HubSpot AIコンテンツアシスタンス：機能、価格、詳細ガイド (2026年版)

正直に言いましょう。どのチームも、素晴らしいコンテンツを迅速に作成しなければならないというプレッシャーにさらされています。ブログ記事を書き、セールスメールをパーソナライズし、広告コピーを練り上げ、顧客の質問に即座に答える。これらすべてを滞りなくこなすのは、非常に大変なことです。

HubSpotの回答は、AIツールスイートです。現在、これらは「Breeze（ブリーズ）」というブランド名で展開されています。その約束は、プラットフォーム内で必要なほぼすべてのコンテンツの生成を支援するオールインワンのアシスタントです。これがどのようにチームに利益をもたらすかを探ってみましょう。

このガイドでは、HubSpot AIコンテンツアシスタンスについて包括的に解説します。機能、実際の用途、予算への適合性、そしてチームにとっての重要な検討事項について説明します。この強力なツールが、2026年の目標達成にどのように役立つかを理解するお手伝いをします。

HubSpot AIコンテンツアシスタンスとは？

まず知っておくべきことは、「HubSpot AIコンテンツアシスタンス」とは、HubSpotのプラットフォームに直接組み込まれた一連の生成AI（generative AI）機能のことであり、すべて「Breeze」という名称の下にあります。これは、HubSpotのMarketing Hub、Sales Hub、およびService Hubの中核部分として設計されています。

主な目的は、あなたとあなたのチームが、別のアプリに切り替えることなく、文章のブレインストーミング、作成、および推敲を行えるようにすることです。これには、テキストの短縮やトーンの変更などの迅速な編集を行う「Breeze Assistant」、より自動化されたタスクを担当する「Breeze Agents」、そしてブログ記事やSNSのキャプションなどの特定のジェネレーターが含まれます。すでに作業している場所に常駐している執筆パートナーだと考えてください。

HubSpot AIコンテンツアシスタンスの主な機能と活用事例

HubSpotのAIツールはプラットフォーム全体に織り込まれているため、チームごとに異なる方法で使用できます。実際に何ができるのか、簡単に内訳を見てみましょう。

マーケティングチーム向けHubSpot AIコンテンツアシスタンス

マーケターにとって、重要なのはスピードです。HubSpot AIは、アイデアを頭の中から公開ページへと形にするまでの時間を短縮するように設計されています。

• AIブログ＆ウェブサイトコンテンツ: ブログ記事の構成案の作成、初稿の生成、目を引くタイトルのブレインストーミングに使用できます。また、SEOに配慮したメタディスクリプションを記述してコンテンツの露出を増やしたり、AIウェブサイトジェネレーターを使用して新しいランディングページのコピーを作成したりすることも可能です。

• SNS＆広告コピー: AIはSNS投稿のドラフト作成を行い、Facebook、LinkedIn、Googleなどのプラットフォーム向けに異なるバージョンの広告コピーを作成できます。これにより、キャンペーンをより迅速に世に送り出すことができます。

• コンテンツのリミックス: 非常に成果の良かったブログ記事はありませんか？AIは、その記事を分割して一連のSNS更新やニュースレターに再利用するのを手伝い、最高のコンテンツをより有効に活用できるようにします。

セールスチーム向けHubSpot AIコンテンツアシスタンス

営業担当者は、AIを使用してアウトリーチやフォローアップを大幅に効率化し、見込み客とのコミュニケーションにおける手作業を削減できます。

• AIメールライター: これは大きな機能です。営業担当者が「デモの後に連絡が途絶えた見込み客へのフォローアップを書いて」といった簡単なプロンプト（指示）を入力するだけで、数秒でドラフトが完成します。営業メールのパーソナライズや、一貫性のあるプロフェッショナルなトーンの維持に役立ちます。

• カンバセーション・インテリジェンス: 商談の電話が終わった後、AIが要約を作成し、主なアクションアイテムを抽出し、重要な瞬間をフラグ立てしてくれます。これは、コーチングや正確な記録の保持、そしてフォローアップを迅速に行うために非常に有効です。

サービスチーム向けHubSpot AIコンテンツアシスタンス

サポートチームにとって、HubSpotのAIは、エージェントがより迅速かつ一貫して顧客に回答できるようにすることに重点を置いています。

• コミュニケーションの受信トレイ・アシスタント: エージェントはAIを使用して、よくある質問への返信をドラフトしたり、長いチケットスレッドを要約して状況を素早く把握したり、自分の文章を推敲して明確にしたりすることができます。

• ナレッジベースの生成: エージェントが顧客の困難な問題を解決した場合、AIはその会話を新しいナレッジベース記事のドラフトに変換するのを支援します。これは、実際の顧客の問題を利用してヘルプセンターを構築するスマートな方法です。

HubSpotのツールは多種多様なタスクに便利ですが、これらは強力な「汎用型」スイートです。コンテンツ作成の支援には最適ですが、チームが非常に特定のサポート自動化（support automation）のニーズを持っている場合は、HubSpotと並行して機能する補完的なオプションを検討することもできます。ここでeesel AIのようなプラットフォームが役立ちます。eesel AIはHubSpotエコシステム内で動作し、外部ツールと接続して特定のタスクを処理できる自律型エージェント（autonomous agents）などの専門的な機能を提供し、既存のHubSpot環境を強化する素晴らしい方法となります。

