最近ビジネスを運営するのは、同時に何百万ものことを juggling しているように感じますよね？タスクを管理し、素晴らしいコンテンツを作成し、データを掘り下げ、もちろん顧客を満足させることに努めています。すでに HubSpot を使用しているなら、それが多くのことを助ける素晴らしいプラットフォームであることを知っているでしょう。しかし、そのような強力な CRM があっても、作業の量はチームにとって非常に圧倒的に感じることがあります。
そこで人工知能が登場します。
AI はもはや流行の用語ではなく、HubSpot のようなプラットフォーム内でチームが物事をどのように進めるかを本当に変えています。繰り返しのタスクを処理し、見逃しがちな洞察を明らかにし、顧客や見込み客とよりスマートな方法でつながる手助けをしてくれます。HubSpot はプラットフォームに独自の AI 機能を組み込むことに忙しい一方で、HubSpot と一緒に機能するクールなツールもたくさんあります。
この投稿では、2025 年に向けて HubSpot ユーザーに本当に違いをもたらすと思われるトップ AI ツールについて説明します。これらのツールがあなたの既存の作業にどのようにフィットし、よりスマートに働く手助けをしてくれるかを見ていきます。
HubSpotのAIツールとは何ですか？
HubSpotは早い段階でAIの可能性を見出し、しばらくの間そのプラットフォームに直接組み込んできました。別のAIツールを作成するのではなく、彼らは「Breeze」という名前のもとに多くの機能を統合しました。 Evenboundが述べているように、Breezeは独立したアプリではなく、「HubSpot CRM全体に織り込まれた完全に統合されたAIツールのスイート」です。
Breezeは、マーケティング、営業、サービスのいずれに焦点を当てていても、HubSpotのさまざまな分野で手助けをするように設計されています。一般的に、主に3つの部分に分かれています：
- Breeze Copilot: これはHubSpot内にいるあなたの個人的なAIアシスタントとして考えてください。執筆、要約、さまざまなタスクの完了を手助けする準備が整っています。
- Breeze Agents: これらは、コンテンツ作成や新しい見込み客の発見など、異なる部門で特定の仕事を自動化するために構築された、より専門的なAIアシスタントです。
- Breeze Intelligence: この部分は、AIを使用してデータを分析し、購入意図の理解、連絡先に関するより豊かなデータの取得、コンバージョン率の向上を手助けすることに焦点を当てています。
これらのネイティブなHubSpot AIツールの主な目標は非常に明確です：あなたの時間を節約し、パフォーマンスを向上させ、より良い結果を得ることです。しかし、ビジネスが成長し、そのニーズがより具体的になるにつれて、彼らはしばしば、既存のHubSpot設定ともうまく連携する、より深い機能や異なる価格構造を提供するAIソリューションを探し始めます。
HubSpotのために最高のAIツールを選んだ理由
多くのAIツールがあちこちで登場している中、HubSpotを使用する際に実際に役立つツールを見つけるのは難しいことがあります。私たちは単に名前を引き出したわけではなく、HubSpotの設定をさらに強化するために本当に重要な特定のことに焦点を当てました。
私たちが使用した基準は以下の通りです：
- HubSpotとよく接続できるか？ 統合はどの程度深いですか？データをスムーズに同期でき、既存のワークフローに頭痛なしでフィットしますか？
- 具体的にどのような仕事をするのか？ このAIツールは、マーケティング、営業、カスタマーサービス、データ分析などの分野でHubSpotの機能を実際に向上させる機能を提供していますか？
- 実際に機能するか？ このツールは、時間を節約したり、チームの生産性を向上させたり、実際に使える洞察を提供したりするなどの実際の利益を示すことができますか？
- 使いやすいか？ 設定してトレーニングを受け、HubSpotと一緒に使用を開始するのに、技術の博士号が必要ですか？
- コストに見合う価値があるか？ 特にビジネスが成長するにつれて、価格は妥当ですか？投資に対して良いリターンを得られますか？
この視点からツールを見て、2025年に向けてHubSpotユーザーにとって最も影響力のあるAIオプションのリストをまとめました。
2025年のHubSpotのための7つの最高のAIツール
これらのツールは、チームの生産性を大幅に向上させ、HubSpotを使用しているときにより良い結果を得るのに役立つため、特に際立っています。私たちのリストには、HubSpot自身の強力な組み込みオプションに加え、HubSpotの活動と非常にうまく統合または連携するサードパーティツールが含まれています。
1. eesel AI
eesel AIは、Zendesk、Freshdesk、Intercom、さらにはHubSpotのサービスハブをヘルプデスクとして使用する際に機能するサポート自動化プラットフォームです。一般的なチケットを自動化し、エージェントが返信を作成するのを助け、既存のサポートデータに基づいてAIを使用して問題を賢くルーティングします。
