HubSpot-Credits: Ein Leitfaden 2026 zum leistungsstarken KI-System von HubSpot

Stevia Putri

Stanley Nicholas
Last edited January 16, 2026
Expert Verified

HubSpot taucht kopfüber in das Thema KI (Künstliche Intelligenz) ein. Über seine Breeze-Plattform führt das Unternehmen einige wirklich nützliche Tools für Marketing-, Vertriebs- und Service-Teams ein, die mühsame Aufgaben automatisieren und neue Möglichkeiten aufdecken können. Um Teams bei der Verwaltung dieser fortschrittlichen Funktionen zu unterstützen, verwendet HubSpot ein organisiertes und skalierbares System für seine neuesten Innovationen.
Diese neuen KI-Funktionen laufen über ein Pay-as-you-go-System namens HubSpot-Credits. Dieses System ist so konzipiert, dass es Ihnen Flexibilität bietet, während Sie wachsen. Das Ziel dieses Leitfadens ist es, Ihnen genau zu erklären, was HubSpot-Credits sind, wie die Abrechnung funktioniert und wie Sie die KI-Tools von HubSpot nutzen können, um den größtmöglichen Wert für Ihr Unternehmen zu erzielen.
Was sind HubSpot-Credits?
Am einfachsten lassen sich HubSpot-Credits als eine Art Spezialwährung oder Token vorstellen, die Sie ausgeben, um bestimmte KI-Funktionen innerhalb der Plattform zu nutzen. Es ist die anspruchsvolle Art und Weise, wie HubSpot seine fortschrittlicheren KI-Tools betreibt, und löst offiziell das alte "Breeze Intelligence-Credits"-System ab.
Jedes kostenpflichtige HubSpot-Abonnement (basierend auf der neuesten sitzplatzbasierten Preisgestaltung) erhält eine monatliche Zuteilung an enthaltenen Credits. Dies ist eine großartige Möglichkeit zu erkunden, was die KI für Ihr Team leisten kann. Wenn Ihr Bedarf wächst und Sie mehr Möglichkeiten zur Automatisierung finden, macht es HubSpot Ihnen einfach, zusätzliche Credits zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
Das gesamte Modell basiert auf einer einfachen Idee: Sie haben die Macht, Ihre Nutzung nach Bedarf zu skalieren. Dies ermöglicht einen flexiblen Ansatz bei der Einführung von KI in Ihren Marketing- und Support-Abteilungen.
Wie das HubSpot-Credit-System funktioniert: Preisgestaltung und Abrechnung
Ein Verständnis des Abrechnungsmodells ist ein hervorragender Weg, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ressourcen effektiv nutzen. Zu verstehen, wie HubSpot Credits verwaltet, hilft Ihnen bei der langfristigen Planung Ihrer KI-Strategie.
Enthaltene HubSpot-Credits und monatliche Rücksetzungen
Ihr HubSpot-Plan bestimmt, mit wie vielen Credits Sie jeden Monat starten. HubSpot bietet großzügige Stufen an, um Unternehmen in jeder Phase ihrer Entwicklung zu unterstützen.
| Höchste Produktstufe | Enthaltene monatliche Credits |
|---|---|
| Starter | 500 |
| Professional | 3.000 |
| Enterprise | 5.000 |
| Data Hub Professional | 5.000 |
| Data Hub Enterprise | 10.000 |
Ein wichtiger Punkt ist, dass Ihre Credits jeden Monat zurückgesetzt werden. Credits, die Sie bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums nicht verbraucht haben, werden nicht auf den nächsten Monat übertragen. Dieser Zyklus stellt sicher, dass Sie ein konsistentes monatliches Budget für Ihre KI-Abläufe haben, was Ihr Team dazu ermutigt, diese leistungsstarken Tools regelmäßig zu nutzen, um produktiv zu bleiben.
Optionen zur Verwaltung Ihres HubSpot-Credit-Limits
Wenn Sie Ihr enthaltenes monatliches Limit erreichen, bietet HubSpot klare Wege an, um Ihren Schwung beizubehalten. Stand 2026 werden Credits in praktischen Paketen von 1.000 Stück für etwa 10 $ pro Monat verkauft. HubSpot bietet zwei Hauptwege an, um mit Ihrem Wachstum umzugehen:
-
Auto-Upgrades für Servicekontinuität: Standardmäßig kann HubSpot automatisch ein neues Credit-Paket zu Ihrem Konto hinzufügen, wenn Sie Ihr Limit überschreiten. Dies stellt sicher, dass Ihre KI-Tools ohne Unterbrechung weiterlaufen, was für die Aufrechterhaltung von Kundenservicestandards unerlässlich ist. Diese neue Stufe wird dann Teil Ihres laufenden Plans.
