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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Dreamina Seedance 2: Was ByteDances neues KI-Videomodell wirklich kann
Dreamina Seedance 2 führt die Video-Arena-Bestenlisten an – mit synchronem Audio und multimodaler Eingabe. Was es wirklich kann, wo es schwächelt und für wen es geeignet ist.

Kann KI Release Notes schreiben? Ein ehrlicher Blick auf das, was funktioniert – und was nicht
Kann KI Release Notes schreiben? Ja, für den ersten Entwurf. Hier zeigt sie ihre Stärken, wo sie still versagt und wie der Generate-then-Curate-Workflow wirklich liefert.

Kann KI Videoskripte schreiben? Eine ehrliche Antwort von jemandem, der KI-Schreibwerkzeuge entwickelt
Kann KI Videoskripte schreiben? Ja für den ersten Entwurf, die Struktur und die Laufzeitberechnung – nein für deine eigene Perspektive. So erhältst du ein wirklich nutzbares Skript.

KI-Onboarding-E-Mail-Generator: So schreibst du eine Willkommenssequenz, die Nutzer wirklich aktiviert
Was ein KI-Onboarding-E-Mail-Generator wirklich leistet, welche Tools Willkommenssequenzen entwerfen und auslösen, und warum Kontext plus Verhaltens-Trigger besser sind als ein leerer Prompt.

KI-Video-Skript-Generator: So entstehen Skripte, die wirklich angesehen werden (2026)
Wie ein KI-Video-Skript-Generator wirklich funktioniert, welche Tools es gibt und wie du Skripte bekommst, die wie gesprochene Sprache klingen statt wie ein generischer KI-Aufsatz.

Kann KI mehrsprachigen Kundensupport übernehmen? Eine ehrliche Antwort
Kann KI mehrsprachigen Kundensupport übernehmen? Meistens ja, und besser als die meisten Teams erwarten. So funktioniert es im Detail, wo es leise scheitert und wie man es sicher einführt.

KI-Release-Notes-Generator: Wie man zusammengeführte PRs in Release Notes verwandelt, die Menschen wirklich lesen
Wie ein KI-Release-Notes-Generator wirklich funktioniert, welche Tools ihn bereits einsetzen und wie Sie Changelogs erstellen, die Ihre Nutzer tatsächlich lesen – statt einem Git-Log-Dump.

So coachen Sie Support-Agenten mit KI: ein Praxisleitfaden für 2026
Support-Agenten mit KI zu coachen bedeutet heute zwei Aufgaben: KI für QA und Coaching Ihres menschlichen Teams im großen Maßstab einzusetzen und den KI-Kollegen selbst wie einen neuen Mitarbeiter zu trainieren. Hier erfahren Sie, wie beides gelingt.

So baut man einen Support-Ticket-Rückstand mit KI ab
Ein praktischer Leitfaden für die Frontlinie: So baut man einen Support-Ticket-Rückstand mit KI ab – was man zuerst automatisiert, wie man es sicher einführt und welche Schritte die Warteschlange wirklich leeren.
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