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Ilustração principal de ferramentas de agentes de IA para a plataforma de suporte ao cliente Chatwoot
Customer Service

As 6 melhores ferramentas de IA para o Chatwoot em 2026

Investigamos a fundo a melhor IA para o Chatwoot em 2026, do seu agente nativo Captain ao eesel, Botpress, Voiceflow, Chatbase e Ada, com preços reais e opiniões honestas.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Ilustração principal de ferramentas de agente de IA para a plataforma de mensagens de clientes Freshchat
Customer Service

As 6 melhores ferramentas de IA para o Freshchat em 2026

Investigamos a fundo a melhor IA para o Freshchat em 2026, do próprio Freddy AI Agent da Freshworks até eesel, Chatbase, Botpress, Ada e Forethought, com preços reais e avaliações honestas.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Ilustracao principal de ferramentas de agentes de IA sobre uma caixa de entrada compartilhada do Help Scout
Customer Service

As 6 melhores ferramentas de IA para Help Scout em 2026

Testamos as melhores ferramentas de IA para Help Scout em 2026, desde o AI Answers nativo até agentes de terceiros como eesel, Forethought, Ada, Relevance AI e DocsBot, com preços reais.

Alicia Kirana UtomoAlicia Kirana UtomoJun 17, 2026
Ilustracao principal de ferramentas de agentes de IA sobrepostas em um helpdesk LiveAgent
Customer Service

As 7 melhores ferramentas de IA para LiveAgent em 2026

Testamos as melhores ferramentas de IA para LiveAgent em 2026, desde o Answer Assistant nativo e o chatbot FlowHunt até alternativas como eesel, Forethought e Ada, com preços reais.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Ilustração principal de ferramentas de agentes de IA para a plataforma de atendimento ao cliente Tidio
Customer Service

As 6 melhores ferramentas de IA para o Tidio em 2026

Investigamos a fundo a melhor IA para o Tidio em 2026, desde o próprio agente Lyro do Tidio até eesel, Chatbase, Botpress, Ada e Forethought, com preços reais e opiniões honestas.

Alicia Kirana UtomoAlicia Kirana UtomoJun 17, 2026
Ilustracao principal de ferramentas de agentes de IA sobrepostas a um helpdesk de suporte ao cliente do Zendesk
Customer Service

As 6 melhores ferramentas de IA para Zendesk em 2026

Testamos as melhores ferramentas de IA para Zendesk em 2026, do Copilot nativo a agentes de terceiros como eesel, Forethought, Ada, Aisera e Decagon, com precos reais.

Riellvriany IndriawanRiellvriany IndriawanJun 17, 2026
Ilustracao de ruido disperso e blocos mascarados que se transformam em linhas limpas de texto, com um cronometro sinalizando velocidade
AI

Modelos de IA baseados em difusao explicados: como funcionam e por que de repente sao tao rapidos

Um guia acessivel sobre modelos de IA baseados em difusao: como se diferenciam dos LLMs autorregressivos, por que geram texto 10x mais rapido e o que isso significa para as empresas.

Alicia Kirana UtomoAlicia Kirana UtomoJun 17, 2026
Ilustração editorial para um artigo explicativo sobre o Claude Fable 5, o modelo de IA mais poderoso da Anthropic
AI models

O que é o Claude Fable 5? O modelo mais poderoso da Anthropic, explicado

O Claude Fable 5 é o carro-chefe de classe Mythos da Anthropic, um nível acima do Opus 4.8, criado para trabalho autônomo que dura dias. Veja o que ele faz, quanto custa e onde está a pegadinha.

Alicia Kirana UtomoAlicia Kirana UtomoJun 17, 2026
Ilustração de tokens de texto embaralhados que se resolvem em texto limpo e legível, representando a remoção de ruído em paralelo do DiffusionGemma
AI

O que é o DiffusionGemma? O LLM de difusão de pesos abertos do Google, explicado

O DiffusionGemma é o modelo de difusão de texto de pesos abertos do Google: um Mixture-of-Experts de 26B que escreve blocos inteiros de texto em paralelo para uma geração até 4x mais rápida.

Alicia Kirana UtomoAlicia Kirana UtomoJun 17, 2026

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