Ich habe 7 Tidio AI-Alternativen getestet, um die beste für die Skalierung des Supports im Jahr 2025 zu finden

Lassen Sie mich raten, Sie haben wahrscheinlich aus den gleichen Gründen wie ich mit Tidio angefangen. Es ist einfach, der kostenlose Plan ist ziemlich gut und man kann in gefühlten fünf Minuten einen Chatbot auf seiner Website einrichten. Es ist eine fantastische Möglichkeit, erste Schritte im KI-Support zu wagen. Aber dann stellt sich der Erfolg ein. Die Warteschlange im Support wird länger, die Kundenfragen werden kniffliger und das einfache Tool fühlt sich weniger wie ein Rettungsfloß und mehr wie ein Anker an.

Ich bin definitiv an diese Grenze gestoßen. Die zusätzlichen Kosten für KI-Funktionen summierten sich, die Automatisierungen fühlten sich eher wie ein klobiges Flussdiagramm als eine intelligente Konversation an und ich verbrachte meine Tage damit, mich mit starren Regeln herumzuschlagen, anstatt Kunden zu helfen. Es war an der Zeit, ein Tool zu finden, das tatsächlich mit unserem Wachstum mithalten konnte.

Also habe ich mich reingestürzt. Ich habe viel zu viel Zeit damit verbracht, sieben der beliebtesten Tidio-KI-Alternativen zu testen, um zu sehen, was tatsächlich eine echte Supportlast bewältigen kann. Ich lege alles dar, was ich gelernt habe, von hinterhältigen Preismodellen bis hin zu KI, die wirklich hilft, damit Sie sich das Ausprobieren sparen können.

Was sind KI-Support-Tools überhaupt?

Zuerst sollten wir uns auf einen gemeinsamen Nenner einigen. Wenn wir heute von KI-Support-Tools sprechen, meinen wir nicht die alten, klobigen Chatbots, die einem nur drei Schaltflächen zum Anklicken anboten. Moderne KI ist darauf ausgelegt, Ihrem Support-Team einen Großteil der schweren Arbeit abzunehmen.

Sie können es sich wie ein neues Teammitglied vorstellen. Es kann ein KI-Agent sein, der in Ihrem Helpdesk arbeitet, um Tickets selbstständig zu schließen. Oder es kann ein KI-Copilot sein, der Ihren menschlichen Agenten hilft, schnellere und bessere Antworten zu schreiben. Einige können sogar die KI-Triage übernehmen, also neue Tickets sortieren und verschlagworten, damit die richtige Person sie zuerst sieht. Die wirklich guten ziehen Informationen aus dem gesamten Unternehmen heran, nicht nur aus Ihrem Hilfe-Center, um sicherzustellen, dass Kunden die richtige Antwort erhalten.

Warum Ihr Team Alternativen zu Tidio AI benötigen könnte

Wenn Sie hier sind, haben Sie den Druck wahrscheinlich schon gespürt. Tidio ist großartig für den Anfang, aber sobald Sie anfangen zu wachsen, zeigen sich die ersten Risse. Hier sind die größten Probleme, auf die ich gestoßen bin.

Ihre Rechnung wird seltsam teuer, wenn Sie erfolgreich sind

Das Preismodell von Tidio sieht einfach aus, bis man anfängt, Dinge hinzuzufügen. Lyro, ihr KI-Agent, kostet extra und der Preis steigt mit der Anzahl der Konversationen. Es fühlte sich an, als würden wir dafür bestraft, einen geschäftigen Monat zu haben. Und Tidio ist hier nicht allein. Viele andere Tools haben noch seltsamere Preismodelle, wie z.B. die Abrechnung für jedes Ticket, das die KI "löst". Das macht eine Budgetierung unmöglich. Ein guter Verkaufsmonat könnte einen schrecklichen Monat für Ihre Support-Software-Rechnung bedeuten.

Die KI fühlt sich mehr wie ein Skript als wie ein Gehirn an

Der visuelle "Flows"-Builder von Tidio ist nett für einfache, vorhersehbare Chats. Aber echte Kunden halten sich fast nie an das Skript. Ich brauchte eine KI, die tatsächlich verstehen konnte, was jemand fragte, und aus den vergangenen Konversationen unseres Teams lernen konnte, anstatt nur einem von mir gezeichneten Pfad zu folgen. Wenn der Bot eine standardisierte, nutzlose Antwort auf eine etwas ungewöhnliche Frage gibt, macht das nur mehr Arbeit für das menschliche Team, das eingreifen und es korrigieren muss.

