Probé las 6 mejores herramientas de IA para codificación de Salesforce en 2025: Este es mi veredicto

Te ha pasado. Le pides a un chatbot un simple trigger de Apex y te presenta con toda seguridad un bloque de código que se parece muchísimo a Java. O te sugiere una consulta SOQL dentro de un bucle "for", ignorando por completo los límites del gobernador como si fueran una simple sugerencia. Peor aún, simplemente inventa "sObjects" que no existen en tu organización, ni en ningún otro lugar.

Después de algunos momentos así, es fácil descartar por completo todo el asunto de la "IA para desarrolladores". Gran parte del entusiasmo inicial parecía totalmente desconectado de lo que realmente hacemos día a día como desarrolladores de Salesforce.

Por eso decidí ir al grano. Dediqué tiempo real a las principales herramientas de IA que afirman ser la mejor IA para la codificación en Salesforce. Quería descubrir cuáles son genuinamente útiles y cuáles son solo un autocompletado glorificado que te mete en problemas. Mi objetivo era encontrar las herramientas que realmente entienden la plataforma de Salesforce y que pueden hacernos la vida más fácil, no más difícil.

Es obvio que la IA está cambiando la forma en que trabajan los desarrolladores, pero también está cambiando las cosas para administradores, consultores y agentes de soporte en todo el ecosistema de Salesforce. Ya no se trata solo de escribir código más rápido; se trata de hacer que toda la plataforma funcione de manera más inteligente para todos.

Entendiendo la IA para la codificación en Salesforce

Primero que nada, estos no son tus chatbots promedio. Las mejores herramientas de IA para la codificación en Salesforce son más como asistentes especializados que se conectan directamente a tu IDE, como VS Code. Están diseñadas para hablar Salesforce con fluidez.

Eso significa que necesitan entender el panorama completo: Apex, Lightning Web Components (LWC), Aura, SOQL e incluso alguna que otra polvorienta página de Visualforce. Pero lo más importante es que una buena herramienta necesita contexto. Tiene que conocer tu base de código existente, los metadatos de tu organización y las reglas estrictas como los límites del gobernador y las versiones de la API. Sin ese contexto, solo está adivinando.

Cómo elegí y probé las herramientas

Para armar esta lista, no me limité a leer páginas de marketing. Me puse manos a la obra con cada herramienta, evaluándolas en función de lo que realmente importa cuando el tiempo apremia.

Me centré en algunos aspectos clave. ¿Qué tan bueno es el código que genera? ¿Es válido, eficiente y algo que realmente fusionarías en producción? ¿Qué tan bien se integra en VS Code o Code Builder? ¿Te está ayudando o simplemente estorba? También analicé si podía entender el resto del proyecto para dar sugerencias inteligentes o si simplemente estaba trabajando de forma aislada. Finalmente, solo quería saber si era fácil de usar para tareas comunes como escribir pruebas unitarias, explicar código antiguo o depurar una función complicada.

Una comparación rápida de las herramientas de IA

Aquí tienes un resumen rápido de las herramientas que puse a prueba. Más abajo entraremos en los detalles, pero esto debería darte un buen punto de partida.

Las 6 mejores herramientas de IA para codificar en Salesforce en 2025

Después de pasar un tiempo considerable con cada una de estas, aquí está mi análisis detallado de lo que funciona, lo que no y para quién creo que es realmente cada herramienta.

1. Einstein for Developers

Una captura de pantalla de la página de inicio de Einstein for Developers, uno de los principales contendientes como la mejor IA para la codificación en Salesforce.

Este es el asistente de IA propio de Salesforce, integrado directamente en una extensión de VS Code y en su Code Builder basado en la web. Funciona con el propio modelo de Salesforce, CodeGen, y está protegido por el Einstein Trust Layer, que es una forma elegante de decir que tu código y tus datos nunca abandonan el ecosistema de Salesforce.

Lo que me gustó fue su increíble conocimiento de los metadatos, objetos personalizados y campos específicos de mi organización. Ninguna otra herramienta se le acercó. Generar clases de prueba precisas para una clase de Apex existente también fue impresionantemente simple. Y si la seguridad de los datos es la máxima prioridad de tu empresa, esta es fácilmente la opción más segura que existe.

Sin embargo, la desventaja es que puede parecer un poco lento en comparación con las otras herramientas. Sus habilidades también se centran exclusivamente en el desarrollo de Salesforce, por lo que no te ayudará con nada más.

En cuanto al precio, aquí es donde la cosa se vuelve un poco confusa. No puedes simplemente comprar Einstein for Developers por separado. Generalmente viene incluido con ciertas ediciones de Salesforce, como Enterprise y Unlimited, o disponible a través de un complemento de la Plataforma Einstein 1. Honestamente, probablemente necesites hablar con un representante de ventas para saber si lo tienes o cómo conseguirlo.

Mi opinión: Si tu trabajo se desarrolla al 100 % dentro de Salesforce y tu empresa tiene una política estricta de seguridad de datos, Einstein for Developers es la opción más sensata. Su profundo conocimiento de la configuración única de tu organización es una ventaja real que las herramientas de terceros simplemente no pueden replicar.

