Experimentei 6 alternativas ao Read AI para encontrar a melhor para 2025 (e uma foi a vencedora)

Já alguma vez instalou uma aplicação e arrependeu-se imediatamente? É essa a sensação que muitas pessoas têm com os assistentes de reunião com IA que parecem mais um vírus do que uma ferramenta útil. A promessa de capturar todas as conversas é ótima, mas não é tão boa quando a ferramenta sequestra o seu calendário, cria uma dor de cabeça de privacidade e, no geral, adiciona mais ruído do que ajuda.

Este guia é para quem está farto de IA intrusiva. Vamos analisar algumas das melhores alternativas ao Read AI que realmente o colocam no comando. Estas são as ferramentas que permitem que o seu assistente de IA faça o seu trabalho sem o atrapalhar, transformando todos esses dados de conversas em algo genuinamente útil.

A explorar alternativas ao Read AI: o que são assistentes de reunião e conhecimento com IA?

Vamos analisar rapidamente o que estas ferramentas fazem. Os assistentes de reunião e conhecimento com IA são concebidos para entrar, gravar, transcrever e resumir automaticamente as suas conversas. Isto pode ser qualquer coisa, desde as suas reuniões diárias no Zoom até aos pedidos de suporte que se acumulam no seu helpdesk.

A ideia principal é criar uma base de conhecimento pesquisável e inteligente a partir de toda essa conversa. Em teoria, isto poupa imenso tempo à sua equipa, ajuda-o a lembrar-se de detalhes importantes e permite-lhe tomar melhores decisões sem que alguém tenha de ser a pessoa designada para tirar notas. A realidade, como talvez já tenha descoberto, pode ser um pouco diferente.

Porque é que as pessoas procuram alternativas ao Read AI?

Embora o Read AI queira ser o seu copiloto de reuniões, muitos utilizadores consideram-no mais frustrante do que útil. Uma pesquisa rápida por avaliações e tópicos no Reddit conta uma história bastante clara. Aqui estão as principais razões pelas quais as equipas o estão a abandonar e a procurar alternativas ao Read AI.

• Funciona como malware: A queixa número um é que o Read AI parece incrivelmente invasivo. Muitas vezes, entra em reuniões sem ter sido explicitamente convidado para essa reunião específica, usando permissões amplas para se convidar para tudo no seu calendário. Isto deixa as pessoas desconfortáveis e dá uma enorme dor de cabeça à sua equipa de TI.

  

  Como disse um utilizador do Reddit, eles estavam apenas a tentar livrar-se desta 'barata de aplicação'.

  Reddit

• Grandes preocupações com privacidade e segurança: A ferramenta foi acusada de usar "padrões obscuros" para levar os utilizadores a iniciar sessão com SSO, enganando-os para lhe concederem permissões enormes. Para qualquer empresa que tenha de pensar no RGPD, funcionalidades como a análise de sentimento podem ser um pesadelo de conformidade e um risco desnecessário.

• Funcionalidades supérfluas vs. valor real: Algumas das funcionalidades do Read AI, como a sua "pontuação de carisma", parecem interessantes, mas não oferecem muito valor prático para o negócio. As equipas precisam de ferramentas que lhes deem informações que possam realmente usar para melhorar o seu trabalho, não métricas de vaidade que não significam nada para o desempenho ou a satisfação do cliente.

• Planos de preços problemáticos: Funcionalidades chave, como a reprodução de vídeo, estão muitas vezes bloqueadas atrás de planos empresariais caros. Isto torna difícil para as equipas em crescimento obterem o que precisam da ferramenta sem gastarem muito dinheiro.

Como escolhemos as melhores alternativas ao Read AI

Para compilar esta lista, focámo-nos no que realmente importa quando se entrega a uma IA as chaves das conversas da sua equipa. Não estávamos apenas à procura de uma longa lista de funcionalidades; estávamos à procura de confiança e controlo.

• Você está no comando: A ferramenta tem de lhe dar um controlo claro e fácil sobre quando e como aparece. Sem convidados surpresa nas reuniões.

• Tem mesmo de funcionar: As transcrições e os resumos precisam de ser suficientemente precisos para que possa confiar neles sem ter de os editar constantemente.

