Testei as 6 melhores ferramentas de IA para codificação Salesforce em 2025: Aqui está o meu veredito

Você já passou por isso. Pede a um chatbot um simples gatilho Apex, e ele, com toda a confiança, entrega um bloco de código que se parece muito com Java. Ou sugere uma consulta SOQL dentro de um loop "for", ignorando completamente os limites do governor como se fossem uma sugestão amigável. Pior ainda, ele simplesmente inventa "sObjects" que não existem na sua organização, nem em lugar nenhum.

Depois de alguns momentos assim, é fácil descartar toda essa história de "IA para desenvolvedores". Grande parte do entusiasmo inicial parecia totalmente desconectado do que realmente fazemos no dia a dia como desenvolvedores Salesforce.

Foi por isso que decidi ir direto ao ponto. Passei um bom tempo com as principais ferramentas de IA que se dizem as melhores para programação em Salesforce. Eu queria descobrir quais delas são genuinamente úteis e quais são apenas um autocompletar glorificado que só te mete em problemas. O meu objetivo era encontrar as ferramentas que realmente entendem a plataforma Salesforce e podem tornar as nossas vidas mais fáceis, e não mais difíceis.

É óbvio que a IA está a mudar a forma como os desenvolvedores trabalham, mas também está a mudar as coisas para administradores, consultores e agentes de suporte em todo o ecossistema Salesforce. Já não se trata apenas de escrever código mais rápido; trata-se de fazer toda a plataforma funcionar de forma mais inteligente para todos.

Entendendo a IA para programação em Salesforce

Primeiro, estes não são chatbots comuns. As melhores ferramentas de IA para programação em Salesforce são mais como assistentes especializados que se integram diretamente no seu IDE, como o VS Code. Elas foram criadas para falar Salesforce fluentemente.

Isso significa que elas precisam ter a visão completa: Apex, Lightning Web Components (LWC), Aura, SOQL e até mesmo aquela página Visualforce empoeirada ocasional. Mas, mais importante, uma boa ferramenta precisa de contexto. Ela precisa conhecer a sua base de código existente, os metadados da sua organização e as regras rígidas como os limites do governor e as versões da API. Sem esse contexto, ela está apenas a adivinhar.

Como escolhi e testei as ferramentas

Para criar esta lista, não me limitei a ler páginas de marketing. Pus as mãos na massa com cada ferramenta, avaliando-as nos aspetos que realmente importam quando se está a trabalhar contra o relógio.

Concentre-me em alguns pontos-chave. Qual a qualidade do código que ela gera? É válido, eficiente e algo que você realmente integraria na produção? Quão bem se encaixa no VS Code ou no Code Builder? Está a ajudar ou apenas a atrapalhar? Também verifiquei se conseguia entender o resto do projeto para dar sugestões inteligentes ou se estava apenas a trabalhar numa bolha. Por fim, queria saber se era fácil de usar para tarefas comuns como escrever testes unitários, explicar um código antigo ou depurar uma função complicada.

Uma comparação rápida das ferramentas de IA

Aquí está um resumo rápido das ferramentas que testei. Entraremos nos detalhes mais abaixo, mas isto deve dar-lhe um bom ponto de partida.

As 6 melhores ferramentas de IA para programação em Salesforce em 2025

Depois de passar um tempo de qualidade com cada uma delas, aqui está a minha análise detalhada do que funciona, o que não funciona e para quem eu acho que cada ferramenta é realmente indicada.

1. Einstein for Developers

Uma captura de ecrã da página inicial do Einstein for Developers, um dos principais candidatos a melhor IA para programação em Salesforce.

Este é o assistente de IA da própria Salesforce, integrado diretamente numa extensão do VS Code e no seu Code Builder baseado na web. Ele roda no modelo próprio da Salesforce, o CodeGen, e é protegido pelo Einstein Trust Layer, que é uma forma elegante de dizer que o seu código e os seus dados nunca saem do ecossistema Salesforce.

O que gostei nele foi o seu incrível conhecimento dos metadados, objetos personalizados e campos da minha organização específica. Nenhuma outra ferramenta chegou perto. Gerar classes de teste precisas para uma classe Apex existente também foi impressionantemente simples. E se a segurança dos dados é a principal prioridade da sua empresa, esta é facilmente a opção mais segura disponível.

A desvantagem, no entanto, é que pode parecer um pouco lento em comparação com as outras ferramentas. As suas habilidades também são focadas inteiramente no desenvolvimento Salesforce, por isso não o ajudará com mais nada.

Quanto ao preço, é aqui que as coisas ficam um pouco nebulosas. Não se pode simplesmente comprar o Einstein for Developers isoladamente. Geralmente, ele vem incluído em certas edições do Salesforce, como Enterprise e Unlimited, ou disponível através de um add-on da Plataforma Einstein 1. Honestamente, provavelmente precisará de falar com um representante de vendas para descobrir se o tem ou como o obter.

A minha opinião: Se o seu trabalho é 100% dentro do Salesforce e a sua empresa tem uma política de segurança de dados rigorosa, o Einstein for Developers é a escolha mais sensata. O seu profundo entendimento da configuração única da sua organização é uma vantagem real que as ferramentas de terceiros simplesmente não conseguem replicar.

