HubSpot-Preise erklärt: Ist es die richtige Wahl für Sie im Jahr 2026?

HubSpot ist ein Kraftpaket in der CRM-Welt, und das aus gutem Grund. Hunderttausende von Unternehmen nutzen seine ausgereifte All-in-One-Plattform, um ihr Marketing, ihren Vertrieb und ihren Kundenservice zu verwalten. Da HubSpot ein so umfassendes Spektrum an Funktionen bietet, ist seine Preisstruktur sehr flexibel gestaltet, um verschiedenen Teamgrößen und Anforderungen gerecht zu werden.

Wenn Sie sich die Pläne angesehen und sich gefragt haben, wie „Core Seats“ (Kern-Arbeitsplätze) oder der Übergang von Starter- zu Professional-Plänen funktionieren, betrachten Sie eine Plattform, die auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Es ist ein anspruchsvolles System, das sicherstellt, dass Sie die richtigen Werkzeuge haben, während Ihr Unternehmen reift – von kleinen Anfängen bis hin zu Operationen auf Unternehmensebene (Enterprise).

Dieser Beitrag soll Klarheit schaffen. Wir werden die Preisgestaltung von HubSpot für das Jahr 2026 auf hilfreiche Weise aufschlüsseln. Wir werden uns die verschiedenen Hubs, die Stufen und die Planung Ihrer Gesamtinvestition ansehen, damit Sie eine Wahl treffen können, die das Wachstum Ihres Unternehmens fördert.

Was ist HubSpot?

Im Kern ist HubSpot eine führende Kundenplattform, die alle Ihre kundenorientierten Tools unter einem Dach vereint: Marketing, Vertrieb (Sales), Service, Content und Operations. Basierend auf der bewährten Philosophie des „Inbound-Marketings“ hilft HubSpot Ihnen, Kunden zu gewinnen, indem Sie wertvolle Inhalte und Erlebnisse schaffen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, indem sie authentische Beziehungen aufbauen, die alle innerhalb eines zuverlässigen Ökosystems von Produktsuiten oder „Hubs“ verwaltet werden.

Wie funktioniert die Preisgestaltung von HubSpot?

Die Berechnung Ihrer HubSpot-Investition umfasst die Betrachtung einiger verschiedener Komponenten. Dieser modulare Ansatz ermöglicht es Ihnen, die Plattform an Ihre spezifischen Ziele anzupassen.

Hubs: Die Bausteine Ihres HubSpot-Plans

HubSpot organisiert seine umfangreichen Funktionen in verschiedenen Produktsuiten, den sogenannten „Hubs“. Sie können mit einem Hub beginnen und mit zunehmendem Wachstum weitere hinzufügen oder sie bündeln, um den Wert zu maximieren. Die wichtigsten Hubs umfassen:

• Marketing Hub: Entwickelt für die Lead-Generierung (Interessentengewinnung), einschließlich E-Mail-Kampagnen, Anzeigen und anspruchsvoller Automatisierung.

• Sales Hub: Unterstützt Ihr Vertriebsteam dabei, Deals zu verfolgen, Pipelines zu verwalten und die Kundenansprache effektiv zu automatisieren.

• Service Hub: Entwickelt, um Kundensupport-Tickets zu verwalten und Ihre Service-Abläufe mit Leichtigkeit zu skalieren.

• Content Hub: Ein umfassendes Tool zum Erstellen und Verwalten Ihrer Website, Ihres Blogs und Ihrer digitalen Inhalte.

Preisstufen: Starter, Professional und Enterprise

Jeder Hub ist in drei primären Stufen verfügbar, die auf unterschiedliche Unternehmensphasen zugeschnitten sind.

• Starter: Ein idealer Einstiegspunkt für Einzelpersonen und kleine Teams, die sich auf grundlegende CRM-Tools konzentrieren.

• Professional: Entwickelt für wachsende Unternehmen, die fortgeschrittene Automatisierung, Berichterstattung und tiefere Einblicke benötigen.

• Enterprise: Die ultimative Lösung für große Organisationen, die erweiterte Kontrollen, Sicherheit und globale Skalierbarkeit benötigen.

Seats und Kontakte: Skalierung Ihres Teams und Publikums

Die Preisgestaltung von HubSpot ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Ihr Plan skaliert basierend auf der Größe Ihres Teams und dem Publikum, das Sie erreichen.

• Seats (Arbeitsplätze): HubSpot nutzt verschiedene Zugriffsebenen für Benutzer, die „Seats“ genannt werden. „Core Seats“ bieten allgemeinen Zugriff auf die Tools Ihres Plans. Für diejenigen, die spezialisierte, leistungsstarke Funktionen im Sales oder Service Hub auf Professional- oder Enterprise-Ebene benötigen, stehen dedizierte „Sales Seats“ oder „Service Seats“ zur Verfügung.