Es kann nicht auf Ihr gesamtes Unternehmenswissen zugreifen

Seien wir ehrlich, das "Gehirn" Ihres Unternehmens befindet sich nicht nur in Ihren Hilfe-Center-Artikeln. Es ist überall verstreut: in Google Docs, Confluence-Seiten, Notion-Wikis und einer Million alter Slack-Threads. Die meisten KI-Tools, einschließlich Tidio, können sich nicht mit diesen Orten verbinden. Sie sind auf Ihre offizielle FAQ beschränkt, was bedeutet, dass sie bei einer Menge von Informationen, die tatsächlich das Problem eines Kunden lösen könnten, im Dunkeln tappen.

Man kann es nicht wirklich testen, bevor man live geht

Der Wechsel Ihrer Support-KI ist eine große Sache. Das absolut Letzte, was Sie wollen, ist, einen neuen Bot loszulassen, der anfängt, Kunden selbstbewusst falsche Informationen zu geben. Ich war schockiert, wie wenige Tools es einem erlauben, ihre KI richtig zu testen, bevor man den Schalter umlegt. Eine Verkaufsdemo ist eine Sache, aber Sie müssen sehen, wie der Bot Ihre Fragen von Ihren Kunden behandelt. Ohne eine Möglichkeit, dies zu simulieren, hoffen Sie einfach auf das Beste.

Meine Kriterien für die Auswahl der besten Tidio-KI-Alternativen

Um den ganzen Marketing-Rummel zu durchschauen, habe ich eine Checkliste erstellt, was für ein wachsendes Team wirklich zählt. Hier ist, wonach ich gesucht habe:

• Einrichtung und Integration: Wie schnell ist es einsatzbereit? Und noch wichtiger, zwingt es einen, den aktuellen Helpdesk aufzugeben und bei Null anzufangen?

• Die KI selbst: Ist sie wirklich intelligent? Kann sie aus den Dokumenten und Tickets unseres Unternehmens lernen? Können wir anpassen, was sie tut, oder ist es nur eine Frage-Antwort-Maschine?

• Testmodus: Kann ich es an unseren alten Support-Tickets testen, um zu sehen, wie es abgeschnitten hätte, bevor ich es mit einem einzigen echten Kunden sprechen lasse?

• Preisgestaltung: Ist sie unkompliziert und vorhersehbar? Oder gibt es versteckte Gebühren, die mich später beißen werden?

• Wissensquellen: Kann es sich mit all den Orten verbinden, an denen unsere Informationen gespeichert sind, nicht nur mit einer offiziellen Wissensdatenbank?

Die besten Tidio-KI-Alternativen im Jahr 2025: Ein schneller Vergleich

Wenn Sie wenig Zeit haben, hier ist die kurze und knappe Zusammenfassung der Tools, die ich auf Herz und Nieren geprüft habe.

Tool	Am besten für	Preismodell	Lernt aus alten Tickets?	Simulationsmodus?
eesel AI	Teams, die eine nahtlose Integration und leistungsstarke, anpassbare Automatisierung wünschen	Feste Monatsgebühr (keine Kosten pro Lösung)	Ja	Ja, bei historischen Tickets
Intercom	Enterprise-Teams, die eine vollständige Suite für Kundeninteraktion benötigen	Pro Arbeitsplatz + pro Lösung	Ja	Nein
Zendesk AI	Große Support-Teams, die bereits im Zendesk-Ökosystem sind	Pro Agent + Add-ons	Ja	Nein
Gorgias	E-Commerce-Marken auf Shopify, die eine tiefe Plattformintegration benötigen	Pro abrechenbarem Ticket	Ja	Nein
Freshdesk (Freddy AI)	KMUs, die einen erschwinglichen All-in-One-Helpdesk mit KI suchen	Pro Agent + Add-ons	Ja	Nein
Chatbase	Schnelles Erstellen eines einfachen F&A-Bots aus Dokumenten oder einer Website	Pro Nachrichtenguthaben	Nein	Nein
ManyChat	Marketingteams, die sich auf Social-Media-Automatisierung konzentrieren (Instagram, FB)	Pro Kontakt	Nein	Nein

Ein detaillierter Blick auf die 7 besten Tidio-KI-Alternativen

Okay, gehen wir ins Detail. Hier ist meine ehrliche Meinung zu jeder Plattform, die guten und die schlechten Seiten.