• Leva à ação: A ferramenta deve ajudar a sua equipa a fazer algo útil, como criar uma tarefa no Asana, atualizar um registo de cliente ou construir uma base de conhecimento em que possa confiar.

• Funciona bem com outras ferramentas: Precisa de se conectar de forma fluida com as ferramentas que já utiliza, seja o Slack, o Confluence ou o seu helpdesk.

• Preços justos e claros: Deve saber pelo que está a pagar desde o primeiro dia, com custos que fazem sentido e não o surpreendem quando tem um mês movimentado.

As melhores alternativas ao Read AI em 2025: Uma comparação rápida

Aqui está uma visão rápida dos principais concorrentes e no que eles são melhores.

Uma análise aprofundada das 6 melhores alternativas ao Read AI

Muito bem, vamos aos detalhes do que torna cada uma destas ferramentas uma escolha sólida.

1. eesel AI

• Ideal para: Empresas que querem transformar o conhecimento da sua empresa num sistema de suporte automatizado que possam controlar completamente.

• Porque está na lista: O eesel AI é mais do que apenas mais um gravador de reuniões; é uma plataforma de suporte com IA completa. Aborda de frente as maiores queixas sobre o Read AI, dando-lhe uma ferramenta que é fácil de configurar e gerir por si mesmo. Você decide exatamente a que pedidos de suporte ou perguntas internas ele responde, que conhecimento utiliza e como se comporta. A parte mais interessante é o seu modo de simulação, que lhe permite testá-lo em milhares dos seus pedidos passados para ver o seu desempenho antes de interagir com um cliente real. Isto elimina todo o risco de implementar uma nova ferramenta de IA.

• Prós:

  • Comece em minutos: Pode configurar tudo sozinho sem ter de assistir a uma demonstração de vendas.

  • Controlo total sobre o seu fluxo de trabalho: Pode ter a IA a tratar de perguntas simples e repetitivas e a passar automaticamente questões mais complexas para um agente humano.

  • Reúne o seu conhecimento: Conecta-se às suas fontes de conhecimento oficiais, como o seu helpdesk, Confluence, Google Docs e pedidos de suporte passados, para que saiba que as respostas vêm do sítio certo.

  • Testes sem risco: Execute-o nos seus dados históricos para ver exatamente como irá funcionar e qual será o seu retorno sobre o investimento antes de o lançar.

• Contras:

  • É construído para fluxos de trabalho de suporte mais estruturados (como serviço ao cliente e ajuda de TI interna) em vez de apenas tirar notas de reuniões de equipa casuais.

• Preços:

  • Team: 299 $ por mês (239 $/mês se faturado anualmente) para até 1.000 interações de IA e 3 bots. Inclui o Copiloto de IA e integrações com ferramentas como o Slack.

  • Business: 799 $ por mês (639 $/mês se faturado anualmente) para até 3.000 interações de IA e bots ilimitados. Adiciona o Agente de IA, treino em pedidos passados, uma integração com o Microsoft Teams e simulação em massa.

  • Custom: Pode contactar a equipa de vendas para interações ilimitadas e configurações mais avançadas.

  • O preço do eesel AI é baseado em interações, por isso não receberá uma fatura surpresa apenas porque teve um mês de grande volume.

2. Fireflies.ai

• Ideal para: Equipas que querem colaborar nas notas da reunião depois de a chamada terminar.

• Porque está na lista: O Fireflies torna as transcrições de reuniões interativas. Após uma chamada, a sua equipa pode entrar para deixar comentários, reagir a momentos específicos e criar pequenos "soundbites" partilháveis das partes importantes. Os seus localizadores de tópicos também o ajudam a organizar automaticamente as conversas com base em palavras-chave que configurar.

• Prós:

  • Ótimo para rever e discutir uma reunião após o facto.

  • Permite-lhe acompanhar automaticamente tópicos personalizados que lhe interessam.

  • Integra-se com uma variedade de CRMs e ferramentas de gestão de projetos.

• Contras:

  • O bot de IA que se junta às reuniões ainda pode parecer um pouco estranho para pessoas de fora da sua empresa que não estão habituadas a ele.

  • A precisão da transcrição pode ser um pouco inconsistente, especialmente com sotaques fortes ou linguagem muito técnica.

• Preços:

  • Gratuito: Oferece transcrição ilimitada, mas com resumos de IA limitados e 800 minutos de armazenamento por pessoa.

