Magento AIエージェント。
顧客の注文、返品、質問をeesel AIで自動化。

eesel AIのMagentoエージェントはMagentoまたはAdobe Commerceストアに接続し、カタログ、コンフィギュラブル商品、顧客グループ、注文データをリアルタイムで同期します。商品の質問に回答し、返品依頼を処理し、B2B購入者からのクエリをチャットウィジェット経由で自動的に処理します。Adobe Commerce CloudとMagento Open Sourceに対応。デベロッパーがAPI認証情報を追加すれば30分以内にセットアップが完了します。

はい。eesel AI Magento連携はAdobe Commerce（クラウド）とMagento Open Sourceの両方に対応しています。APIアクセスは両エディションで同じです。エンタープライズAdobe Commerceのセットアップについてはeesel AIにお問い合わせください。

はい。マルチストア構成の各ストアビューまたはウェブサイトに個別のeesel AI Magentoエージェントを設定できます。各Magento AIエージェントは独自のカタログ、トーン、動作設定を持ち、すべて一つのeesel AIダッシュボードから管理されます。

REST API経由でMagentoストアに直接接続します。商品、コンフィギュラブルバリエーション、価格ルール、在庫をすべてリアルタイムで同期。カタログを更新すると即座に反映されます。手動でのデータ入力やCSVアップロードは不要です。

はい。コンフィギュラブル商品、グループ商品、バンドル商品、カスタム属性、ティア価格に対応。カタログ階層全体を理解し、あらゆる商品構成について質問に回答できます。

はい。Adobe Commerce B2B機能（共有カタログ、交渉可能な見積もり、企業アカウント、リクイジションリスト）に対応しています。B2Bバイヤーにも同じパーソナライズされた体験を提供します。

はい、セミオートとオートノマスモードで。ルールを設定すればそれに従います。複雑なケースはフルコンテキスト付きでチームにエスカレーションされます。

アクティブなプロモーション、カタログ価格ルール、カート価格ルールを理解します。買い物客が割引や価格について質問すると、正確で最新の回答を提供します。

80以上の言語に自動検出で対応。顧客がドイツ語で書けば、商品データとトーンを使ってドイツ語で回答します。Magentoの多言語ストアビューとシームレスに連携します。

はい。eesel AIはSOC 2準拠です。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。

一緒にスケールします。フラッシュセール？ホリデーピーク？Magento AIエージェントに残業は不要です。使った分だけお支払い。

eesel AIダッシュボードからMagentoストアを接続します。Magentoデベロッパーがストアにeesel AI API認証情報を追加します。Magento AIエージェントがカタログ、ポリシー、注文データ、FAQを即座に同期します。Magentoストアフロントにチャットウィジェットを追加すれば、Magento AIエージェントが初日からライブになります。

はい。一般的なMagentoチャットボットは基本的な自動応答ツールです。eesel AIのMagentoエージェントはライブカタログを読み込み、リアルタイム注文データを確認し、コンテキストに基づいて商品を推奨し、解決まで多ターンの会話を処理します。ヘルプデスク、ナレッジベース、Slackに接続し、サポートスタック全体で機能します。