2. GitHub Copilot

Una captura de pantalla de la página de inicio de GitHub Copilot, otra de las mejores herramientas de IA para la codificación en Salesforce disponibles.

Casi seguro que has oído hablar de este. Respaldado por GitHub y OpenAI, Copilot es el programador en pareja de IA más popular que existe. Se integra en prácticamente cualquier IDE y ofrece sugerencias de código en tiempo real para docenas de lenguajes, con un manejo sorprendentemente bueno de Apex y JavaScript para LWC.

El autocompletado es increíblemente rápido y ahorra muchísimo tiempo de escritura, especialmente para el código repetitivo. También es una gran ayuda al crear Lightning Web Components debido a su fuerte soporte para JavaScript, HTML y CSS. El chat integrado también es útil para hacer preguntas generales de codificación sin salir de tu editor.

Sin embargo, no sabe nada sobre los límites del gobernador de Salesforce de forma predeterminada. Tienes que recordarle específicamente que esté atento a ellos. También puede sugerir a veces código de repositorios públicos que podría estar desactualizado o no seguir las mejores prácticas, por lo que tienes que vigilarlo.

Mi opinión: Para la velocidad pura de codificación, especialmente en el front-end, Copilot es una gran ayuda. Simplemente te hace más rápido. Solo recuerda tratar sus sugerencias de Apex como si vinieran de un desarrollador junior; generalmente necesitan una revisión rápida para asegurarse de que estén listas para producción.

3. Claude

Una captura de pantalla de la página de inicio de Claude, una herramienta poderosa y candidata a la mejor IA para la codificación en Salesforce.

Desarrollado por Anthropic, Claude es conocido por generar código de alta calidad y bien estructurado. Su principal atractivo es una ventana de contexto enorme, lo que significa que puede analizar clases de Apex completas o paquetes de LWC de una sola vez para dar sugerencias más relevantes para refactorizar o agregar nuevas características.

Descubrí que es fantástico para tomar una solicitud de alto nivel y convertirla en código limpio y comentado que es fácil de seguir. Como puede ver más de tu código a la vez, es genial para trabajos de refactorización más grandes. El código que produce simplemente se siente un poco más seguro y más elaborado que el que obtienes de otros modelos generales.

Por otro lado, para usarlo eficazmente dentro de tu IDE, necesitarás una herramienta de terceros como Cursor o una extensión específica que lo admita. La versión gratuita también tiene límites de uso diarios que puedes alcanzar bastante rápido si dependes mucho de ella.

Mi opinión: Cuando tengo una clase de Apex antigua y desordenada que necesita una reescritura completa o estoy construyendo un LWC complejo desde cero, Claude es la primera herramienta a la que recurro. La calidad del resultado es consistentemente alta y generalmente requiere menos limpieza.

4. Gemini

Gemini es el modelo de IA insignia de Google, y es particularmente bueno para razonar y resolver problemas complejos. No lo usas como una aplicación independiente; en su lugar, accedes a él a través de herramientas como Google AI Studio o una integración de API en tu IDE. Su verdadera fortaleza es desglosar requisitos comerciales vagos en una estructura de código lógica.

Realmente destaca al trazar soluciones para lógica complicada, como una llamada de varios pasos a un servicio externo. En mis pruebas, también fue sorprendentemente bueno para detectar errores sutiles en mi código Apex existente y sugerir correcciones.

El principal inconveniente es que, al igual que otros modelos generales, puede cometer errores de sintaxis específicos de Salesforce si no le das mucho contexto. Sus respuestas también pueden ser un poco extensas a veces. El precio es otro dolor de cabeza. No hay una suscripción mensual simple. El costo de Gemini se basa en el uso de la API a través de la plataforma Vertex AI de Google Cloud, lo que dificulta predecir tu factura mensual.

Mi opinión: Para esos momentos en los que te quedas mirando un archivo en blanco pensando, "¿Cómo voy a empezar esto?", Gemini es un excelente compañero de lluvia de ideas. Es perfecto para la planificación arquitectónica y para establecer una base sólida antes de escribir la primera línea de código.

5. Codeium (WindSurf)

Una captura de pantalla de la página de inicio de WindSurf (anteriormente Codeium), una opción rápida para la mejor IA para la codificación en Salesforce.

Anteriormente conocido como Codeium, WindSurf es un asistente de codificación de IA que ha conseguido una base de seguidores leales gracias a su velocidad y un plan gratuito muy generoso. Funciona de manera muy similar a GitHub Copilot, ofreciéndote autocompletados rápidos y una interfaz de chat directamente dentro de tu IDE.

El plan gratuito es sólido y perfecto para desarrolladores individuales o equipos pequeños. El autocompletado de código se siente casi instantáneo, lo cual es genial. También ofrecen opciones de autohospedaje para empresas con necesidades de privacidad de datos muy estrictas.