HubSpot AIコンテンツアシスタンスを導入する際の検討事項

HubSpotのAIは、自社プラットフォーム内では驚くほど強力です。使い始める前に、既存の技術構成（テックスタック）の中でどのように最適に機能するかを理解しておくと役立ちます。

統合されたHubSpotエコシステムの利点

HubSpot AIの大きな特徴は、顧客対応業務のすべてをHubSpotで管理しているチーム向けに構築されている点です。これにより、マーケティング、セールス、サービス全体でシームレスかつ統一された体験が提供されます。すでにHubSpotに統合しているチームにとって、これらのAI機能はワークフローのあらゆる部分を強化するためにすぐに利用可能です。

現在、複数の異なるプラットフォームを使用しているチームにとって、これは業務を統合する絶好の機会となります。移行は大きなステップですが、単一の情報源（ソース・オブ・トゥルース）を持ち、すべての部門で一貫したAIアシスタントを使用できるメリットは、多くの企業にとって大きな利点です。

対照的に、eesel AIは、複数のプラットフォームを同時に使用し続けたいチームが検討できる補完的な選択肢の一つです。既存のツールと並行して動作し、既に使用しているヘルプデスクやナレッジソースにプラグインできます。

多彩な機能と専門的な制御

HubSpot AIは、非常に優れた汎用ツールです。優れたドラフトを作成したり、より良い表現を見つける手助けをしてくれます。チーム全体でより質の高いコンテンツを作成できるように設計されています。

特定のカスタマーサポート機能に対して専門的な制御が必要なチームは、HubSpotを補完する専門ツールを検討することもできます。例えば、eesel AIは制御に重点を置いており、Shopifyで注文情報を検索するといったカスタムアクションを構築できます。これはHubSpot CRMと連携して動作し、専門的な体験を提供します。

AIロールアウトのベストプラクティス

強力なAI機能を導入する際は、常に戦略的なアプローチが最適です。導入計画を立てることで、AIがセールスやサポートのやり取りにおいて最高の体験を提供できるようになります。HubSpotは開始するための広範なツールを提供していますが、多くのチームは段階的な導入戦略で成功を収めています。

eesel AIのような専門ツールは、役立つテスト機能も提供しています。例えば、eesel AIにはシミュレーションモードがあり、AIが過去のチケットにどのように返信したかを確認できるため、実際の顧客と対話する前に挙動を微調整できます。HubSpotと並行してこれらのツールを使用することで、初期ローンチ時の安心感を高めることができます。

HubSpot AIコンテンツアシスタンスの価格

HubSpotのAI機能は、プロフェッショナルおよびエンタープライズティアのプランにバンドルされています。これは、ビジネス全体の中心的なハブとして機能する完全なオールインワンプラットフォームスイートを提供するというHubSpotのコミットメントを反映しています。

公開されている価格に基づくと、これらのプランは堅牢でスケーラブルなプラットフォームへの投資となります。

プラン	開始価格（月額）	必須オンボーディング費用
Marketing Hub Professional	$800	$3,000
Marketing Hub Enterprise	$3,600	$7,000

HubSpotのAIを選択することは、包括的なCRMおよびマーケティングスイートへの投資であり、チームが長期的な成功を収められるようセットアップするための専門的なオンボーディングが含まれます。

特定のタスクに対して異なる価格モデルを求めているチームには、eesel AIのようなツールが代替案を提供します。

eesel AI プラン	月額料金	主な機能
Team	$299/月	ドキュメント学習、AI Copilot、Slack連携。
Business	$799/月	過去チケット学習、AI Actions、シミュレーションモード。

eesel AIでは、解決ごとの手数料はなく、月単位のプランという柔軟性があります。これは、非常に特定のニッチなニーズを持つチームにとって有用な選択肢となります。

HubSpot AIコンテンツアシスタンス：統合ワークフローのための強力なツール

HubSpot AIコンテンツアシスタンスは、成熟した信頼性の高いプラットフォームが提供する印象的なツールセットです。すでにHubSpotを使用しているチームにとって、コンテンツワークフローをより効率的かつプロフェッショナルにするための素晴らしい追加機能となります。

HubSpotは素晴らしいエコシステムとマーケットプレイスを構築しており、そのAI機能は業界リーダーとしての地位を証明するものです。統一されたエンタープライズグレードのプラットフォームを重視する企業にとって、HubSpotは依然としてゴールドスタンダード（最高基準）です。

非常に特定のニッチなニーズがある場合や、さまざまなヘルプデスクプラットフォームにわたってAIを統合したい企業にとっては、eesel AIのような補完的なオプションを検討することも賢明な選択と言えるでしょう。

お使いのツールと連携するAIの準備はできていますか？

既存のテックスタック内でサポートを自動化し、エージェントの能力を強化したいとお考えなら、eesel AIは検討すべき素晴らしい選択肢です。

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