2025年に最適なRead AI代替ツールを見つけるために6つを試した(そして1つが明確な勝者だった)

Kenneth Pangan
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Kenneth Pangan

Amogh Sarda
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Last edited 2025 10月 9

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アプリをインストールして、すぐに後悔した経験はありませんか?多くの人がAIミーティングアシスタントに対して抱くのは、まさにその感覚です。便利なツールというより、まるでウイルスのように感じられるのです。すべての会話を記録できるという約束は素晴らしいですが、そのツールがカレンダーを乗っ取り、プライバシーの問題を引き起こし、助けになるどころかノイズを増やすだけだとしたら、あまり良いものではありません。

このガイドは、押し付けがましいAIにうんざりしているすべての人のためのものです。ここでは、ユーザーが主導権を握れる、Read AIの優れた代替ツールをいくつか紹介します。これらのツールを使えば、AIアシスタントが邪魔をすることなく、その役割を果たし、膨大な会話データを真に役立つものに変えることができます。

Read AIの代替ツールを探る:AIミーティングアシスタントとナレッジアシスタントとは?

まず、これらのツールが何をするものなのかを簡単に説明しましょう。AIミーティング&ナレッジアシスタントは、会話を自動的に参加、録音、文字起こし、要約するように設計されています。対象となるのは、Zoomでの毎日のスタンドアップミーティングから、ヘルプデスクに山積みになったサポートチケットまで、あらゆるものです。

主な目的は、そうした雑多な会話から、検索可能でスマートなナレッジベースを作成することです。理論上は、これによりチームの時間を大幅に節約し、重要な詳細を思い出す手助けとなり、誰かが専任の議事録係になる必要なく、より良い意思決定ができるようになります。しかし、ご存知の通り、現実は少し違うかもしれません。

なぜRead AIの代替ツールが求められているのか?

Read AIはあなたのミーティングの副操縦士を目指していますが、多くのユーザーはそれを助けになるどころか、むしろ不満に感じています。レビューやRedditのスレッドを少し検索すれば、その理由は明らかです。チームがRead AIを捨て、代替ツールを探している主な理由を以下に挙げます。

  • マルウェアのように振る舞う: 最大の不満は、Read AIが信じられないほど侵入的に感じられることです。特定のミーティングに明示的に招待されていないにもかかわらず、広範な権限を利用してカレンダー上のすべてのミーティングに自己招待することがよくあります。これは人々を不快にさせ、ITチームに大きな頭痛の種をもたらします。

    Reddit
    あるRedditユーザーの言葉を借りれば、彼らはこの『ゴキブリのようなアプリ』をただ駆除しようとしていただけでした。

  • プライバシーとセキュリティに関する大きな懸念: このツールは、ユーザーにSSOでのサインインを促すために「ダークパターン」を使用していると指摘されており、ユーザーを騙して広範な権限を与えさせています。GDPRを考慮しなければならないビジネスにとって、感情分析のような機能はコンプライアンス上の悪夢であり、不必要なリスクです。

  • 見せかけの機能 vs. 真の価値: Read AIの「カリスマスコア」のような機能は、面白そうに聞こえますが、実用的なビジネス価値はほとんどありません。チームが必要としているのは、パフォーマンスや顧客満足度にとって何の意味も持たない虚栄の指標ではなく、仕事を改善するために実際に使える情報を提供してくれるツールです。

  • 厳しい価格設定: ビデオ再生のような主要な機能は、しばしば高価なエンタープライズプランの壁に阻まれています。このため、成長中のチームがツールから必要なものを得るには、多額の費用を支払わなければなりません。

Read AIの最適な代替ツールの選び方

このリストを作成するにあたり、私たちはAIにチームの会話の鍵を渡す際に本当に重要なことに焦点を当てました。単に機能の長いリストを探していたのではなく、信頼性とコントロール性を求めていました。

  • 主導権はあなたに: ツールは、いつ、どのように表示されるかを明確かつ簡単に制御できなければなりません。予期せぬミーティングゲストは不要です。

  • 実際に機能すること: 文字起こしと要約は、常に編集する必要がないほど正確でなければなりません。

  • 行動につながること: ツールは、Asanaでタスクを作成したり、顧客記録を更新したり、信頼できるナレッジベースを構築したりするなど、チームが何か役立つことをするのに役立つべきです。