1. eesel AI

Beschreibung: eesel AI ist kein weiterer Helpdesk, der Sie zwingt, alles umzuziehen. Es ist eine KI-Schicht, die sich einfach in die Tools einfügt, die Sie bereits verwenden. Sie verbinden es mit Ihrem Helpdesk (wie Zendesk, Freshdesk oder Intercom), verweisen es auf all Ihre Wissensquellen und es beginnt fast sofort, Dinge zu automatisieren.

Warum es eine großartige Tidio-Alternative ist:

• In Minuten statt Monaten startklar: Das war für mich riesig. Mit eesel AI melden Sie sich einfach an und verbinden Ihren Helpdesk. Keine obligatorischen Verkaufsgespräche, keine komplizierte Einrichtung. Sie müssen Ihr gesamtes System nicht "rausreißen und ersetzen", was eine massive Erleichterung ist.

• Testen ohne Risiko: Allein diese Funktion ist Gold wert. Sie können die KI auf Tausenden Ihrer alten Tickets laufen lassen und genau sehen, wie sie geantwortet hätte. Es gibt Ihnen eine echte Lösungsrate und eine ROI-Prognose, bevor Sie es für Kunden aktivieren. Kein Rätselraten.

Ein Blick auf den Simulationsmodus von eesel AI, eine Schlüsselfunktion für Tidio-KI-Alternativen, die risikofreies Testen auf historischen Daten ermöglicht.

• Verbinden Sie all Ihr Wissen: Hier hat sich eesel AI wirklich hervorgetan. Es lernte aus unseren vergangenen Tickets, unseren Makros und, was ebenso wichtig ist, unseren verstreuten Dokumenten in Confluence und Google Docs. Das bedeutet, dass seine Antworten viel genauer und hilfreicher sind.

Diese Infografik zeigt, wie sich eesel AI mit verschiedenen Wissensquellen verbindet, eine herausragende Funktion für Tidio-KI-Alternativen.

• Sie kontrollieren die Automatisierung: Sie erhalten einen flexiblen Workflow-Builder, mit dem Sie genau entscheiden können, was die KI tut. Sie können klein anfangen, indem Sie nur eine Art von häufig gestellter Frage automatisieren, und von dort aus wachsen. Sie können sogar benutzerdefinierte Aktionen erstellen, wie z.B. die KI den Bestellstatus in Shopify nachschlagen lassen oder ein Ticket für eine bestimmte Person markieren.

Preisgestaltung: Die Preisgestaltung von eesel AI ist erfrischend einfach, ohne versteckte Gebühren pro Lösung. Der Team-Plan kostet 299 $/Monat (239 $/Monat bei jährlicher Zahlung) und deckt bis zu 1.000 KI-Interaktionen ab. Der Business-Plan, den Sie für das Training mit vergangenen Tickets und benutzerdefinierte KI-Aktionen benötigen, kostet 799 $/Monat (639 $/Monat jährlich) für 3.000 Interaktionen. Die Pauschalgebühr macht die Budgetierung zum Kinderspiel und ermutigt Sie tatsächlich, mehr zu automatisieren.

eesel AI bietet eine transparente Preisseite, ein wichtiger Aspekt bei der Suche nach Alternativen zu Tidio AI.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Super einfache Einrichtung, der Simulationsmodus ist fantastisch für einen risikofreien Start, es verbindet sich mit all Ihren zufälligen Wissensdokumenten und die Preisgestaltung ist transparent.

• Nachteile: Es funktioniert am besten, wenn Sie bereits einen Helpdesk und eine gewisse Dokumentation haben, um loszulegen.

2. Intercom

Beschreibung: Intercom ist ein Ungetüm. Es ist nicht nur ein Chatbot; es ist eine ganze Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es ist die All-in-One-Wahl für Teams, die alle Werkzeuge unter einem Dach haben wollen.

Warum es auf der Liste steht: Sein KI-Agent, Fin, ist wirklich beeindruckend und kann ziemlich komplexe Hin-und-Her-Gespräche führen. Es hat auch eine Menge Marketing-Tools für Dinge wie Produkttouren und proaktive Nachrichten.

