Preços do Jira: Um guia completo de planos e custos em 2026

O Jira é um dos maiores nomes em gerenciamento de projetos e por um bom motivo. Equipes em todo o mundo o utilizam para realizar o trabalho. Entender os preços do Jira é o primeiro passo para encontrar a configuração perfeita para sua organização. Entre os planos flexíveis, as opções de hospedagem e um rico universo de complementos, o Jira oferece uma solução para cada tipo de equipe.

É por isso que montamos este guia. Vamos percorrer os preços do Jira para 2026, sem jargões ou enrolação. Veremos as opções Cloud versus Data Center, analisaremos o valor que você obtém com os planos Free, Standard, Premium e Enterprise, e exploraremos as opções adicionais que você pode considerar à medida que escala. Ao final, você terá uma imagem muito mais clara do melhor caminho para sua equipe.

O que é o Jira?

Em sua essência, o Jira é uma ferramenta poderosa da Atlassian para rastrear projetos e problemas (issues). Ele começou originalmente como um rastreador de bugs para desenvolvedores de software e continua sendo o padrão ouro nesse espaço. Mas, ao longo dos anos, cresceu e se tornou uma plataforma altamente flexível que atende a qualquer departamento.

Hoje, você encontrará todos os tipos de equipes usando-o. Equipes de engenharia o usam para gerenciar sprints de desenvolvimento, equipes de TI para tickets de suporte e equipes de marketing para acompanhar campanhas. Sua verdadeira mágica é o quanto você pode personalizá-lo. Você pode ajustar fluxos de trabalho (workflows), criar campos personalizados e projetar quadros de projeto que correspondam perfeitamente à forma como sua equipe opera. Para muitas empresas, ele é o hub central de confiança para fazer as coisas acontecerem.

Jira Cloud vs. Data Center: Sua primeira grande decisão

Antes de começar a comparar planos, você precisa responder a uma pergunta fundamental: Cloud ou Data Center? Esta é a primeira grande bifurcação no caminho e determina como você gerencia a ferramenta.

Aqui está a versão simples:

• Jira Cloud: Esta é a opção de software como serviço (SaaS). A Atlassian hospeda e gerencia tudo para você em seus servidores seguros. Para a maioria das equipes, esta é a escolha ideal. As atualizações ocorrem automaticamente, você nunca precisa pensar na manutenção do servidor e pode estar operando em minutos. É construído para conveniência e velocidade.

• Jira Data Center: Esta é a versão auto-hospedada. Você executa o Jira em seu próprio hardware ou em uma nuvem privada como AWS ou Azure. Esta opção é excelente para grandes empresas com necessidades muito específicas, como requisitos rígidos de residência de dados ou protocolos de segurança complexos que exigem controle total sobre o ambiente.

Também vale a pena saber que a Atlassian está concentrando sua inovação na plataforma Cloud. Eles estão ajudando as equipes na transição do Data Center, com o encerramento das vendas de novas licenças em 30 de março de 2026 e o fim da vida útil final em 28 de março de 2029. Esse foco garante que os usuários do Cloud recebam as funcionalidades mais recentes e melhorias de segurança primeiro.

Os modelos de preços são projetados para atender a diferentes necessidades organizacionais. O Jira Cloud é normalmente cobrado por usuário, por mês, tornando-o altamente escalável. O Data Center é vendido em níveis de usuários maiores (começando em 500 usuários) com uma taxa anual, proporcionando um ambiente estável para operações em escala empresarial. Para a maioria das empresas, o Cloud é a escolha mais moderna e simplificada.

Um detalhamento completo dos preços do Jira para planos Cloud

O Jira Cloud possui quatro planos principais, cada um projetado para capacitar as equipes à medida que crescem. Vamos percorrê-los um a um para ver o que cada nível oferece.

O plano gratuito (Free) para pequenas equipes que estão começando

• Preço: $0. Este plano é gratuito para sempre.

• Para quem é: Este plano é perfeito para pequenas equipes de até 10 pessoas, startups que estão apenas testando as águas ou qualquer pessoa que queira explorar os recursos principais do Jira.