-
Pay-as-you-go-Mehrverbrauch: Für Teams, die eine granularere Kontrolle bevorzugen, können Sie sich dafür entscheiden, Mehrverbrauch auf Pro-Credit-Basis zu bezahlen. Dies ist eine großartige Option, um vorübergehende Nutzungsspitzen während einer großen Produkteinführung oder einer saisonalen Werbeaktion zu bewältigen, ohne sich langfristig auf eine höhere Stufe festzulegen. Sie können dies aktivieren, nachdem Ihr erstes zusätzliches Credit-Paket erworben wurde.
Welche HubSpot-Funktionen verbrauchen Credits und wie wird die Nutzung verwaltet?
Verschiedene KI-Aktionen verbrauchen Credits in unterschiedlichem Maße, was die Komplexität und den Wert der ausgeführten Aufgabe widerspiegelt. Die Kenntnis dieser Raten hilft Ihnen dabei, Ihre monatliche Nutzung effektiv zu prognostizieren.
Hier ist ein Blick auf die wichtigsten Funktionen, die HubSpot-Credits nutzen, und wie sie Ihrem Team einen Mehrwert bieten.
| Funktion | Aktion | Verbrauchte Credits | Überlegungen zur Nutzung |
|---|---|---|---|
| Customer Agent | Bearbeitung einer vollständigen textbasierten Konversation | 100 | Ideal für die Automatisierung von Support-Kanälen mit hohem Aufkommen wie Live-Chat, um Ihrem Team Zeit zu sparen. |
| Datenanreicherung (Data Enrichment) | Anreicherung eines Unternehmens- oder Kontaktdatensatzes | 10 | Ein leistungsstarker Weg, um Ihre Datenbank präzise und bereit für den Vertriebsaußendienst zu halten. |
| Smart Properties | Ausfüllen einer Smart Property für einen Datensatz | 10 | Nutzen Sie dies, um Datensätze automatisch zu kategorisieren und Ihre CRM-Organisation zu verbessern. |
| Kaufabsicht (Buyer Intent) | Erstellung eines neuen Datensatzes aus Absichtssignalen | 10 | Hilft dabei, potenzielle Kunden frühzeitig in ihrer Reise basierend auf realen Signalen zu identifizieren. |
| KI-Aktionen in Workflows | Ausführung einer Breeze-Aktion (z. B. Datensatz zusammenfassen) | 10 | Exzellent geeignet, um interne Prozesse zu rationalisieren und komplexe Daten zusammenzufassen. |
| Prospecting Agent | Überwachung eines Kontakts für einen Monat | 100 | Bietet Ihrem Vertriebsteam konsistente Einblicke in seine wichtigsten Leads. |
Wie sieht das nun in der Praxis aus? Wenn Sie eine „Smart Property“ verwenden möchten, um die Branche für 5.000 Unternehmen in Ihrem CRM zu kategorisieren, würde dies 50.000 Credits verbrauchen. Die skalierbaren Credit-Pakete von HubSpot ermöglichen es Ihnen, solche groß angelegten Aufgaben reibungslos zu bewältigen und sicherzustellen, dass Ihre Datenbank angereichert und einsatzbereit bleibt.
Optimierung Ihres Setups mit eesel AI: Eine ergänzende Option
Die KI von HubSpot ist unglaublich robust und dient vielen Teams als Goldstandard. Für diejenigen, die nach zusätzlichen Wegen zur Verwaltung ihres KI-Budgets suchen, gibt es komplementäre Tools, die direkt neben dem HubSpot-Ökosystem funktionieren, um noch mehr Optionen zu bieten.
Eine solche Option ist eesel AI. Es ist eine KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, sich direkt mit Ihrem bestehenden Setup zu verbinden – egal, ob Sie Zendesk, Freshdesk oder HubSpot selbst nutzen. Es fungiert als spezialisierte Ergänzung zu Ihrer Strategie für die Wissensdatenbank (Knowledge Base).
Berechenbare und einfach zu verwaltende Preisgestaltung
Für Teams, die ihre HubSpot-Nutzung durch eine andere Preisstruktur ergänzen möchten, bietet eesel AI einfache Pläne basierend auf den gesamten KI-Interaktionen an. Dies bietet einen transparenten Weg, Ihre KI-Bemühungen ohne Gebühren pro Problemlösung zu skalieren. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Budgetstabilität auch in Ihren geschäftigsten Support-Monaten aufrechtzuerhalten.
Mit flexiblen monatlichen Optionen dient es als hervorragender Begleiter zu Ihrer langfristigen HubSpot-Verpflichtung und ermöglicht es Ihnen, neue KI-Strategien mit Leichtigkeit zu testen.
Simulation für proaktive Planung
Während HubSpot eine leistungsstarke Live-Umgebung bietet, verfügt eesel AI über einen Simulationsmodus, der als hilfreiches Testgelände dient. Sie können die KI mit Ihren vergangenen Support-Tickets testen, um zu sehen, wie sie abschneidet, bevor sie live geht. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihren Bedarf zu prognostizieren und Ihre KI-Anweisungen zu verfeinern, ohne Ihre primären Credits zu verbrauchen. So stellen Sie sicher, dass alles perfekt ist, bevor Ihre Kunden es sehen.