なぜ際立っているのか：HubSpotのネイティブツールとは異なり、eesel AIはより深い自動化のために構築されています。過去のチケット、内部文書、ヘルプ記事から知識を引き出し、ブランドに合わせてトーンやアクションを完全にカスタマイズできます。さらに、ブラウザ拡張機能を通じてヘルプデスクインターフェース内で直接実行されます。
主な機能：
- Tier 1チケットを処理し、賢くルーティングします
- AIが作成した返信でエージェントを支援します
- サポート履歴や文書から学習します
- カスタマイズ可能なトーン、行動、論理
- HubSpotに接続されたヘルプデスクと統合します
価格： インタラクションごとの支払い（エージェントや解決ごとではなく）、これによりコストを予測可能に保ちます。 価格を見る
2. HubSpotのネイティブAI (Breeze)
Breezeは、マーケティング、営業、サービスハブ全体に統合されたHubSpotの組み込みAIスイートです。ユーザーがコンテンツを作成し、リードの行動を予測し、CRMデータを強化し、タスクを自動化するのを助けます—すべてプラットフォームを離れることなく。
なぜ際立っているのか：すでにHubSpot内にあるため、設定は不要です。Breeze CopilotやChatSpotのようなツールを使用すると、メール、投稿、レポートを簡単に作成できます。Breeze Intelligenceは予測リードスコアリングと営業予測を強化します。HubSpotをすでに多く使用しているチームにとってはシームレスなフィットです。
主な機能：
- Breeze Copilot（ライティングとタスクサポート）
- Breeze Agents（コンテンツ、ソーシャル、サポートタスク用）
- Breeze Intelligence（リードスコアリング、データ強化、予測）
- コンテンツアシスタント
- ChatSpot（CRMデータ用の会話インターフェース）
価格： 基本的なAI機能はほとんどのプランに含まれています。高度なツールは、より高いティアのハブまたはエージェントごとに課金されるアドオンが必要な場合があります。 詳細を見る
3. Apollo AI
Apollo AIは、リードを見つけてアプローチするための大規模なB2Bデータベースと組み込みAIを備えた営業インテリジェンスツールです。営業チームが見込み客を発見し、メールをパーソナライズし、連絡先データをHubSpotに同期するのを助けます。
なぜ際立っているのか：ApolloはHubSpot Sales Hubを強化し、リードデータを豊かにし、初期のアプローチを合理化します。AIライティングアシスタントはパーソナライズされたメールを作成するのを助け、フィルタリングツールは見込み客の探索を迅速かつターゲットを絞ったものにします。
主な機能：
- 260M以上の連絡先データベース
- AI支援によるメールのパーソナライズとフォローアップ
- 見込み客検索のための高度なフィルタリング
- HubSpotと連絡先および活動データを同期します
価格： 無料プランあり。 有料プランはユーザーあたり月49ドルから（年払い）。 価格を見る
4. Drift
Driftは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムで対話し、リードを営業にルーティングするAI駆動のチャットボットで知られる会話型マーケティングプラットフォームです。
なぜ際立っているのか：DriftはHubSpotと統合され、サイトのエンゲージメントを追跡し、リードをその場で評価し、貴重な会話データを直接CRMに同期します。訪問者がサイトに到着した瞬間に、チームがホットな見込み客と関わるのを助けます。
主な機能：
- リアルタイムの訪問者エンゲージメントのためのAIチャットボット
- リードスコアリングと優先順位付け
- 営業担当者向けのライブ訪問者アラート
- キャプチャされたリードとチャットのHubSpot CRM同期
価格： 月2,500ドルから（年払い）。 プランを確認
5. Gong
Gongは、営業の電話、メール、会議を分析し、会話を実行可能な洞察に変えるAIを使用した収益インテリジェンスプラットフォームです。
なぜ際立っているのか：GongはHubSpotと同期し、活動を自動的に記録し、実際の会話データで取引記録を強化します。営業リーダーがチームを指導し、予測を改善し、AI駆動の洞察を使用して取引リスクを早期に特定するのを助けます。
主な機能：
- 電話、メール、会議のトランスクリプトを分析します
- 取引アクションとコーチングのヒントを提案します
- HubSpot CRMにデータを自動的に記録します
- 実際の会話の洞察に基づく予測サポート
価格： Gongの価格はリクエストが必要で、通常はよりプレミアムなソリューションとして位置付けられています。
6. UserGems
UserGemsは、特に職業の変化や過去にあなたの会社の支持者であった人々（「過去のチャンピオン」）のようなシグナルを見て、購入する可能性が高いバイヤーを見つけることに焦点を当てたAIプラットフォームです。