Zu berücksichtigende Einschränkungen: Hier ist der Haken: Intercom ist ein klassisches "Rausreißen und Ersetzen"-Tool. Wenn Sie es wählen, verlagern Sie Ihre gesamte Support-Welt auf ihre Plattform. Aber das größte Problem für mich war der Preis. Zusätzlich zu hohen monatlichen Kosten pro Person berechnen sie Ihnen 0,99 $ für jedes einzelne Ticket, das ihre KI löst. Ihre Rechnung kann wild unvorhersehbar werden.

Preisgestaltung: Der Essential-Plan beginnt bei 29 $ pro Arbeitsplatz/Monat, aber der Fin AI Agent kostet zusätzlich 0,99 $ pro Lösung. Der Advanced-Plan kostet 85 $ pro Arbeitsplatz/Monat und der Expert-Plan 132 $ pro Arbeitsplatz/Monat, beide mit der gleichen Gebühr pro Lösung.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Sehr intelligente KI, es ist eine All-in-One-Plattform und hat großartige Marketingfunktionen.

• Nachteile: Super teuer, die Preisgestaltung pro Lösung ist ein Budget-Killer und man muss seinen gesamten Helpdesk migrieren.

3. Zendesk AI

Beschreibung: Zendesk AI ist die integrierte Option für die Tausenden von Teams, die die Zendesk Suite verwenden. Wenn Sie bereits voll auf Zendesk setzen, ist dies als natürliche Ergänzung konzipiert und bietet Ihnen Dinge wie intelligentes Ticket-Routing, Makro-Vorschläge und deren Answer Bot.

Warum es auf der Liste steht: Für aktuelle Zendesk-Kunden ist die Integration natürlich perfekt. Es fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe ein, was es für Ihr Team ziemlich einfach macht, es zu nutzen. Es ist eine solide Wahl auf Unternehmensebene.

Zu berücksichtigende Einschränkungen: Es fühlt sich oft mehr wie ein Helfer an als wie ein wirklich unabhängiger KI-Agent. Und natürlich sind die besten KI-Funktionen in den teuersten Plänen und Add-on-Paketen versteckt. Es wird schnell teuer.

Preisgestaltung: Sie benötigen einen Zendesk Suite-Plan, wie Suite Team für 55 $/Agent/Monat (jährlich abgerechnet) oder Suite Professional für 115 $/Agent/Monat. Zusätzlich erhalten Sie eine begrenzte Anzahl von "automatisierten Lösungen" (ARs). Überschreiten Sie dieses Limit, kostet es Sie, mit Pay-as-you-go-Preisen von 2 $ pro AR.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Perfekte Integration, wenn Sie bereits ein Zendesk-Shop sind, leistungsstarkes Ticketsystem.

• Nachteile: Teuer, kann kompliziert zu erlernen sein und die KI fühlt sich nicht so modern an wie einige andere.

4. Gorgias

Beschreibung: Gorgias ist ein Helpdesk, der speziell für E-Commerce-Shops entwickelt wurde. Sein Haupttrick ist die tiefe Verbindung mit Plattformen wie Shopify, Magento und BigCommerce. Dadurch kann seine KI sofort Fragen wie "Wo ist meine Bestellung?" mit echten Daten beantworten.

Warum es auf der Liste steht: Für jede E-Commerce-Marke ist die Möglichkeit, Live-Bestellinformationen direkt in einen Chat zu ziehen, eine massive Zeitersparnis. Es ist unglaublich effektiv für diesen einen spezifischen Job.

Zu berücksichtigende Einschränkungen: Die Preisgestaltung basiert auf "abrechenbaren Tickets", was jede Konversation bedeutet, die von einem Agenten oder der KI berührt wird. Dies kann sehr schnell teuer werden, besonders während der Feiertage. Es ist auch so auf E-Commerce fokussiert, dass es wahrscheinlich nicht die richtige Wahl für andere Arten von Unternehmen ist.

Preisgestaltung: Die Pläne von Gorgias basieren auf dem Ticketvolumen. Basic kostet 50 $/Monat für 300 abrechenbare Tickets. Pro kostet 300 $/Monat für 2.000 Tickets. Lösungen durch den KI-Agenten kosten zusätzlich jeweils 0,90-1,00 $ und zählen ebenfalls zu Ihrem Limit für abrechenbare Tickets, was es zu einem komplexen und potenziell kostspieligen Modell macht.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Die beste Integration mit E-Commerce-Plattformen, großartig zur Automatisierung von Bestellanfragen.

