Corti AIの2025年料金を理解するためのガイド

「Corti AI 価格」とグーグルで検索したことがあるなら、明確な答えを得るのが簡単ではないことにお気づきでしょう。Corti AIは医療業界にとって非常に強力なツールですが、その価格モデルは、まるで医者の走り書きを読もうとするかのように、複雑で理解しにくいと感じられるかもしれません。

このガイドは、その細字部分を解読するためにあります。Corti の価格体系を解き明かし、それがあなたの予算に実際に何を意味するのかを示し、なぜ病院やクリニック以外のビジネスにはあまり適していないのかを議論します。また、カスタマーサービスや社内サポートチーム向けに構築された、より透明性が高く柔軟な代替案もご紹介します。

Corti AI とは？

コストの話に入る前に、Corti AI が実際に何をするものなのか、共通の認識を持ちましょう。簡単に言えば、これは医療の世界のためだけに設計された高度に専門化された AI プラットフォームです。汎用的な AI アシスタントではありません。そのシステム全体が、複雑な医療用語やワークフローを理解するために臨床データでトレーニングされています。

その主な目的は、医療専門家のための副操縦士として機能することです。臨床文書の作成や医療コーディングといったタスクの自動化を助け、患者との通話中に意思決定支援さえも提供します。

Corti には主に 2 つの種類があります：

1. Corti Assistant: これは臨床医向けのアプリで、診察に耳を傾け、その場で文書化します。AI 医療書記官のようなものだと考えてください。

2. Corti API: これは、Corti の医療特化モデルを使用してカスタム AI アプリケーションを構築したい開発者向けのツールセットです。

そのすべてが、一つの業界に特化しています。これがその最大の強みであり、これから見ていくように、それ以外の人々にとっては最大の弱点でもあります。

Corti AI の価格モデルの実際の仕組み

Corti の価格は、単純な月額プランではありません。コストは完全にその使用方法に依存するため、明確な見積もりを得るのは非常に困難です。

トークンベースの API モデル

Corti の API 価格の中心は、「トークン」に基づく従量課金モデルです。トークンに馴染みがない方は、テキストの小さな断片だと考えてください。大まかな目安として、100 トークンは約 75 単語に相当します。AI が処理するすべての情報、つまり入力するデータと AI が返す回答の両方に対して課金されます。

彼らのヘルプドキュメントによると、コストは次のように分類されます：

トークンタイプ	100 万トークンあたりの価格	意味
音声入力	$40	患者との会話を文字起こしするため。
テキスト入力	$5	既存のテキスト文書を処理するため。
テキスト出力	$20	要約、メモ、レポートを生成するため。

クレジットカードで前払いする「Growth」プランと、カスタム契約と請求書発行を伴う「Enterprise」プランが提供されています。

現実世界ではどう見えるか？

トークンベースの価格設定の問題点は、信じられないほど予測不可能であることです。

月々の請求額は、常にコントロールできるわけではない要因によって大きく変動します。患者の診察が長引けば、音声入力トークンが増えます。詳細な患者の病歴は、より多くのテキスト入力トークンを意味します。AI による詳細な要約は、より多くのテキスト出力トークンを意味します。予算を守ろうとするチームにとって、これは経費の予測を純粋な当て推量のように感じさせます。

これが、多くの現代の AI プラットフォームがより予測可能な価格設定に移行した理由です。例えば、固定数の AI インタラクションに基づいて課金するシステムは、明確なコスト管理を提供するため、顧客とより長く詳細な会話をしたからといってペナルティを受けることはありません。

Corti Assistant については？

では、彼らの主要ソフトウェアである Corti Assistant だけを使いたい場合はどうでしょうか？価格表を見つけるのは幸運が必要です。Azure Marketplaceのリストには「価格は変動します」としか書かれておらず、SoftwareAdviceのようなレビューサイトでは「価格はリクエストに応じて利用可能」と記載されています。

これは通常、「デモを予約して営業担当者と話す必要があります」ということを意味します。迅速に行動し、自分たちでツールを試したいチームにとって、この種の摩擦は致命的です。eesel AIのようなプラットフォームは、明確で公開された価格設定があり、営業担当者との通話なしで数分でサインアップして開始できます。

Corti AI の主な機能

公平を期すために、Corti が何をするために作られているかを知っておくことは役立ちます。その機能は印象的ですが、繰り返しになりますが、すべて医療に関するものです。

自動化された臨床文書作成

Corti の主な魅力は、「AI アンビエントスクライブ」として機能する能力です。医師と患者の会話に耳を傾け、自動的に構造化された臨床記録を生成します。その目的は、臨床医を何時間もの事務作業から解放し、燃え尽き症候群を軽減することです。