• Marketing-Kontakte: Ein wesentlicher Faktor für den Marketing Hub ist die Anzahl der Kontakte, mit denen Sie aktiv interagieren. Während das CRM es Ihnen ermöglicht, eine enorme Anzahl von Kontakten zu speichern, zahlen Sie nur für diejenigen, die Sie aktiv über E-Mail oder Anzeigen bewerben. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kosten mit Ihren Aktivitäten übereinstimmen.

Planung zusätzlicher Kosten

Um das Beste aus einer so robusten Plattform herauszuholen, gibt es einige weitere Elemente, die Sie in Ihrem Budget berücksichtigen sollten.

• Professionelle Onboarding-Gebühren: Um sicherzustellen, dass Sie Ihren ROI (Return on Investment) maximieren, erhebt HubSpot eine einmalige Onboarding-Gebühr für Professional- und Enterprise-Pläne. Diese Investition liegt in der Regel zwischen 1.500 $ und 3.000 $ für Professional-Pläne und zwischen 3.500 $ und 7.000 $ für Enterprise-Pläne. Dafür erhalten Sie fachkundige Anleitung zur korrekten Einrichtung Ihres Systems.

• HubSpot Credits: Die KI-Funktionen von HubSpot, bekannt als „Breeze“, nutzen ein flexibles „HubSpot Credits“-System. Dieses Pay-as-you-go-Modell, das im HubSpot-Produkt- und Servicekatalog detailliert beschrieben ist, ermöglicht es Ihnen, Ihre KI-Nutzung basierend auf Ihren spezifischen monatlichen Bedürfnissen zu skalieren.

Ein detaillierter Blick auf die Preispläne von HubSpot

Schauen wir uns die Details an. Hier ist eine Übersicht über die Preise und Kernfunktionen für die beliebtesten Hubs. Diese Raten beziehen sich auf die jährliche Abrechnung, die den kosteneffizientesten Weg für Ihr Unternehmen darstellt.

Marketing Hub Preise

Der Marketing Hub ist ein leistungsstarker Motor für die Lead-Generierung. Wenn Sie in höhere Stufen aufsteigen, schalten Sie die erweiterten Automatisierungsfunktionen frei, die groß angelegte Ergebnisse ermöglichen.

Funktion	Starter	Professional	Enterprise
Startpreis/Monat	15 $ / Seat	800 $	3.600 $
Bindung	Monatlich oder jährlich	Jährlich	Jährlich
Onboarding-Gebühr	Keine	3.000 $ (Erforderlich)	7.000 $ (Erforderlich)
Inkludierte Kontakte	1.000	2.000	10.000
Omni-Channel-Automatisierung	Einfach (10 Aktionen)	Ja (Workflows)	Ja (Erweitert)
A/B-Tests	Nein	Ja	Ja
Individuelle Berichte	Nein	Bis zu 100 Berichte	Bis zu 500 Berichte

Was das für Sie bedeutet: Der Starter-Plan ist ein großartiger Weg, um Ihre Marketing-Reise zu beginnen. Wenn Ihr Team bereit für fortgeschrittene Marketing-Automatisierung ist, führt der Professional-Plan „Workflows“ ein – eine transformative Funktion, die die Erstellung komplexer, mehrstufiger Kampagnen ermöglicht.

Sales Hub Preise

Der Sales Hub wurde entwickelt, um Teams dabei zu helfen, ihre Pipeline zu organisieren und mehr Abschlüsse zu erzielen. Höhere Stufen führen Automatisierungen ein, die die Vertriebsproduktivität erheblich steigern.

Funktion	Starter	Professional	Enterprise
Startpreis/Monat	15 $ / Seat	90 $ / Seat	150 $ / Seat
Bindung	Monatlich oder jährlich	Jährlich	Jährlich
Onboarding-Gebühr	Keine	1.500 $ (Erforderlich)	3.500 $ (Erforderlich)
Deal-Pipelines	2	15	100
Vertriebsautomatisierung	Basis-Benachrichtigungen	Ja (Workflows)	Ja (Erweitert)
Prognosen (Forecasting)	Nein	Ja	Ja

Was das für Sie bedeutet: Für Teams, die ihren Vertriebsprozess modernisieren möchten, ist die Professional-Stufe ein bedeutender Schritt nach vorn. Sie führt automatisierte E-Mail-Sequenzen und Deal-basierte Workflows ein, sodass sich Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr auf den Aufbau von Beziehungen und weniger auf manuelle Aufgaben konzentrieren können.

Service Hub Preise

Der Service Hub bietet die Infrastruktur für erstklassigen Kundensupport. Wenn Ihr Support-Team wächst, bieten höhere Stufen die Werkzeuge, die für eine effiziente Skalierung erforderlich sind.

