, no solo porque contrataste a más personas.
¿Vale la funcionalidad el precio para todo el espacio de trabajo?
Cuando te ves obligado a pagar por todos, comienzas a mirar las características de la herramienta mucho más de cerca. Y honestamente, basado en comentarios de usuarios en lugares como Reddit, muchas personas encuentran que las habilidades de ClickUp AI son un poco básicas para el precio. Es decente para resumir texto y generar contenido simple, pero puede tropezar con instrucciones más complejas o fallar en hacer cosas simples que esperarías que manejara dentro de la misma plataforma en la que se supone que es un experto.
Una herramienta de soporte de IA verdaderamente útil necesita hacer más que solo escribir cosas; necesita hacer cosas. Con una plataforma como eesel AI, puedes construir un motor de flujo de trabajo que esté adaptado a tus necesidades exactas. Puedes configurar acciones personalizadas para que la IA pueda buscar información de pedidos en Shopify, actualizar campos de tickets en Zendesk, o escalar un problema basado en reglas que crees. Esto convierte a la IA de un simple asistente de escritura en un agente que puede manejar tareas reales y significativas por sí solo.
Estás atrapado en la burbuja de ClickUp
Para obtener algún valor de ClickUp AI, tu equipo y todo el conocimiento de tu empresa deben vivir dentro de ClickUp. Este enfoque de "jardín amurallado" simplemente no funciona para la mayoría de las empresas modernas que usan herramientas específicas y de primera clase para diferentes trabajos. Si tu equipo de soporte trabaja desde Zendesk o Jira Service Management, tu documentación está en Confluence, y tu equipo se comunica en Slack, ClickUp AI es completamente inútil para ti.
En lugar de hacerte mover toda tu empresa a una nueva plataforma, eesel AI funciona unificando el conocimiento que ya tienes, justo donde está. Se conecta a las herramientas que ya conoces y usas, aprendiendo de tickets pasados en tu mesa de ayuda, artículos en tu base de conocimiento, y documentos en Google Drive. Puedes agregar una poderosa IA consciente del contexto a tu flujo de trabajo en minutos, no meses, sin tener que cambiar una sola cosa sobre cómo trabaja tu equipo.
Una alternativa más transparente y poderosa a ClickUp AI
Los problemas con los precios y características de ClickUp AI realmente destacan por qué se necesita un tipo diferente de solución, una que esté construida para ser flexible, transparente y fácil de ver el valor.
Precios predecibles que tienen sentido
El precio de eesel AI se basa en interacciones mensuales de IA, donde una interacción es básicamente una respuesta de IA o una acción de IA. Es una medida simple y directa del trabajo que la IA realmente está haciendo por ti.
No hay tarifas por usuario ni costos ocultos, y puedes comenzar con un plan flexible mes a mes que puedes cancelar cuando quieras. Esto hace que la presupuestación sea muy sencilla y significa que solo pagas por lo que usas. Tu factura no se dispara solo porque tu equipo creció; crece a medida que la IA proporciona más y más valor.
Prueba con confianza usando simulaciones sin riesgo
La mayor pregunta con cualquier nueva herramienta de IA siempre es, "¿realmente va a funcionar para nosotros?" Antes de que siquiera enciendas una automatización, eesel AI te permite ejecutar una simulación en miles de tus tickets de soporte pasados.
Esta es una característica realmente genial. Te da un pronóstico preciso de las tasas de resolución que puedes esperar, señala las brechas en tu base de conocimiento que necesitas llenar, e incluso calcula cuánto podrías ahorrar antes de gastar un solo dólar. Puedes probar el valor y ajustar el rendimiento de la IA en un entorno de prueba seguro antes de que hable con un cliente real. Es la mejor manera de eliminar el riesgo de tu inversión.
Una IA que aprende de tus verdaderas fuentes de verdad
Mientras que ClickUp AI solo aprende del contenido atrapado dentro de su propia plataforma, eesel AI está entrenada en las conversaciones y documentos del mundo real que hacen que tu negocio sea lo que es. Al analizar tus tickets pasados, macros y artículos del centro de ayuda de herramientas como Zendesk, Freshdesk, e Intercom, entiende la voz de tu marca, los problemas comunes de los clientes y cómo se ve una buena solución desde el primer día. Este aprendizaje profundo y práctico le permite dar respuestas que no solo son correctas, sino que también suenan exactamente como si vinieran de tu equipo.
Esta revisión detallada de 2025 de ClickUp te ayuda a decidir si las características y costos de la plataforma son adecuados para las necesidades de tu equipo.
Repensando tu inversión en soporte de IA
Cuando se trata de eso, el modelo de precios por usuario para todo el espacio de trabajo de ClickUp AI puede ser una trampa ineficiente y costosa. Es difícil justificar el costo cuando te ves obligado a pagar por asientos que no necesitan las funciones, todo mientras estás atrapado dentro de una única plataforma rígida.
Una herramienta de IA moderna debería funcionar de manera diferente. Debería ser lo suficientemente flexible como para conectarse con las herramientas que ya usas y tener un modelo de precios claro que refleje el valor que realmente está proporcionando. No te quedes atrapado en la visión limitada de IA de una plataforma; elige una herramienta que se adapte al flujo de trabajo de tu equipo y pueda crecer con tu negocio.
Empodera a tu equipo con una IA que funcione en todas tus plataformas. Descubre cómo eesel AI puede automatizar tu soporte y unificar tu conocimiento comenzando una prueba gratuita o reservando una demostración hoy.
Preguntas frecuentes
Debes pagar por cada miembro en tu espacio de trabajo. El modelo de precios de ClickUp AI es todo o nada, lo que significa que no puedes comprar licencias solo para un grupo selecto de usuarios que puedan necesitarlo.
Sí, ClickUp generalmente ofrece una prueba gratuita limitada del complemento de AI para espacios de trabajo pagos. Esto te permite probar sus funciones con tu equipo antes de tener que pagar el costo completo por usuario para todos.
Debes estar en un plan pago de ClickUp (como Unlimited, Business o Enterprise) para ser elegible para comprar el complemento de AI. El complemento no está disponible para espacios de trabajo en el plan Free Forever.
Una vez que compras el complemento, las funciones principales de AI son generalmente ilimitadas para todos los usuarios en tu espacio de trabajo. No tienes que preocuparte por rastrear solicitudes individuales de AI o alcanzar un límite mensual para resumir tareas o redactar contenido.
Cuando agregas un nuevo miembro, se te cobrará un monto prorrateado por el complemento de AI para el resto de tu ciclo de facturación. Esto asegura que todos los miembros en el espacio de trabajo tengan licencias de manera consistente.
La principal forma de obtener un descuento es eligiendo la opción de facturación anual, lo que reduce significativamente el costo mensual por usuario. ClickUp puede ofrecer ocasionalmente otras promociones, pero el plan anual es la forma más confiable de ahorrar dinero.