  • 他のツールとの連携: SlackConfluence、ヘルプデスクなど、すでに使用しているツールとスムーズに接続できる必要があります。

  • 公正で明確な価格設定: 初日から何に支払っているのかを把握でき、忙しい月でも驚くことのない、理にかなったコストであるべきです。

2025年版 Read AIの代替ツール比較

ここでは、トップ候補とその得意分野を簡単にご紹介します。

ツール最適な用途主な差別化要因開始価格
eesel AI構造化されたサポートと社内ナレッジ完全な制御とリスクフリーのシミュレーション月額239ドル(年払い)
Fireflies.aiミーティングでの共同作業とトピック追跡サウンドバイトとコメント機能ユーザーあたり月額10ドル(年払い)
Otter.aiリアルタイム文字起こしとAIチャットライブ文字起こしとチャットでの質問機能ユーザーあたり月額8.33ドル(年払い)
Fathom予算重視の個人および小規模チーム寛大な永久無料プラン無料
tl;dv複数のミーティングを横断した検索AIによる複数ミーティング横断検索無料プランあり
MeetGeekパフォーマンス追跡とミーティングKPI詳細なミーティング指標無料プランあり

Read AIの代替ツールTOP6を徹底解説

それでは、これらの各ツールがなぜ堅実な選択肢であるのか、その詳細を見ていきましょう。

1. eesel AI

  • 最適な用途: 社内ナレッジを完全に制御可能な自動サポートシステムに変えたいビジネス。

  • リストに選ばれた理由: eesel AIは単なるミーティングレコーダーではなく、本格的なAIサポートプラットフォームです。Read AIに関する最大の不満に正面から取り組み、自分で簡単に設定・管理できるツールを提供します。どのサポートチケットや社内の質問に答えるか、どのナレッジを使用するか、どのように振る舞うかを正確に決定できます。最もクールな点は、そのシミュレーションモードです。これにより、実際の顧客と話す前に、過去の何千ものチケットでテストしてパフォーマンスを確認できます。これにより、新しいAIツールを導入する際のリスクをすべて排除できます。

  • 長所:

    • 数分で開始可能: 営業デモを受けることなく、すべて自分で設定できます。

    • ワークフローの完全な制御: 簡単で反復的な質問はAIに処理させ、より複雑な問題は自動的に人間のエージェントに引き継ぐことができます。

    • ナレッジを統合: ヘルプデスク、ConfluenceGoogle Docs、過去のサポートチケットなどの公式ナレッジソースに接続するため、回答が適切な場所から来ていることがわかります。

    • リスクフリーのテスト: 過去のデータで実行して、本番稼働前にパフォーマンスと投資収益率を正確に確認できます。

  • 短所:

    • カジュアルなチームミーティングのメモを取るためだけではなく、カスタマーサービスや社内ITヘルプのような、より構造化されたサポートワークフロー向けに構築されています。
  • 価格:

    • Team: 月額299ドル(年払いの場合は月額239ドル)で、最大1,000回のAIインタラクションと3つのボットが利用可能。AI CopilotやSlackなどのツールとの統合が含まれます。

    • Business: 月額799ドル(年払いの場合は月額639ドル)で、最大3,000回のAIインタラクションと無制限のボットが利用可能。AI Agent、過去のチケットでのトレーニング、Microsoft Teamsとの統合、一括シミュレーションが追加されます。

    • Custom: 無制限のインタラクションやより高度な設定については、営業チームにお問い合わせください。

    • eesel AIの価格はインタラクションに基づいているため、利用量の多い月でも予期せぬ請求が発生することはありません。

2. Fireflies.ai

  • 最適な用途: 通話後にミーティングのメモで共同作業を行いたいチーム。

  • リストに選ばれた理由: Firefliesはミーティングの文字起こしをインタラクティブにします。通話後、チームはコメントを残したり、特定の瞬間に反応したり、重要な部分の共有可能な短い「サウンドバイト」を作成したりできます。また、トピックトラッカー機能を使えば、設定したキーワードに基づいて会話を自動的に整理できます。

  • 長所:

    • ミーティング後のレビューや議論に最適です。

    • 関心のあるカスタムトピックを自動的に追跡できます。

    • さまざまなCRMやプロジェクト管理ツールと統合できます。

  • 短所:

    • ミーティングに参加するAIボットは、それに慣れていない社外の人にとってはまだ少し気まずく感じることがあります。

    • 文字起こしの精度は、特に強いアクセントや非常に専門的な言語の場合、少し不安定になることがあります。

  • 価格:

    • Free: 無制限の文字起こしが可能ですが、AI要約は限定的で、ストレージは1人あたり800分です。

    • Pro: 1人あたり月額18ドル(年払いの場合10ドル)で、無制限のAI要約、より多くのストレージ、統合機能が利用できます。

    • Business: 1人あたり月額29ドル(年払いの場合19ドル)で、無制限のストレージ、ビデオ録画、会話分析が利用できます。

    • Enterprise: 1人あたり月額39ドルで、カスタムデータルール、SSO、HIPAAコンプライアンスに対応します。

3. Otter.ai

  • 最適な用途: ミーティング中にリアルタイムで文字起こしを行い、内容について質問したい場合。

  • リストに選ばれた理由: Otterはライブ文字起こしの分野で最も有名なツールの1つであり、それには正当な理由があります。最大の特徴は「Otter AIチャット」で、ミーティング中にリアルタイムで質問することができます。「私のアクションアイテムは何でしたか?」や「新しい予算に関する決定を要約して」などと入力すると、会話から直接答えを引き出してくれます。