  • Pro: 18 $ por pessoa/mês (10 $ anualmente) para resumos de IA ilimitados, mais armazenamento e integrações.

  • Business: 29 $ por pessoa/mês (19 $ anualmente) para armazenamento ilimitado, gravação de vídeo e análise de conversas.

  • Enterprise: 39 $ por pessoa/mês para regras de dados personalizadas, SSO e conformidade com a HIPAA.

3. Otter.ai

• Ideal para: Obter uma transcrição ao vivo e fazer perguntas sobre uma reunião enquanto ela está a decorrer.

• Porque está na lista: O Otter é um dos maiores nomes na transcrição ao vivo, e por boas razões. A sua melhor funcionalidade é o "Otter AI Chat", que lhe permite fazer perguntas sobre a reunião em tempo real. Pode escrever coisas como "Quais foram os meus itens de ação?" ou "Resuma a decisão sobre o novo orçamento", e ele irá extrair as respostas diretamente da conversa.

• Prós:

  • Transcrição ao vivo de alta qualidade que é fácil de ler e seguir.

  • O chat de IA interativo é uma forma realmente rápida e natural de encontrar informação.

  • Também pode carregar ficheiros de áudio e vídeo pré-gravados para os transcrever.

• Contras:

  • Por vezes, pode confundir-se sobre quem está a falar em reuniões com muitas pessoas.

  • O plano gratuito é bastante restritivo, limitando-o a 300 minutos de transcrição por mês e 30 minutos por reunião.

• Preços:

  • Basic: Gratuito para 300 minutos de transcrição mensais.

  • Pro: 16,99 $ por utilizador/mês (8,33 $ anualmente) para 1.200 minutos e mais algumas funcionalidades.

  • Business: 30 $ por utilizador/mês (19,99 $ anualmente) para 6.000 minutos e funcionalidades de equipa.

  • Enterprise: Preços personalizados para segurança e integrações mais avançadas.

4. Fathom

• Ideal para: Indivíduos e pequenas equipas que precisam de uma opção gratuita poderosa.

• Porque está na lista: O Fathom destaca-se realmente com o seu plano gratuito para sempre super generoso, que inclui gravações e transcrições ilimitadas. Se for um indivíduo ou uma pequena equipa com um orçamento limitado, é difícil de superar. Oferece todas as funcionalidades principais de que precisa, como resumos, itens de ação e clipes partilháveis, sem a subscrição mensal.

• Prós:

  • De longe, o melhor plano gratuito do mercado para utilizadores individuais.

  • A interface é limpa, simples e muito fácil de perceber.

  • Gera e sincroniza automaticamente as suas notas de reunião com o seu CRM.

• Contras:

  • Não tem as análises avançadas ou a pesquisa entre reuniões que encontrará nas ferramentas mais caras.

  • Tem menos opções para ajustar os resumos gerados por IA.

• Preços:

  • Gratuito: Gratuito para sempre para indivíduos, com gravações e transcrições ilimitadas.

  • Premium: 16 $ por utilizador/mês (faturado anualmente) para melhores resumos de IA e itens de ação.

  • Team: 14 $ por utilizador/mês (faturado anualmente, mín. 2 utilizadores) adiciona funcionalidades de equipa como bibliotecas de chamadas partilhadas.

  • Business: 20 $ por utilizador/mês (faturado anualmente, mín. 2 utilizadores) adiciona sincronização de campos de CRM e métricas de coaching.

5. tl;dv

• Ideal para: Encontrar informações específicas numa biblioteca inteira de reuniões.

• Porque está na lista: A verdadeira magia do tl;dv é a sua pesquisa alimentada por IA. Em vez de pesquisar apenas numa única reunião, pode fazer uma pergunta e ele irá analisar todas as suas conversas passadas para encontrar momentos relevantes. Isto é um salva-vidas quando sabe que falou sobre algo, mas não se consegue lembrar em que chamada foi.

• Prós:

  • A função de pesquisa em várias reuniões poupa uma quantidade ridícula de tempo.

  • Tem um plano gratuito generoso que inclui gravações ilimitadas.

  • É muito fácil criar e partilhar clipes de vídeo com marcação de tempo de momentos chave.

• Contras:

  • Alguns utilizadores disseram que o bot por vezes não consegue juntar-se a uma reunião agendada, o que não é ideal.