2. GitHub Copilot

Uma captura de ecrã da página inicial do GitHub Copilot, outra das melhores ferramentas de IA para programação em Salesforce disponíveis.

É quase certo que já ouviu falar deste. Apoiado pelo GitHub e pela OpenAI, o Copilot é o programador em par de IA mais popular do mercado. Ele integra-se em praticamente qualquer IDE e oferece sugestões de código em tempo real para dezenas de linguagens, com uma surpreendente boa compreensão de Apex e JavaScript para LWCs.

O autocompletar é incrivelmente rápido e poupa imenso tempo de digitação, especialmente para código repetitivo. É também uma grande ajuda na construção de Lightning Web Components devido ao seu forte suporte para JavaScript, HTML e CSS. O chat integrado também é útil para fazer perguntas gerais de programação sem sair do seu editor.

No entanto, ele não sabe nada sobre os limites do governor do Salesforce de origem. É preciso lembrá-lo especificamente para ter atenção a eles. Também pode, por vezes, sugerir código de repositórios públicos que pode estar desatualizado ou não seguir as melhores práticas, por isso é preciso ficar de olho nele.

A minha opinião: Para pura velocidade de programação, especialmente no front-end, o Copilot é uma grande ajuda. Ele simplesmente torna-o mais rápido. Apenas lembre-se de tratar as suas sugestões de Apex como se viessem de um desenvolvedor júnior; elas geralmente precisam de uma revisão rápida para garantir que estão prontas para a produção.

3. Claude

Uma captura de ecrã da página inicial do Claude, uma ferramenta poderosa e candidata a melhor IA para programação em Salesforce.

Desenvolvido pela Anthropic, o Claude é conhecido por gerar código de alta qualidade e bem estruturado. O seu grande ponto de venda é uma enorme janela de contexto, o que significa que pode analisar classes Apex inteiras ou pacotes LWC de uma só vez para dar sugestões mais relevantes para refatoração ou adição de novas funcionalidades.

Descobri que é fantástico para pegar num pedido de alto nível e transformá-lo em código limpo e comentado, fácil de seguir. Como consegue ver mais do seu código de uma só vez, é ótimo para trabalhos de refatoração maiores. O código que produz parece um pouco mais seguro e bem pensado do que o que se obtém de outros modelos gerais.

Por outro lado, para usá-lo eficazmente dentro do seu IDE, precisará de uma ferramenta de terceiros como o Cursor ou uma extensão específica que o suporte. A versão gratuita também tem limites de uso diário que pode atingir muito rapidamente se depender muito dela.

A minha opinião: Quando tenho uma classe Apex antiga e desorganizada que precisa de ser completamente reescrita ou estou a construir um LWC complexo do zero, o Claude é a primeira ferramenta a que recorro. A qualidade do resultado é consistentemente alta e geralmente requer menos limpeza.

4. Gemini

O Gemini é o modelo de IA principal da Google, e é particularmente bom em raciocinar e resolver problemas complexos. Não o usa como uma aplicação autónoma; em vez disso, acede a ele através de ferramentas como o Google AI Studio ou uma integração de API no seu IDE. A sua verdadeira força está em decompor requisitos de negócio vagos numa estrutura de código lógica.

Ele realmente se destaca a mapear soluções para lógicas complicadas, como uma chamada de múltiplos passos para um serviço externo. Nos meus testes, também foi surpreendentemente bom a detetar bugs subtis no meu código Apex existente e a sugerir correções.

A principal desvantagem é que, como outros modelos gerais, pode cometer erros de sintaxe específicos do Salesforce se não lhe der muito contexto. As suas respostas também podem ser um pouco prolixas por vezes. O preço é outra dor de cabeça. Não há uma subscrição mensal simples. O custo do Gemini é baseado no uso da API através da plataforma Vertex AI da Google Cloud, o que torna difícil prever a sua fatura mensal.

A minha opinião: Para aqueles momentos em que está a olhar para um ficheiro em branco a pensar, "Como é que eu vou sequer começar isto?", o Gemini é um ótimo parceiro de brainstorming. É perfeito para o planeamento arquitetónico e para estabelecer uma base sólida antes de escrever a primeira linha de código.

5. Codeium (WindSurf)

Uma captura de ecrã da página inicial do WindSurf (anteriormente Codeium), uma escolha rápida para a melhor IA para programação em Salesforce.

Anteriormente conhecido como Codeium, o WindSurf é um assistente de programação de IA que conquistou um público fiel graças à sua velocidade e a um plano gratuito muito generoso. Funciona de forma muito semelhante ao GitHub Copilot, oferecendo autocompletar rápido e uma interface de chat diretamente no seu IDE.

O plano gratuito é sólido e perfeito para desenvolvedores a solo ou equipas pequenas. O preenchimento de código parece quase instantâneo, o que é ótimo. Eles também oferecem opções de auto-hospedagem para empresas com necessidades de privacidade de dados muito rigorosas.