Fein abgestimmte Kontrolle über Ihre Automatisierung
HubSpot-Workflows sind unglaublich leistungsstark für die Automatisierung. eesel AI ergänzt dies durch das Angebot einer selektiven Automatisierung für spezifische Aufgaben. Sie können genau auswählen, welche Fragen die KI bearbeiten soll und welche an Ihre menschlichen Experten gehen sollen. Indem Sie klein mit spezifischen Themen beginnen, können Sie Ihre KI-Implementierung in einem Tempo ausbauen, das für das Budget und die Ziele Ihres Teams angemessen ist.
Dieses Video erklärt, wie Sie Ihre HubSpot-Credit-Einstellungen verwalten, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Serviceniveau für Ihr Team haben.
KI mit Vertrauen und Klarheit nutzen
HubSpot-Credits geben Ihnen Zugang zu einer erstklassigen Suite von KI-Funktionen. Wenn Sie das System verstehen, können Sie diese Tools nutzen, um die Effizienz und das Wachstum in Ihrem gesamten Unternehmen voranzutreiben. HubSpot hat eine zuverlässige, ausgereifte Plattform aufgebaut, die den modernen Kundenservice maßgeblich unterstützt.
Um mit KI erfolgreich zu sein, ist der beste Ansatz die Kombination der branchenführenden Funktionen von HubSpot mit intelligenter Überwachung und, wo angebracht, spezialisierten komplementären Tools, die Ihnen helfen, Ihre spezifischen Anforderungen zu verwalten.
Starten Sie noch heute mit skalierbarer KI
Wenn Sie das volle Potenzial von KI in Ihrem Unternehmen erkunden möchten, ist HubSpot ein hervorragender Ausgangspunkt. Und wenn Sie an einem ergänzenden Tool interessiert sind, das zusätzliche Flexibilität bei der Preisgestaltung bietet, ist eesel AI eine großartige Option.
Die Einrichtung von eesel AI geht schnell und integriert sich natürlich in Ihre bestehenden Workflows. Mit hilfreichen Simulations-Tools und einer klaren Preisgestaltung ist es eine hervorragende Möglichkeit, das zu verbessern, was Sie bereits mit HubSpot AI tun.
Häufig gestellte Fragen
HubSpot-Credits sind eine spezialisierte Währung, die verwendet wird, um auf fortschrittliche KI-Funktionen innerhalb der Plattform zuzugreifen, und ersetzen das ältere „Breeze Intelligence-Credits“-System. Diese Credits ermöglichen es Ihnen, Tools wie KI-Agenten, Datenanreicherung und Smart Properties zu nutzen, um Ihre Workflows zu verbessern.
Nein, HubSpot-Credits werden am Ende jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Sie sind darauf ausgelegt, innerhalb des aktuellen Monats verwendet zu werden, um sicherzustellen, dass Sie regelmäßig über ein frisches Kontingent verfügen, um Ihre KI-Initiativen voranzutreiben.
Um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten, bietet HubSpot Optionen zur Skalierung Ihrer Credits an. Standardmäßig kann ein zusätzliches Credit-Paket zu Ihrem Plan hinzugefügt werden, wenn Sie Ihr Limit überschreiten, um Ihr aktuelles Niveau an KI-Aktivitäten beizubehalten. Alternativ können Sie sich für ein Pay-as-you-go-Modell entscheiden, um mehr Flexibilität zu erhalten, sobald ein erstes Paket erworben wurde.
Funktionen wie Customer Agent-Konversationen, Datenanreicherung (Data Enrichment), Smart Properties, Buyer Intent, KI-Aktionen in Workflows und Prospecting Agents nutzen alle HubSpot-Credits. Zum Beispiel kostet die Anreicherung eines Kontaktdatensatzes 10 Credits, während eine vollständige Customer Agent-Konversation 100 Credits kostet, was den Wert widerspiegelt, den diese automatisierten Tools bieten.
Der Blog hebt hervor, wie wichtig es ist, KI-Aktionen in Ihrem Dashboard zu überwachen, um im Rahmen Ihres Budgets zu bleiben. Wenn Sie die Credit-Raten für verschiedene Funktionen verstehen und die richtigen Einstellungen für den Mehrverbrauch wählen, können Sie Ihre KI-Nutzung reibungslos parallel zu Ihrem Geschäftswachstum skalieren.
Ja, Tools wie eesel AI arbeiten innerhalb des HubSpot-Ökosystems und bieten ein berechenbares Preismodell an. Diese komplementären Optionen konzentrieren sich auf die Gesamtzahl der KI-Interaktionen und bieten transparente Kosten, die parallel zu Ihrem HubSpot-Setup funktionieren, damit Sie Ihr Budget mit Zuversicht verwalten können.
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Stevia Putri
Stevia Putri ist Marketing-Generalistin bei eesel AI, wo sie hilft, leistungsstarke KI-Tools in Geschichten zu verwandeln, die Resonanz finden. Sie wird von Neugier, Klarheit und der menschlichen Seite der Technologie angetrieben.