La contrapartida es que su modelo subyacente no es tan potente como lo que ofrecen Claude o Gemini, especialmente para generar soluciones complejas de múltiples archivos a partir de un solo prompt. También tiene una comunidad más pequeña, por lo que encontrar consejos específicos de Salesforce puede ser un poco más difícil.

Mi opinión: Si buscas una alternativa gratuita y rápida a GitHub Copilot, WindSurf es una excelente opción. Realmente cumple con la experiencia principal de autocompletado sin costarte nada.

6. ChatGPT

Una captura de pantalla de la página de inicio de ChatGPT, una opción versátil entre las mejores herramientas de IA para la codificación en Salesforce.

Por supuesto, tenemos que mencionar la IA que inició toda esta locura. Aunque no recomendaría usar ChatGPT para escribir una clase de Apex completa, sigue siendo increíblemente útil para ciertas tareas de Salesforce, especialmente aquellas que puedes describir en lenguaje natural.

Es asombroso generando campos de fórmula complejos y reglas de validación de Salesforce a partir de una simple frase. También es muy útil para esbozar los pasos lógicos de un Flujo de Salesforce antes de saltar al constructor. También lo he encontrado útil para explicar rápidamente qué se supone que hace un trozo de código heredado enrevesado.

Dicho esto, es la herramienta más propensa de todas a alucinar código Apex o LWC que es completa y fundamentalmente incorrecto. Usarlo también requiere una tediosa rutina de copiar y pegar entre tu navegador y tu IDE, y no tiene ningún conocimiento de tu proyecto u organización específica.

Se inventa tantas tonterías que quizás deberían funcionar, pero no lo hacen.

Reddit

Mi opinión: No le pidas que escriba tus triggers. Pero para resolver una regla de validación complicada en 30 segundos o para obtener un plan de alto nivel para un nuevo Flujo, sigue siendo una herramienta fantástica para tener en tus marcadores.

Este vídeo ofrece una comparación directa de diferentes modelos LLM para encontrar la mejor IA para la codificación en Salesforce.

Descubre las herramientas de IA que están transformando el desarrollo de Salesforce y creando nuevas oportunidades profesionales.

Cómo elegir el asistente de IA adecuado para tu equipo

Aquí no hay una única herramienta "mejor". Realmente todo se reduce a lo que tu equipo más necesita.

• Si la seguridad lo es todo: Si mantener tu código y tus datos protegidos es la máxima prioridad, deberías empezar y terminar tu búsqueda con Einstein for Developers.

• Si solo quieres ir más rápido: Para obtener el mayor aumento de velocidad general para todo el equipo, una licencia de GitHub Copilot es probablemente la decisión correcta.

• Si estás comenzando un gran proyecto nuevo: Cuando estás construyendo algo complejo desde cero, usar un IDE como Cursor conectado a Claude o Gemini puede ayudarte a diseñar una solución más limpia desde el principio.

Pero, ¿qué pasa con la IA para tus usuarios de Salesforce que no son desarrolladores?

Es fácil dejarse llevar por estas herramientas para desarrolladores, pero somos solo una parte de la ecuación de Salesforce. ¿Qué hay de tu equipo de atención al cliente en Service Cloud? ¿O tu servicio de asistencia de TI interno que usa Jira Service Management? Un asistente de codificación de IA es completamente inútil para ellos.

Estos equipos no están escribiendo Apex; están hablando con clientes, respondiendo preguntas e intentando resolver problemas. Necesitan una IA que entienda historiales de conversaciones, artículos del centro de ayuda de Confluence o Google Docs, y los procesos de soporte específicos de tu empresa.

Aquí es donde entra en juego un tipo diferente de IA. Una herramienta como eesel AI está diseñada específicamente para equipos de atención al cliente y soporte interno. En lugar de conectarse a tu código, se conecta directamente a tu mesa de ayuda (como Zendesk o Freshdesk) y a todas tus fuentes de conocimiento.

La verdadera diferencia es cómo aprende. eesel AI es de autoservicio y puede estar funcionando en solo unos minutos. Aprende automáticamente de los tickets pasados de tu equipo para entender tu negocio y responder con el tono adecuado. Lo mejor de todo es que puedes simular de forma segura su rendimiento en miles de tus tickets históricos para ver exactamente cómo se comportará antes de activarlo para un solo cliente. Te da total confianza desde el primer día.

El veredicto sobre la IA para la codificación en Salesforce

Finalmente hemos llegado a un punto en el que la IA para el desarrollo en Salesforce es genuinamente útil. Hemos superado los chatbots efectistas para llegar a herramientas especializadas que realmente pueden ayudarnos a hacer el trabajo más rápido y mejor.

Pero a medida que comienzas a dar a tus desarrolladores estas nuevas capacidades, no te olvides de tus equipos de soporte y servicio. La IA adecuada puede dar un impulso real a cada departamento que utiliza Salesforce, no solo a los que escriben el código.

Dales a tus desarrolladores las herramientas de codificación que necesitan y a tus equipos de soporte la automatización que se merecen con eesel AI. Puedes iniciar una prueba gratuita y ver cuánto puedes automatizar hoy mismo.