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Mon avis sur ChannelReply : il transfère les messages Amazon, eBay et Walmart vers Zendesk ou Freshdesk avec les données de commande et les remboursements, mais ne rédige pas la réponse.

Les tarifs ChannelReply sont de 39 $, 79 $ et 199 $ par mois pour 200, 1 000 et 4 000 messages de marketplaces. Voici ce qui compte comme un message et à quoi ressemble la facture réelle.

Mon avis sur Zenbots AI : un chatbot de barre latérale Zendesk qui répond aux agents à partir d'articles du centre d'aide pour 99 € par mois, d'un éditeur dont le site web est désormais parqué.

Le tarif de Zenbots AI était de 99 € par mois pour 2 500 messages, plus 75 € par tranche de 1 000 supplémentaires. Voici ce que cela offrait, ce que cela coûte à grande échelle et pourquoi la page de tarifs a disparu.

Les tarifs d'Ordemio vont de 49 à 299 $ par mois, plus 0,10 $ par réponse au-delà de votre quota. Voici ce que chaque offre inclut, où les pages se contredisent et des totaux réels.

Les meilleures alternatives au chatbot IA d'IntegrateCloud pour les équipes qui gardent Zendesk : ce que fait chaque IA côté agent, comment elle facture et comment tester vos finalistes sur d'anciens tickets.

Mon avis sur Ordemio : ce que font vraiment le copilote de réponses et l'agent IA pour Zendesk, le tarif de 0,10 $ par réponse, le faible nombre d'avis et à qui il convient.

Mon test du chatbot IA IntegrateCloud : un assistant gratuit dans la barre latérale Zendesk qui répond aux agents à partir d'URL explorées, à condition d'héberger vous-même le backend IA.

IntegrateCloud AI Chatbot est à $0 sur le Zendesk Marketplace, mais le backend IA, c'est à vous de l'héberger. Voici ce que coûtent vraiment le serveur, le modèle et la maintenance.