A contrapartida é que o seu modelo subjacente não é tão poderoso quanto o que o Claude ou o Gemini oferecem, especialmente para gerar soluções complexas e de múltiplos ficheiros a partir de um único prompt. Também tem uma comunidade menor, pelo que encontrar dicas específicas para Salesforce pode ser um pouco mais difícil.

A minha opinião: Se está à procura de uma alternativa gratuita e rápida ao GitHub Copilot, o WindSurf é uma excelente escolha. Ele realmente cumpre a experiência principal de autocompletar sem lhe custar nada.

6. ChatGPT

Uma captura de ecrã da página inicial do ChatGPT, uma opção versátil entre as melhores ferramentas de IA para programação em Salesforce.

Claro, temos que mencionar a IA que começou toda esta loucura. Embora eu não recomendasse usar o ChatGPT para escrever uma classe Apex inteira, ele ainda é incrivelmente útil para certas tarefas do Salesforce, especialmente aquelas que se podem descrever em linguagem natural.

É incrível a gerar campos de fórmula complexos e regras de validação do Salesforce a partir de uma frase simples. Também é muito útil para delinear os passos lógicos de um Salesforce Flow antes de entrar no construtor. Também o achei útil para explicar rapidamente o que um pedaço emaranhado de código legado deveria fazer.

Dito isto, é a ferramenta mais provável de todas estas a alucinar código Apex ou LWC que está completa e fundamentalmente errado. Usá-lo também requer uma rotina tediosa de copiar e colar entre o seu navegador e o seu IDE, e não tem conhecimento algum do seu projeto ou organização específicos.

Ele inventa tanta porcaria que talvez devesse funcionar, mas não funciona.

Reddit

A minha opinião: Não lhe peça para escrever os seus gatilhos. Mas para despachar uma regra de validação complicada em 30 segundos ou obter um plano de alto nível para um novo Flow, ainda é uma ferramenta fantástica para ter nos favoritos.

Este vídeo oferece uma comparação direta de diferentes modelos LLM para encontrar a melhor IA para programação em Salesforce.

Descubra as ferramentas de IA que estão a transformar o desenvolvimento Salesforce e a criar novas oportunidades de carreira.

Como escolher o assistente de IA certo para a sua equipa

Não existe uma única ferramenta "melhor" aqui. Tudo se resume ao que a sua equipa mais precisa.

• Se a segurança é tudo: Se manter o seu código e dados protegidos é a principal prioridade, deve começar e terminar a sua busca com o Einstein for Developers.

• Se apenas quer ser mais rápido: Para o maior aumento de velocidade geral para toda a equipa, uma licença do GitHub Copilot é provavelmente a decisão certa.

• Se está a começar um grande projeto novo: Quando está a construir algo complexo do zero, usar um IDE como o Cursor conectado ao Claude ou Gemini pode ajudá-lo a projetar uma solução mais limpa desde o início.

Mas e a IA para os seus utilizadores Salesforce que não são desenvolvedores?

É fácil deixar-se levar por estas ferramentas para desenvolvedores, mas somos apenas uma parte da equação Salesforce. E a sua equipa de suporte ao cliente no Service Cloud? Ou o seu help desk de TI interno a usar o Jira Service Management? Um assistente de programação de IA é completamente inútil para eles.

Estas equipas não estão a escrever Apex; estão a falar com clientes, a responder a perguntas e a tentar resolver problemas. Elas precisam de uma IA que entenda históricos de conversas, artigos da central de ajuda do Confluence ou do Google Docs, e os processos de suporte específicos da sua empresa.

É aqui que entra um tipo diferente de IA. Uma ferramenta como a eesel AI é construída especificamente para serviço ao cliente e equipas de suporte interno. Em vez de se conectar ao seu código, ela conecta-se diretamente ao seu help desk (como Zendesk ou Freshdesk) e a todas as suas fontes de conhecimento.

A verdadeira diferença está na forma como aprende. A eesel AI é self-service e pode estar a funcionar em apenas alguns minutos. Ela aprende automaticamente com os tickets passados da sua equipa para entender o seu negócio e responder com o tom certo. O melhor de tudo é que pode simular com segurança o seu desempenho em milhares dos seus tickets históricos para ver exatamente como se comportará antes de a ativar para um único cliente. Dá-lhe total confiança desde o primeiro dia.

O veredito sobre a IA para programação em Salesforce

Finalmente chegámos a um ponto em que a IA para o desenvolvimento Salesforce é genuinamente útil. Passámos dos chatbots gimmicky para ferramentas especializadas que podem realmente ajudar-nos a fazer o trabalho de forma mais rápida e melhor.

Mas, à medida que começa a dar aos seus desenvolvedores estas novas capacidades, não se esqueça das suas equipas de suporte e serviço. A IA certa pode dar um impulso real a todos os departamentos que usam o Salesforce, não apenas àqueles que escrevem o código.

Dê aos seus desenvolvedores as ferramentas de programação de que precisam, e dê às suas equipas de suporte a automação que merecem com a eesel AI. Pode iniciar um teste gratuito e ver o quanto pode automatizar hoje.