医療コーディングと請求の支援

この AI は、会話を分析して適切な請求用の医療コードを提案するようにもトレーニングされています。これは、医療請求と保険の複雑な世界に対応する非常に特殊な機能であり、平均的なサポートチームが心配する必要は決してありません。

リアルタイムの意思決定支援

診察中、Corti はアクティブな「副操縦士」として機能し、関連する医療ガイドラインや患者の病歴をリアルタイムで引き出すことができます。単にメモを取るだけでなく、積極的に臨床上の意思決定を支援しようとします。

このビデオでは、医師向けのCortiのリアルタイムAIアシスタントを紹介し、患者との診察中の会話型AI機能を紹介しています。

Corti AI の欠点

もしあなたがカスタマーサポートや IT ヘルプデスクの観点からこれを読んでいるなら、おそらくすでに問題点に気づいているでしょう。Corti は特殊な器具であり、スイスアーミーナイフではありません。

制限 1：医療しか知らない

Corti の最大の強みは、同時に最大の弱点でもあります。それは一つの仕事、つまり医療のために構築され、トレーニングされ、微調整されています。以下のような一般的なビジネスニーズには設計されていません：

• SaaS カスタマーサポート: ソフトウェアの機能に関する質問に答える。

• E コマースの問い合わせ: 注文の追跡や返品の処理。

• 社内 IT ヘルプデスク: 従業員にパスワードリセットの方法を案内する。

これらのタスクに Corti を使おうとするのは、段ボール箱を開けるのにメスを使うようなものです。単に仕事に適したツールではありません。

制限 2：Corti AI の価格は予測不可能で複雑

すでに触れましたが、繰り返す価値があります。トークンベースのモデルと「見積もりはお問い合わせください」というアプローチは、財務計画を本当に頭の痛いものにします。サポートチームには予測可能なコストが必要です。単語ごとではなく、インタラクションごとに課金するプラットフォームの方が、ほとんどのビジネスにとって理にかなっています。顧客が問題を詳細に説明する必要があったというだけで、より多く支払うべきではありません。

例えば、eesel AI の価格では、月ごとに設定された数の AI インタラクションが提供されます。請求額は常に同じで、予期せぬ料金は発生しません。

制限 3：開発者向けに作られている

Corti を最大限に活用するには、多くの場合、その API を操作する必要があり、それには開発者リソースが必要です。これは、すぐに機能するソリューションを必要とする非技術系のサポートチームにとっては大きなハードルです。AI サポートエージェントを立ち上げて実行するために、コンピューターサイエンスの学位は必要ないはずです。

カスタマーサービスと ITSM のためのより良い代替案：eesel AI

医療以外のチームにとって、eesel AIははるかに実用的な代替案を提供します。それは、柔軟で、強力で、そして驚くほど使いやすいように、ゼロから設計されています。

• ワンクリック設定: eesel AI は、チームがすでに利用しているツールに即座に接続します。ZendeskやFreshdeskのようなヘルプデスクに直接接続するだけでなく、Confluenceのwikiから公開Slackチャンネルまで、あなたのナレッジソースにも接続します。

• 真のセルフサービス: サインアップし、ツールを接続し、AI エージェントを設定し、ほんの数分で稼働させることができます。必須のデモや営業電話は不要です。

• 安全なテスト方法: これは大きな自信につながります。eesel AI では、AI が実際の顧客とやり取りする前に、過去の何千ものチケットでシミュレーションモードで実行できます。そのパフォーマンスに関する明確な成績表を受け取り、完全に満足できるまで微調整することができます。

Corti AI の価格とツールはあなたに適しているか？

本題に戻りましょう。Corti AI は、医療業界向けの洗練された高度に専門化されたツールです。もしあなたが臨床医、病院管理者、または医療技術開発者であれば、あなたの世界に合わせて作られた強力な機能を提供します。

しかし、それ以外のほとんどのビジネスにとっては、その狭い焦点、複雑な価格設定、反映されない顧客対応能力、そして開発者中心のセットアップは、不適切な選択となります。カスタマーサービス、ITSM、または社内の質問に対応する AI エージェントを探しているなら、Corti は実際に必要なものよりも複雑で能力が低いと感じるでしょう。

もしあなたが医療業界にいるなら、Corti は一見の価値があるかもしれません。しかし、あなたのビジネスのために透明性のある価格設定を持つ、柔軟で使いやすい AI サポートエージェントが必要なら、間違いなく他の選択肢を検討すべきです。

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