• Principais recursos: Você recebe uma quantidade impressionante de recursos gratuitamente. Pode criar projetos ilimitados, construir fluxos de trabalho personalizados e usar visualizações essenciais como quadros Kanban, listas e cronogramas (timelines) para se manter organizado.

• Considerações importantes: À medida que sua equipe cresce, você pode descobrir que precisa de mais do que os 10 usuários e 2 GB de armazenamento de arquivos incluídos aqui. A automação está disponível para até 100 execuções por mês e, para suporte, você tem acesso ao fórum informativo da Comunidade Atlassian.

O plano padrão (Standard) para equipes em crescimento

• Preço: O plano Standard custa a partir de $8,60 por usuário, por mês. O preço por usuário torna-se ainda mais competitivo à medida que sua equipe aumenta.

• Para quem é: Este é o ponto ideal para a maioria das equipes que já passaram da fase inicial de startup e precisam de mais armazenamento, controle granular e suporte direto.

• Principais recursos: Você obtém tudo do plano Free, com limites significativamente maiores. O limite de usuários sobe para 100.000, o armazenamento aumenta para 250 GB e você recebe 1.700 execuções de automação por mês. Uma atualização fundamental é o acesso a funções de usuário e permissões avançadas, oferecendo controle detalhado sobre seus projetos. Você também tem acesso à equipe de suporte da Atlassian durante o horário comercial local.

• Expandindo suas capacidades: O plano Standard também inclui a IA nativa da Atlassian (chamada Rovo), que é ótima para ajudar você a pesquisar e navegar dentro dos produtos Atlassian. Para tornar seu fluxo de trabalho ainda mais poderoso, algumas equipes usam o eesel AI como uma opção complementar. Ele se conecta à sua instância do Jira Service Management e também acessa conhecimentos de outras fontes, como Google Docs ou Slack. Isso pode ajudar sua IA a ter um contexto mais amplo das informações da sua empresa.

O plano premium para organizações em escala

• Preço: O plano Premium começa em $17 por usuário, por mês, com o custo por usuário diminuindo conforme você escala sua equipe.

• Para quem é: Este plano foi projetado para organizações que estão escalando rapidamente e exigem recursos avançados de planejamento, maior confiabilidade e automação expandida.

• Principais recursos: Você recebe tudo do Standard, além da tranquilidade do armazenamento ilimitado. Os principais destaques incluem Advanced Roadmaps para planejamento de trabalho em vários projetos, um ambiente de sandbox para testes seguros e um grande reforço na automação para 1.000 execuções por usuário mensalmente. Você também se beneficia de um SLA de tempo de atividade de 99,9% e Suporte Premium 24/7.

• Consideração de valor: Embora o plano Premium seja um investimento, os ganhos de eficiência com o planejamento entre projetos e a automação de alto volume proporcionam um valor significativo para operações grandes e complexas.

O plano enterprise para empresas grandes e complexas

• Preço: Você precisará falar com a Atlassian para obter uma cotação aqui. Este plano é faturado anualmente e é para organizações com pelo menos 800 usuários.

• Para quem é: Esta é a escolha de nível superior para empresas globais que precisam do mais alto nível de segurança, governança e suporte disponível no ecossistema.

• Principais recursos: O plano Enterprise é um pacote abrangente. Ele inclui tudo do Premium, além de vários recursos de nível empresarial. Você recebe automação ilimitada, a capacidade de executar vários sites Jira separados para diferentes departamentos e acesso ao Atlassian Analytics para insights profundos. Ele também vem com o Atlassian Guard para segurança avançada, como Single Sign-On (SSO). Para completar, você obtém um SLA de tempo de atividade de 99,95% e suporte dedicado 24/7 de sua equipe sênior.

Entendendo considerações adicionais para os preços do Jira

Escolher o seu nível de assinatura é o passo principal. Existem algumas outras maneiras de personalizar sua experiência que podem influenciar seu orçamento total.