  • 長所:

    • 読みやすく、追いやすい高品質なライブ文字起こし。

    • インタラクティブなAIチャットは、情報を素早く自然に見つけるための優れた方法です。

    • 録音済みの音声やビデオファイルをアップロードして文字起こしすることもできます。

  • 短所:

    • 多くの人が参加するミーティングでは、誰が話しているのかを時々混同することがあります。

    • 無料プランはかなり制限が厳しく、月間の文字起こし時間は300分、1回のミーティングは30分までです。

  • 価格:

    • Basic: 無料で月間300分の文字起こしが可能です。

    • Pro: ユーザーあたり月額16.99ドル(年払いの場合8.33ドル)で、1,200分といくつかの追加機能が利用できます。

    • Business: ユーザーあたり月額30ドル(年払いの場合19.99ドル)で、6,000分とチーム機能が利用できます。

    • Enterprise: より高度なセキュリティと統合のためのカスタム価格設定です。

4. Fathom

  • 最適な用途: 強力な無料オプションを必要とする個人や小規模チーム。

  • リストに選ばれた理由: Fathomは、無制限の録画と文字起こしを含む、非常に寛大な永久無料プランで際立っています。予算に制約のある個人や小規模チームにとっては、これに勝るものはありません。月額サブスクリプションなしで、要約、アクションアイテム、共有可能なクリップなど、必要なすべてのコア機能を提供します。

  • 長所:

    • 個人ユーザー向けの市場で最高の無料プランです。

    • インターフェースはクリーンでシンプル、そして非常にわかりやすいです。

    • ミーティングのメモを自動的に生成し、CRMに同期します。

  • 短所:

    • 高価なツールに見られるような高度な分析や複数ミーティング横断検索機能はありません。

    • AIが生成した要約を調整するオプションが少ないです。

  • 価格:

    • Free: 個人向けに永久無料で、無制限の録画と文字起こしが可能です。

    • Premium: ユーザーあたり月額16ドル(年払い)で、より優れたAI要約とアクションアイテムが利用できます。

    • Team: ユーザーあたり月額14ドル(年払い、最低2ユーザー)で、共有通話ライブラリなどのチーム機能が追加されます。

    • Business: ユーザーあたり月額20ドル(年払い、最低2ユーザー)で、CRMフィールド同期とコーチング指標が追加されます。

5. tl;dv

  • 最適な用途: ミーティングライブラリ全体から特定の情報を見つけたい場合。

  • リストに選ばれた理由: tl;dvの真価は、そのAIを活用した検索機能にあります。1つのミーティング内だけで検索するのではなく、質問を投げかけると、過去のすべての会話をスキャンして関連する瞬間を見つけ出してくれます。何かについて話したことは覚えているけれど、どの通話だったか思い出せないときに、これは救世主となります。

  • 長所:

    • 複数ミーティング横断検索機能は、途方もない時間を節約します。

    • 無制限の録画を含む寛大な無料プランがあります。

    • 重要な瞬間のタイムスタンプ付きビデオクリップを非常に簡単に作成・共有できます。

  • 短所:

    • 一部のユーザーからは、ボットがスケジュールされたミーティングに参加し損なうことがあると報告されており、これは理想的ではありません。
  • 価格:

    • Free Forever: 無制限の録画、文字起こし、基本的なAIノートが含まれます。

    • Pro: ユーザーあたり月額18ドル(年払い)で、無制限のAIノートとHubSpotやSalesforceなどのツールとの統合が利用できます。

    • Business: ユーザーあたり月額39ドル(年払い)で、AIによるレポートと発言者分析が追加されます。

    • Enterprise: 高度なチーム管理とセキュリティ機能のためのカスタム価格設定です。

6. MeetGeek

  • 最適な用途: パフォーマンスやミーティングの指標を追跡したいチーム。

  • リストに選ばれた理由: MeetGeekは単に通話を要約するだけでなく、チームのミーティング習慣に関する詳細な分析を提供します。発言時間のバランス、時間厳守、全体的なエンゲージメントなどを追跡し、マネージャーがチームを指導し、より良いミーティング文化を築くための実際のデータを提供します。

  • 長所:

    • チームがどのようにコミュニケーションしているかについて、データに基づいた詳細な洞察を提供します。

    • カスタマイズ可能なミーティングテンプレートを提供し、議題と成果の標準化を支援します。

    • Zapierなどのプラットフォームを通じて、何千もの他のアプリと接続できます。

  • 短所:

