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Como usar ferramentas de helpdesk com IA para transformar o suporte
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Como usar ferramentas de helpdesk com IA para transformar o suporte

As ferramentas de helpdesk de IA ajudam as equipes de suporte a automatizar tarefas, direcionar tickets e escalar serviços. Este guia explora como elas funcionam e por que as equipes escolhem plataformas como a eesel AI.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 26, 2025
Um guia prático para dominar a IA e a automação no suporte ao cliente
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Um guia prático para dominar a IA e a automação no suporte ao cliente

Construa um sistema de suporte mais inteligente e rápido com IA. Aprenda a automatizar tarefas repetitivas, aumentar a produtividade dos agentes e melhorar a experiência do cliente.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 25, 2025
Decagon AI recebe financiamento de $131 milhões, agora é uma das principais startups de IA conversacional avaliada em $1,5 bilhão.
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Decagon AI capta US$ 131M com valuation de US$ 1,5B (2026)

A Decagon AI acaba de levantar $131 milhões, elevando sua avaliação para $1,5 bilhão. A empresa está estabelecendo um novo padrão em suporte ao cliente impulsionado por IA, com agentes rápidos e flexíveis utilizados por marcas como Duolingo, Notion e Chime.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 25, 2025
As 6 principais extensões de IA para Gmail para aumentar a produtividade
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As 6 principais extensões de IA para Gmail para aumentar a produtividade

A IA está tornando o Gmail mais inteligente, não mais difícil. Desde a redação de e-mails melhores até a automação completa do suporte à equipe, essas principais extensões ajudam você a economizar tempo e manter o controle.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 25, 2025
Recepção de IA explicada: Como funciona e por que as empresas a utilizam
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Recepção de IA explicada: Como funciona e por que as empresas a utilizam

Este guia explica o que é realmente uma recepção de IA, como ela ajuda as empresas a trabalharem de forma mais rápida e inteligente, e como a eesel AI se destaca com uma automação mais profunda e uma configuração fácil.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 23, 2025
Como dominar a IA e a automação no suporte ao cliente
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Como dominar a IA e a automação no suporte ao cliente

Um guia prático para usar IA e automação para acelerar o suporte, reduzir custos e tornar sua equipe mais eficiente com ferramentas como o eesel AI.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 23, 2025
Como automatizar sua caixa de entrada com triagem de e-mails por IA
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Como automatizar sua caixa de entrada com triagem de e-mails por IA

A triagem de e-mails por IA classifica e prioriza mensagens automaticamente, ajudando você a gerenciar a sobrecarga da caixa de entrada ao lidar com e-mails rotineiros e sinalizar o que realmente importa.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 20, 2025
O que são agentes de IA autônomos: Um guia para empresas
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O que são agentes de IA autônomos: Um guia para empresas

Agentes de IA autônomos podem lidar com tarefas complexas por conta própria. Aqui está como eles funcionam e como a eesel AI ajuda equipes a utilizá-los no suporte do mundo real.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 20, 2025
7 maneiras como os bancos estão usando IA para melhorar o suporte ao cliente em 2025
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7 maneiras como os bancos estão usando IA para melhorar o suporte ao cliente em 2025

Os bancos estão usando IA para acelerar o suporte, reduzir fraudes, personalizar conselhos financeiros e ajudar os agentes a trabalharem de forma mais eficiente-elevando o padrão para o serviço bancário moderno.

Kenneth PanganKenneth PanganJun 20, 2025

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