HubSpotユーザーにとっての利点：UserGemsは、CRMデータ（HubSpotからのデータを含む場合があります）を見て、外部シグナルと組み合わせて、アプローチすべき最も関連性の高い見込み客を特定します。その後、自動的にパーソナライズされたメールシーケンスとLinkedInメッセージを作成します。これらはHubSpotの他の営業活動と一緒に管理および追跡できます。これにより、営業チームは最もコンバージョンの可能性が高いリードにエネルギーを集中させることができます。
主な機能：
- 職業の変化を検出し、過去のチャンピオンを追跡します
- トップアカウントとバイヤーを優先します
- パーソナライズされたメールとLinkedInのアプローチを作成します
- キャンペーンと追跡を管理するためにHubSpotと同期します
価格：UserGemsの価格はリクエストに応じて提供されます。
7. Dialpad
Dialpadは、音声、ビデオ、メッセージングに加え、リアルタイムのコーチングとトランスクリプション機能を提供する組み込みAIを備えたクラウド通信プラットフォームです。
なぜ際立っているのか：HubSpotと統合され、通話、要約、感情の洞察を自動的にCRMに記録します。ライブ通話中、AIは結果やフォローアップを改善するためのその場での提案を提供します。
主な機能：
- 営業通話中のリアルタイムコーチング
- 自動トランスクリプションと要約
- 会話の感情分析
- 通話と活動のCRM記録
価格： ユーザーあたり月15ドルから。 高いティアではより多くの機能が提供されます。
簡単な比較: どのAIツールが何をするのか？
これらの7つのAIツールが、主に何に焦点を当てているか、HubSpotを使用している場合にどのように役立つかを簡単に見てみましょう。
| ツール | HubSpotの主な利点 | 価格モデル | トレーニングソース（例） | カスタマイズレベル |
|---|---|---|---|---|
| eesel AI | ヘルプデスクのチケットを自動化し、エージェントを支援し、多様な知識をトレーニングします | インタラクションごとの支払い | ヘルプドキュメント、チケット、内部ドキュメント | 高度な |
| HubSpotのネイティブAI | HubSpot内の統合されたコンテンツ、営業、サービス、データAI機能 | プランに含まれる + エージェントごとの追加（高度な） | ヘルプドキュメント、CRMデータ、会話データ | 基本から中程度 |
| Apollo AI | プロスペクティングデータの強化、AIによるメール作成、CRMへのデータ供給 | ユーザーごと、階層型 | 外部データ、CRMデータ | 中程度 |
| Drift | リアルタイムのウェブサイトチャット/資格確認、リードデータをCRMに供給 | 階層型（高コスト） | チャットボットトレーニングデータ | 中程度 |
| Gong | 会話分析、取引インサイト、自動CRMログ記録 | カスタムプライシング | 通話/メールデータ | 中程度 |
| UserGems | 高意欲のバイヤーを特定し、パーソナライズされたアプローチメッセージを作成 | カスタムプライシング | CRMデータ、外部シグナル | 中程度 |
| Dialpad | リアルタイムの通話コーチング、自動通話ログ/要約をCRMに記録 | ユーザーごと、階層型 | 会話データ | 中程度 |
適切なAIツールでHubSpotを最大限に活用する
AIを使用することはもはや選択肢ではなく、2025年にHubSpotのようなプラットフォームを最大限に活用したい場合には非常に重要です。私たちが話したツールは、マーケティング、営業、サービスのワークフローを改善するためのさまざまな方法を提供し、チームがより効率的に作業し、より良い結果を得るのを助けます。
HubSpotのAIは、しっかりとした出発点と便利で統合された機能を提供しますが、専門的なツールはより深い自動化、柔軟性を提供し、特に忙しいサポートチームや特定の営業機能においてコストを大幅に節約できる可能性があります。重要な次のステップは、あなたのビジネスが具体的に何を必要としているかを見極め、あなたの目標に最適なツールを探ることです。
HubSpotの設定とよく連携し、ヘルプデスクのタスクを自動化し、エージェントを支援する強力でコスト効果の高いAIソリューションを探している場合、eesel AIをチェックするのは素晴らしい選択肢です。サポート自動化、柔軟なトレーニング、予測可能な価格に焦点を当てているため、エージェントごとや解決ごとに料金が発生するモデルでよく見られる予測不可能なコストなしで顧客サービスを向上させたいチームにとって強力な選択肢となります。
AIがあなたのワークフローをどのように変えるかを見てみたいですか？今すぐfree trial of eesel AIを始める ことで、よりスマートで効率的な自動化を自分で体験するか、デモを予約する ことで、eesel AIがどのように機能し、あなたがすでに行っていることにどのように適合するかを詳しく見ることができます。
