Blog
Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.
So zeigen Sie Ihre Zendesk-Organisationsdomänenliste an: 3 Methoden
Entdecken Sie, wie Sie Organisationsdomänen in Zendesk mithilfe der API, Exporte und Automatisierungstools extrahieren, anzeigen und verwalten können.
So verschmelzen Sie Organisationen in Zendesk: Ein vollständiger Leitfaden für 2026
Ein praktischer Leitfaden zum Zusammenführen von Organisationen in Zendesk, der Voraussetzungen, den schrittweisen Prozess und die Auswirkungen auf Ihre Daten behandelt.
So konfigurieren Sie Zendesk-Anfrageformularfelder pro Kanal
Eine vollständige Anleitung zum Konfigurieren von Zendesk-Anfrageformularen für verschiedene Kanäle wie Web Widget, Help Center, E-Mail und API.
So passen Sie die Position und Größe des Zendesk Web Widgets an
Ein vollständiger Leitfaden zur Positionierung und Größenanpassung Ihres Zendesk Web Widgets, der alle Widget-Typen mit Codebeispielen und Best Practices abdeckt.
Zendesk KI-Agent Advanced vs. Essential: Ein Vergleich für 2026
Ein detaillierter Vergleich der KI-Agent-Stufen Essential und Advanced von Zendesk, der Funktionen, Preise und die Frage abdeckt, welche Option für unterschiedliche Supportvolumen geeignet ist.
So konfigurieren Sie Zendesk AI Agent API-Kanäle: Eine vollständige Anleitung
Eine praktische Anleitung zur Konfiguration von Zendesk AI Agent-Kanälen, einschließlich des API-Kanals, mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Essentials- und Advanced-Stufen.
So konfigurieren Sie Marke und Kanäle für den Zendesk KI-Agenten: Eine vollständige Anleitung
Eine praktische Anleitung zur Konfiguration von Marken- und Kanaleinstellungen für Zendesk KI-Agenten, die sowohl die Essentials- als auch die Advanced-Stufe mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen abdeckt.
So verwenden Sie die Zendesk AI Agent Confusion Matrix: Ein vollständiger Leitfaden
Meistern Sie die Zendesk AI Agent Confusion Matrix mit unserem praktischen Leitfaden. Lernen Sie, Intent-Überschneidungen zu identifizieren, Trainingsdaten zu optimieren und die Genauigkeit Ihrer KI zu verbessern.
Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?
In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.