    • AIによる要約は、会話の重要な文脈を見逃すことがあります。

    • 最も有用な分析機能の多くは、高価格帯のプランでのみ利用可能です。

  • 価格:

    • Basic: 無料で月間3時間の文字起こしが可能です。

    • Pro: ユーザーあたり月額15ドル(年払いの場合10.50ドル)で、20時間の文字起こし、ビデオ録画、ミーティングテンプレートが利用できます。

    • Business: ユーザーあたり月額29ドル(年払いの場合20.30ドル)で、100時間の文字起こしとチームの洞察が得られます。

    • Enterprise: ユーザーあたり月額59ドルからで、無制限の文字起こしと高度なカスタマイズが可能です。

自社チームに適したRead AI代替ツールの選び方

さて、たくさんの選択肢がありました。では、実際にどのように選べばよいのでしょうか?ここでは、いくつかのシンプルな考え方を紹介します。

  • まず、あなたが本当に必要としているものを明確にしましょう。 ただミーティングの記録を残したいだけですか、それとも顧客サポートや社内ヘルプデスクのための自動システムを構築したいですか?簡単な文書化のためなら、Fathomやtl;dvのようなツールが良い出発点です。サポートチームのためのスマートで制御可能なAIエージェントを構築するなら、eesel AIのようなプラットフォームがまさにそのために設計されています。

  • 制御とセキュリティを最優先事項にしましょう。 AIボットがチームのすべての会話にアクセスすることにどれくらい抵抗がありますか?特定の権限、段階的な導入オプション、そしてわかりやすいプライバシーポリシーを提供するツールを探しましょう。カレンダーに無理やり入り込んでくるようなツールで妥協してはいけません。

  • ミーティング後のことを考えましょう。 これらのツールの真の価値は、通話のに何が起こるかによって決まります。Slack、Jira Service ManagementZendeskなど、他のシステムにどれだけ簡単に情報を取り込めるでしょうか?ビジネスの既存の仕組みとより良く連携するほど、そのツールはより有用になります。

Read AIの優れた代替ツールeesel AIで、煩雑な議事録から脱却しよう

Read AIの優れた代替ツールは、単に録画ボタンを押すだけではありません。それらは、あなたの会話を安全かつ確実に、ビジネスにとって役立つものに変えるためのコントロールを提供します。

多くのツールは過去のミーティングの巨大なアーカイブを作成できますが、それはしばしば誰も目を通す時間がない情報の山になるだけです。eesel AIは違います。これは、公式のナレッジソース、ヘルプセンター、過去のサポートチケット、社内wikiから学習し、実際に信頼できる正確で一貫した回答を提供するための自律型エージェントとして構築されています。

AIアシスタントにミーティングを好き勝手にさせるのはもうやめましょう。今こそ主導権を取り戻し、あなたのために本当に機能するAIワークフローを構築する時です。

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よくある質問

ここで紹介したRead AI代替ツールは、ユーザーコントロールを最優先しており、AIがいつ、どのようにミーティングに参加するかを明示的に管理できます。eesel AIのようなツールは、堅牢なシミュレーションモードも提供しており、導入前に過去のデータでパフォーマンスをテストできるため、コンプライアンスと安心を確保できます。

Fathomは、個人や小規模チームにとって優れた選択肢であり、無制限の録画と文字起こしを含む寛大な永久無料プランを提供しています。月額サブスクリプションなしで、要約やアクションアイテムなどのすべてのコア機能を提供します。

はい、これらのRead AI代替ツールのほとんどは、広範な統合機能を提供しています。eesel AIはSlack、Confluence、Google Docs、さまざまなヘルプデスクなどのツールと接続し、Fireflies.aiは多くのCRMやプロジェクト管理ツールと統合して、既存のワークフローを強化します。

eesel AIは、企業のナレッジを自動化された制御可能なサポートシステムに変えることに焦点を当てた、AIサポートプラットフォームとして独自に構築されています。そのシミュレーションモードにより、過去の何千ものチケットでリスクなくパフォーマンスをテストできるため、構造化されたサポートワークフローに最適です。

はい、tl;dvはこの分野で特に優れており、過去のすべての会話をスキャンして特定の情報や瞬間を見つけるAI搭載の検索機能を提供します。この機能は、詳細を思い出す必要があるが、どのミーティングで議論されたか覚えていない場合に非常に役立ちます。

価格モデルはさまざまで、Fathomのように寛大な無料プランを提供するもの、Fireflies.aiやOtter.aiのようにユーザーごとの月額料金を採用するもの、eesel AIのようにAIのインタラクション数に基づいて価格設定するものなどがあります。どの機能が上位のプランでしか利用できないか、また年間割引があるかどうかを理解することが重要です。

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Kenneth Pangan

Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.