• Nachteile: Die Preisgestaltung pro Ticket kann außer Kontrolle geraten, nicht sehr flexibel für Nicht-E-Commerce-Unternehmen.

5. Freshdesk (Freddy AI)

Beschreibung: Die KI von Freshdesk heißt Freddy und ist Teil ihrer All-in-One-Kundenserviceplattform. Sie richtet sich hauptsächlich an kleine und mittlere Unternehmen und bietet Chatbots, Agenten-Assistenz-Tools und automatisierte Ticket-Sortierung.

Warum es auf der Liste steht: Freshdesk wird allgemein als eine erschwinglichere und benutzerfreundlichere Option als Zendesk angesehen. Es ist ein guter Mittelweg für Teams, die wachsen, aber noch kein super schweres Enterprise-Tool benötigen.

Zu berücksichtigende Einschränkungen: Ich habe online einige Bewertungen gefunden, die sich darüber beschweren, dass Freddy AI etwas unzuverlässig sein kann. Und genau wie bei anderen großen Plattformen werden die wirklich nützlichen KI-Funktionen als teure Add-ons verkauft.

Preisgestaltung: Bezahlte Pläne wie Growth beginnen bei 15 $/Agent/Monat (jährlich). Der Freddy AI Agent ist jedoch ein Add-on, das 100 $ pro 1.000 "Sitzungen" kostet, und der Freddy AI Copilot für die Agentenunterstützung kostet weitere 29 $/Agent/Monat. Diese Add-on-Kosten können Ihre Rechnung schnell in die Höhe treiben.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Beginnt bei einem erschwinglichen Preis, guter Funktionsumfang für KMUs, einfach zu bedienen.

• Nachteile: Berichte über inkonsistente KI-Leistung, die Add-on-Kosten können sich summieren.

6. Chatbase

Beschreibung: Chatbase macht eine Sache, und das wirklich gut: Es hilft Ihnen, unglaublich schnell einen einfachen KI-Chatbot zu erstellen. Sie geben ihm einfach einen Link zu Ihrer Website oder laden einige Dokumente hoch, und es erstellt daraus einen F&A-Bot.

Warum es auf der Liste steht: Es ist die Definition einer schnellen und einfachen Lösung. Wenn Sie nur einen einfachen Bot benötigen, um Fragen von Ihrer FAQ-Seite zu beantworten, können Sie ihn in wenigen Minuten zum Laufen bringen.

Zu berücksichtigende Einschränkungen: Aber das ist alles, was es ist, ein F&A-Bot. Es kann sich nicht in Ihren Helpdesk einbinden, Tickets verwalten oder Dinge wie eine Bestellung nachschlagen. Es beantwortet nur Fragen.

Preisgestaltung: Chatbase hat einen kostenlosen Plan mit 100 Nachrichtenguthaben pro Monat. Bezahlte Pläne basieren auf der Nutzung, wobei der Hobby-Plan 40 $/Monat für 2.000 Nachrichtenguthaben und der Standard-Plan 150 $/Monat für 12.000 Guthaben kostet.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Unglaublich schnell und einfach einzurichten, perfekt für einfache FAQ-Bots.

• Nachteile: Keine Helpdesk-Integrationen, kann keine benutzerdefinierten Aktionen ausführen, insgesamt sehr eingeschränkt.

7. ManyChat

Beschreibung: ManyChat ist der Champion der Social-Media-Chatbots. Es wurde entwickelt, um Chats auf Instagram, Facebook Messenger und WhatsApp zu automatisieren. Sein Fokus liegt fast zu 100 % auf Marketing und Vertrieb, nicht auf Kundensupport.

Warum es auf der Liste steht: Wenn die meisten Ihrer Kundenchats in sozialen Medien stattfinden, ist ManyChat ein großartiges Werkzeug, um Kampagnen durchzuführen, Leads zu gewinnen und das Engagement zu automatisieren.

Zu berücksichtigende Einschränkungen: Es ist einfach kein Kundensupport-Tool. Es hat kein normales Website-Chat-Widget und verbindet sich nicht mit einem Helpdesk. Sein ganzer Zweck ist es, Marketingkampagnen innerhalb von Social-Media-Apps durchzuführen.

