Blog

Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Handgezeichnete Illustration eines Support-Mitarbeiters am Schreibtisch, der einen Anruf von einem Roboter entgegennimmt, während ein Kollege mit einem KI-Assistenten spricht, mit dem Sierra-Logo auf grünem Hintergrund
Trending

Sierra fleming-1: das Modell, das Ihnen sagt, wenn ein KI-Agent anruft

Sierra fleming-1 markiert Anrufer, die wahrscheinlich KI-Agenten sind. So funktioniert es, wer es aktivieren kann, was Sierra nicht veröffentlicht hat und was Sie mit einem markierten Anruf tun sollten.

KiraKiraOct 11, 2026
Handgezeichnetes Titelbanner mit dem Microsoft-Logo auf einem blauen Band, einem Entscheidungsdiagramm, das sich in zwei Ergebnisse teilt und an einem Häkchen wieder zusammenläuft, und drei Personen an einem Schreibtisch, die es prüfen
Trending

Microsoft-Decision-1: Was es ist, wie es funktioniert und wo es passt

Microsoft-Decision-1 bewertet feste Antwortoptionen, statt Text zu schreiben. Wie es funktioniert, wie man es aufruft, was die Benchmarks behaupten und wo es im Support passt.

KiraKiraOct 10, 2026
Hero-Banner zu den Microsoft-Decision-1 Preisen in Microsoft-Blau: Ein Entwickler schickt Eingaben an ein Modell, das bewertete Optionen zurückgibt
Trending

Microsoft-Decision-1 Preise (2026): $0.042 pro Million Tokens, erklärt

Microsoft-Decision-1 Preise erklärt: $0.042 pro Million Input-Tokens, kostenloser Output, was eine Entscheidung wirklich kostet und wie das Modell gegen Jev, Clef-flash und OpenAI abschneidet.

Rama AdiRama AdiOct 10, 2026
Handgezeichnete Illustration eines Händlers am Laptop neben Versandkartons und dem Shopify-Taschenlogo, mit einem KI-Bot, der Antworten auf die Nachricht eines Kunden entwirft
Shopify AI

Hermes Agent für den Shopify-Kundensupport: Was 2026 funktioniert

Hermes Agent für den Shopify-Kundensupport funktioniert am besten als Helfer für Bestellabfragen in Ihrem Team. Hier steht, welche Shopify-Türen er öffnen kann und welche zwei verschlossen bleiben.

Rama AdiRama AdiOct 10, 2026
Illustration eines Online-Shops, der E-Mail-, Chat-, Telefon-, Bewertungs- und SMS-Nachrichten entlang eines Pfads in ein ordentlich sortiertes Fach schickt
Guides

Die 10 besten Anbieter für das Outsourcing von E-Commerce-Kundenservice 2026

Outsourcing im E-Commerce-Kundenservice im Vergleich: 10 Anbieter mit echten Preisen, Vertragsbedingungen und Bewertungen, plus die 24/7-Rechnung, die in den meisten Angeboten fehlt.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 10, 2026
Illustration eines E-Commerce-Gründers, der neben einem Laptop mit dem Chatdesk-Logo einen langen Kassenbon liest, für einen Beitrag über Chatdesk-Preise
Guides

Chatdesk-Preise 2026: Was der 1.500-$-Tarif wirklich kostet

Die Chatdesk-Preise beginnen bei 1.500 $ im Monat für 500 Konversationen, und eine ältere Preisstaffel pro Ticket steckt noch im Seitencode. Hier ist die vollständige Aufschlüsselung.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 10, 2026
Illustration einer Support-Managerin, die ein Chatfenster auf einem Laptop durch eine Lupe prüft, neben einer Chatdesk-Tasse, für einen Chatdesk Test
Guides

Chatdesk Test 2026: Lohnt sich der ausgelagerte Support-Service noch?

Unser Chatdesk Test zeigt, was der Dienst heute (Remarkable AI) ist, wie KI und freie Experten zusammenarbeiten, echte Bewertungen, Preise, Vor- und Nachteile sowie Alternativen.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 10, 2026
Helpware-Logo auf einem Klemmbrett mit abstrakten Formen, als Sinnbild für einen Test des Unternehmens
Guides

Helpware Erfahrungen 2026: Was 46 Clutch-Bewertungen, das Kleingedruckte und die aktuellen Ratings verraten

Unser Helpware-Test behandelt die Leistungen des BPO, die Eignung für E-Commerce, das Onboarding, die Vertragsbedingungen und das, was Kunden auf Clutch, G2 und Trustpilot sagen.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 10, 2026
Helpware-Logo neben abstrakten Formen, die eine Outsourcing-Rechnung darstellen
Guides

Helpware-Preise 2026: die echten Kosten pro Agent, die Vertragsbedingungen und drei Rechenbeispiele

Die Helpware-Preise gibt es nur auf Anfrage, aber die eigene Website nennt Stundensätze von 9,93 bis 19,59 $ pro Agent. So sieht eine echte Helpware-Rechnung aus.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanOct 10, 2026

Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?

In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.

Kostenlos starten