• Preços:

  • Gratuito para Sempre: Inclui gravações, transcrições e notas de IA básicas ilimitadas.

  • Pro: 18 $ por utilizador/mês (faturado anualmente) para notas de IA ilimitadas e integrações com ferramentas como HubSpot e Salesforce.

  • Business: 39 $ por utilizador/mês (faturado anualmente) adiciona relatórios alimentados por IA e análise de oradores.

  • Enterprise: Preços personalizados para gestão de equipa avançada e funcionalidades de segurança.

6. MeetGeek

• Ideal para: Equipas que querem acompanhar o desempenho e as métricas das reuniões.

• Porque está na lista: O MeetGeek vai além de apenas resumir chamadas para lhe dar análises detalhadas sobre os hábitos de reunião da sua equipa. Ele acompanha coisas como o equilíbrio do tempo de fala, pontualidade e envolvimento geral, dando aos gestores dados reais para ajudar a treinar as suas equipas e a construir uma melhor cultura de reuniões.

• Prós:

  • Dá-lhe insights detalhados e baseados em dados sobre como a sua equipa comunica.

  • Oferece modelos de reunião personalizáveis para ajudar a padronizar as suas agendas e resultados.

  • Conecta-se com milhares de outras aplicações através de plataformas como o Zapier.

• Contras:

  • Os resumos de IA podem por vezes perder contexto importante da conversa.

  • Muitas das funcionalidades de análise mais úteis só estão disponíveis nos planos mais caros.

• Preços:

  • Basic: Gratuito para 3 horas de transcrição por mês.

  • Pro: 15 $ por utilizador/mês (10,50 $ anualmente) para 20 horas de transcrição, gravação de vídeo e modelos de reunião.

  • Business: 29 $ por utilizador/mês (20,30 $ anualmente) para 100 horas de transcrição e insights de equipa.

  • Enterprise: A partir de 59 $ por utilizador/mês para transcrição ilimitada e personalização avançada.

Como escolher as alternativas certas ao Read AI para a sua equipa

Ok, são muitas opções. Como é que se escolhe uma? Aqui estão algumas formas simples de pensar sobre o assunto.

• Primeiro, descubra o que realmente precisa. Está apenas a tentar obter um registo das suas reuniões ou está a tentar construir um sistema automatizado para suporte ao cliente ou um helpdesk interno? Para documentação simples, ferramentas como o Fathom ou o tl;dv são um ótimo ponto de partida. Para construir um agente de IA inteligente e controlável para a sua equipa de suporte, uma plataforma como o eesel AI foi concebida exatamente para isso.

• Faça do controlo e da segurança uma prioridade máxima. Quão confortável se sente com um bot de IA a ter acesso a todas as conversas da sua equipa? Procure ferramentas que lhe deem permissões específicas, opções para uma implementação gradual e uma política de privacidade que seja fácil de entender. Não se contente com uma ferramenta que se impõe no seu calendário.

• Pense no que acontece depois da reunião. O verdadeiro retorno destas ferramentas vem do que acontece depois da chamada. Com que facilidade consegue obter informações para os seus outros sistemas como o Slack, Jira Service Management ou Zendesk? Quanto melhor se conectar com a forma como o seu negócio já funciona, mais útil será.

Vá além das notas de reunião desorganizadas com uma das melhores alternativas ao Read AI: eesel AI

As melhores alternativas ao Read AI fazem mais do que apenas carregar no botão de gravar. Dão-lhe o controlo para transformar as suas conversas em algo útil para o seu negócio, de forma segura e fiável.

Embora muitas ferramentas possam criar um arquivo gigante das suas reuniões passadas, isso muitas vezes torna-se apenas mais uma pilha de informações que ninguém tem tempo para consultar. O eesel AI é diferente. Foi construído para ser um agente autónomo que aprende com as suas fontes de conhecimento oficiais, o seu centro de ajuda, pedidos de suporte passados e o wiki da empresa, para fornecer respostas precisas e consistentes em que pode realmente confiar.

Deixe de permitir que assistentes de IA andem à solta nas suas reuniões. É hora de retomar o controlo e construir um fluxo de trabalho de IA que realmente funcione para si.

Veja como o eesel AI funciona ou comece o seu teste gratuito hoje.