Preisgestaltung: ManyChat bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 1.000 Kontakte. Der Pro-Plan beginnt bei 15 $/Monat und skaliert mit der Anzahl Ihrer Kontakte.

Vor- & Nachteile:

• Vorteile: Fantastisch für Social-Media-Automatisierung, hat einen einfach zu bedienenden visuellen Builder.

• Nachteile: Es ist kein Support-Tool, also keine Website-Chat- oder Helpdesk-Funktionen.

Tipps zur Auswahl der richtigen Tidio-KI-Alternativen für Ihr Unternehmen

Fühlen Sie sich bei all den Optionen etwas verloren? Ich verstehe das. Hier sind ein paar einfache Tipps, die Ihnen bei der Auswahl helfen sollen.

Beginnen Sie mit Ihrem größten Problem

Was ist der Hauptgrund, warum Sie überhaupt nach einem neuen Tool suchen? Ist es die Flut an sich wiederholenden Tickets? Dauert es zu lange, bis Ihre Agenten antworten? Versuchen Sie, mehr zu verkaufen? Finden Sie Ihr oberstes Ziel heraus und lassen Sie sich davon leiten. Lassen Sie sich nicht von einer Million Funktionen ablenken, die Sie nie nutzen werden.

Vergessen Sie nicht die Kosten des Wechsels

Den gesamten Helpdesk auf eine neue Plattform umzustellen, ist ein riesiges Projekt. Sie müssen all Ihre Daten migrieren, das ganze Team neu schulen und sich mit Wochen (oder Monaten) der Unterbrechung auseinandersetzen. Ein Tool wie eesel AI, das sich in Ihre bestehenden Systeme einfügt, ist oft ein viel schnellerer, billigerer und weniger schmerzhafter Weg, um mit der Automatisierung zu beginnen.

Testen Sie es mit Ihren eigenen Daten

Eine Verkaufsdemo wird immer fantastisch aussehen. Der einzige Weg, um wirklich zu wissen, ob eine KI für Ihr Team funktionieren wird, ist, sie mit Ihren echten, unordentlichen Kundenfragen zu testen. Drängen Sie auf eine Testversion oder eine Simulationsfunktion, die Ihnen zeigt, wie die KI mit Ihrer realen Support-Historie umgeht.

Finden Sie die wahren Kosten des Wachstums heraus

Schauen Sie über den glänzenden Startpreis hinaus. Lesen Sie das Kleingedruckte über Gebühren pro Lösung, Kosten pro Agent und alle Add-ons, die Sie benötigen werden. Ein Tool mit einer einfachen Pauschalgebühr wird Ihnen einige böse Überraschungen auf dem Weg ersparen.

Das Urteil zu den Tidio-KI-Alternativen: Ein Upgrade von Tidio ohne Kopfschmerzen

Tidio ist ein großartiger Startpunkt für den KI-Support, aber die meisten wachsenden Teams wachsen irgendwann darüber hinaus. Wenn Ihr Volumen zunimmt, benötigen Sie ein Werkzeug, das für ernsthafte Automatisierung gebaut ist, mit einer Preisgestaltung, die Sinn ergibt.

Nach meinen Recherchen lassen sich die Alternativen meist in einige Kategorien einteilen. Es gibt die riesigen All-in-One-Plattformen, die Sie zwingen, alles umzuziehen (wie Intercom und Zendesk). Dann gibt es die super-spezialisierten Werkzeuge für eine Sache, wie E-Commerce oder Social Media (Gorgias und ManyChat). Und schließlich gibt es die KI-Schichten, die Ihre bestehenden Werkzeuge einfach intelligenter machen (wie eesel AI).

Für die meisten Teams, die einfach nur von Tidio wegkommen wollen, ist der klügste Weg in der Regel, etwas zu finden, das mit ihrem aktuellen Setup funktioniert, und nicht etwas, das sie zwingt, von vorne anzufangen. Hier sticht ein Tool wie eesel AI wirklich heraus. Es gibt Ihnen leistungsstarke KI direkt in dem Helpdesk, den Ihr Team bereits jeden Tag benutzt. Sie erhalten die gesamte Automatisierung ohne die Migräne einer vollständigen Migration.

Dieses Video bietet einen hilfreichen Vergleich beliebter Tidio-KI-Alternativen wie ManyChat, Drift und Intercom.

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