Funktion	Starter	Professional	Enterprise
Startpreis/Monat	15 $ / Seat	90 $ / Seat	150 $ / Seat
Bindung	Monatlich oder jährlich	Jährlich	Jährlich
Onboarding-Gebühr	Keine	1.500 $ (Erforderlich)	3.500 $ (Erforderlich)
Ticket-Pipelines	2	15	100
Helpdesk-Automatisierung	Einfach	Ja (Workflows)	Ja (Erweitert)
Wissensdatenbank	Nein	Ja	Ja
Kundenportal	Nein	Ja	Ja

Was das für Sie bedeutet: Um ein wirklich nahtloses Kundenerlebnis zu bieten, sind Funktionen wie eine Wissensdatenbank und ein Kundenportal unerlässlich. Diese werden auf der Professional-Ebene eingeführt und helfen Ihnen, Ihre Kunden mit Self-Service-Optionen zu unterstützen und die direkte Belastung Ihrer Mitarbeiter zu verringern.

Den richtigen HubSpot-Plan für Ihr Wachstum wählen

Die anspruchsvolle Preisstruktur von HubSpot ist darauf ausgelegt, Unternehmen einen Weg zur Reife zu bieten. Wenn Sie verstehen, wie die Stufen funktionieren, können Sie Ihren Upgrade-Pfad strategisch planen.

Skalierung von Starter auf Professional

Der Wechsel von einem Starter-Plan zu einem Professional-Plan ist ein bedeutender Meilenstein für jedes Unternehmen. Er markiert den Übergang von grundlegender Organisation zu leistungsstarker, datengesteuerter Automatisierung. Obwohl dieser Schritt eine größere Investition darstellt, schaltet er die Werkzeuge auf Unternehmensebene frei, die es einem wachsenden Team ermöglichen, auf einem viel höheren Effizienzniveau zu arbeiten.

Dieses Video bietet einen hilfreichen Überblick über die HubSpot Professional-Pläne und zeigt auf, wie Teams ihre Investition durch erweiterte Funktionen maximieren können.

Erweiterung Ihrer Möglichkeiten mit HubSpot-Stufen

HubSpot kategorisiert seine Funktionen sorgfältig, um sicherzustellen, dass Teams in jeder Phase das haben, was sie benötigen. Ob es um das Freischalten von bedingter Logik in Formularen oder die Erweiterung von Zeichenlimits für Ihr Team geht – jede Stufe ist so kuratiert, dass sie ein spezifisches Maß an geschäftlicher Komplexität unterstützt. Dies stellt sicher, dass die Plattform für Anfänger übersichtlich bleibt, während sie die Tiefe bietet, die etablierte Organisationen benötigen.

Hinzufügen moderner KI-Tools zu Ihrem HubSpot-Setup

Eine der größten Stärken von HubSpot ist sein riesiger Marktplatz und sein Ökosystem. Sie müssen nicht immer gleich auf ein vollständiges Plattform-Upgrade umsteigen, um neue Funktionen zu erhalten. Eine neue Generation von KI-Tools ist darauf ausgelegt, Ihr bestehendes HubSpot-Setup zu ergänzen und zu verbessern.

Plattformen wie eesel AI sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihren aktuellen Helpdesk integrieren lassen, einschließlich HubSpot Starter, Zendesk oder Freshdesk. Dies bietet leistungsstarke KI-Automatisierung als flexibles Add-on. Dieser Ansatz bietet mehrere Vorteile:

• Schnelle Implementierung: Sie können Ihr HubSpot-Erlebnis ohne lange Einrichtungszeit verbessern. eesel AI ist als Self-Service-Lösung konzipiert, mit der Sie Ihren Helpdesk verbinden können, sodass die KI in wenigen Minuten aus Ihrer Wissensdatenbank lernt.

• Transparente und flexible Preisgestaltung: Als Ergänzung zum variablen Credits-System von HubSpot bietet eesel AI einfache, transparente Pläne ohne versteckte Gebühren, was Ihnen hilft, Ihr Budget planbar zu halten.

• Datengesteuertes Testen: eesel AI ermöglicht es Ihnen, Simulationen mit Ihren vergangenen Tickets durchzuführen, um das ROI-Potenzial zu sehen, bevor Sie sich endgültig festlegen. So erhalten Sie ein klares Bild davon, wie es Ihren HubSpot-Workflow verbessert.

HubSpot-Preise: Ein smarter Weg zur Skalierung Ihres Supports

HubSpot bleibt eine der leistungsstärksten und vertrauenswürdigsten Plattformen, die heute verfügbar sind. Die Preisgestaltung spiegelt den immensen Wert und die Skalierbarkeit wider, die sie Unternehmen jeder Größe bietet. Wenn Sie die Stufen verstehen und das Ökosystem komplementärer Tools nutzen, können Sie ein Support- und Marketing-Kraftpaket aufbauen, das perfekt mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Sie können spezialisierte KI-Power zu Ihrem bestehenden Helpdesk (einschließlich HubSpot) hinzufügen, um noch mehr Effizienz zu gewinnen. Erfahren Sie, wie eesel AI mit Ihrem HubSpot-Setup zusammenarbeiten kann, um den Support zu automatisieren und mit einer risikofreien Simulation eine präzise Prognose Ihres ROI zu erstellen.