O Atlassian Marketplace e seu impacto nos preços do Jira

Um dos maiores pontos fortes do Jira é seu ecossistema massivo, acessível através do Atlassian Marketplace. É uma loja de aplicativos para o Jira com milhares de aplicativos que adicionam funcionalidades para controle de tempo, relatórios avançados ou integrações de CRM. Muitos desses aplicativos têm suas próprias taxas mensais por usuário, permitindo que você pague exatamente pelos recursos extras de que precisa.

Se você procura uma abordagem simplificada para IA, pode considerar uma plataforma unificada como o eesel AI como um complemento para sua configuração do Jira. Ele fornece uma suíte completa para automação de suporte, incluindo triagem com IA e assistência ao agente, em um único pacote. Isso pode ser uma maneira econômica de gerenciar suas necessidades de IA ao lado de sua assinatura do Jira.

Como diferentes produtos funcionam juntos nos preços do Jira

Os produtos da Atlassian são modulares, o que é ótimo para garantir que você pague apenas pelas ferramentas que usa. O Jira Software é construído para equipes de desenvolvimento e cobrado por usuário. O Jira Service Management é construído para TI e suporte e é cobrado por agente.

Para empresas que precisam de ambos, os membros da equipe podem ter licenças para ambos os produtos. Essa modularidade garante que suas equipes de engenharia e suporte tenham exatamente as ferramentas de que precisam para ter sucesso.

Complementos de nível de plataforma e preços do Jira

A Atlassian também oferece produtos em toda a plataforma que aprimoram sua experiência com o Jira. Por exemplo, se você estiver em um plano de nível inferior, mas quiser recursos de segurança de nível empresarial, como autenticação de dois fatores obrigatória, poderá adicionar o Atlassian Guard. Esses complementos permitem que você personalize sua segurança e governança à medida que sua organização amadurece.

Visão geral dos planos de preços do Jira

Para ajudar você a comparar suas opções, aqui está um resumo das principais diferenças entre os planos Jira Cloud para 2026.

Recurso	Free	Standard	Premium	Enterprise
Preço (por usuário/mês)	$0	A partir de $8,60	A partir de $17	Personalizado
Limite de usuários	10	100.000	100.000	100.000+
Armazenamento	2 GB	250 GB	Ilimitado	Ilimitado
Regras de automação/mês	100 (total)	1.700 (total)	1.000 (por usuário)	Ilimitado
Principais recursos	Ferramentas essenciais	Permissões avançadas, IA	Planejamento avançado, Sandbox	Multi-site, Atlassian Analytics
Suporte	Comunitário	Horário Comercial Local	24/7 Premium	24/7 Enterprise
SLA de tempo de atividade	Nenhum	Nenhum	99,9%	99,95%

Para organizações que escolhem o caminho auto-hospedado, os preços do Jira Data Center começam em $51.000 por ano para 500 usuários, oferecendo uma plataforma estável e robusta para necessidades de larga escala.

Este vídeo explica os diferentes níveis de preços do Jira disponíveis em 2026 para ajudar você a escolher o melhor plano.

Escolhendo o plano de preços do Jira certo para você

No fim das contas, o preço do Jira foi projetado para crescer com sua empresa. O plano Free é uma maneira maravilhosa para pequenas equipes experimentarem a plataforma, o plano Standard fornece os controles essenciais para a maioria das empresas em crescimento, e os níveis Premium e Enterprise oferecem a força e a segurança avançadas que as organizações globais exigem.

O plano certo para você depende do tamanho da sua equipe, de seus objetivos e de suas necessidades de segurança. O Jira é uma base fantástica para organizar seu trabalho, e você pode aprimorá-lo ainda mais com automação e IA.

Depois de escolher o nível certo do Jira, você pode considerar conectá-lo a uma IA que complemente sua configuração. Com o eesel AI, você pode implantar agentes de IA e copilotos que trabalham ao lado do Jira para ajudar a unificar o conhecimento da sua empresa. Ao integrar sua instância do Jira com outras ferramentas, você garante que sua equipe tenha tudo o que precisa para ser mais produtiva do que nunca.

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